Plan de afaceri - ca sa fi invingator trebuie mai intai sa incepi

Facultatea de Stiinte Economice

PLAN DE AFACERI

"CA SA FI INVINGATOR TREBUIE MAI INTAI SA INCEPI"

1. SCURT ISTORIC

Scurt istoric al domeniului de activitate

Legenda spune ca prima tigareta a fost inventata cand un Zonave (infanterist francez) si-a gasit pipa blocata de un glonte in timpul bataliei de la Sevastopol. El a avut ideea geniala de a-si inveli ratia de tutun intr-o bucata de hartie gasita in sacul cu praf de pusca. Probabil asa a aparut prima tigareta, cert este insa ca astazi productia si comercializarea tigaretelor a devenit o adevarata industrie. Rezultatele obtinute in acest domeniu sunt foarte mari insa concurenta acerba este deseori descurajanta. Si atunci, se naste in mod firesc o intrebare: De ce am ales acest domeniu?

- Motivatia alegerii acestui domeniu

Sa-ti creezi firma pe o piata puternica concurentiala inseamna provocare, inseamna o lupta continua, inseamna implicare totala intr-o afacere pe care trebuie sa o gestionezi, iar noi putem sa invingem pentru ca vom avea la dispozitie una dintre cele mai puternice arme: distributia directa.

Vom fi mai flexibili asa cum cere o piata forte dinamica.

Vom putea fi mai eficienti asa cum trebuie sa fi pe o piata foarte dinamica.

Vom putea sa livram marfa potrivita, la locul potrivit, la momentul potrivit, cu costuri minime asa cum doreste un client pe o piata foarte dinamica.

Vom fi mai informati si vom comunica mai bine; asta inseamna putere intr-o piata foarte dinamica.

Vom fi invingatori pentru ca stim cum sa ne alegem oamenii potriviti, stim cum sa construim un sistem de distributie.

2. PREZENTAREA FIRMEI

Alegerea unui nume cat mai sugestiv ne-a facut sa credem ca MARASEEA TABACCO PRODSERV ar fi cel mai potrivit. Daca-l vom descompune vom observa ca fiecare cuvant are propria semnificatie, si anume:

- MARASEEA - este numele asociatului principal care indeplineste si functia de director genera 414e42e l in firma.

- TABACCO - are dubla semnificatie: pe de o parte numele original al tutunului (cea mai veche mentionare a cuvantului "tutun" dateaza din 1588 si deriva probabil dintr-un cuvant spaniol ce denumea un soi de planta medicinala, originara din arabescul "tabaq") iar pe de alta parte domeniul sectorul de activitate al firmei noastre.

- PRODSERV - obiectul de activitate al firmei respectiv productia si distributia tigaretelor.

Pentru a respecta traditia din bransa alaturi de numele desfasurat MARASEEA TABACCO PRODSERV vom utiliza si MTP (initialele fiecarui cuvant ce compune numele firmei).

Statutul societatii comerciale "MARASEEA TABACCO PRODSERV" - SRL

CAP. I: DENUMIREA SI SEDIUL SOCIETATII

- Denumirea societatii comerciale este MARASEEA TABACCO PRODSERV

- Potrivit cererii de inmatriculare nr. 256/18 ianuarie 2001 societatea este inmatriculata la Camera de Comert si Industrie a Judetului Dambovita - Oficiul Registrul Comertului cu nr. J 15/1465/2001, cu cod fiscal R 6581069.

- Banca la care este arondata firma este Banca Comerciala, Sucursala Judetului Dambovita, Pucioasa.

- Firma are sediul in orasul Pucioasa, Bd. Unirii, Nr. 10, Judetul Dambovita.

- In toate actele, adresele, facturile sau publicatiile ce emana de la societatea comerciala MARASEEA TABACCO PRODSEV se vor mentiona urmatoarele:

. denumirea, forma juridica, sediul societatii

. numarul de ordine din Registrul Comertului

- Firma are trei asociati:

