Zona liberaZONA LIBERA, arii din teritoriul national, pe care nu se aplica legislatia vamala si financiara a tarii respective. Aceasta zona se afla, de obicei in porturi sau aeroporturi. Z.l. are ca ratiuni economice facilitatea schimburilor comerciale, a trafi [...]
Zona de atractie comercialaZONA DE ATRACTIE COMERCIALA
' v. gravitatie comerciala. [...]
Volumul pieteiVOLUMUL PIETEI, cantitate dintr-un anumit produs sau serviciu vin-duta (achizitionata) pe o piata la un pret determinat care a rezultat din confruntarea cererii si ofertei. Este unul din indicatorii capacitatii pletei(v). Indica dimensiunile tranzact [...]
Voiajor comercialVOIAJOR COMERCIAL, persoana fizica, reprezentant al intreprinderii producatoare sau comerciale, ce. are rolul de a informa clientela potentiala, de a contribui la formarea cererii probabile si a promovarii vinzarii marfurilor. C. prezinta cumparatori [...]
Virsta a oferteiVIRSTA‚ A OFERTEI, virsta medie, respectiv media (simpla sau ponderata a virstelor produselor care compun oferta. Nu se confunda cu durata de virsta pe care o atinge oferta (sau un produs, o grupa de produse etc). Virsta unui produs este data de cicl [...]
t55429.php" title="Vinzator mut">Vinzator mutVINZA‚TOR MUT, v. ambalaj. [...]
Vinzare ambulantaVINZARE AMBULANTA, v. comert mobil. [...]
Viteza a informatieiVITEZA A INFORMATIEI, rapiditatea cu care informatia sau mesajul este transmisa de la sursa, de emitere (emitator) la destinatie (receptor). [...]
Viteza de reactieVITEZA DE REACTIE, rapiditate cu care un consumator, o unitate economica sau un complex economic national privit in totalitatea sa ia o anumita atitudine fata de producerea sau anticiparea unui anumit eveniment (aparitia unei nevoi, a unei posibilita [...]
Viteza de criculatie a marfurilorVITEZA DE CRICULATIE A MA‚RFURILOR, indicator care caracterizeaza procesul de reinnoire a stocurilor medii ce se exprima sub doua forme strins legate intre ele :
a) numarul mediu de rotatii intr-o perioada data (Nr)
b) durata medie a unei rotat [...]
Viteza de adaptareVITEZA DE ADAPTARE, rapiditate cu care un consumator, o unitate economica sau un complex economic national reuseste sa se transforme conform alternativei de pozitie(v), comportament(v) si dezvoltare pe care a decis sa o intreprinda fata de producerea [...]
VinietaVINIETA‚, marca (v) reprezentata printr-un ansamblu de figuri, o compozitie mai mult sau mai putin artistica, o dispozitie de linii ori un desen, fara subiect determinat. [...]
Venituri ale populatieiVENITURI ALE POPULATIEI, totalitatea incasarilor banesti, a bunurilor si a serviciilor efectiv obtinute de populatie intr-o anumita perioada de timp, ca rezultat al procesului de dstribuire si redistribuire a venitului nat.onal si destinate satisface [...]
Variatie sezonieraVARIATIE SEZONIERA, fenomen economic, depinzind de sezon. In domeniul merketingului cunoasterea v.s. are mare insemnatate pentru stabilirea politicii de distributie a produselor si in functie de acest factor. [...]
VariabilaVARIABILA, cantitate, element, sau grup de elemente, fapt, fenomen, proces, factor, caracteristica, etc. de natura diferita, economica, so-oial-culturala, biologica, psihica, istorica, politica, juridica etc, care variaza, adica ia forme si aspecte d [...]
VamaVAMA, 1) institutie de stat, loc, punct, de obicei la granita unei tari unde se face controlul si evidenta asupra intrarii si iesirii din tara a marfurilor, a altor bunuri, a mijloacelor de transport, pentru identificarea si verificarea acestora conf [...]
Valoare de schimbVALOARE DE SCHIMB, forma de manifestare a valorii(v) marfii. V. de s. reprezinta raportul cantitativ in care se schimba diferitele valori de intrebuintare(v) pe piata. [...]
