Motivatia si participarea angajatilor

Motivatia si participarea angajatilor

Conceptul de motivatie are diferite sensuri, din care retinem doua: din punct de  vedere economic, reprezinta "ansamblul factorilor ce determina comportamentul unui agent economic', iar din perspectiva psihologica constituie "actiunea fortelor, constiente sau inco 353c25d nstiente, care determina comportamentul, fara nici o consideratie morala'

Prin participare se intelege "dreptul lucratorului de a interveni in cadrul unei comunitati, respectand legea, regulamentul'

Importanta acestor concepte este subliniata in lucrarile ce trateaza managementul resurselor umane cu referiri la intreprinderile cu rezultate foarte bune.[2] Iata principiile succesului unor astfel de intreprinderi:

inclinatie spre actiune;

structuri lejere si proceduri simple;

clientul este suveran;

personalul reprezinta esentialul;

favorizare si maximum de autonomie pentru spiritul de actiune si inovare;

existenta unei filosofii specifice fiecarei intreprinderi (cultura organizationala);

coexistenta supletii si a rigorii;

insistenta pe ceea ce "trebuie facut'.

In domeniul motivatiei, un element important a fost evidentiat de Abraham Maslow[3] , si anume nevoile angajatilor, in teoria nivelurilor ierarhice ale nevoilor, el a clasificat necesitatile/nevoile pe cinci niveluri.

1. Nevoile fiziologice de baza - sunt legate de supravietuirea lucratorului (hrana, locuinta etc).

2. Nevoile de securitate, siguranta - au in vedere perspectiva existentei

salariatului, a sigurantei locului sau de munca. Atunci cand nevoile fiziologice si cele de securitate sunt satisfacute, apar alte nevoi, superioare,

3.Nevoile sociale - cerinte ce tin de necesitatea apartenentei la un grup social, de recunoasterea de catre ceilalti salariati a locului pe care il ocupa

individul in cadrul echipei, compartimentului, sectiei etc.

4.Nevoile personale - sunt legate de consideratia acordata de catre ceilalti, de stima si respectul atribuite lucratorului.           

5.Nevoile de autodepasire, de realizare personala.   

Pentru ca oamenii au personalitati si expectatii diferite, sistemul motivational ar fiecarui individ trebuie personalizat, tinand cont de existenta urmatoarelor categorii:

motivatii economice si profesionale ("omul economic');

motivatii sociale ("omul social');

motivatii legate de autorealizare ("omul care se realizeaza');

motivatii complexe ("omul psihologic');

motivatii de mobilizare, implicare ("omul participativ'),