MARASEEA ONOFRIO

cu domiciliul: VIA NIZZA, NR. 9-9 A

ROMA

ITALIA

resedinta: Bd. UNIRII, NR. 10

Bloc 15, Scara A, Etajul 1, Ap. 10

Pucioasa

Dambovita

B.I.: Seria GA, Nr.: 230147

Nascut la: 16 octombrie 1970

Cetatenie: ITALIANA, ROMANA

Studii: ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE - BUCURESTI

FACULTATEA DE FINANTE - BANCI

IONESCU MIHAELA

cu domiciliul: STR. INDEPENDENTEI

Bloc 22, Scara B, Etaj 2, Ap. 14

Pucioasa

Dambovita

resedinta: CALLE PÉNISCOLA, NR. 11 - 1 B

CASTELLON

ESPANIA

B.I.: Seria DA, Nr.: 187430

Nascuta la: 6 noiembrie 1974

Cetatenie: ROMANA

Studii: FACULTATEA DE DREPT - ADMINISTRATIV - TARGOVISTE

STANESCU MARIANA

cu domiciliul: STR. PRINCIPALA, NR. 150

COM. BRANESTI

DAMBOVITA

B.I.: Seria DD, Nr. 080627

Nascuta la: 18 ianuarie 1977

Cetatenie: ROMANA

Studii: FACULTATEA DE STIINTE ECONOMICE - TARGOVISTE

SPECIALIZAREA: MANAGEMENT

CAP. II: FORMA JURIDICA A SOCIETATII

- Societatea comerciala "MARASEEA TABACCO PRODSERV" este o societate cu raspundere limitata, persoana juridica, de nationalitate romana, organizata potrivit Legii nr. 31/1990, obligatiile sociale fiind garantate numai cu patrimoniul social al societatii.

- Asociatii vor decide asupra transformarii in alta forma de organizare, cu respectarea prevederilor legale.

CAP. III: OBIECTUL DE ACTIVITATE

- Obiectul de activitate al societatii comerciale il constituie:

. Producerea si comercializarea de produse din tutun

- Obiectul de activitate poate fi modificat sau completat numai de catre cei trei asociati in raport cu cerintele pietei si posibilitatile de dezvoltare ale societatii.

CAP. IV: CAPITALUL SOCIAL

- Capitalul social subscris si varsat al societatii este de 5.500.000.000 lei fiind divizat in 55.000 de parti sociale in valoare de 100.000 lei fiecare, dintre care:

. 30.000 de parti sociale apartin d-lui Maraseea Onofrio

. 15.000 - parti sociale - Ionescu Mihaela

. 10.000 - parti sociale - Stanescu Mariana

- Aportul fiecarui asociat poate fi astfel prezentat:

- MARASEEA ONOFRIO

- Ionescu Mihaela si Stanescu Mariana au venit cu un aport in valoare de 1,5 mld. lei respectiv 1 mld. lei care au fost repartizati pentru a cumpara:

. Preturile utilizate au fost valabile in perioada ianuarie - martie 2001.

- Majorarea sau diminuarea capitalului social se face cu acordul celor trei asociatii.

CAP. IV: CONDUCEREA SI ADMINISTRAREA SOCIETATII

Conducerea si administrarea societatii se realizeaza de catre cei trei asociati care decid asupra intregii activitati a societatii si vor reprezenta societatea in relatiile cu tertele persoane fizice sau juridice in fata organelor de stat, administratiei si justitiei.

- Cei trei asociati indeplinesc in cadrul firmei urmatoarele functii:

. Maraseea Onofrio - Director General

. Mihaela Ionescu - Director Financiar

. Mariana Stanescu - Director Comercial

- Cei trei au drepturile si obligatiile ce le revin potrivit Legii 31/1990.

- Evidenta contabila, registrele si actele societatii si intocmirea bilantului vor respecta intocmai dispozitiile legii.

- Societatea comerciala MARASEEA TABACCO PRODSERV se obliga sa respecte toate prevederile legale cu privire la protectia muncii, protectia mediului, protectia consumatorului, normele sanitare de igiena.

CAP. V: PIERDERILE SI BENEFICIILE SOCIETATII

- Societatea comerciala, fiind proprietatea celor trei asociati: Maraseea Onofrio, Ionescu Mihaela, Stanescu Mariana, raspunde cu intreg patrimoniul societatii in cazul producerii de pierderi sau faliment.

- Profitul realizat lunar si respectiv la sfarsitul anului calendaristic (minus impozitul pe profit) revine asociatilor potrivit cotei parti detinute din capitalul social.

CAP. VI: DURATA SOCIETATII

Durata de activitate a societatii comerciale MARASEEA TABACCO PRODSERV este pe o perioada nelimitata si incepe cu data inmatricularii la Registrul Comertului.