Valoare de intrebuintareVALOARE DE INTREBUINTARE, categorie economica a productiei de marfuri ce exprima utilitatea unui lucru, determinata de proprietatile fizice si chimice, datorita carora el poate satisface o nevoie sau alta a omului. Un lucru poate sa satisfaca nevoile [...]
ValoareVALOARE, categorie economica a productiei de marfuri a carei substanta este munca sociala a producatorilor de marfuri inmagazinata in corpul material al acestora. Astfel, v. exprima raporturi sociale intre oameni ascunse sub invelisul material al mar [...]
Vad comercialVAD COMERCIAL, axa sau nod de trafic care cuprinde mai multe puncte comerciale de mare atractie, fie prin insusi volumul traficului, fie prin traditia sa istorica. Mai multe vaduri comerciale formeaza impreuna un centru comercial. [...]
Univers sigurUNIVERS SIGUR, v. decizii in conditii de certitudine. [...]
Univers nedeterminatUNIVERS NEDETERMINAT, v., decizii in conditiii de incertitudine. [...]
Univers aleatoriuUNIVERS ALEATORIU, v. decizii in conditii de risc. [...]
Unitate de selectieUNITATE DE SELECTIE, element component al unei anumite colectivitati generale extras, din procedeele de esantioane alese, pentru a face parte din colectivitatea de selectie (esantion) si care se inregistreaza, pentru a fi supus efectiv studierii, imp [...]
Unitate de observareUNITATE DE OBSERVARE, element component al colectivitatii generale caracterizat prin anumite trasaturi sau proprietati, de natura cantitativa, sau calitativa ce se numesc caracteristici sau dimensiuni catre care se indreapta atentia cercetatorului pe [...]
TrendTREND, directia principala de dezvoltare a unui fenomen, sensul unei evolutii puternice si naturale, considerata pe perioade lungi. Specific t. este ca actiunea factorilor determinanti a imiscarii fenomenului respectiv este estimata in timp. Sub aspe [...]
TranzitTRANZIT, operatie de trecere a marfurilor sau persoanelor de la punctul de placare spre cel de destinatie aflate pe teritoriul unor state diferite, pe teritoriul unui al treilea stat. Conditiile de t. sint stipulare in acorduri si conventii comercial [...]
Transformare de sistemTRANSFORMARE DE SISTEM, metoda folosita pentru cautarea ideilor de produse noi(v) avind ca scop gasirea cailor pentru a transforma un sistem nesatisfacator, prin inlaturarea inconvenientelor interne. Se bazeaza pe principiile : a) identificarea incon [...]
Tipuri de consumatoriTIPURI DE CONSUMATORI, colectivitati sau grupe de consumatori delimitate dupa caracteristici comune sau foarte apropiate. Pentru a acoperi marea varietate a consumatorilor se au in vedere caracteristicile demografice, psihologice si de ordin conjonc [...]
Tipologie a pietei TIPOLOGIE A PIETEI desemneaza ansamblu de tehnici si metode care permit identiifoarea, organizarea si uneori accentuarea Unui complex de caracteristici si proprietati ale unei anumite colectivitatii in scopul determinarii principalelor sale tipuri. [...]
Tip de pretTIP DE PRET, rezultat al diferitelor criterii si modalitati practice de determinare a ratei de venit net ce urmeaza sa fie inclusa in pret. Principalele tipuri de pret intilnite in literatura noastra de specialitate sint : a) tipul pret-valoare ' i [...]
Timp de circulatieTIMP DE CIRCULATIE, componenta principala a timpului de rotatie a fondurilor de productie ale unitatilor economice, corespunzator stadiului de aprovizionare si desfacere din circuitul lor. T .de c. se compune din timpul in decursul caruia produsele f [...]
Time-sharing TIME-SHARING (expr. engleza : timp partajat", timp divizat") forma de leasing(v) care consta, in principal in inchirierea de utilaje de valoare ridicata si o uzura morala foarte scurta (spre e-xemplu, calculatoarele electronice). Proprietarul, [...]
Test al produsuluiTEST AL PRODUSULUI, metoda complexa de cercetare pe baza u-nor esantioane statistice reprezentative, a manifestarilor, atitudinii comportamentului consumatorilor fata de un produs nou. in vederea cunoasterii reactiilor fata de noul produs, comparativ [...]
