MANAGEMENT
Termenul Management a fost definit de catre Mary Follet prin expresia "arta de a infaptui ceva impreuna cu alti oameni". Diferite informatii care te vor ajuta din domeniul managerial: Managementul Performantei, Functii ale managementului, in cariera, financiar. |
StiuCum
Home » MANAGEMENT
» managementul tehnologic
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Planificarea activitatilor de inovare a produselor si tehnologiilor |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Planificarea activitatilor de inovare a produselor si tehnologiilor Acest capitol contine trei subcapitole in care sunt prezentate informatii si date privind: planificarea strategica a firmelor; planificarea strategica a activitatilor de inovare a produselor si tehnologiilor; planificarea operationala a activitatilor de inovare a produselor si tehnologiilor. In acest context, sunt definite mai intai modalitatile uzuale de definire si selectare a outputurilor strategice ale firmelor: misiuni; politici; analize; planuri: obiective, strategii, programe si bugete. In continuare sunt prezentate informatii si date specifice proceselor de planificare strategica a activitatilor de inovare a produselor si tehnologiilor, insistandu-se mai ales asupra unor instrumente de analiza, definire si selectare a obiectivelor, strategiilor, programelor si bugetelor caracteristice acestui tip de proiecte. Dintre aceste instrumente sunt prezentate indicatori si modalitati explicite de evaluare a fezabilitatii financiare a proiectelor de inovare constructiva si tehnologica, precum si metoda Neumann - Morgenstern de clasificare a proiectelor de cercetare-dezvoltare in functie de utilitatea multicriteriala a acestora. In sfarsit, in ultima parte a capitolului sunt descrise cateva din cele mai uzuale metode si instrumente utilizate in planificarea operationala a activitatilor de inovare constructiva si tehnologica, respectiv indicatori si metode de analiza si evaluare a fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii produselor si tehnologiilor, precum si metode de ordonantare si planificare retitulara a outputurilor planificarii operationale a inovarii produselor si tehnologiilor. Ultima parte a capitolului este destinata prezentarii unor probleme rezolvate si a unor probleme propuse avand urmatoarea tematica: planificarea in retea a proiectelor de cercetare-dezvoltare; estimarea fezabilitatii financiare a proiectelor de inovare tehnologica si constructiva; calculatia costurilor finantarii prin imprumuturi bancare a proiectelor de inovare tehnologica si constructiva; estimarea fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii noilor produse si tehnologii; selectarea multicriteriala a proiectelor de cercetare-dezvoltare. Planificarea strategica a firmelor Dupa cum s-a mentionat, managementul organizatiilor presupune urmatoarele categorii de activitati interdependente: activitati manageriale; activitati managerizate; activitati strategice; activitati curente. Pe de alta parte, managementul trebuie sa vizeze atat cerinte curente sau operationale: specializare si eficienta, cat si cerinte strategice: diversificare si eficacitate sau flexibilitate (Figura 5).
Figura 5. Managementul organizatiilor. Performante operationale versus performante strategice In consecinta, capacitatea organizatiilor de a satisface anumite cerinte explicite si implicite determinate de motivatii contradictorii respectiv de cerinte, oportunitati si riscuri externe specifice depinde in mare masura de modul in care sunt planificate sau proiectate1 activitatile, structurile si resursele necesare pentru realizarea anumitor performante (Figura 5). Mai precis, planificarea reprezinta un demers managerial explicit al carui scop consta in rezolvarea urmatoarelor probleme: Ce? Cum? Unde? Cand? Cine? De ce? Planificarea organizatiilor formale presupune, deci, schema logica prezentata in Figura 6.
Figura 6. Planificarea strategica a organizatiilor. Outputuri inerente Sursa: Adaptare dupa Milena Dragiĉeviĉ-Sesiĉ, Branimir Stojkoviĉ, Cultura: management, mediere, marketing, Brumar, 2002, 79. Din aceasta perspectiva, planificarea activitatilor de cercetare si dezvoltare vizeaza rezolvarea urmatoarelor probleme: planificarea strategica a firmelor; planificarea strategica a activitatilor de cercetare si dezvoltare; planificarea operationala a activitatilor de cercetare si dezvoltare. Planificarea strategica a firmelor este un proces al carui scop il constituie elaborarea unor planuri compatibile cu factorii interni si externi care afecteaza performantele firmelor. In ceea ce priveste outputurile planificarii strategice a firmelor, acestea pot fi clasificate in: misiuni strategice; politici strategice; analize strategice; planuri de portofoliu; planuri de afaceri; planuri functionale (marketing, cercetare si dezvoltare, productie, resurse umane, activitati financiare). Planurile de portofoliu reprezinta outputurile planificarii portofoliilor de afaceri, portofolii formate din ansambluri de afaceri strategice contingente sau disjuncte. Spre deosebire, planurile de afaceri vizeaza nivelul divizional al portofoliilor de afaceri, respectiv afacerile strategice (Strategic Bussines Unit). In aceste conditii, planurile de portofoliu si planurile de afaceri contin, de regula, atat planuri utilizabile permanent (Standing Plans), cat si planuri unicat sau planuri de unica folosinta (Single Use Plan). Drept urmare, elaborarea planurilor de portofoliu si a planurilor de afaceri presupune in mod necesar utilizarea urmatoarelor instrumente manageriale specifice planurilor strategice de unica folosinta: obiective strategice; strategii; programe strategice; bugete strategice. In sfarsit, planurile functionale vizeaza definirea obiectivelor, strategiilor, programelor si bugetelor strategice specifice functiilor firmelor: marketing, cercetare-dezvoltare, productie, resurse umane si activitati financiare. In acest context, planurile strategice de cercetare-dezvoltare reprezinta, fara indoiala, deciziile cele mai costisitoare si cele mai riscante ale managementului firmelor, intrucat cercetarea-dezvoltarea implica investitii, riscuri si termene de recuperare a investitiilor deosebit de mari. In acest context, planurile sau proiectele de cercetare-dezvoltare pot viza atat innoirea, cat si dezvoltarea produselor si a tehnologiilor. In concluzie, planificarea strategica a firmelor presupune in mod necesar utilizarea urmatoarelor instrumente manageriale specifice: misiuni strategice; politici strategice; analize strategice; planuri strategice. In general, misiunile reprezinta sarcini sau scopuri specifice atribuite unor persoane sau grupuri. In cazul firmelor, misiunile strategice vizeaza asumarea pe termen lung a unor obiective, sarcini, responsabilitati si valori compatibile cu motivatii individuale si de grup inevitabil contradictorii (Figura 7).
Figura 7. Formularea misiunilor firmelor. Grupuri de interese Drept urmare, formularea si comunicarea unor misiuni compatibile cu motivatiile grupurilor de interese mentionate presupune proiectarea si transmiterea unor mesaje care sa ofere raspunsuri adecvate la urmatoarele intrebari: Ce obiective strategice isi propun firmele? Ce consumatori, piete, produse si tehnologii vizeaza firmele? Ce responsabilitati isi asuma firmele? Ce valori vor promova firmele? Cu alte cuvinte, misiunile firmelor trebuie sa satisfaca, in calitatea lor de mesaje interne si externe, o tripla cerinta: atractivitate; consistenta; credibilitate. In acest sens, modul in care este formulata misiunea firmei Toyota reprezinta un exemplu remarcabil in ceea ce priveste atractivitatea, consistenta si credibilitatea misiunii acestei firme (Figura 8).
Vom contribui la bunastarea societatii
prin dezvoltarea unor afaceri si produse care vor satisface clientii.
Inainte de orice, noi credem in calitate. Dorim primatul in inginerie si
sustinem valori precum creativitatea, participarea si increderea mutuala. Figura 8. Misiunea firmei Toyota. Obiective, responsabilitati si valori Din aceasta perspectiva, formularea si comunicarea unor misiuni atractive, consistente si credibile vizeaza urmatoare-le efecte: definirea pe termen lung a intentiilor firmelor; cresterea prestigiului firmelor; ameliorarea climatului organizational. Pe de alta parte, formularea si comunicarea unor misiuni inadecvate reprezinta disfunctii manageriale majore. Potrivit definitiei lui Steven Lengli, contracararea acestor disfunctii este posibila atunci cand misiunile firmelor sunt concise, specifice, motivante si suficient de explicite2. In cazul organizatiilor, politicile reprezinta ansambluri de reguli de decizie, respectiv "decizii situationale ce sunt utilizate pentru rezolvarea unor conflicte intre obiective specifice atribuite unor diviziuni organizationale"3. De exemplu, conditia: "un proiect nu poate fi aprobat decat atunci cand rata sa interna de rentabilitate este mai mare de 20%" reprezinta o posibila componenta a politicii financiare a firmelor. In cazul firmelor, elaborarea politicilor strategice presupune in mod necesar criteriul: (2) unde: reprezinta rata rentabilitatii financiare (profitul net raportat la capitalul propriu), este valoarea medie anuala a profitului net (profitului impozitat), este cifra de afaceri (vanzarile), este valoarea medie anuala a capitalului utilizat, iar este valoarea medie anuala a capitalului propriu. Tinand cont de criteriul (2), este evident ca maximizarea rentabilitatii financiare a firmelor presupune urmatoarele conditii: (3) In functie de conditiile anterioare, pot fi formalizate politici (reguli de decizie) care sa permita solutionarea unor posibile conflicte intre obiectivele strategice si strategiile firmelor. Un exemplu in acest sens este prezentat in continuare. Dupa cum este cunoscut, afacerile strategice sunt afectate de urmatoarele riscuri: riscuri ecologice; riscuri comerciale; riscuri operationale; riscuri financiare. La randul lor, riscurile financiare ale firmelor pot fi clasificate in: riscuri de faliment; riscuri de indatorare. Estimarea riscurilor mentionate implica urmatoarea relatie evidenta: (4) unde: reprezinta rata rentabilitatii financiare, este rata costului capitalului sau rata rentabilitatii capitalului (raportul dintre profitul net plus costul dobanzilor si capitalul utilizat sau raportul dintre profitul net din exploatare si capitalul utilizat), este valoarea medie anuala a capitalului finantat prin imprumuturi pe termen mediu sau lung, este valoarea medie anuala a capitalului propriu, iar este rata anuala a dobanzilor la imprumuturi (raportul dintre dobanzi si imprumuturi). Daca variabilele si din ecuatia precedenta indeplinesc conditia: (5) atunci riscul de faliment este redus, fiind preferabila utilizarea surselor externe in detrimentul surselor interne de finantare a afacerilor chiar daca gradul de indatorare: (6) este mare. Pe de alta parte, daca: (7) atunci riscul de faliment este mare, mai ales daca: (8) unde reprezinta un prag critic. In acest caz, riscul de faliment poate fi diminuat fie prin reducerea gradului de indatorare (utilizarea surselor interne in detrimentul surselor externe de finantare a afacerilor), fie prin dezinvestire. Planificarea strategica a firmelor presupune, inainte de orice, analiza4 factorilor externi5 si a factorilor interni6 care determina situatia firmelor. Cu alte cuvinte, analiza strategica a situatiei firmelor are drept scop examinarea, explicarea si anticiparea sau prognoza anumitor evenimente posibile sau imposibile, cu impact strategic major sau minor, care pot avea consecinte pozitive sau negative in ceea ce priveste situatia firmelor (Figura 9).
Figura 9. Analiza contextului strategic. Probleme specifice Sursa Adaptare dupa Chris Rice, Understanding Customers, Heinemann, 1997, 303 In aceste conditii, pot fi utilizate urmatoarele metode de analiza a situatilor strategice: metoda SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats); metoda scenariilor; metoda BCG (Boston Consulting Group); metoda GE (General Electric). Metoda SWOT, conceptualizata de E. Learned, C. Christensen, R. Andrews, W. Guth si I. Ansoff, este cea mai uzuala metoda de analiza a situatiilor strategice specifice firmelor si organizatiilor. In termeni uzuali, utilizarea metodei SWOT presupune parcurgerea urmatoarelor etape: analiza factorilor externi; analiza factorilor interni; analiza relatiei dintre factorii interni si cei externi. Drept urmare, metoda SWOT presupune schema logica prezentata in Figura 10.