CAP. VII: DIZOLVAREA, LICHIDAREA, FUZIUNEA SI SUCCESIUNEA

- Se realizeaza potrivit dispozitiilor legii 31/1990

CAP. VIII: ALTE ACTIVITATI PRIVIND ACTIVITATEA

- Societatea nu are concesiuni, inchirieri, locatii de gestiune, cesiuni.

Pe langa Certificatul de Inmatriculare si toate documentele necesare unei bune functionari societatea comerciala MARASEEA TABACCO PRODSERV mai poseda si licenta de fabricatie nr. 170016/2001.

3. PRODUSUL

Inainte de a trece la descrierea propriu-zisa a produselor firmei noastre, se fac cateva lamuriri legate de acest produs (tigareta) in general.

Tigareta - contine un amestec de tutun, aditivi si materiale auxiliare.

Nicotina - este una dintre nenumaratele substante care se gasesc in mod natural in plante ce contin azot si care sunt cunoscute sub numele de alcaloizi. Nicotina se gaseste n tutun si in cantitati mult mai mici, in alte din aceeasi familie, care include: rosiile, cartofii, vinetele si piperul verde. Nicotina este responsabila pentru senzatia distincta pe care o experimenteaza fumatorii atunci cand inhaleaza fumul.

Aditivi - arome sau alte substante care pot fi adaugate tutunului in scopul de a imbunatati si sustine calitatea gustului acestuia, ca sui pentru adaugarea caracteristicilor de gust care confera identitate produsului. Anumiti ingredienti adaugati pentru a spori aroma sau gustul tigaretelor printre care se numara si zaharul, cacao si chiar sucul de prune. Ca si in cazul acestor produse de consum renumite, formula aromelor reprezinta un secret de mare valoare.

Materiale auxiliare - sustin la propriu produsul iar in aceasta categorie intra: filtrul, foitele de tigara, cartonul si hartia pentru ambalat.

Gudron (tar) - un produs rezultat in urma combustiei tutunului, care este constituit din mai multe substante diferite si care poate fi masurat. Cand o tigara este fumata intr-o masina speciala de fumat, particulele de tutun produse sunt colectate de un filtru. Apa si nicotina sunt apoi extrase si masurate (conform unor metode definite de standardul ISO). Materialul care ramane pe filtru este definit ca gudron (tar).

Ingredienti - sunt adaugati produselor pentru a intari arome (zahar, cacao) sau pentru a mentine produsul in conditii optime. Glicerina si apa mentin prospetimea tigaretelor dupa ce au fost ambalate.

Cu o investitie initiala de doar 5,5 mld. lei MTP a ajuns astazi o prezenta pe piata produselor din tutun (din regiune deocamdata). Fabrica de pe platforma Patrana are in dotare unele dintre cele mai moderne linii de procesare si productie care transforma tutunul brut in tigarete destinate celor mai exigente gusturi.

Aici sunt produse marcile: DAMBOVITA, ORIENT, Llayd's. Toate sunt inregistrate la Organizatia Marcilor Regionale (ORB).

ORB - este grupul responsabil pentru coordonarea dezvoltarii strategice si evolutia acestor marci.

Daca la inceputul anului 2001 MTP nu avea decat doua marci, incepand din luna august 2002 firma si-a imbogatit portofoliul de produse cu o noua marca Llayd's.

Scurta caracterizare a produselor

Dambovita - se gaseste pe piata romaneasca intr-o singura varianta: Dambovita - full flavour, poarta numele judetului in care functioneaza fabrica si in prezent este cea mai bine vanduta marca a firmei noastre. Dambovita (full flavour) se identifica prin:

- este cel mai accesibil produs de calitate de pe piata romaneasca

- pachetul este necartonat asigurand un pret avantajos pentru consumator

- este si va fi sustinut de o serie de materiale pentru punctele de vanzare, ce comunica elementele de baza ale acestui produs: noutate, calitate, pret foarte favorabil

- se gaseste pe piata la un pret maxim de vanzare cu amanuntul de 15.000 lei, pretul de productie fiind de 13.900 lei.

Orient - are doua variante: full flavour si light si se caracterizeaza printr-o aroma usor imbunatatita (prin adaos de zahar in compozitie). Pretul de furnizare este de 14.900 lei, iar pretul de vanzare cu amanuntul este de 16.000 lei.