Test al ambalajuluiTEST AL AMBALAJULUI, metoda de cercetare a modului in care ambalajul isi indeplineste functiile sale de conditionare si de promovare a produsului. T. s. imbina cercetarea tehnologica cu cea a comportarii consumatorilor, aceasta din urma efectuindu-se [...]
Testare tehnicaTESTARE TEHNICA, o operatiune ce are loc in laboratoarele de cer-
cetari ale unitatilor productive si urmareste verificarea parametrilor tehnici si functionali ai produselor, in ce masura acestea corespund prescriptiunilor din standardele in vigoare [...]
Test de vanzareTEST DE VANZARE, studiul efectuat in vederea stabilirii daca exista nevoi de consum pentru un produs nou pe care intreprinderea doreste sa-l lanseze pe piata. T. de v. cerceteaza deci reactia cumparatorilor la un produs nou. [...]
Test de seminificatieTEST DE SEMINIFICATIE, metoda de verificare a rezultatelor sondajelor, a observatiilor partiale in scopul cresterii gradului de incredere in momentul includerii acestora in sistemul de fundamentare a deciziei de marketing. D. de s ca mijloc de cer [...]
Test de recunoastereTEST DE RECUNOASTERE, metoda de cercetare a eficientei diferitelor actiuni de marketing, folosindu-se ca mijloc de masurare a eficientei respective cantitatea de informatii retinuta de catre subiecti a-lesi din diferite medii. Cel mai frecvent se uti [...]
Test de proiectieTEST DE PROIECTIE, metoda utilizata in cercetarea motivationala prin oare o persoana intervievata isi dozvaluie, fara retineri, parerile,orientarile si sentimentele, deoarece din test nu rezulta ca este implicata direct in situatia care ii este sup [...]
Test de piataTEST DE PIATA, metoda de cercetare bazata pe vinzarea experimentala a produselor noi sau ameliorate, in conditiile tendintelor normale ale desfacerii altor produse si de aprovizionare suficienta a retelei cu marfuri. T. de p. se efectueaza pe teritor [...]
Test de mai multe frecventeTEST DE MAI MULTE FRECVENTE,
metoda de cercetare a fenomenelor de piata, bazata pe principiul puterii criteriului sau testului X2 (v) T. de m. m. f. este folosit pentru a stabili semnificatia caracteristicilor de segmentare a opiniei consumatoril [...]
Test de doua frecventeTEST DE DOUA FRECVENTE, cercetare de piata bazata pe puterea criteriului sau testului de semnificatie (v). Cu ajutorul t. de d. f. se poate cerceta semnificatia variatiei gradului de informare asupra produsului, in functie de sex si virsta, oferind [...]
Test de contingentaTEST DE CONTINGENTA, se bazeaza pe textul X2 (v), utilizat la compararea rezultatelor a doua cercetari selective efectuate pe a-ceeasi piata, la intervale diferite, sau efectuate in localitati diferite, dar cu acelasi obiect. [...]
Test de coincidentaTEST DE COINCIDENTA, metoda de cercetare a eficientei emisiunii, efectuata de posturile de radio si televiziune, concomitent cu emisiunea insasi. T. d. c. in interogarea prin apel telefonic in timpul emisiunii, a citorva sute sau mii de familii, ales [...]
Test de acceptabilitateTEST DE ACCEPTABILITATE, operatiune de verificare a reactiei spontane si directe a consumatorilor potentiali in momentul contactului nemijlocit cu un produs nou. T. de a. determina nivelul de satisfactie a cons [...]
Test conjuncturalTEST CONJUNCTURAL, test (v) de opinie, prin intermediul caruia se culeg informatii asupra evolutiei diverselor fenomene de piata si metoda de previziune a acesteia in cazul absentei unor informatii cifrice, pe baza unor evaluari calitative ale unor f [...]
TestTEST, metoda de cercetare experimentala a diferitelor caracteristici ale personalitatii umane, metoda care consta in punerea subiectilor in fata unei probe validate si eta-lonate. Specific testului este de a evidentia ce este capabil un subiect intr- [...]