Figura 10. Metoda SWOT. Etape si rezultate Sursa: Adaptare dupa Michel Gervais, Stratégie de l'Entreprise, Economica, 1995, 43. Analiza factorilor externi implica urmatoarele activitati inerente: analiza factorilor strategici; analiza factorilor operationali. Analiza factorilor strategici presupune evaluarea impactului pozitiv (oportunitati) sau negativ (riscuri) al urmatorilor factori: factori economici: produsul intern brut pe locuitor, dinamica produsului intern brut, rata inflatiei, rata somajului, costul capitalului, politicile salariale, natura si nivelul resurselor, tipologia pietelor, deficitele fiscale, deficitele comerciale, datoria publica, datoria externa, politicile fiscale, politicile monetare, politicele comerciale, eficacitatea si eficienta pietelor financiare; factori tehnologici: calitatea tehnologiilor, calitatea infrastructurii, ponderea costurilor cercetarii-dezvoltarii in produsul intern brut, ponderea subventiilor in costurile proiectelor de cercetare-dezvoltare; factori ecologici: calitatea mediului, protectia consumatorilor si a mediului, dinamica si amploarea accidentelor ecologice; factori culturali: valorile specifice, stilurile de viata, calitatea educatiei; factori sociali: situatia demografica, grupurile de referinta, mobilitatea sociala, stabilitatea sociala; factori politici: forma de guvernare, ideologiile dominante, sistemul partidal, traditia juridica, eficienta sistemului legislativ, tratatele cu alte state, legislatia comerciala, legislatia fiscala, legislatia monetara, legislatia muncii, legislatia ecologica, legislatia inventiilor si inovatiilor, politica externa, situatia politica interna, situatia politica externa. In cazul analizei factorilor operationali, pot fi luati in consideratie urmatorii factori: piete: marime, dinamica vanzarilor, concurentialitate, rentabilitate, costuri de intrare si de iesire; consumatori: preferinte, conduite, putere de cumparare; firme concurente: cote de piata7, puncte tari, puncte slabe, intentii strategice, politici de retorsiune; furnizori si distribuitori: puncte tari, puncte slabe, intentii strategice, capacitate de negociere, politici de retorsiune. In ceea ce priveste analiza factorilor interni, poate fi utilizat modelul de analiza prezentat in Tabelul 4. Tabelul 4. Analiza factorilor interni. Factori si criterii de analiza
Sursa: Henri Mintezberg, The Rise and Fall of Strategic Planning, Prentice Hall, 1994, 57. In sfarsit, analiza calitativa sau cantitativa a relatiilor dintre factorii interni si factorii externi poate fi realizata prin utilizarea modelului prezentat in Tabelul 5. Tabelul 5. Matricea SWOT. Optiuni strategice
Sursa: Adaptare dupa Bogdan Bacanu, op.cit, 77. Spre deosebire de metoda SWOT, metoda scenariilor8 vizeaza in ultima instanta identificarea situatiilor strategice imposibile si inevitabile: "De exemplu, este probabil imposibil pentru economia Marii Britanii sa aiba o crestere pe termen lung de 10% pe an, cum pare ca se intampla cu economia Chinei, si probabil inevitabil ca in urmatorii 25 de ani Marea Britanie sa se vada pusa in fata necesitatii de a sprijini o populatie in curs de imbatranire" . In aceste conditii, prognoza prin scenarii poate fi de tip cantitativ sau calitativ. Abordarea cantitativa a prognozei prin scenarii presupune identificarea si simularea computerizata a variabilelor prognozate si a relatiilor dintre acestea, ceea ce permite estimarea unui numar mare de variabile cu costuri nesemnificative. O asemenea abordare este, insa, dependenta de adecvarea formalizarii la realitate, ceea ce implica erori si riscuri majore. Spre deosebire, adeptii abordarii calitative a prognozei prin scenarii, varianta propusa acum cinci decenii de Hermen Cahn, acorda o importanta mult mai mare prezumtiilor si presupozitiilor decat formalizarii, considerand ca viitorul presupune "un numar infinit de variabile si de valori, iar incercarea de a alege cateva si a le calcula implicatiile este, in consecinta, lipsita de sens"10. Din acest motiv, abordarea calitativa a prognozei prin scenarii se bazeaza in cea mai mare masura pe intuitii si pe "abordari integrative si holistice" . In acest context, abordarea calitativa a prognozei prin scenarii presupune urmatoarea procedura : definirea "determinantilor principali" sau ai factorilor generali; identificarea "factorilor centrali de impact" sau ai factorilor operationali; relationarea "determinantilor principali" sub forma unor scenarii privind evolutia macromediului; evaluarea interactiunilor dintre factorii generali si cei operationali; clasificarea interactiunilor definite anterior in functie de probabilitatea de aparitie si de importanta strategica a factorilor operationali; definirea celor mai probabile scenarii prin selectarea factorilor operationali in functie de probabilitatea de aparitie si de importanta lor strategica; definirea unor scenarii contingente prin clasificarea factorilor operationali caracterizati prin probabilitate mare de aparitie si importanta strategica scazuta, respectiv prin probabilitate mica de aparitie si importanta strategica mare (Tabelul 6). Tabelul 6. Matricea scenariilor. Criterii de clasificare a evenimentelor
Sursa: David Faulkner, Cliff Bowman, op.cit., 65 In concluzie, prognoza prin scenarii permite o abordare duala a procesului de planificare, ceea ce reprezinta principalul avantaj al acestei metode. Astfel, identificarea celor mai probabile scenarii permite definirea unor obiective si strategii cu un grad ridicat de adecvare la anumite situatii. Pe de alta parte, identificarea unor scenarii contingente creeaza posibilitatea elaborarii anticipate a unor planuri de rezerva care sa permita substituirea in timp real a planurilor prioritare in cazul unor schimbari sau evenimente accidentale, ceea ce poate avea efecte pozitive in ceea ce priveste reducerea riscurilor si a constrangerilor strategice. Spre deosebire de metoda SWOT si de metoda scenariilor, metodele BCG si GE reprezinta proceduri de analiza cu un grad mult mai ridicat de formalizare a situatiilor strategice mult mai precise. In cazul metodei BCG, diagnoza si prognoza optiunilor strategice poate fi realizata in functie de cota relativa de piata13 a anumitor afaceri strategice (tehnologii, produse, piete) si de rata de crestere a vanzarilor pe anumite piete (Tabelul 7). Tabelul 7. Matricea BCG. Alternative strategice
Sursa: Adaptare dupa Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, Principiile marketingului, Teora 1998, 120. Spre deosebire de metoda BCG, metoda GE presupune o abordare multicriteriala a prognozei si a diagnozei optiunilor strategice ale firmelor. In acest caz, clasificarea si evaluarea afacerilor strategice poate fi realizata in functie de atractivitatea acestora (marimea si rentabilitatea afacerilor, rata de crestere a pietelor, intensitatea concurentei, tipologia cererii si structura costurilor ofertei), respectiv de competitivitatea firmelor in cadrul anumitor piete (cota relativa de piata, raportul pret-calitate, eficienta vanzarilor, avantaje geografice). In aceste conditii, strategiile de portofoliu pot fi identificate si evaluate pe baza modelului prezentat in Tabelul 8. Tabelul 8. Matricea GE. Criterii de analiza a alternativelor strategice
Sursa: Ion Stancioiu, Gheorghe Militaru, op. cit , 249. Utilizarea metodelor BCG si GE poate fi in multe situatii dificila si costisitoare. In plus, aceste metode sunt utile mai ales pentru diagnoza afacerilor existente, dar "prea putin utile pentru planificarea celor viitoare"14. Aceste dezavantaje pot fi, totusi, contracarate prin imbunatatirea informatiilor pe baza carora se realizeaza analizele strategice si prin utilizarea unor tehnici de decizie in grup. Asa cum s-a mentionat, managementul organizatiilor trebuie sa vizeze urmatoarele performante interdependente: performante operationale: specializare si eficienta actionala; performante strategice: diversificare si eficacitate actionala. In ceea ce priveste specializarea si eficienta actionala a organizatiilor, acestea reflecta capacitatea managerilor si a subordonatilor lor de a rezolva probleme structurate (Figura 11). In aceste conditii, realizarea performantelor operationale implica in mod necesar viziuni si performante strategice contingente. In acest context, performantele operationale reprezinta o conditie fundamentala a managementului. Astfel, in absenta unor performante operationale sistematice, nu este posibila nici obtinerea unor performante strategice care sa asigure existenta pe termen lung a organizatiilor sau grupurilor formale.
Figura 11. Managementul organizatiilor. Performante operationale Pe de alta parte, in absenta unor rezultate strategice compatibile cu factorii interni si externi, specializare si eficienta actionala sunt insuficiente pentru asigurarea pe termen lung a unor inputuri si outputuri organizationale reciproc sustenabile. Din acest motiv, managementul organizatiilor presupune performante duale (performante operationale versus performante strategice) si nu moniste (performante operationale sau performante strategice). In acest context, performantele strategice ale organizatiilor reflecta capacitatea membrilor acestora de a rezolva probleme nestructurate sau euristice (Figura 12).
Figura 12. Managementul organizatiilor. Performante strategice Drept urmare, planurile strategice elaborate de top managerii firmelor implica urmatoarele solutii strategice de unica folosinta: obiective strategice; strategii; programe strategice; bugete strategice. De regula, obiectivele strategice ale firmelor trebuie sa fie specifice, masurabile, atribuibile, realizabile (fezabile) si oportune (necesare la un moment dat). In aceste conditii, definirea obiectivelor strategice de catre top managerii firmelor presupune parcurgerea urmatoarelor etape: identificarea obiectivelor alternative; evaluarea obiectivelor alternative; alegerea obiectivelor adecvate anumitor misiuni si politici strategice. Definirea unor obiective strategice compatibile cu misiunile si politicele firmelor implica multiple optiuni alternative care pot fi clasificate in optiuni nonfinanciare si optiuni financiare (Tabelul 9). Tabelul 9. Definirea obiectivelor strategice ale firmelor. Optiuni inerente
Optiunile prezentate in Tabelul 9 sunt foarte importante deoarece permit formalizarea intentiilor strategice ale top managerilor pe termene cuprinse intre 10-20 ani15. Cu cat gradul de consistenta interna si externa al acestor optiuni va fi mai mare, cu atat vor fi mai mici riscurile realizarii acestora. In termeni uzuali, strategiile pot fi definite ca modalitati orientative de actiune care vizeaza realizarea anumitor obiective strategice. In comparatie, deci, cu obiectivele strategice, strategiile reprezinta instrumente manageriale mult mai putin formalizate. In acest context, definirea strategiilor de portofoliu si a strategiilor de afaceri specifice firmelor presupune urmatorul algoritm: identificarea strategiilor alternative; evaluarea strategiilor alternative; alegerea strategiilor compatibile cu anumite misiuni, politici si obiective strategice. In general, planificarea strategica a firmelor presupune multiple strategii alternative care pot fi clasificate in functie de criteriile prezentate in Figura 13.