Aceste marci i sa adaugat un nou stil: Orient Light. Concepute special pentru a oferi deplina satisfactie fumatorilor, are continut redus de tar si nicotina. Orient Lights pastreaza aceeasi calitate Orient imbogatind-o cu un plus de stil si rafinament. Designul pachetului se remarca printr-o simplitate si eleganta, banda de culoare argintie specifica marcilor noastre marcand referinta de superclasa a noii variante Orient.

Lloyd's - este cea mai noua marca a firmei noastre si este prezenta si ea in trei variante: full flavour, lights, menthol. Pentru producerea acestei marci a fost nevoie de achizitionarea unei noi linii de productie si a unei noi linii de impachetare tigarete. Speram ca investitia se va amortiza in urmatorii 5 ani, pentru amortizare utilizandu-se metoda amortizarii lineare.

Lloyd's light este o combinatie variabila de tutun Burley, Virginia si oriental. Lloyd's a fost prima tigareta in care s-a folosit acest amestec de tutun.

Desi oferta noastra nu este foarte bogata noi credem in produsele si marcile noastre. Comercializarea produselor noastre se face pe baza preturilor practicate pe piata libera sau prin acordul partilor. Produsele si preturile oferite de MARASEEA TABACCO PRODSERV sunt:

Dupa cum se poate observa doua din produsele noastre reprezinta 74% din cifra de afaceri.

Daca ne mandrim cu faptul ca MTP a fost prima firma din aceasta regiune care si-a deschis o fabrica de prelucrare a tutunului suntem de asemenea mandrii de faptul ca MTP a fost printre primele firme care au folosit un sistem propriu de distributie.

Nevoia de a te adapta la realitatea in care traiesti ne-a facut sa ne cream propriul sistem de distributie. Amanarea acestui fapt ne-ar fi diminuat alternativele iar costurile ar fi fost cu siguranta mai mari.

Trebuie sa facem cunoscut faptul ca industria tutunului este unul dintre cei mai importanti contribuabili la bugetele statelor din intreaga lume. Tigareta este de obicei, cel mai taxat produs in orice piata, iar taxa totala aplicata unui pachet poate depasi in unele tari, 80% din pretul de vanzare.

Pentru a observa acest lucru, dar si pentru a vedea avantajele oferite de propriul sistem de distributie vom exemplifica pe unul din produsele noastre:

Achizitionarea materiilor prime, carburanti, energie precum si comercializarea en gros a produselor se face pe baza contractuala sau prin orice mijloc admis de lege.

Modalitati de plata.

Prin serviciile de calitate asigurate in cei doi ani de existenta am reusit sa ne castigam nu numai o pozitie buna pe piata dar si clienti fideli, motiv pentru care MTP utilizeaza atat plata cu numerar cat si creditul comercial lasand clientilor 7 zile la dispozitie pentru plata produselor achizitionate.

Vanzarea produselor se face insotita de factura fiscala, respectiv chitanta (in cazul platii pe loc).

Pentru clientii care decid st faca plata la momentul achizitionarii produsului, MTP ofera o reducere de 1,5% din valoarea totala a facturii. Pe langa reducerile de pret acordate clientilor, MTP organizeaza si diverse concursuri, cu castiguri in produseMTP, atat pentru clienti cat si pentru consumatori. (pe fiecare din pachetele noastre este mentionata adresa de contact CP 10 - OP 10)

Calitatea - o valoare pentru MTP

Produsele si serviciile firmei MTP sunt de un inalt nivel calitativ, experienta acumulata in acest domeniu fiind cel mai bun garant al serviciilor oferite. Este vorba de calitatea marcilor MTP cat si de calitatea profesionala a angajatilor companiei. Calitatea reprezinta pentru firma noastra una dintre cele trei valori ale sale. Diferenta prin calitate trebuie sa fie evidenta in tot ceea ce facem. Imbunatatim constant produsele si serviciile noastre oferind maxima satisfactie tuturor celor implicati in afacerea noastra. Calitatea, angajamentul, inovatia sunt valori care reprezinta liantul ce leaga toate actiunile noastre.

De ce ati alege produsele MTP?