Termen de livrareTERMEN DE LIVRARE, data la care intreprinderea producatoare (vin-zatorul trebuie sa predea si intreprinderea cumparatoare (cumparatorul) sa preia marfa care formeaza obiectul contractului. T. de I. este in functie de locul de predare, considerindu-se [...]
Teoria stocurilorTEORIA STOCURILOR, ansamblu de notiunii, metode si modele care permit optimizarea proceselor de
stocare dupa criterii de eficienta economica. Procesele de stocare sint inevitabile, ele au loc in numeroase sectoare de activitate, productia indu [...]
Teoria jocurilorTEORIA JOCURILOR (strategice), teorie matematica a situatiilor cu caracter conflictual, care determina cele mai rationale strategii pentru fiecare participant sau jucator, avind interese opuse, intr-un cadru descris de reguli [...]
Teoria informatieiTEORIA INFORMATIEI, forma a cunoasterii stiintifice in cadrul teoriei probabilitatilor, fundamentate de CI. Shannon in anul 1948, avind ca obiect studiul pe baza de model matematic al comunicatiilor prin canale, precum si stabilirea principiilor de c [...]
Teoria firelor de asteptare sau teoria servirii in masaTEORIA FIRELOR DE ASTEPTARE SAU TEORIA SERVIRII IN MASA,
v. teoria asteptarii. [...]
Teoria asteptariiTEORIA ASTEPTA‚RII, capitol al cer-i cetarii operationale care, pe baza modelarii caracteristicilor sistemelor generatoare de fenomene de asteptare, asigura functionarea optima a sistemului respectiv dupa criteriul pierderilor minime. Fenomenele [...]
TelevanzareTELEVANZARE, forma moderna de comert fara magazine, numita si vinzare prin telefon, ce asigura a-provizionarea consumatorilor care nu pot veni in magazine si doresc sa primeasca marfurile la domiciliu, sau sa li se retina si pregateasca o seama de ma [...]
Tehnici de evaluare sl selectie a ideilor de produse noiTEHNICI DE EVALUARE Sl SELECTIE A IDEILOR DE PRODUSE NOI,
procedee si metode de analiza a ideilor de produse noi. Cele mai simple t. de e. si s. a i. de p. n. sint : grilele (listele si indicatorii sau valorile numerice compuse). Grilele de evaluare [...]
Tehnica tecdevTEHNICA TECDEV (provine de la technique et developpement), metoda folosita pentru evaluarea proiectelor de produse noi in faza de trecere de la cercetare la dezvoltare. Se bazeaza pe o lista de 36 de factori, impartiti in patru categorii (pozitia pro [...]
Tehnica a scenariilorTEHNICA A SCENARIILOR, metoda intuitiva de prognoza a pietei, care incearca sa stabileasca o suita logica de evenimente, pornind de la o anumita situatie data si sa arate cum ar putea evolua o situatie viitoare, etapa dupa etapa. Cercetatorul sau red [...]
Taxa vamala sanctionalaTAXA VAMALA SANCTIONALA‚,
taxa suplimentaro perceputa de catre un stat capitalist ca raspuns la masurile discriminatorii asupra exporturilor sale de marfuri. [...]
Taxa vamala protectionistaTAXA VAMALA PROTECTIONISTA‚,
are ca scop crearea unor bariere pentru marfurile straine, urmarin-du-se eliminarea concurentei straine pe piata interna si realizarea expansiunii pe pietele externe. [...]
Taxa vamala preferentialaTAXA VAMALA PREFERENTIALA,
taxa vamala care se aplica asupra tuturor sau numai asupra a-numitor marfuri importate din anumite tari, neextinzindu-se asupra produselor provenite din celelalte tari. [...]
Taxa vamala de retorsiuneTAXA VAMALA DE RETORSIUNE,
v. taxa vamala sanctionala. [...]
Taxa vamala antidumpingTAXA VAMALA ANTIDUMPING,
taxa suplimentara perceputa de catre stat peste taxele vamale obisnuite, ca raspuns la practicarea de catre unele state capitaliste a politicii de dumping (v). Ea se incaseaza in situatia cind o tara sau alta cauta s [...]