Figura 13. Planificarea strategica a firmelor. Criterii de clasificare a strategiilor alternative In raport cu dinamica afacerilor, pot fi formulate urmatoarele strategii generice: strategii de crestere; strategii de mentinere; strategii de redresare; strategii de restrangere. In raport cu modalitatile de finantare a afacerilor (activelor), pot fi definite urmatoarele strategii alternative: investire; dezinvestire; cofinantare. In ceea ce priveste clasificarea strategiilor in functie de natura afacerilor, pot exista doua situatii distincte. In cazul portofoliilor de afaceri, pot fi identificate urmatoarele optiuni strategice alternative: specializarea sau diversificarea tehnologiilor; specializarea sau diversificarea produselor; specializarea sau diversificarea pietelor. In functie de aceste optiuni, sunt posibile urmatoarele strategii de portofoliu16: specializare: restrangerea portofoliilor la o singura afacere strategica; diversificare concentrica: multiplicarea afacerilor strategice contingente; diversificare conglomerata: multiplicarea afacerilor strategice disjuncte. Atunci, insa, cand domeniul de activitate al firmelor consta dintr-o singura afacere strategica (produs, piata, tehnologie), clasificarea strategiilor alternative poate fi realizata in functie de criteriile prezentate in Tabelul 10. Tabelul 10. Planificarea afacerilor. Strategii de afaceri
Sursa: Adaptare dupa Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, op. cit, 599. Strategiile de productie specifice managementului afacerilor pot fi clasificate in functie de criteriile prezentate in Tabelul 11. Tabelul 11. Planificarea afacerilor. Strategii de productie
In cazul in care managementul afacerilor vizeaza in mod prioritar conduita firmelor concurente, pot fi utilizate strategiile concurentiale prezentate in Tabelul 12. Tabelul 12. Planificarea afacerilor. Strategii concurentiale
Sursa: Adaptare dupa Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, op. cit, 581-595. Daca managementul afacerilor vizeaza in mod prioritar conduita consumatorilor, pot fi utilizate strategiile prezentate in Figura 14.
Figura 14. Planificarea afacerilor. Strategii de marketing Sursa: Adaptare dupa Ion Stancioiu, Anca Purcarea, Cristian Niculescu, Management: cercetare-dezvoltare, Mondeo, 1993, 106. Daca, insa, managementul afacerilor vizeaza atat conduita clientilor cat si conduita firmelor concurente, pot fi utilizate strategiile de piata propuse de Michael Porter (Tabelul 13). Tabelul 13. Planificarea afacerilor. Strategii de piata
Sursa: Michael Porter, The Competitive Advantage of Nations, MacMillan, 1998, 39. In aceste conditii, pot fi luate in consideratie urmatoarele strategii de diferentiere a ofertei propuse de Henry Mintzberg17: diferentierea prin pret; diferentierea prin calitate; diferentierea prin design; diferentierea prin imagine; diferentierea prin distributie, creditare si service; diferentierea prin imitare. Strategiile de portofoliu si strategiile de afaceri prezentate pot fi utilizate ca strategii de crestere, mentinere sau redresare. Aceste optiuni presupun investitii semnificative si investitori, individuali sau asociati, motivati sa finanteze asemenea investitii. Spre deosebire, restrangerea afacerilor implica lichidarea totala sau partiala a afacerilor nerentabile (dezinvestire) si mentinerea afacerilor rentabile. Din aceasta perspectiva, identificarea si evaluarea strategiilor adecvate anumitor misiuni si obiective strategice presupune urmatorul algoritm: identificarea si clasificarea orientativa a strategiilor posibile prin utilizarea metodelor de analiza prezentate; testarea consistentei interne (compatibilitatea cu misiunile, obiectivele strategice si competitivitatea firmelor), respectiv a consistentei externe (compatibilitatea cu factorii externi) a strategiilor posibile. Dupa cum este cunoscut, programele strategice reprezinta demersuri manageriale explicite care vizeaza solutionarea urmatoarelor probleme: Ce? Cum? Unde? Cand? Cine? In termeni generali, programarea activitatilor necesare pentru realizarea obiectivelor strategice si a strategiilor firmelor presupune urmatoarele situatii: programarea afacerilor necesare pentru realizarea obiectivelor si a strategiilor de portofoliu; programarea afacerilor necesare pentru realizarea obiectivelor si a strategiilor de afaceri; programarea proiectelor necesare pentru realizarea obiectivelor si a strategiilor functionale. In toate cazurile, formalizarea programelor necesita rezolvarea urmatoarelor probleme: identificarea obiectivelor si a strategiilor fezabile avute in vedere; definirea proiectelor necesare pentru realizarea obiectivelor si a strategiilor preconizate; precizarea termenelor si a duratelor de realizare a proiectelor, precum si a relatiilor de ordine dintre acestea; precizarea sarcinilor si a responsabilitatilor individuale sau colective aferente (Figura 15).
Figura 15. Planificarea organizatiilor. Tipologia programelor si bugetelor strategice Din aceasta perspectiva, programele de portofoliu, programele de afaceri si programele functionale (marketing, cercetare-dezvoltare, productie, personal si finante) pot fi reprezentate sub forma de diagrame sau grafice Gantt orientate18 sau neorientate. Un exemplu in acest sens este prezentat in Figura 16.
Figura 16. Reprezentarea grafica a programelor de portofoliu si a programelor de afaceri. Diagrama Gantt neorientata Utilizate mai ales in cazul planificarii operationale, graficele Gantt pot fi utilizate si in cazul planificarii strategice a activitatilor sau proiectelor de cercetare-dezvoltare. Intrucat in ambele situatii este posibila formalizarea concomitenta atat a termenelor planificate cat si a termenelor efective de realizare a anumitor sarcini, graficele Gantt reprezinta instrumente manageriale deosebit de utile pentru planificarea, organizarea, monitorizarea si controlul anumitor activitati. Asa cum s-a mentionat, planificarea strategica a organizatiilor presupune obiective, strategii, programe si bugete19 adecvate anumitor situatii. In cazul firmelor, elaborarea bugetelor strategice presupune, dupa caz, schema logica prezentata in Figura 15. In ceea ce priveste bugetele de portofoliu, acestea pot fi structurate conform modelului prezentat in Tabelul 14. Modelul matriceal prezentat in Tabelul 14 poate fi utilizat atat pentru planificarea strategica a veniturilor, costurilor si profiturilor portofoliilor de afaceri cat si pentru controlul preventiv, operativ sau retroactiv al planurilor strategice de afaceri. Din acest motiv, modelul matricial mentionat permite, spre deosebire de contabilitatea analitica, evaluarea preventiva, operativa sau retroactiva a eficacitatii si a eficientei afacerilor strategice ale firmelor. Cu alte cuvinte, modelul mentionat poate fi utilizat in urmatoarele scopuri: planificarea financiara si non-financiara pe termen lung a afacerilor strategice; testarea preventiva, operativa sau retroactiva a eficacitatii si a eficientei financiare a portofoliilor firmelor; identificarea actiunilor corective necesare pentru asigurarea eficacitatii si eficientei financiare a portofoliilor firmelor. Tabelul 14. Planificarea financiara a portofoliilor de afaceri. Structura bugetelor de portofoliu
In ceea ce priveste elaborarea bugetelor financiare specifice afacerilor strategice, formalizarea acestora implica rezolvarea urmatoarelor probleme: identificarea centrelor de profit specifice afacerilor strategice (marketing, cercetare-dezvoltare, productie, personal si finante); cuantificarea valorilor anuale planificate a variabilelor decizionale specifice planificarii financiare a afacerilor strategice (venituri, cheltuieli curente, profituri, investitii, fluxuri financiare, surse de finantare); precizarea sarcinilor si a responsabilitatilor individuale sau colective aferente. In aceste conditii, formalizarea bugetelor financiare de afaceri in cazul planurilor de afaceri implica modelul prezentat in Tabelul 15. Tabelul 15. Planificarea financiara a afacerilor strategice. Structura bugetelor de afaceri
Din perspectiva mentionata, modele matriceale prezentate in Tabelul 14 si Tabelul 15 pot fi folosite cu unele modificari si in cazul planificarii, monitorizarii si controlului strategic al resurselor umane sau al altor tipuri de resurse strategice (materiale, energie, software si hardware). Planificarea strategica a activitatilor de cercetare-dezvoltare Asa cum s-a mentionat, activitatile de cercetare-dezvoltare vizeaza dezvoltarea sau innoirea produselor si a tehnologiilor. Cu alte cuvinte, cercetarea-dezvoltarea reprezinta un domeniu functional al caror outputuri esentiale sunt inovatiile de produs si inovatiile de proces. Din acest motiv, outputurile planificarii strategice a activitatilor de cercetare-dezvoltare (obiective, strategii, programe si bugete) trebuie sa fie compatibile atat cu outputurile planificarii portofoliilor de afaceri si a afacerilor strategice, cat si cu outputurile planificarii operationale a activitatilor de cercetare-dezvoltare: proiecte si bugete (Figura 17).