- sunt tigari usoare, curate si fara efect toxic accentuat

- si-au pastrat compozitia, mirosul si gustul initial fata de alte tigari care si-au schimbat caracteristicile fara efecte benefice

- fumul nu este inecacios si poate fi suportat de celelalte persoane aflate in incapere

- vi se ofera oportunitatea de a achizitiona produsele direct de las producator

- publicitatea pentru produsele MTP este discreta, neagresiva ceea ce inseamna ca ele se vand datorita calitatii lor ci nu "la strigare".

4. OBIECTIVE

Misiunea noastra este sa construim o firma de tutun, puternica, la nivel national, sa oferim satisfactie maxima la grupurile care influenteaza sau sunt influentate de afacerea noastra si sa devenim lideri ai acestor industrii pe piata romaneasca. Ne vom diferentia, de concurenta prin introducerea constanta de inovatii in toate domeniile si vom oferii intotdeauna consumatorilor nostri ceea ce este mai bun. Ne vom indeplini misiune prin:

- Consolidarea valorii marcilor noastre in constiinta consumatorilor

- Productia de tigarete de calitate

- Inovatia pentru a raspunde cerintelor pietei

- Atragerea si retinerea oamenilor de calitate

- Actionarea in maniera etica

- Apararea drepturilor fumatorilor si nefumatorilor

Obiective pe termen scurt

Principalul nostru obiectiv este sa oferim consumatorilor nostri produse de calitate superioara pe care sa le poata gasi oricand in magazine intr-o prezentare adecvata exigentelor impuse de standardele internationale. Conceptul modern de asigurare a calitatii se bazeaza pe principiul organizarii unui sistem bine ordonat, focalizat in primul rand pe prevenirea defectelor. Obtinerea unui plus de eficienta nu se poate realiza decat prin:

- orientarea catre satisfacerea cerintelor si asteptarilor clientilor

- incurajarea si mentinerea unui stil de management favorabil imbunatatirii

- producerea unor beneficii economice prin punerea accentului pe functia de prevenire

- promovarea unui sistem de valori in care primeaza calitatea

- asigurarea unei comunicari reale si a muncii in echipa

Obiective pe termen lung

- In urmatorii 5 ani ne dorim ca in aproape toate judetele tarii sa existe cate un sediu MTP la care veti fi deservit direct prin intermediul agentilor nostri. Noua forta de vanzare si tehnologia in care vom investi, vor asigura produse de o calitate superioara in cantitatea dorita la locul si timpul potrivit.

- Marcile MTP vor continua sa fie sustinute de companii promotionale atractive, orientate atat catre clienti cat si catre consumatori.

- Atingerea unei cote de piata, in 2006 - 2007, de 75% la nivel regional si 45 - 50% la nivel national.

- Suntem hotarati sa introducem pe piata romaneasca, tigarete noi si sa facem cunoscute consumatorilor marcile noastre si sa le oferim posibilitatea de a le gasi intotdeauna in magazine.

- Puteti conta in continuare pe implicarea MTP pe piata romaneasca pe termen lung si pe dorinta noastra de a imbunatati relatia de colaborare cu fiecare dintre clientii nostrii.

5. PUBLICITATE

MTP face publicitate din trei motive

- pentru a mentine fidelitatea consumatorilor fata de o anumita marca

- pentru a incuraja consumatorii altor marci concurente sa treaca la produsele noastre

- pentru a oferi consumatorilor adulti informatii despre produsele noastre

MTP nu face publicitate pentru a incuraja fumatul si nici pentru a atrage minorii. MTP se angajeaza sa promoveze produsele sale intr-o maniera responsabila si doreste sa-si demonstreze angajamentul prin actiuni concrete.

Pentru a asigura informatiile necesare consumatorilor si nu numai MTP utilizeaza urmatoarele canale de comunicare.

- Panouri publicitare la intrare si la iesirea din principalele orase din regiune: Sinaia, Pucioasa, Targoviste. Reteaua de panotaj este mult imbunatatita calitativ si cantitativ astfel incat sa asigure un impact cat mai puternic decat competitia.