Taxa vamalaTAXA VAMALA, impozit stabilit sub forma procentuala, aplicat asupra marfurilor care trec granita unei tari. Are o functie fiscala si influenteaza pretul marfurilor, in raport cu politica comerciala interna si externa a statului respectiv. T. v. se po [...]
Tarif vamalTARIF VAMAL, lista detaliata care cuprinde, dupa o anumita clasificare, produsele asupra carora statul stabileste taxele vamale ce se aplica la import-export si tranzit. T. v. poate include si marfurile scutite de taxele vamale. T. v. poate fi simplu [...]
TarifTARIF, categorie de pret folosita in domeniul prestarilor de servicii efectuate atit intre unitatile socialiste cit si intre acestea si populotie. T. se compun din : costul de productie, beneficiu si dupa caz, impozitul pe circulatia marfurilor si al [...]
Tactica de marketingTACTICA DE MARKETING, plan concret si detaliat de actiuni prin care se realizeaza in practica un anumit obiectiv strategic din acest domeniu al activitatii economice. In cadrul unei strategii de marketing pot exista mai multe tactici, deoarece, de re [...]
Sursa de informatiiSURSA DE INFORMATII, izvor, origine sau loc de unde emana o in-
formatie. S. de i. elaboreaza sau genereaza mesajul informational. Orice s. de i., numita si emitator" sau informator" tinde sa actioneze asupra unui receptor" (beneficiar al [...]
Suprafata comerciala utilaSUPRAFATA COMERCIALA UTILA,
suprafata salilor detinute de o unitate comerciala. Ea se refera la suprafata salii de desfacere a depozitelor de mina, a camerelor de proba, inclusiv suprafata ocupata de mobilierul si utilajul comercial. In aliment [...]
SubstituireSUBSTITUIRE, fenomen ce reflecta inlocuirea unuia sau mai multor elemente dintr-un ansamblu cu unul sau mai multe elemente, fara ca functionalitatea acestui ansamblu sa fie denaturata. S. este legata de bunurile si serviciile care, prin natura lo [...]
Subiectii cercetarilor de marketingSUBIECTII CERCETA‚RILOR DE MARKETING, cei care detin sursele de informatii. In cazul cercetarilor directe este vorba de persoane fizice si juridice, de la care obtinem informatiile, iar in cazul cercetarilor de birou, de sursele secundare de informat [...]
SubconsumatieSUBCONSUMATIE, consumatie de bunuri si servicii sub nivelul fiziologic necesar, cu mare raspindire in tarile subdezvoltate si in curs de dezvoltare. In timpul crizelor de supraproductie s. este prezenta si in tarile avansate din punct de vedere indus [...]
Studiu motivationalSTUDIU MOTIVATIONAL, parte calitativa a cercetarii de marketing(v), care urmareste sa stabileasca mobilurile psihologice ale consumatorilor de a cumpara un anumit produs sau serviciu. S.m. servesc alaturi de celelalte cercetari de m [...]
Structura pieteiSTRUCTURA PIETEI, maniera in care ansamblul complex si dinamic pe care il formeaza piata este descompus dupa anumite criterii in subdiviziuni, adica segmente, ce pot fi observabile si analizabile independent dar in ata fel incit fiecare depinde de ce [...]
Structura a consumului populatieiSTRUCTURA A CONSUMULUI POPULATIEI, defineste categoriile de bunuri si servicii consumate (utilizate) de catre populatie si ponderea lor in totalul consumului intr-o anumita perioada de timp. S. a cp. se formeaza si se modifica in functie de o serie d [...]
Strategie nediferentiataSTRATEGIE NEDIFERENTIATA, alternativa de pozitie(v) in care in-trepriderea ofera pe piata un singur produs, capabil sa satisfaca cerintele segmentului, de obicei cel mai numeros. Avantajul acestei strategii consta in faptul ca irt-teprinderea realize [...]
Strategie innoitoareSTRATEGIE INNOITOARE, alternativa strategica de comportament, prin care intreprinderea urmareste sa influenteze substantial schimbarile din mediul ambiant (v) prin-tr-tm comportament activ innoitor fata de acest [...]
