Evaluarea riscului

Evaluarea riscului

Managerul de proiect trebuie sa identifice si sa analizeze atent riscurile la nivel specific, pentru a pregati planuri "tactice" care pot afecta aspectul estimarilor si al planurilor de detaliu ale proiectului.

Procesul de evaluare a riscului inseamna mai mult decat  a identifica, pur si simplu, anumite riscuri.

Evaluarea riscurilor inseamna definirea clara a acestora, inclusiv cantarirea importantei riscului pentru proiect, cat de severa ar deveni situatia daca s-ar produce, cat de sensibil este proiectul si probabilitatea materializarii lor (fig. 2.11).

Fig. 2.11 Evaluarea tactica a riscului.

Evaluarea riscului presupune:

identificarea riscurilor

analiza riscurilor in ceea ce priveste impactul lor asupra performantelor, costurilor, programarii lucrarilor si a calitatii lucrarilor;

estimarea probabilitatii producerii riscului in timpul desfasurarii proiectului, adica ceea ce se numeste gradul de expunere a proiectului;

stabilirea ordinii de prioritati a riscurilor, in functie de gradul de expunere, efectul potential si problemele asociate riscurilor proiectului;

monitorizarea de catre manager a factorilor de risc si adoptarea de masuri adecvate pe durata executarii proiectului.

Pasul urmator este evaluarea fiecarui risc sub aspectul probabilitatii aparitiei si al impactului sau asupra proiectului. Rezultatul este o lista sau o inregistrare a riscurilor, plasate in ordinea importantei lor.

Din acest moment se pot lua decizii asupra managementului riscurilor.

Amploarea unui risc identificat in cadrul evaluarii depinde de nivelul de definire al proiectului, de la care se porneste in identificarea riscurilor.

Odata ce riscurile potentiale au fost iden 919c23j tificate in detaliu, planificatorul proiectului poate decide ce plan tactic sa adopte in continuare.

Un nivel detaliat de identificare a riscurilor face posibila determinarea precisa a masurilor luate pentru atenuarea sau eliminarea lor.

A. Metode de evaluare a riscurilor

Factorii tehnologici de risc ai unui proiect sunt de multe ori foarte diversi. Un sistem precum un proiect sau un produs complex poate consta dintr-o retea de componente interactive, intre care pot aparea interactiuni neliniare, multidirectionale sau chiar impredictibile.

S-au propus mai multe tehnici pentru analiza acestor sisteme multivariabile, cele mai comune bazandu-se pe aportul unor experti din diferite domenii tehnice (tabelul 2.11) ]

Tabelul 2.11 Metode de evaluare a riscurilor

Tabelul 2.11. (continuare)

In mare masura evaluarea riscurilor poate consta in identificarea tipurilor de riscuri, clasificarea lor dupa probabilitatea de aparitie si impactul pe care il pot avea, dupa care se analizeaza rezultatele acestui exercitiu de culegere a datelor.

Utilizata de experti in evaluarea riscului, aceasta tehnica este probabil cea mai accesibila pentru managerii de proiect care nu sunt specializati in acest domeniu.

In evaluarea riscurilor, pot oferi un sprijin util si persoanele care detin interese in proiectul in discutie. Acest lucru se poate realiza intr-o intalnire de grup, organizata de managerul de proiect, la care participa si alte persoane, chiar fara o implicare directa, daca au experienta in proiecte similare sau sunt familiarizate cu procesul de evaluare a riscurilor.

Dintr-o asemenea abordare de echipa, participantii inteleg mai bine de unde pot aparea riscurile.

Aceste abordari (metode ca brainstormingul si tehnicile nominale de grup) sunt utile mai ales pentru proiectele foarte noi sau in situatiile in care nu exista metode clare de identificare si analiza a riscurilor.

B. Lista factorilor de risc

Unele din metodele de evaluare a riscurilor pot fi prezentate sub forma unor liste operative. Unele dintre aceste liste fac parte integranta din pachetele de software pentru managementul de proiect. Altele au fost intocmite de organizatii cu o mare experienta in proiecte. Alte liste rezulta, pur si simplu, din experienta de lucru a unui manager de proiect, care si-a pastrat insemnarile pentru toate proiectele la care a lucrat, in care a notat ce anume s-a gresit, de ce s-a gresit si ce masuri de remediere s-au efectuat.