- Ziarele locale (Dambovita, Jurnalul de Dambovita, Raid, Posturile de radio)

- Pliante si brosuri pentru informarea si stimularea atat a clientilor cat si a consumatorilor

- Materiale pentru comunicare: chibrituri, suport pentru pahare, tricouri pentru personal

Imaginile folosite pentru materialele tiparite ilustreaza aspecte din viata normala a unui consumator al produselor noastre iar atmosfera este menita sa aduca mai aproape, sa integreze produsul in viata cotidiana a acestuia. O diferenta fata de firmele concurente este implicarea vanzatorilor din magazinele ce comercializeaza marcile firmei noastre acestia putand participa la concursuri diferite de cele ale consumatorilor cu posibilitatea de a castiga premii deosebite. Pentru aceasta trebuie sa recomande consumatorilor produsele noastre explicandu-le totodata mecanismul de participare si beneficiile pe care le pot avea impreuna din parte MTP.

Alaturi de calitate MTP investeste si in promovarea produselor sale. Pentru publicitate s-au facut urmatoarele cheltuieli:

6. PIATA

In conditiile in care puterea de cumparare a scazut in mod constant iar situatia economiei romanesti s-a deteriorat, noi am gasit solutii viabile de a satisface nevoile clientilor nostrii si mai mult am construit si am dezvoltat in permanenta baza materiala si structura serviciilor noastre.

Sistemul de distributie directa a fost conceput in primul rand pentru a oferi clientilor nostrii servicii de o calitate superioara. Dincolo de efort, de creativitate, de obiectivele propuse, acest proiect nu putea prinde viata fara o buna colaborare cu clientii nostrii. Din acest motiv, am avut si vom continua sa avem initiative majore in domenii ca productia, promovarea si distributia produselor noastre in scopul de a intari pozitia competitiva a MTP pe piata romaneasca.

Am investit recent in achizitionarea unei noi linii de productie. De ce investim atat de mult in utilaje noi? Prin intermediul acestor utilaje creste controlul in flux ajungandu-se la zero defecte intre fazele procesului de confectionare si impachetarea tigaretelor, producand astfel tigarete de o inalta calitate cu costuri reduse. Pe viitor dorim sa achizitionam cele trei linii moderne de confectionat si impachetat tigarete.

Sustinem marcile noastre cu programe de marketing cu programe de marketing bine structurate si atractive si o retea de vanzarea si distributie performanta care va stabili o legatura directa intre MTP si clientii sai.

Speram sa punem astfel bazele unui parteneriat puternic si de lunga durata cu rezultatele benefice pentru ambele parti.

Produsele noastre se adreseaza adultilor, neinregistrandu-se diferente notabile intre cererea din mediul urban si cel rural.

Operativitatea ce caracterizeaza modul de raspuns la comenzile clientilor corespund clientilor traditionali precum:

O contributie majora la cresterea nivelului calitativ al produselor noastre o are si utilizarea unor materii prime, materiale auxiliare de cea mai buna calitate. Dintre cei mai importanti furnizori amintim:

O vorba inteleapta spunea ca "cel mai bun mod de a-ti infrange concurenta este sa-ti servesti cat mai bine clientii". Acesta este pentru MTP principalul factor prin care ne diferentiem de concurenti ca:

- Regia Nationala a Tutunului (Romania)

- Philip Morris

- Imperial

- Japan Tabacco International

- etc

In scurta noastra existenta am reusit sa ne impunem pe o piata in care competitivitatea este principalul adversar. La sfarsitul anului 2002 MTP detinea o cota de piata, la nivel regional de 30%. Unul dintre obiectivele viitoare ale firmei noastre este sa recuperam diferenta care ne desparte de concurenta.

Analiza concurentiala (1-5 puncte)

Ca urmare a eforturilor sustinute, ale firmei, produsele MTP au inregistrat vanzari uneori mai mari decat asteptarile. Dispunand de o capacitate de productie de circa 30.000 de pachete pe luna si o desfacere intre 20.000 si 25.000 de pachete pe luna, MTP a inregistrat la 25 noiembrie 2002 o cifra de afaceri de 4,2 mld lei, reusind astfel in numai doi ani sa-si amortizeze cea mai mare parte din investitie. Iesirea numerarului incasat din vanzari este legat in totalitate de plati, cheltuieli si investitii.

Entuziasmul, teama, optimismul sunt doar cateva dintre emotiile care ne-au insotit de la demararea proiectului si pana azi. Mizand pe optimism am putut spune ca prima treapta a fost atinsa iar in 2006 asteptam atingerea unei cifre de afaceri de circa 9 mld lei la o cota de piata de 75% (local).