Figura 17. Planificarea activitatilor de cercetare-dezvoltare. Programe si bugete Mai precis, planificarea strategica a cercetarii-dezvoltarii presupune utilizarea urmatoarelor instrumente manageriale: analize strategice; obiective strategice; strategii; programe strategice; bugete strategice. Analiza optiunilor strategice in domeniul cercetarii-dezvoltarii vizeaza evaluarea impactului noilor produse si tehnologii asupra competitivitatii firmelor, impact care poate fi incremental sau radical, pozitiv sau negativ. In acest scop, pot fi utilizate urmatoarele metode de analiza strategica: metoda RDS (Royal Dutch Shell) sau DPM (Directional Policy Matrix); metoda ADL (Arthur D. Litlle); metoda SRI (Stanford Research Institute); metoda scenariilor; metoda Delphi. Utilizarea metodei RDS in domeniul cercetarii-dezvoltarii permite identificarea si evaluarea optiunilor strategice in functie de competitivitatea firmelor si de atractivitatea proiectelor de cercetare-dezvoltare (Tabelul 16). Tabelul 16. Matricea RDS. Optiuni strategice
Sursa: Adaptare dupa Bogdan Bacanu, op. cit., 215. In ceea ce priveste metoda ADL, aceasta permite identificarea si evaluarea optiunilor in domeniul cercetarii-dezvoltarii in functie de competitivitatea si de potentialul tehnologic al firmelor (Tabelul 17). Tabelul 17. Matricea ADL. Optiuni strategice
Sursa: Adaptare dupa Michel Gervais, op. cit., 198. In cazul metodei SRI, aceasta permite identificarea si evaluarea strategiilor de cercetare-dezvoltare in functie de fezabilitatea proiectelor de cercetare-dezvoltare, respectiv in functie de impactul competitiv al acestor proiecte (Tabelul 18). Tabelul 18. Matricea SRI. Optiuni strategice
Sursa: Adaptare dupa Michel Gervais, op. cit., 180. In privinta metodei scenariilor, analiza mediilor tehnologice poate fi realizata in functie de urmatoarele criterii20: opiniile top managerilor cu privire la posibilitatea modificarii eficientei proiectelor de cercetare-dezvoltare; tendinta de depasire a duratelor planificate de realizare a proiectelor de cercetare-dezvoltare; existenta unor disparitati intre inovatiile de proces si inovatiile de produs; diminuarea creativitatii autorilor proiectelor de cercetare-dezvoltare, diminuarea motivatiei pentru cercetare-dezvoltare; degradarea climatului organizational; diminuarea cotelor de piata; atomizarea pietelor; diminuarea elasticitatii rezultatelor in raport cu costurile cercetarii-dezvoltarii; aparitia unor concurenti cu cote reduse de piata implicati in proiecte de cercetare-dezvoltare. In acelasi scop, poate fi utilizat modelul de analiza strategica prezentat in Tabelul 19. Tabelul 19. Prognoza schimbarilor tehnologice. Metoda scenariilor
Sursa: Adaptare dupa A.Ch. Martinet, op. cit.,128. In sfarsit, metoda Delphi reprezinta o procedura de evaluare structurata a anumitor situatii sau evenimente de catre grupuri de experti nereuniti. Cu alte cuvinte, utilizarea metodei Delphi presupune o consultare organizata in mai multe etape sau sesiuni interactive a unor experti solicitati sa analizeze anumite situatii sau variabile. Drept urmare, in cazul utilizarii metodei Deplhi pentru prognoza anumitor situatii specifice cercetarii-dezvoltarii este necesara mai intai precizarea scopului consultarii, urmand ca in functie de acest scop sa fie constituit un grup de experti si sa fie elaborate chestionare anonime care sa permita expertilor sa-si exprime si sa-si argumenteze opiniile. In continuare, expertii nereuniti (cel mult 20) sunt solicitati sa-si exprime opiniile cu privire la problemele puse in discutie. Dupa primirea tuturor opiniilor, consultarea se repeta, comunicandu-se in prealabil fiecarui expert opiniile celorlalti experti consultati, pana cand opiniile sau estimarile se stabilizeaza, respectiv devin consensuale. De regula, pentru realizarea unui asemenea deziderat sunt necesare 3-5 consultari interactive21. Datorita gradului ridicat de risc al activitatilor de cercetare-dezvoltare, utilizarea metodelor de analiza mentionate presupune aptitudini teoretice si practice specifice. La fel ca si in cazul planificarii portofoliilor sau afacerilor, diminuarea riscurilor si a incertitudinilor in domeniul planificarii activitatilor de cercetare-dezvoltare presupune, pe langa competenta, testarea sistematica a consistentei interne si externe a obiectivelor si a strategiilor de cercetare-dezvoltare. In ultima instanta, scopul cercetarii-dezvoltarii il reprezinta cresterea eficacitatii si a eficientei operationale, comerciale si financiare a firmelor. Cu alte cuvinte, activitatile de cercetare-dezvoltare trebuie sa vizeze urmatoarele deziderate: mai bine; mai mult; mai usor, mai repede; mai ieftin. Drept urmare, definirea unor obiective strategice in domeniul cercetarii-dezvoltarii presupune luarea in consideratie a urmatoarelor optiuni: cresterea vanzarilor si a cotelor de piata, cresterea calitatii produselor si a tehnologiilor; cresterea productivitatii factorilor de productie; cresterea rentabilitatii financiare si comerciale a firmelor. Din aceasta perspectiva, formalizarea unor obiective strategice consistente presupune utilizarea modelului de analiza cost-beneficiu prezentat in continuare: (9) undereprezinta valoarea capitalului total la inceputul anului, este rata actualizarii sau rata rentabilitatii capitalului total, iar reprezinta profitul operational net sau profitul net din exploatare, iar este un an de referinta din intervalul . Simplificand ecuatia (9), rezulta: (10) de unde se poate calcula valoarea indicatorului . Cu alte cuvinte, consistenta obiectivelor si a strategiilor specifice activitatilor de cercetare-dezvoltare depind in ultima instanta de masura in care proiectele de cercetare-dezvoltare planificate sunt sau nu sunt fezabile din punct de vedere financiar pe termen mediu si lung. In sfarsit, trebuie remarcat ca variabilelesi reprezinta valoarea activelor totale si a profitului operational net la inceputul respectiv la sfarsitul fiecarui an din intervalul mentionat. In concluzie, definirea unor obiective specifice proiectelor de cercetare-dezvoltare poate fi formalizata prin utilizarea urmatorilor indicatori: indicatori nonfinanciari: caracteristicile calitative ale noilor produse si tehnologii (tipologie, caracteristici functionale economice si de fiabilitate), productia planificata, cote de piata, productivitatea muncii, norme privind consumul resurselor; indicatori financiari: vanzari, profit comercial sau operational net, rata rentabilitatii investitiilor sau rata interna de rentabilitate a proiectelor (ROI - Return on Investment), rata rentabilitatii comerciale sau marja de profit a proiectelor, productivitatea muncii, productivitatea capitalului sau a investitiilor; ponderea investitiilor in proiecte de cercetare-dezvoltare in totalul activelor. La fel ca si in cazul planificarii afacerilor, formularea strategiilor de cercetare-dezvoltare presupune parcurgerea urmatoarelor etape: identificarea strategiilor alternative; evaluarea strategiilor alternative; alegerea strategiilor adecvate. In ceea ce priveste identificarea strategiilor alternative specifice cercetarii-dezvoltarii, pot fi utilizate criteriile de clasificare prezentate in Figura 18.
Figura 18. Planificarea activitatilor de cercetare-dezvoltare. Criterii de clasificare a strategiilor alternative Clasificarea strategiilor de cercetare-dezvoltare in functie de natura pozitiilor concurentiale specifice pietelor tehnologice presupune urmatoarele optiuni generice: reactii: confruntare, status-quo, abandon; relatii: cooperare; necooperare, dominatie. In functie de natura proiectelor de cercetare-dezvoltare, strategiile de cercetare-dezvoltare pot fi clasificate conform modelului prezentat in Tabelul 20. Tabelul 20. Planificarea activitatilor de cercetare-dezvoltare. Clasificarea strategiilor alternative in functie de natura proiectelor de cercetare-dezvoltare
Strategiile de cercetare-dezvoltare prezentate anterior pot fi utilizate in scopul cresterii, mentinerii sau redresarii afacerilor atunci cand exista investitori individuali sau asociati dispusi sa finalizeze asemenea optiuni. In acest context, identificarea si evaluarea strategiilor de cercetare-dezvoltare adecvate anumitor misiuni, obiective si strategii organizationale presupune urmatorul algoritm: identificarea si clasificarea orientativa a strategiilor posibile prin utilizarea metodelor de analiza mentionate; testarea consistentei interne si externe a strategiilor avute in vedere; alegerea strategiilor adecvate. Similar cu situatiile anterioare (planificarea portofoliilor si a afacerilor), elaborarea programelor de cercetare-dezvoltare necesita rezolvarea urmatoarelor probleme: precizarea obiectivelor si a strategiilor de cercetare si dezvoltare planificate; definirea proiectelor necesare pentru realizarea obiectivelor si a strategiilor planificate; precizarea termenelor si a duratelor de realizare a proiectelor, precum si a relatiilor dintre proiecte; definirea sarcinilor si a responsabilitatilor individuale sau colective necesare. In aceste conditii, programele de cercetare-dezvoltare multiproiect pot fi reprezentate sub forma de grafice Gantt orientate sau neorientate (Figura 19).
Figura 19. Reprezentarea grafica a programelor de cercetare-dezvoltare. Grafic Gantt neorientat Daca, insa, planurile strategice de cercetare-dezvoltare vizeaza un singur proiect, atunci programele de cercetaredezvoltare trebuie sa contina informatii adecvate despre natura activitatilor, termenele si duratele lor de realizare, precum si despre relatiile de ordine dintre activitati. Din aceasta perspectiva planificarea dezvoltarii sau innoirii produselor si tehnologiilor implica urmatorul algoritm: identificarea ideilor de innoire sau dezvoltare a produselor si tehnologiilor; selectarea ideilor de innoire sau dezvoltare a produselor si tehnologiilor; proiectarea sau reproiectarea conceptuala a produselor sau tehnologiilor; formularea strategiilor contingente de marketing; analiza fezabilitatii noilor produse sau tehnologii. Identificarea ideilor de innoire sau dezvoltare a produselor si tehnologiilor presupune o investigare sistematica a urmatoarelor surse22: angajatii firmelor; cumparatorii; distribuitorii; furnizorii; laboratoarele de cercetare; agentiile de publicitate si de consultanta; agentiile guvernamentale; universitatile; inventatorii. Pe de alta parte, selectarea ideilor de innoire sau dezvoltare a produselor si tehnologiilor poate fi realizata in functie de fezabilitatea si de impactul competitiv al acestor idei in raport cu anumite firme23. In al treilea rand, proiectarea conceptuala a produselor sau tehnologiilor presupune definirea si testarea unor concepte alternative in functie de urmatoarele criterii: cerinte calitative; costuri. In ceea ce priveste formularea strategiilor de marketing specifice proiectelor de cercetare-dezvoltare, aceasta presupune satisfacerea urmatoarelor cerinte: definirea pietelor tinta; proiectarea mix-ului de marketing pe termen scurt; estimarea vanzarilor si a profitorilor, precum si definirea mix-ului de marketing pe termen lung24. In sfarsit, analiza fezabilitatii proiectelor de cercetare-dezvoltare presupune urmatoarea tipologie: analiza fezabilitatii ecologice; analiza fezabilitatii comerciale; analiza fezabilitatii tehnologice; analiza fezabilitatii financiare. Evaluarea fezabilitatii financiare a proiectelor de cercetare-dezvoltare In acest context, pot fi utilizate urmatoarele criterii de evaluare a fezabilitatii financiare a proiectelor de cercetare-dezvoltare: valoarea actualizata neta; indicele de rentabilitate financiara; rata interna de rentabilitate. Conform criteriului valorii actualizate nete, proiectele de cercetare-dezvoltare sunt cu atat mai fezabile cu cat valoarea lor actualizata neta este mai mare. Atunci cand variabilele financiare specifice proiectelor de cercetare-dezvoltare sunt deterministe, valoarea actualizata neta a proiectelor poate fi calculata cu relatia: (11) unde reprezinta valoarea actualizata neta, sunt fluxuri de numerar sau incasari nete din exploatare (profituri operationale nete plus amortizari), - venituri obtinute din tranzactionarea bunurilor de investitii, sunt cheltuieli de investitii, este un an de referinta din intervalul iar are aceeasi semnificatie ca si in relatia (9). In continuare este prezentat un program care permite cuantificarea valorii actualizate nete a proiectelor de cercetare-dezvoltare in functie de valoarea investitiilor, a fluxurilor de numerar aferente si a unor rate de actualizare precizate. # include <stdio.h> # include <math.h> # include <conio.h> void main () printf('Introduceti rata actualizarii: '); scanf('%f', &ra); for(j=1;j<=n;j++) printf('nVAN = %.4f ', s); getch(); Notatii: VAN = valoarea actualizata neta a proiectului; I = valoarea anuala a cheltuielilor de investitii; F = valoarea fluxurilor anuale brute de numerar (profit net din exploatare, amortizari si venituri din vanzarea bunurilor de investitii). Daca, insa, variabilele din relatia precedenta sunt aleatoare, atunci variabila aleatoare va avea urmatoarele caracteristici numerice: (12) (13) unde reprezinta media, iar - dispersia variabilelor aleatoare , , si . In acest context, pot fi utilizate urmatoarele criterii derivate de evaluare a fezabilitatii financiare a proiectelor de cercetare-dezvoltare25: criteriul valorii medii; criteriul dispersiei; criteriul dominantei; criteriul coeficientului de variatie; criteriul riscului de faliment. Conform criteriului valorii medii, proiectul este cel mai bun din proiecte daca: (14) unde , iar este un barem. In cazul criteriului dispersiei, proiectul este cel mai bun din proiecte daca:
unde este un barem. In cazul criteriului dominantei, proiectul este cel mai bun din proiecte daca indeplineste concomitent criteriile (14) si (15). Conform criteriului coeficientului de variatie, proiectul este cel mai bun din proiecte daca:
unde reprezinta un barem, iar (17) reprezinta coeficienti de variatie. In sfarsit, daca reprezinta riscul de faliment al proiectului , atunci conform criteriului riscului de faliment, proiectul este cel mai bun din proiecte daca:
unde reprezinta un barem. In ceea ce priveste evaluarea proiectelor in functie de indicele de rentabilitate financiara , aceasta presupune utilizarea ecuatiei: (19) In acest caz, proiectul este cel mai bun din proiecte daca este indeplinita conditia: (20) unde este un barem. Atunci cand proiectele de cercetare-dezvoltare se clasifica in functie de rata interna de rentabilitate sau de durata de recuperare a investitiilor, poate fi utilizata ecuatia: (21) ecuatie dedusa din relatia (11) prin anularea variabilei , unde reprezinta rata interna de rentabilitate a proiectului26. In continuare este prezentat un program de calcul care permite cuantificarea indicatorului in functie de anumite valori ale variabilelor , si . # include <stdio.h> # include <math.h> # include <conio.h> void main () printf('nIntroduceti valori pentru fluxuri si termene de fluxuri: n'); for(j=1;j<=m;j++) do printf('%.3f ', s1); s2=0; for(j=1;j<=m;j++) printf('%.3fn', s2); }while (s1<s2); printf('nRIR = %f ', rir); getch(); Notatii: I = valoarea cheltuielilor de investitii; TI = duratele de timp exprimate in ani intre inceperea proiectului si momentele in care au loc platile aferente achizitionarii bunurilor de investitii; F = fluxurile de numerar (profit net din exploatare, amortizari si venituri obtinute din vanzarea bunurilor de investitii); TF = duratele de timp exprimate in ani intre inceperea proiectului si momentele in care au loc incasarile de numerar aferente activitatilor de exploatare sau de investitii); RIR = rata interna de rentabilitate a proiectului. In aceasta situatie, proiectul este cel mai bun din proiecte daca: (22) unde reprezinta un prag critic pentru rentabilitatea financiara a proiectelor de cercetare-dezvoltare ( - Return on Investment). Clasificarea proiectelor de cercetare-dezvoltare prin metoda utilitatilor In cazul clasificarii proiectelor de cercetare-dezvoltare prin metode multicriteriale de evaluare a optiunilor alternative, una din cele mai utilizate metode de decizie este metoda utilitatii conceptualizata de John von Neumann si Oscar Morgenstern27. Utilizarea acestei metode presupune ca fiecarei variante decizionale se atribuie o utilitate de forma: (23) unde reprezinta proiecte sau variante decizionale, sunt criterii de evaluare a proiectelor, iar sunt coeficienti de importanta calculati cu relatia: (24) in care reprezinta elementele unei matrici ale carei linii sunt numerotate cu si ale carei coloane sunt numerotate cu . In aceste conditii, elementele se calculeaza cu urmatoarele relatii: (25) daca criteriul este la fel de important ca si criteriul , (26) daca criteriul este mai important decat criteriul , respectiv:
daca criteriul este mai putin important decat criteriul . In ceea ce priveste utilitatile din relatia (23), acestea trebuie estimate in functie de variabilele de stare cu relatiile: (28) daca criteriul se optimizeaza prin maxim, respectiv: (29) daca criteriul se optimizeaza prin minim. In acest context, relatia (23) permite clasificarea anumitor proiecte sau variante decizionale in functie de ordinea descrescatoare a utilitatilor asociate acestora. Comparativ cu bugetele de portofoliu sau cu bugetele de afaceri, bugetele strategice de cercetare-dezvoltare reprezinta instrumente manageriale derivate (Figura 17). In acest context, elaborarea bugetelor de investitii in domeniul cercetarii-dezvoltarii presupune utilizarea modelului prezentat in Tabelul 21. Tabelul 21. Planificarea financiara a cercetarii-dezvoltarii. Structura bugetelor de investitii
Sursa: Adaptare dupa Gheorghe I. Ana, Finantele si politicile financiare ale intreprinderilor, Editura Economica, 2001, 207. In anumite situatii, planificarea financiara pe termen lung a activitatilor de cercetare-dezvoltare presupune determinarea anticipata a costurilor anuale aferente finantarii acestor activitati prin imprumuturi bancare. In acest scop, poate fi utilizata relatia generala: (30) unde reprezinta valoarea unui imprumut bancar oarecare, este rambursarea avand numarul de ordine , este costul dobanzii cu numarul de ordine , este rata anuala efectiva a dobanzii sau rata interna de rentabilitate a creditului, este numarul de ani (numar care poate fi intreg sau fractionar) intre data imprumutului si data rambursarii cu numarul de ordine 28. In acest caz, calculul rambursarilor si dobanzilor scadente presupune utilizarea asa numitei formulei dobanzii per sold, formula prezentata in continuare: (31) unde termenul , care reprezinta rata efectiva a dobanzii in perioada se calculeaza cu relatia: (32) de unde, atunci cand sumele si intervalele sunt egale, rezulta: (33) unde este numarul ratelor sau platilor. In cele mai multe cazuri, insa, rambursarea imprumuturilor bancare presupune costuri ale dobanzilor calculate in functie de rate anuale nominale ale dobanzii si un in raport cu rate anuale efective ale acesteia. In consecinta, calculul valorii rambursarilor si dobanzilor scadente la anumite termene presupune substituirea termenilor cu termenii alternativi calculati astfel: (34) unde reprezinta rata nominala a dobanzii in intervalul iar este rata anuala nominala a dobanzii. In situatia in care intervalele sunt mai mici de un an, costul dobanzilor calculat in functie este intotdeauna mai mare comparativ cu situatia in care acelasi cost este calculat in functie de , deoarece intre acesti termenii exista in mod necesar relatia: (35) Din aceasta perspectiva, modelul bugetar prezentat in Tabelul 21 reprezinta un instrument managerial de referinta in planificarea, monitorizarea si controlul costurilor activitatilor de cercetare-dezvoltare. Planificarea operationala a proiectelor de cercetare-dezvoltare Spre deosebire de planificarea strategica a activitatilor de cercetare-dezvoltare, unde nu pot fi evitate anumite incertitudini privind definirea sarcinilor, a duratelor de realizare si a resurselor necesare, planificarea operationala a activitatilor de cercetare-dezvoltare vizeaza diminuarea semnificativa a acestor incertitudini. In aceste conditii, este necesara atat planificarea calitatii, fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii, cat si definirea si ordonantarea activitatilor operationale (cercetare, proiectare, fabricatie, testare, comercializare si service) necesare pentru innoirea ofertei. Planificarea calitatii, fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii noilor produse si tehnologii. Planificarea calitatii, fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii proiectate, experimentale sau operationale (efective) a noilor produse sau tehnologii prezinta o mare importanta intrucat o valoare scazuta a raportului cost/calitate presupune un nivel optimal al calitatii sau fiabilitatii: nici prea mic, dar nici prea mare. Intr-adevar, tinand cont ca asigurarea si controlul calitatii presupun costuri care cresc in functie de nivelul calitatii, iar costul mentenantei descreste in functie de nivelul calitatii, costul total al calitatii poate fi optimalizat (Figura 20).
Figura 20. Costurile calitatii C - costul total al calitatii Drept urmare, planificarea calitatii noilor produse si tehnologii presupune mai intai definirea unor indicatori si proceduri de evaluare si control a nivelului calitatii proiectate, experimentale si efective a acestor produse. In mod similar, planificarea fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii noilor produse si tehnologii presupune definirea unor indicatori si proceduri de evaluare si control a fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii proiectate, experimentale si efective a acestor produse. Indicatori si metode de analiza, evaluare si control a calitatii noilor produse si tehnologii. Planificarea calitatii noilor produse si tehnologii implica o tripla cerinta: planificarea calitatii inputurilor (materiilor prime); planificarea calitatii tehnologiilor; planificarea calitatii outputurilor (produselor finite). In aceste conditii, definirea unor caracteristici de calitate specifice necesita o analiza sistematica a functiilor noilor produse si tehnologii atat in faza de cercetare si proiectare, cat si in faza de operationalizare si testare a acestora. In acest scop, poate fi utilizat modelul de analiza deductiva conceptualizat de F. Zwicky (Tabelul 22). Tabelul 22. Analiza morfologica. Matricea probleme-solutii.
Sursa: Hütte, Manualul inginerului, Editura Tehnica, 1995, K 15. De regula, nivelul anumitor caracteristici de calitate poate fi analizat, evaluat si controlat prin utilizarea urmatorilor indicatori: (36) (37) unde reprezinta nivelul calitativ al caracteristicii apartinand produsului , este valoarea proiectata, testata sau efectiva a acelorasi caracteristici, si sunt valori de referinta ale caracteristicilor calitative , este submultimea caracteristicilor calitative care se optimizeaza prin maxim, iar este submultimea caracteristicilor calitative care se optimizeaza prin minim. Drept urmare, nivelul global al conformantei produsului in raport cu cerintele calitative poate fi estimat, evaluat si controlat in cele mai multe situatii prin utilizarea urmatorilor indicatori: (38) (39) unde reprezinta coeficientul de importanta al caracteristicii calitative in definirea nivelului global al calitatii, coeficient calculat conform relatiei (24) sau in alte moduri. In sfarsit, planificarea calitatii noilor produse si tehnologii presupune, de asemenea, definirea unor metode adecvate de analiza, evaluare si control a calitatii proiectate, experimentale si efective a acestor produse si tehnologii. In ceea ce priveste tipologia metodelor de analiza, evaluare si control a calitatii noilor produse si tehnologii, acestea pot fi de tip formal sau de tip empiric, respectiv de tip exhaustiv sau de tip selectiv. In toate cazurile insa, definirea unor metode adecvate de analiza, evaluare si control a calitatii trebuie sa vizeze urmatoarele obiective: precizarea modalitatilor de cuantificare a valorilor principalilor indicatori de calitate; definirea unor norme de calitate care sa permita cuantificarea nivelelor de conformanta a caracteristicilor calitative proiectate, experimentale sau efective in raport cu cele normate; definirea unor modalitati adecvate de ameliorare si corectie a calitatii noilor produse si tehnologii. Indicatori si metode de analiza, evaluare si control a fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii noilor produse si tehnologii. Planificarea fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii proiectate, experimentale sau efective a noilor produse si tehnologii presupune luarea in consideratie a urmatoarelor situatii posibile: analiza, evaluarea si controlul fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii produselor nestructurate; analiza, evaluare si controlul fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii produselor structurate. In ambele situatii insa, planificarea fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii necesita definirea unor indicatori si metode specifice de analiza, evaluare si control a fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii. In cazul produselor nestructurate, analiza, evaluarea si controlul fiabilitatii poate fi realizat prin utilizarea indicatorilor prezentati in Tabelul 23. Tabelul 23. Analiza, evaluarea si controlul fiabilitatii produselor nestructurate, Indicatori specifici.
In cazul produselor nestructurate, mentenabile sau reparabile, estimarea fiabilitatii presupune utilizarea indicatorilor prezentati in Tabelul 23, in timp ce estimarea mentenabilitatii acestor produse implica utilizarea indicatorilor prezentati in Tabelul 24. Tabelul 24. Analiza, evaluarea si controlul mentenabilitatii produselor nestructurate. Indicatori specifici.