Se considera relatiile care se stabilesc intr-un proiect cu un furnizor principal. Proiectul se deruleaza pe mai multe luni, sau pe un an, sau pe o perioada mai mare de timp. Care sunt factorii de risc (lista factorilor de risc) legati de furnizorul respectiv.

furnizorul poate sa fie la un moment dat in incapacitatea de a mai sprijini proiectul (de exemplu, poate intra in faliment) pe durata executarii acestuia;

calitatea necorespunzatoare a componentelor livrate

daca furnizorul nu este totodata si producator, s-ar putea ca producatorul componentelor necesare sa dea faliment sau sa le scoata din fabricatie

producatorul poate face schimbari semnificative in specificatia componentelor necesare, ceea ce poate afecta modul de utilizare a lor in proiectul in care se deruleaza

riscul ca termenul de livrare sa fie depasit

Gradul de manifestare al riscului este direct legat de probabilitatea sa de realizare si ca urmare se face o clasificare a gravitatii riscurilor in functie de probabilitatea lor de realizare ca evenimente (fig. 2.12).

Fig. 2.12. Clasificarea evenimentelor in functie de gravitatea

pe care o implica realizarea lor.

Cele mai multe liste de evaluare a riscurilor prezinta o forma comuna: pentru fiecare factor de risc identificat in proiect, i se cere managerului de proiect sa-i evalueze probabilitatea si, eventual, impactul pe o scara de evaluare (de tipul mic - mediu - mare).

Pentru a realiza astfel de clasificari, managerul de proiect trebuie sa detina specificatiile tuturor elementelor implicate in proiect: lucrarile care trebuie efectuate si produsele care trebuie livrate. Este util sa se treaca la evaluarea riscurilor dupa ce exista o structura WBS si chiar dupa punerea la punct a pachetelor de lucru si intocmirea documentelor de definire a activitatilor (tabelul 2.12).

Tabelul 2.12 Evaluarea riscurilor cu precizarea marimii

probabilitatii si a impactului

Tabelul 2.12. (continuare)

Dar riscul total al proiectului nu reprezinta insumarea ponderilor fiecarui risc in parte. Principalul obiectiv al acestor tipuri de liste il reprezinta identificarea riscurilor de nivel ridicat, si mai putin aproximarea unei valori totale a riscului proiectului.

Exista si alte tipuri de liste de evaluare a riscurilor, care pot fi folosite pentru a determina daca un proiect este sau nu viabil. In tabelul 2.13 se prezinta sub forma de chestionar intrebarile care pot fi utilizate pentru diagnosticarea ariilor de risc potential ]

Tabelul 2.13 Lista operativa pentru evaluarea riscurilor.

Cand se uzilizeaza chestionarul din tabelul 2.13, evaluatorul bifeaza, la fiecare categorie, elementele care corespund proiectului in cauza. Cifrele din paranteze din dreapta sunt ponderile riscului asociat elementelor respective: 1 inseamna un risc minim, iar 6 inseamna un risc maxim. Punctajele atribuite diferitelor riscuri pot fi insumate, rezultatul ajutandu-l pe managerul de proiect sa stie cat de riscant este factorul respectiv in cadrul proiectului care se deruleaza.

In urma raspunsurilor inregistrate la aceste intrebari, sunt identificate intr-o prima forma principalele riscuri ce pot conduce catre esec sau situatii critice.

Astfel, realizand o analiza globala managerii isi pot defini intr-o forma primara strategia de actiune in cadrul proiectului respectiv. Practic schema actului decizional de asumare a riscurilor, poate fi redata la nivel general conform diagramei din figura 2.13.

Fig. 2.13 Tipuri de riscuri si asumarea lor de catre managerul de proiect.

Aspectul fundamental ce se desprinde din analiza diagramei prezentate in figura 2.13, sugereaza in mod evident faptul ca indiferent de aptitudinile sau cunostintele profesionale ale unui manager, acesta nu va putea identifica absolut toti facorii de risc existenti pentru un proiect, cu atat mai mult, rezultand imposibilitatea de a-i gestiona. Este insa necesar de a cunoaste si gestiona principalii factori de risc capabili sa conduca intr-un final la nerealizarea obiectivelor proiectului, deci la esecul sau.