7. PERSONALUL FIRMEI

Pentru MTP oamenii reprezinta principalul capital si una din cheile succesului in afaceri. Din acest motiv firma noastra investeste in personalul sau MTP a inteles inca de la inceput ca dincolo de calitate produselor sale, utilizarea optima a potentialului uman, local, este un factor important in cucerirea pietei.

Echipa MTP este formata din 31 de persoane, 99,9% angajati romani. Angajatii reprezinta unul dintre cele 4 grupuri majore care sunt influentate sau care influenteaza afacerea noastra.

Pe langa salarii motivate, conditii de munca de prim rang si oportunitati de cariera, programele de pregatire la locul de munca, destinate angajatilor, au dus la formarea unei echipe puternice de adevarati profesionisti.

Compozitia echipei MTP este urmatoarea:

O medie de varsta de 33 de ani alaturi de entuziasmul si devotamentul personalului, conjugate cu politica de personal au avut ca rezultat formarea unei echipe creative, flexibile si dinamice. MTP face tot posibilul pentru a crea un mediu de lucru care sa combine integritatea si excelenta profesionala.

Angajatilor MTP li se ofera oportunitatea de a-si urmari obiectivele si de a se dezvolta din punct de vedere profesional; in acelasi timp ei sunt incurajati sa mentina echilibrul dintre viata profesionala si cea personala.

Implicarea conducerii este un factor care a atras dupa sine o implicare a intregului personal intr-o masura destul de rar intalnita pe piata romaneasca.

Atunci cand oamenii coopereaza in munca lor, efectul este sinergic: productivitatea, capacitatea de inovatie, calitatea, ca si satisfactia angajatilor se multiplica impresionant. Aceasta orientare se concretizeaza nu numai in productivitate ridicata ci si in reducerea rularii cu personal si nu in ultimul rand in crearea unui mediu de lucru agreabil.

Poate si acesta este unul din motivele pentru care structura personalului in cei doi ani nu s-a modificat prea mult:

Anul I (2001)    - 2 concediati - au ramas 25 de persoane

Anul II (2002)   - 4 persoane angajate pentru calificare

- 2 distribuitori calificati

Angajarea personalului se face pe baza contractului de munca iar salarizarea se face diferentiat functie de treapta de incadrare si programul de lucru, astfel:

Programul de lucru este de 6 zile pe saptamana pentru intreg personalul. In stabilirea grijilor de salarizare, avand in vedere ca diferentele nu sunt foarte mari, s-a tinut cont de urmatoarele aspecte:

- pentru personalul de conducere salariul nu este singura sursa de venit (ei au dreptul la dividende).

- pentru distribuitorii care au un program flexibil de 84/zi si care adesea ajung la 10 h/zi s-a stabilit de comun acord sa li se acorde 1% (pe luna) pentru vanzari ce depasesc 6000 pachete pe luna.

(Acest procent se aplica la totalul vanzarii din luna respectiva pe care a realizat-o distribuitorul).

- pentru restul personalului, cu ocazia sarbatorilor legale se acorda diferite premii, iar pentru rezultate deosebite se acorda prime.

Sarcinile personalului sunt stabilite diferentiat, la fel ca si raspunderile, pentru fiecare angajat.

- Directorul general - coordoneaza si controleaza intreaga activitate a firmei.

- Directorul financiar - se ocupa in special de resursele financiare ale firmei, propune programe de investitii modernizare, urmareste inregistrarea si evidenta contabila etc.

- Directorul comercial - se ocupa in special de partea de vanzari, distributie, urmareste procesul de productie pentru optimizarea raportului cerere oferta, organizeaza si coordoneaza activitatea de aprovizionare, transport, etc.

- Contabilul sef - elaboreaza situatia financiara a firmei si urmareste activitatea contabilului primar.

- Contabilul primar - indeplineste sarcinile de casier

Luarea deciziilor se realizeaza cu acordul celor trei directori.

La doar doi ani de colaborare suntem bucurosi sa aflam ca 85% din angajatii MTP sunt mandri ca lucreaza pentru firma noastra fapt ce constituie inca un avantaj competitiv.