In sfarsit, analiza, evaluarea si controlul disponibilitatii produselor nestructurate poate fi realizata prin utilizarea urmatorului indicator: (40) unde reprezinta coeficientul de disponibilitate al produselor analizate. In ceea ce priveste metodele formale sau empirice de analiza, evaluare si control a indicatorilor de fiabilitate, mentenabilitate si disponibilitate prezentati anterior, acestea pot fi de tip exhaustiv sau selectiv. Daca estimarea empirica a fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii este de tip neselectiv, atunci este necesara investigarea tuturor produselor care fac obiectul analizei, evaluarii si controlului. Daca insa cuantificarea empirica a fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii este de tip selectiv, atunci este necesara parcurgerea urmatoarelor etape: esantionarea productiei investigate; cenzurarea sau trunchierea testelor de fiabilitate, mentenabilitate sau disponibilitate. Estimarea prin cenzurare a mediei timpului de functionare in cazul unui esantion format din produse nestructurate presupune utilizarea urmatoarelor relatii: (41)
unde reprezinta un numar prestabilit de produse in functie de care sunt sistate testarile, iar este timpul de functionare al ultimului produs defectat. Pe de alta parte, estimarea prin trunchiere a mediei timpului de functionare in cazul unui esantion format din produse din care se defecteaza produse in intervalul de timp poate fi realizata prin utilizarea urmatoarelor relatii: (43)
Din aceasta perspectiva, estimarea fiabilitatii, mentenabilitatii si disponibilitatii produselor nestructurate poate fi realizata si prin simulare computerizata. De exemplu, daca random este o instructiune specifica limbajului C prin care se genereaza numere aleatoare cuprinse intre 0 si 1, atunci functionarea unui produs nestructurat a carei repartitie a timpului de functionare este de tip exponential poate fi simulata prin utilizarea urmatorului model: (45) unde reprezinta un nivel prestabilit al mediei timpului de functionare a produsului. La fel ca si in cazul produselor nestructurate, analiza, evaluarea si controlul fiabilitati, mentenabilitatii si disponibilitatii produselor structurate pot fi realizate empiric prin determinari selective, respectiv neselective sau pot fi efectuate pe baza asa-numitelor scheme logice de fiabilitate, scheme prin care poate fi formalizata relatia care exista intre fiabilitatea, mentenabilitatea si disponibilitatea componentelor si cea a produselor structurate sau a sistemelor rezultante. Astfel, daca un produs este compus din componente, fiecare avand stari posibile, atunci produsul poate avea stari posibile. In cele mai multe situatii, insa, fiabilitatea produselor structurate se estimeaza in ipoteza ca fiabilitatea componentelor acestora implica doua stari: functionare sau nefunctionare. In acest caz, produsele pot avea stari posibile. Notand prin evenimentul care consta in functionarea sau nefunctionarea elementului , atunci fiabilitatea produselor structurate poate fi formalizata prin urmatoarea relatie: (46) unde daca elementul functioneaza si daca elementul nu functioneaza. Relatia (46) este utilizabila atunci cand este destul de mic. In caz contrar utilizarea relatiei mentionate presupune luarea in consideratie a unui numar prea mare de stari posibile. Din acest motiv, este necesara reducerea numarului de stari posibile ale sistemelor prin luarea in consideratie a starilor minimale, respectiv a starilor care determina functionarea sau nefunctionarea sistemelor. Cu alte cuvinte, fiabilitatea, mentenabilitatea sau disponibilitatea sistemelor poate fi dedusa in functie de fiabilitatea, mentenabilitatea sau disponibilitatea componentelor acestora, identificandu-se in prealabil legaturile minimale si intreruperile minimale. In acest context, o legatura minimala poate fi definita ca un subansamblu de componente a caror functionare determina functionarea sistemului indiferent de starea celorlalte componente ale sistemului. Spre deosebire, o intrerupere minimala reprezinta un subansamblu de elemente a caror defectare determina defectarea sistemului indiferent de starea celorlalte elemente ale sistemului. Conform teoriei fiabilitatii, legaturile minimale sunt configuratii de tip serie, iar intreruperile minimale sunt configuratii de tip paralel (Figura 21).
Figura 21. Scheme logice (diagrame) de fiabilitate. Configuratie de tip serie (a) si de tip paralel (b) Drept urmare, formalizarea fiabilitatii produselor structurate presupune o prealabila clasificare a acestora in sisteme simple si sisteme complexe. In cazul sistemelor simple acestea pot fi divizate in subsisteme fundamentale de tip serie sau paralel fara multiplicarea componentelor. In ceea ce priveste sistemele complexe, acestea nu pot fi descompuse sau divizate in subsisteme fundamentale de tip serie sau paralel fara multiplicarea componentelor. In ambele cazuri, insa, pot fi substituite sistemele reale prin configuratii echivalente alcatuite sau compuse in ultima instanta din ansambluri de legaturi minimale sau configuratii de tip serie respectiv prin configuratii alcatuite din ansambluri de intreruperi minimale sau configuratii de tip paralel29. Studiu de caz: Fie un sistem complex30 format din trei componente, sistem care functioneaza doar atunci cand cel putin doua din componentele sale sunt in stare de functionare31. Pentru o asemenea structura, diagramele echivalente de fiabilitate (diagrama legaturilor minimale sau diagrama intreruperilor minimale) sunt definite in Figura 22.
Figura 22. Configuratie redundanta. 2 din 3. Diagrama legaturilor minimale (a) si a intreruperilor minimale (b). In cazul in care un sistem simplu sau complex a fost substituit prin n legaturi minimale, fiabilitatea acestor sisteme poate fi formalizata prin urmatoarea functie numerica: (47) unde este functia de fiabilitate a sistemului, - functia de fiabilitate a componentei j din cadrul legaturii minimale i, iar - numarul de componente al legaturii minimale i. Pe de alta parte, fiabilitatea unui sistem simplu sau complex substituit printr-un numar m de intreruperi minimale poate fi formalizata prin urmatoarea functie numerica: (48) unde este functia de repartitie a timpului de functionare a componentei j apartinand intreruperii minimale i, iar - numarul de componente al intreruperii minimale i. Fie acum un sistem complex de tip din n, respectiv un sistem compus din n componente identice care functioneaza atunci cand cel putin k din cele n componente sunt fiabile un anumit interval de timp. In acest caz: (49) Daca functiile de repartitie din relatia (49) sunt de tip exponential, rezulta ca: (50) unde este media timpului de functionare a sistemului, iar MTF - media timpului de functionare pentru componentele sistemului. Deoarece pentru sistemele de tip serie: k=n, iar pentru sistemele de tip paralel: k=1 si n>k, din relatia anterioara rezulta ca in cazul configuratiilor de tip serie formate din componente identice cu distributii exponentiale ale timpilor de functionare: (51) iar in cazul configuratiilor de tip paralel alcatuite din componente identice cu distributie exponentiala ale timpilor de functionare: (52) Rezulta, deci, ca sistemele de tip serie sunt mai ieftine dar mult mai putin fiabile comparativ cu sistemele de tip paralel, sisteme care au o fiabilitate mai mare dar sunt mult mai scumpe decat sistemele de tip serie. In ceea ce priveste mentenabilitatea produselor structurate sau sistemelor, asa cum sunt denumite in teoria fiabilitatii, aceasta poate fi formalizata si estimata in functie de mentenabilitatea componentelor din care sunt formate sistemele in urmatoarele ipoteze: timpii de reparare sau de restabilire a fiabilitatii sunt neglijabili in raport cu timpi de functionare a componentelor; timpii de reparare au valori semnificative in raport cu valorile timpilor de functionare a componentelor. Dintr-un alt punct de vedere, mentenanta presupune inlocuirea componentelor defecte cu componente fiabile, proces care poate fi realizat in mod preventiv sau corectiv. In primul caz, denumit in teoria fiabilitatii mentenanta corectiva, componentele uzate sunt inlocuite doar dupa ce ele se defecteaza. In cel de-al doilea caz, denumit in teoria fiabilitatii mentenanta preventiva, inlocuirea componentelor uzate cu componente fiabile se realizeaza inainte de defectarea acestora pentru a se preveni defectarile determinate de uzura. In cazul in care timpii de reparare sunt neglijabili, mentenanta preventiva sau corectiva a unui sistem k din n compus din componente identice in care sunt inlocuite q componente defecte cu componente fiabile de acelasi tip va determina o majorare a timpului de functionare a sistemului. Daca timpii de functionare ai celor n+q componente identice ale sistemului sunt variabile aleatoare exponentiale, atunci media timpului de functionare a sistemului poate fi estimata cu urmatoarea relatie: (53) Fie acum un sistem compus din m componente defecte avand timpi de reparare neneglijabili a caror reparare incepe in acelasi moment. Daca cel m componente sunt identice, atunci functia de mentenabilitate a sistemului poate fi estimata cu urmatoarea relatie: (54) unde z reprezinta numarul de componente defecte a caror reparare se termina in intervalul (0,t), iar G(t) - functia de repartitie a timpilor de reparare ai componentelor sistemului. In consecinta, daca timpii de reparare sunt variabile aleatoare exponentiale, atunci din relatia precedenta rezulta ca: (55) unde reprezinta media timpului de reparare a unui sistem compus din m componente defecte a caror timpi de reparare sunt variabile aleatoare exponentiale (momentul inceperii repararii fiind acelasi pentru toate componentele) si k componente reparate in intervalul (0,t), iar MTR - media timpilor de reparare ai componentelor sistemului. Din cele prezentate rezulta ca in cazul unui sistem de tip serie format din n componente identice a caror timpi de reparare sunt variabile aleatoare exponentiale: (56) relatia (56) fiind dedusa din relatia (55) pentru m=z=1, deoarece un sistem serie se defecteaza atunci cand se defecteaza o singura componenta si incepe sa functioneze atunci cand componenta defecta este reparata. Conform aceluiasi rationament, in cazul unui sistem paralel compus din n componente identice cu timpi de reparare variabile aleatoare exponentiale, media timpului de reparare a sistemului poate fi estimata cu urmatoarea relatie daca repararea componentelor incepe in acelasi moment: (57) intrucat in acest caz n=m, iar z=1 (un sistem de tip paralel se defecteaza atunci cand se defecteaza toate componentele sale si reincepe sa functioneze atunci cand cel putin una din componentele sale defecte este reparata). In consecinta, coeficientul de disponibilitate al unui sistem de tip serie format din n componente identice cu distributii exponentiale ale timpilor de functionare si reparare poate fi estimat cu urmatoarea relatie: (58) in timp ce pentru un sistem de tip paralel format tot din n componente estimarea aceluiasi indicator implica urmatoarea relatie: (59) cu conditia ca repararea sau restabilirea componentelor defecte sa inceapa in acelasi moment. In concluzie, coeficientul de disponibilitate al unui sistem complex de tip k din n format din componente identice cu distributii exponentiale ale timpilor de functionare si reparare poate fi estimata cu urmatoarea relatie atunci cand repararea componentelor defecte incepe in acelasi moment: (60) deoarece in acest caz m=z=n-k+1 (in cazul sistemelor k din n aflate in stare de defectare trebuie reparate atat cele n-k componente necritice care se defecteaza inainte ca sistemul sa ajunga in starea sa critica cand n=k, cat si una din cele k componente critice care defectandu-se dupa defectarea celor n-k componente necritice determina defectarea sistemului. In sfarsit, la fel ca si in cazul produselor nestructurate, estimarea fiabilitatii configuratiilor din cu mentenanta corectiva sau preventiva alcatuita din componente cu durate egale sau inegale de functionare si durate neglijabile de reparare poate fi realizata prin simulare computerizata. In acest scop poate fi utilizat urmatorul algoritm: Se defineste structura sistemului indicandu-se numarul de componente active disponibile , numarul de componente active a caror functionare concomitenta determina functionarea sistemului indiferent de starea celorlalte componente, respectiv numarul de componente reparate sau cu rezervare pasiva ; Se definesc distributiile