FACTORI Al ACTIUNII, totalitate a conditiilor si cauzelor ce determina actiunea. Acestea pot fi clasificate in : a) posibilitatile umane de actiune, determinate de potentialul indizilor umani si de cadrul organizatoric in care acestia isi desfasoara actitatea ; b) instrumentul material sau totalitatea dotarilor construite de om pentru indeplinirea obiectivelor actiunii ;
c) cunostintele sistemului de actiune ; d) resusele sau totalitatea intrarilor" din afara materiale, energetice si informationale. in marketingul operational este importanta dubla dihotomie a factorilor in : a) dependenti si independenti si in b) poziti si negati, tipologie ilustrata de elul de mai jos :
Factori Poziti Negati
dependenti independenti Factori asupra carora se poate actiona pentru maximizarea avantajelor. Factori de succes a caror putere nu poate fi modificata (resursele, sansa etc). Factori asupra carora se poate actiona pentru minimizarea pierderilor. Factori negati ce constituie riscul actiunii.
|