Alaturi de o pregatire si o seriozitate deosebita (12 dintre angajati au studii superioare, restul avand 12 clase si o parte chiar calificari suplimentare) am identificat cateva abilitati la angajatii nostrii, care contribuie cu succes la ceea ce ne-am propus sa realizam:

Entuziasm in tot ceea ce intreprindem

Comunicare in interiorul si in afara firmei

Hotarare in luarea unei decizii

Implicare in munca ta si in nevoile firmei

Perseverenta in sustinerea unei idei

Adaptabilitate la schimbari

8. PROTECTIA MEDIULUI, SANATATII SI SECURITATII MUNCII

Recunoastem ca fabricam un produs cu riscuri asociate insa noi credem ca atitudinea noastra fata de consumatori poate fi sintetizata prin:

- Onestitate in privinta riscurilor asociate fumatului

- Transparenta in privinta produselor noastre

- Eforturi de a reduce riscurile asociate fumatului

- Prevenirea fumatului juvenil

- Acomodarea fumatorului cu nefumatorii

- Respectul pentru culturile si normele locale

MTP crede in dreptul fumatorilor de a fuma, dar ii incurajeaza pe acestia sa manifeste curtoazie fata de nefumatori. In locurile publice MTP sprijina solutiile care permit fumatorilor si nefumatorilor sa co-existe pe principiul consideratiei mutuale, ventilatiei adecvate si a separarii in spatiu. Totusi, la nivel de individ ramane la latitudinea fumatorului sa demonstreze respect fata de cei din jurul sau.

MTP sprijina libertatea adultilor informati de a alege daca sa fumeze sau nu. Oamenii vor fuma intotdeauna. MTP realizeaza produse de calitate superioara tocmai pentru a satisface gusturile celor care aleg sa fumeze.

Nu credem ca riscurile asociate fumatului pot fi complet eliminate. Totusi pentru acei adulti care au decis sa fumeze, vom depune toate eforturile pentru a realiza tigarete care au ca potential reducerea riscurilor asociate fumatului.

MTP a creat impreuna cu competitorii sai o serie de masuri care sa restrictioneze expunerea minorilor la publicitatea produselor din tutun si avertizeaza adultii asupra riscurilor asociate fumatului. Acestea se refera la:

- Asigurarea ca promovarea marcilor noastre nu se adreseaza in mod special minorilor

- Restrictionarea expunerii minorilor la publicitatea produselor din tutun.

- Recunoasterea faptului ca este corect, data fiind natura produsului nostru sa restrangem activitatile noastre de promovare.

- Incurajarea altor firme sa ni se alature.

Nimeni nu doreste sa vada copii fumand. Noi, in calitate de producatori de tigarete, avem un rol important de jucat in prevenirea fumatului juvenil.

Suntem constienti ca fumatul juvenil nu va disparea peste noapte. Tinand cont de acest fapt, ne angajam sa sprijinim activitatile de reducere a fumatului juvenil prin:

- restrictionarea accesului minorilor la punctele de vanzare

- promovarea educatiei in scoli

- avertizarea prin companii publicitare

Aceste companii de prevenire a fumatului juvenil, realizate impreuna cu competitorii servesc nu numai tinerilor ci si educarii detailistilor si publicului cu privire la legislatia referitoare la varsta minima.

Protectia mediului, sanatatii si securitatii muncii sunt prioritati pentru MTP. Masurile luate de noi prevad:

- Implicarea tuturor angajatilor MTP in protectia mediului

- Prevenirea poluarii si conservarea resurselor naturale

- Prevenirea accidentelor la locul de munca

- Promovarea si implementarea standardelor pentru managementul protectiei mediului si standardele echivalente pentru sanatatea si securitatea muncii.

9. REALIZARI - MTP

- MTP este prezenta pe piata romaneasca a tutunului inca din ianuarie 2001

- A fost prima firma din regiune care a investit in acest domeniu

- S-a clasat pe locul 3 in topul firmelor mici si mijlocii din regiune, intocmit de Camera de Comert si Industrie

- A fost si continua sa ramana un contribuabil important la bugetul statului

- Si-a imbunatatit permanent rezultatele investind in echipamente si tehnologii noi.

- Cu ajutorul unor angajati tineri, deschisi catre nou, catre o permanenta adaptare la ceea ce se intampla in jur, MTP a reusit sa nu-si puna in pericol, nici o clipa, existenta sau succesul.

- Tot cu ajutorul unei echipe ce cauta oportunitatea si nu siguranta am reusit sa facem din MTP o firma pro-activa si nu reactiva.