timpilor de functionare pana la prima defectare a celor componente active; Se definesc distributiile timpilor de functionare ale celor componente readuse in stare de functionare prin reparare sau inlocuire; Se precizeaza numarul de simulari ; Se genereaza durate aleatoare de functionare pana la prima defectare, respectiv durate de functionare in cazul componentelor reparate; Se verifica in continuare daca cel putin din cele componente active au durate de functionare pana la prima defectare mai mari sau egale comparativ cu o durata precizata a misiunii sistemului; Daca conditia anterioara este indeplinita, se mareste iterativ durata misiunii sistemului pana cand cel putin au durate de functionare mai mici decat durata misiunii sistemului; In continuare, se insumeaza duratele de functionare pana la prima defectare si duratele de functionare suplimentare obtinute prin repararea componentelor a caror timpi de functionare pana la prima defectare sunt mai mici decat durata misiunii sistemului; Se mareste durata misiunii sistemului pana cand cel putin din cele componente active reparate de ori au durate de functionare egale sau mai mari decat durata misiunii sistemului; Procedura mentionata anterior se repeta de ori; Se insumeaza cele durate aleatoare ale misiunii sistemului obtinute prin simulare si se calculeaza media timpului de functionare a sistemului prin raportarea acestei sume la numarul de simulari . In continuare este prezentat un program de estimare a fiabilitatii sistemelor din cu mentenanta corectiva, program realizat prin formalizarea in limbaj C a algoritmului prezentat anterior. Acest program poate fi utilizat pentru estimarea euristica a parametrului in functie de structura legaturilor minimale specifica anumitor sisteme reale sau virtuale. # include <stdio.h> # include <stdlib.h> # include <math.h> # include <conio.h> void main () while(k>n); printf('Numarul de restabiliri (Q): '); scanf('%d', &q); printf('nIntroduceti valori pentru media timpului de functionare: n'); for(j=1;j<=n+q;j++) printf('nIntroduceti numarul de simulari: n'); scanf('%f', &NI); do s2=0; for(i=1;i<=n;i++) if(T[i]>TS) s2++; }while(s2>=k); printf('nTS = %f ', TS); s3+=TS; }while(s1<NI); printf('mts= %f', s3/NI); Notatii: MFS = media timpului de functionare a sistemului; mf = media timpului de functionare a componentelor sistemului; TS = timpul normat de functionare a sistemului; NI = numarul de simulari. De asemenea, in continuare este prezentat un program formalizat in limbaj BASIC care permite estimarea euristica a pentru sistemele din . De asemenea, in Anexa 4 este prezentat un program formalizat in limbaj BASIC care permite estimarea euristica a pentru sistemele din . 1 CLS:PRINT'Estimarea MTRS' 2 INPUT'M ',M 3 INPUT'Z ',Z 4 IF Z>M GOTO 3 5 DIM M(M),T(M) 6 FOR I=1 TO M 7 PRINT'MTR'I;:INPUT' ',M(I) 8 NEXT I 9 INPUT'NS ',NS 10 S1=S1+1 11 FOR I=1 TO M 12 T(I)=M(I)*(-LOG(1-RND)) 13 NEXT I 14 TS=0 15 TS=TS+.1 16 S2=0 17 FOR I=1 TO M 18 IF T(I)<TS THEN S2=S2+1 19 NEXT I 20 IF S2<Z GOTO 15 21 S3=S3+TS 22 IF S1<NS GOTO 10 23 PRINT'MTRS 'S3/NS 24 STOP Notatii: M = numarul de componente a caror reparare incepe in acelasi moment; Z = numarul de componente a caror reparare trebuie terminata intr-un anumit interval de timp; MTR = media timpului de reparare a componentelor sistemului; MTRS = media timpului de reparare a sistemului; NS = numar de simulari. Planificarea activitatilor de cercetare, proiectare, fabricatie, testare, comercializare si mentenanta a noilor produse si tehnologii Planificarea activitatilor necesare pentru operationalizarea proiectelor strategice de cercetare si dezvoltare poate fi realizata prin parcurgerea urmatoarelor etape: analiza configuratiei activitatilor si a resurselor necesare pentru operationalizarea proiectelor strategice de cercetare si dezvoltare; elaborarea programelor si a bugetelor necesare. In ceea ce priveste elaborarea programelor operationale specifice proiectelor de cercetare-dezvoltare, pot fi utilizate urmatoarele metode de programare: metode de ordonantare; metode de planificare in retea. Ordonantarea activitatilor specifice proiectelor de cercetare si dezvoltare vizeaza programarea acestor activitati pe baza unor calcule sau algoritmi de optimizare a alocarii resurselor necesare. In cazul in care activitatile aferente proiectelor pot fi divizate in doua sau trei faze, ordonantarea acestor activitati poate fi realizata prin utilizarea algoritmului Jonson. In aceste conditii, utilizarea algoritmului Jonson in cazul proiectelor bifazice implica parcurgerea urmatoarelor etape32: activitatile necesare se clasifica in doua submultimi sau faze disjuncte conform urmatoarelor relatii: (61) (62) unde ; se ordoneaza crescator elementele submultimii , respectiv descrescator elementele submultimii ; submultimile si astfel ordonate se reunesc conform relatiei: (63) unde reprezinta ordinea optimala de planificare a activitatilor si . In cazul utilizarii metodelor de planificare in retea, acestea permit reprezentarea proiectelor sau programelor operationale prin grafuri sau retele orientate, respectiv prin noduri si arce orientate. Utilizarea acestor metode de planificare este justificata atunci cand proiectele sau programele operationale sunt atat de complexe incat nu mai pot fi reprezentate prin grafice Gantt. Pe de alta parte, metodele de planificare in retea permit modelarea optimala a alocarii resurselor in functie de anumite cerinte (planificarea cu resurse limitate sau planificarea cu termene limitate), precum si monitorizarea computerizata a executiei proiectelor. In acest context, pot fi utilizate urmatoarele metode de planificare in retea: metoda CPM (Critical Path Method) sau CPA (Critical Path Analysis); metoda PERT (Programme Evaluation and Review Technique); metoda PDM (Precedence Diagrams Method). Utilizata pentru prima data in 1954 de cunoscuta firma americana Du Pont de Nemours, metoda CPM reprezinta o aplicatie a teoriei grafurilor care vizeaza optimizarea costurilor si a termenelor de realizare a proiectelor strategice. In acest scop, este necesara parcurgerea urmatoarelor etape: analiza configuratiei proiectelor; reprezentarea proiectelor sub forma de grafuri; analiza termenelor de realizare a activitatilor si a proiectelor; optimizarea alocarii resurselor. In termeni uzuali, analiza configuratiei proiectelor presupune parcurgerea urmatoarelor etape: identificarea activitatilor necesare pentru realizarea proiectelor (activitati cu o durata mai mare de 3% din durata de realizare a proiectelor); evidentierea relatiilor de ordine dintre activitati; estimarea duratelor necesare de realizare a activitatilor. In acest scop poate fi utilizata schema logica prezentata in continuare, schema care poate fi utilizata, cu unele modificari, in cazul majoritatii proiectelor de cercetare-dezvoltare.
Figura 23. Structura proiectelor de cercetare-dezvoltare. Sursa: Hüte, Manualul inginerului: fundamente, Editura Tehnica, Configurarea grafurilor specifice metodei CPM implica respectarea urmatoarelor reguli: activitatile necesare pentru realizarea proiectelor se reprezinta prin sageti orizontale, verticale sau oblice, orientate de la stanga la dreapta, de sus in jos sau de jos in sus; momentele sau evenimentele de incepere si de terminare a activitatilor se reprezinta prin cercuri sau noduri; duratele activitatilor sa evidentiaza numeric deasupra si la mijlocul sagetilor aferente; relatiile dintre activitati se reprezinta sub forma unor succesiuni de arce adiacente; momentele de incepere si de terminare a activitatilor se pot numerota secvential fara lacune, secvential cu lacune sau arbitrar; doua sau mai multe activitati nu pot avea concomitent acelasi moment initial si acelasi moment final, in acest caz diferentierea activitatilor presupune utilizarea unor activitati fictive; grafurile nu pot avea decat un singur moment initial si un singur moment final; in grafuri nu se admit circuite si bucle; In aceste conditii, analiza termenelor de incepere si de terminare a activitatilor presupune urmatorul algoritm: calcularea termenelor minime si maxime de incepere si de terminare a activitatilor; calcularea eventualelor rezerve de timp ale activitatilor; identificarea si evaluarea drumului critic. In ceea ce priveste calcularea termenelor minime si maxime de incepere si de terminare a activitatilor, pot fi utilizate urmatoarele relatii: (64)
unde: reprezinta termenul minim de terminare al activitatii , este termenul minim de incepere al activitatii , reprezinta durata activitatii , este termenul maxim de incepere al activitatii , este termenul maxim de terminare ala activitatii , este numarul de noduri din graf, iar este durata (lungimea) drumului critic. Pe de alta parte, pentru calcularea rezervelor de timp ale activitatilor pot fi utilizate urmatoarele relatii: (66) (67) (68) (69) unde: reprezinta rezerva totala a activitatii (durata cu care se poate mari fara ca drumul critic sa fie afectat), este rezerva libera a activitatii (durata cu care se poate mari fara afectarea drumului critic si a rezervelor activitatilor urmatoare), este rezerva intermediara a activitatii (durata cu care se poate mari fara afectarea drumului critic si a rezervelor activitatilor precedente), iar este rezerva sigura a activitatii (durata cu care se poate mari fara afectarea drumului critic si a rezervelor activitatilor precedente si urmatoare). In Figura 24 este prezentat un model de configurare a grafurilor si de analiza a termenelor de incepere si de terminare a activitatilor, model specific metodei CPM:
Figura 24. Metoda CPM. Configurarea grafurilor CPM si analiza termenelor de incepere si de terminare a activitatilor Sursa: Dennis Lock, Project Management, Gower, 1996, 146. Analizand relatiile (39) si (40) rezulta ca lungimea drumului critic determinata conform metodei CPM reprezinta o durata optima (minima) de executie a anumitor proiecte. In aceste conditii, utilizarea metodei CPM permite atat optimizarea duratei de realizare a anumitor proiecte, cat si optimizarea alocarii resurselor necesare executiei acestor proiecte. In acest scop, pot fi utilizate urmatoarele proceduri de optimizare a alocarii resurselor33. metoda nivelarii resurselor (planificarea cu resurse limitate); metoda CPM-Cost; metoda PERT-Cost. Metoda nivelarii resurselor presupune mentinerea configuratiei si a lungimii drumului critic determinat prin aplicarea relatiilor (61) si (62), respectiv repozitionarea activitatilor necritice in functie de rezervele lor de timp, astfel incat consumul de resurse in perioada executiei proiectelor sa fie cat mai uniform posibil. In cazul metodelor CPM-Cost si PERT-Cost (planificarea cu termene limitate), se urmareste estimarea costurilor minime compatibile cu anumite durate critice de realizare a proiectelor. In acest scop, este necesara mai intai identificarea costurilor proportionale cu lungimea drumului critic, respectiv a costurilor invers proportionale cu lungimea drumului critic. Daca asemenea costuri pot fi identificate, atunci costurile totale ale proiectelor si duratele de realizare a acestora pot fi optimizate (Figura 25).
Figura 25. Metoda PERT-Cost. Variabile decizionale C1 - costuri direct proportionale cu lungimea drumului critic; C2 - costuri invers proportionale cu lungimea drumului critic, C - reprezinta costuri totale. In acest context, metoda PERT este o metoda de programare in conditii probabiliste a proiectelor strategice, regulile de formalizare a grafurilor si de analiza a drumului critic fiind acelasi ca si in cazul metodei CPM. Spre deosebire, insa, de metoda CPM, metoda PERT presupune urmatoarele reguli: se estimeaza durata activitatilor cu relatia: (70) unde reprezinta durata optimista activitatii , este durata medie a activitatii , iar este durata pesimista a activitatii ; activitatilor li se asociaza dispersiile: (71) se defineste un factor cu relatia: (72) unde un termen maxim de terminare a proiectului, iar se estimeaza cu relatia: (73) in care si apartin drumului critic; in functie de valoarea factorului se determina probabilitatea ; daca , atunci proiectul poate fi acceptat. Din aceasta perspectiva, metoda PDM se deosebeste de metodele CPM si PERT nu doar prin modul de reprezentare grafica a activitatilor adiacente, ci si prin diversitatea optiunilor de relationare a acestor activitati (Figura 26). Aceste optiuni implica urmatoarea tipologie: sfarsit versus inceput; inceput versus inceput; sfarsit versus sfarsit; inceput versus sfarsit.
Figura 26. Metoda PDM. Reprezentarea activitatilor si a
relatiilor Sursa: Dennis Lock, op. cit., 162. Drept urmare, diferentierea activitatilor care au acelasi moment de incepere si de terminare poate fi realizata in cazul metodei PDM fara utilizarea unor activitati fictive, ceea ce reprezinta principalul avantaj al acestei metode. In sfarsit, elaborarea bugetelor operationale specifice proiectelor de cercetare-dezvoltare presupune precizarea concomitenta a sarcinilor (lucrarilor) si a costurilor necesare pentru realizarea anumitor proiecte de cercetare-dezvoltare (Tabelul 25). Tabelul 25. Planificarea proiectelor de cercetare-dezvoltare. Structura bugetelor operationale
La fel ca si in cazul bugetelor strategice de cercetare-dezvoltare, modelul de buget operational prezentat in Tabelul 23 poate fi utilizat atat pentru planificarea, cat si pentru monitorizarea si controlul costurilor si a termenelor de realizare a proiectelor. Planificarea reprezinta un demers managerial explicit care vizeaza identificarea, evaluarea si selectarea informatiilor necesare pentru realizarea anumitor obiective (rezultate) strategice sau operationale. In vocabularul englez specific, termenul de planificare presupune urmatoarele functii: planning, respectiv identificarea sarcinilor si a relatiilor de ordine dintre acestea si scheduling, respectiv atribuirea de termene de realizare si resurse fiecarei sarcini identificate (Dictionar de managementul proiectelor, Editura Tehnica, 2001, 198-199). In ceea ce priveste outputurile planificarii, denumite planuri, acestea pot fi utilizabile permanent (Standing Plans) sau de unica folosinta (Single Use Plans). Din acest punct de vedere planurile permanente contin obiective, politici, proceduri si reguli, iar planurile unicat implica obiective, strategii (dupa caz), programe si bugete (Ion Stancioiu, Gheorghe Militaru, Management: elemente fundamentale, Teora, 1998, 218-219). Milena Dragiĉeviĉ-Sesiĉ, Branimir Stojkoviĉ, op. cit., 72. Bogdan Bacanu, Management strategic, Teora, 1999, 21. Analiza presupune examinarea, explicarea si anticiparea anumitor evenimente sau situatii. Factori strategici si factori operationali. Top managementul si functiile firmelor. Proportia in care firmele controleaza anumite oferte. "Un scenariu este o grupare autonoma de posibilitati compatibile care descriu viitorul. Scenariul contine evenimente pe care strategul nu le poate controla: daca pot fi controlate devin optiuni strategice" (David Faulkner, Cliff Bowman, Elemente de strategie concurentiala, Teora, 2000, 59). Ibidem, 60. Ibidem. Ibidem. Ibidem, 60-67. Raportul dintre vanzarile firmelor pe anumite piete si vanzarile firmelor-lider pe aceleasi piete. Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, op. cit., 123. Bogdan Bacanu, op. cit., 96. Ibidem, 111-119. Ibidem, 130-131. In cazul diagramelor sau graficelor Gantt orientate, relatiile de ordine dintre activitati sunt reprezentate prin sageti orientate. Bugetele reprezinta referinte numerice exprimate in unitati monetare sau nemonetare care vizeaza estimarea efectelor si a eforturilor specifice anumitor sarcini. A. Ch. Martinet, Strategié, Vuibert, 1983, 121. Aurel Manolescu, Managementul resurselor umane, Editura RAI, 1998, 216. Philip Kotler, Gary Armstrong, John Saunders, Veronica Wong, op. cit., 623 Ibidem, 624. Ibidem, 627-628. Ion Purcaru, Matematici generale si elemente de optimizare: teorie si aplicatii, Editura Economica, 1997, 650-660. Rata actualizarii este egala cu rata marginala a rentabilitatii financiare (Return on Investment) sau rata interna de rentabilitate a unui proiect de investitii atunci cand valoarea actualizata neta a unui proiect este nula. Ion Stancioiu, Gheorghe Militaru, op. cit., 153-159. Relatia (30) provine din ecuatia prevazuta in Legea 289/2004 care reglementeaza calculul ratelor de rambursare a imprumuturilor indiferent daca numarul de ani dintre data imprumutului si datele rambursarilor este un numar intreg sau fractionar. Tudor Baron, Alexandru Isaic-Maniu, Ludovic Tövissi, Dumitru Niculescu, Constantin Baron, Veronal Antonescu, Ioan Roman, Calitate si fiabilitate, Editura Tehnica, 1988, 582-583. Sistemele complexe sau nedecompozabile contin in mod necesar legaturi sau intreruperi minimale obtinute prin multiplicarea anumitor componente. Sistemul astfel definit este un sistem tip k din n, k reprezentand numarul de componente active a caror functionare concomitenta determina functionarea sistemului indiferent de starea celorlalte componente, iar n reprezinta numarul total de componente ale sistemului. Ion Stancioiu, Gheorghe Militaru, op. cit., 292-294. Ibidem, 303-313. Problema 1. Fie un proiect de cercetare-dezvoltare definit prin urmatoarele informatii si date:
Sa se reprezinte structura proiectului prin metoda CPM si sa se calculeze termenele maxime si minime de incepere si terminare, rezervele totale de timp ale activitatilor proiectului, precum si lungimea drumului critic. Rezolvare: Utilizand informatiile din tabelul precedent rezulta urmatoarea structura CPM a proiectului:
In continuare, se calculeaza, conform modelelor (64) si (65) prezentate anterior, termenele maxime si minime de incepere si terminare a activitatilor. Efectuand calculele, rezulta:
In functie de termenele maxime si minime de incepere si terminare a activitatilor proiectului, se calculeaza acum rezervele totale de timp ale acestor activitati conform modelului (66) prezentat anterior, rezultand:
Din datele obtinute rezulta ca activitatile critice ale proiectului sunt a, e si g, intrucat aceste activitati au rezerve totale de timp nule, iar lungimea drumului critic este de 58 unitati de timp. Problema 2. Fie un proiect de cercetare-dezvoltare definit prin urmatoarele informatii si date:
Sa se reprezinte structura proiectului prin metoda PDM si sa se calculeze termenele maxime si minime de incepere si terminare, rezervele totale de timp ale activitatilor proiectului, precum si lungimea drumului critic. Rezolvare: Utilizand informatiile din tabelul precedent rezulta urmatoarea structura PDM a proiectului:
In continuare, se calculeaza, conform modelelor (64) si (65) prezentate anterior, termenele maxime si minime de incepere si terminare a activitatilor. Efectuand calculele, rezulta:
In graful de mai, rezervele totale de timp ale activitatilor proiectului au fost calculate conform modelului (66) prezentat anterior, rezultand:
Din datele obtinute rezulta ca activitatile critice ale proiectului sunt a, e si g, intrucat aceste activitati au rezerve totale de timp nule, iar lungimea drumului critic este de 58 unitati de timp. Problema 3. Fie un proiect de cercetare-dezvoltare definit prin urmatoarele informatii si date: lei
Sa se calculeze valoarea actualizata neta a proiectului in functie de o rata a actualizarii de 8%. Rezolvare Utilizand datele precedente si modelul de calcul (11) prezentat anterior, rezulta:
Problema 4. Sa se calculeze valoarea rambursarilor si dobanzilor pentru un credit de 1200000 lei in functie de urmatoarele informatii si date: numarul de plati: 12; termene de plata: semestriale; rata anuala efectiva a dobanzii (dae): 21%; valoarea ratelor de rambursare a creditului: constanta. Rezolvare: Utilizand modelul (31) prezentat anterior si datele de mai sus rezulta urmatoarele valori pentru rambursari si dobanzi:
Problema 5. Fie un sistem format din cinci componente identice, sistemul fiind in stare de functionare atunci cand cel putin trei din componentele sale sunt in stare de functionare (nedefecte). Sa se calculeze media timpului de functionare, media timpului de reparare si coeficientul de disponibilitate pentru acest sistem in functie de urmatoarele informatii si date: timpii de functionare ai componentelor sunt variabile aleatoare exponentiale; repararea componentelor defecte incepe in acelasi moment, iar timpii de reparare sunt variabile aleatoare exponentiale; media timpului de functionare a componentelor este de 800 de ore, iar media timpului de reparare este de 12 ore. Rezolvare: Utilizand modelele de calcul (50) si (60) prezentate anterior, rezulta:
Problema 6. Realizarea unui proiect de cercetare-dezvoltare presupune o echipa compusa din 5 membri si un termen planificat de realizare de 1,5 ani. In ipoteza ca timpii de participare ai membrilor echipei la realizarea proiectului sunt variabile aleatoare independente caracterizate prin distributii exponentiale identice, sa se estimeze care este valoarea medie a acestor variabile compatibila cu realizarea proiectului la termenul mentionat. Rezolvare: Folosind modelul (50) prezentat anterior se poate formaliza urmatoarea relatie:
atunci cand variabila MTF este necunoscuta. In conditiile mentionate:
respectiv:
In conditiile date, deci, proiectul poate fi realizat de o echipa compusa din minimum 5 membri doar daca timpii de participare ai membrilor echipei la realizarea proiectului sunt de 5 ori mai mari decat durata planificata de realizarea proiectului. Problema 7. Realizarea unui proiect de cercetare-dezvoltare presupune o echipa compusa din 5 membri si un termen planificat de realizare de 1,5 ani. In ipoteza ca timpii de participare ai membrilor echipei la realizarea proiectului sunt variabile aleatoare independente caracterizate prin distributii exponentiale identice cu MTF = 2 ani, sa se estimeze cati din membrii initiali a echipei abandoneaza proiectul si trebuie inlocuiti in perioada de realizare a proiectului. Rezolvare: Conform modelului (53) prezentat anterior, poate fi formalizata urmatoarea relatie:
intrucat numarul membrilor care abandoneaza proiectul si trebuie inlocuiti in timp real este necunoscut. Pe baza datelor anterioare, rezulta:
in concluzie, realizarea proiectului este posibila doar prin completarea echipei cu cel putin 3 membrii care abandoneaza proiectul pe parcursul realizarii acestuia. Problema 8. In ipoteza ca duratele de reparare a unor utilaje identice sunt variabile aleatoare exponentiale independente cu media MTR=5 zile, sa se estimeze cate utilaje pot fi reparate in 4 zile dintr-un lot de 6 utilaje a caror reparare incepe in acelasi moment. Rezolvare: Se estimeaza mai intai cat dureaza repararea lotului de utilaje atunci cand sunt reparate toate utilajele. Folosind modelul (55) prezentat anterior:
Se reface acum calculul in mod iterativ pentru m=6 si z=5, rezultand:
in mod similar, rezulta succesiv:
in concluzie, in 4 zile pot fi reparate deci maximum 3 utilaje din lotul de 6 utilaje introduse in acelasi moment in reparatie. Problema 1. Fie un proiect de cercetare-dezvoltare definit prin urmatoarele date:
Sa se reprezinte structura proiectului prin metoda CPM si sa se calculeze termenele maxime si minime de incepere si terminare, rezervele libere, intermediare si critice de timp ale activitatilor proiectului, precum si lungimea drumului critic. Problema 2. Fie un proiect de cercetare-dezvoltare definit prin urmatoarele date:
Sa se reprezinte structura proiectului prin metoda PDM si sa se calculeze termenele maxime si minime de incepere si terminare, rezervele libere, intermediare si critice de timp ale activitatilor proiectului, precum si lungimea drumului critic. Problema 3. Sa se clasifice prin metoda utilitatilor un proiect de cercetare-dezvoltare in functie de urmatoarele date:
Pentru calculul coeficientilor de importanta a criteriilor de clasificare se va tine cont ca valoarea cheltuielilor de investitii reprezinta un criteriu mai important decat celelalte criterii, iar fiabilitatea si mentenabilitatea produsului sunt la fel de importante. |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Politica de confidentialitate
|