Strategie diferentiataSTRATEGIE DIFERENTIATA, alternativa de pozitie(v) in care o intreprindere exploateaza eterogenitatea cererii, oferind mai multe produse, care corespund exigentelor unor anumite segmente particulare dar care [...]
Strategie de stimulareSTRATEGIE DE STIMULARE, strategie care are ca obiectiv inlaturarea absentei cererii (v) prin crearea cererii (v) la produsele noi si dezvoltarea cererii la produsele existente. Metodele si tehnicile de marketi [...]
Strategie de sincromarketingSTRATEGIE DE SINCROMARKETING, strategie care are drept obiectiv regularizarea(v) unei cereri fluctuante(v). Se pleaca de la cercetarea cauzelor fluctuatiei cererii, a factorilor (cumparator-con-sumator, distribuitor) care provoaca fluctuatiile si pri [...]
Strategie de remarketingSTRATEGIE DE REMARKETING,
strategie care are ca obiectiv re-vitalizarea cererii(v) fata de un produs care a ajuns in faza de declin pe curba ciclului sau de viata. Cele mai importante actiuni de marketing in asemenea cazuri, in ordinea ef [...]
Strategie de produsSTRATEGIE DE PRODUS, forma a strategiei de marketing, a intreprinderii care utilizeaza produsul ca mijloc al realizarii obiectivelor pe care si Ie-a propus pentru o anumita perioada pe piata. [...]
Strategie de pretSTRATEGIE DE PRET, forma a strategiei de marketing in care pretul este utilizat ca mijloc de realizare a obiectivelor pentru o anumita perioada pe piata. [...]
Strategie de marketing a intreprinderiiSTRATEGIE DE MARKETING A INTREPRINDERII, forma a strategiei (v) unei unitati economice, care priveste activitatea comportamentului de marketing al acesteia. S. de m. a i. cuprinde doua parti importante : 1) definirea (delimitarea) pietei pe care int [...]
Strategie de intretinereSTRATEGIE DE INTRETINERE, strategie oare are drept obiectiv men-tinerea(v) unei cereri complete.
Metodele si tehnicile de marketing se aleg in functie de natura cererii, a motivatiilor consumului, caracteristicilor pietei si ale mediului. [...]
Strategie de dezvoltareSTRATEGIE DE DEZVOLTARE, forma de strategie de marketing a intreprinderii(v), prin care aceasta urmareste sa-si consolideze pozitia, dezvoltind activitatea productiva si de desfacere si influentind pe aceasta cale cererea consumatorilor. Studiind si [...]
Strategie de de marketingSTRATEGIE DE DE MARKETING, strategie care are ca obiectiv reducerea unei cereri excesive(v). In alegerea mixului de marketing si exercitarea s. de d. se ore in vedere in permanenta ca asemenea reducere in majoritatea covirsitoa-re a cazurilor trebuie [...]
Strategie de conversiuneSTRATEGIE DE CONVERSIUNE,
strategie care are ca obiectiv de-mistificarea(v) unei cereri negati-ve(v) prin folosirea ujior variata metode si tehnici de marketing in rindul consumatorilor- potentiali, a distribuitorilor etc. Se aplica cu prio [...]
Strategie de antimarketingSTRATEGIE DE ANTIMARKETING,
strategie ce are drept obiectiv distrugerea unei cereri indezirabile. S. de a. in conditiile societatii noastre socialiste nu poate avea la baza represiunea sau anumite mijloace violente. in cadrul s. de a. se apelea [...]
Strategie cu caracter anticipatSTRATEGIE CU CARACTER ANTICIPAT, alternativa de comporta-ment(v), prin care intreprinderea cauta sa puna in functiune masuri de prevedere inainte de a se produce anumite schimbari in mediul ambiant(v) anticipind aceste schimbari. [...]
Strategie concentrataSTRATEGIE CONCENTRATA, alternativa de pozitie(v) prin care intreprinderea isi orienteaza toate eforturile spre unul sau un numar foarte redus de segmente ale pietei, urmarind in general sa-si asigure o puternica stabilitate in cadrul unor zone sau pr [...]
Strategie adaptivaSTRATEGIE ADAPTIVA, alternativa de comportament(v) prin care intreprinderea respecta schimbarile intervenite in mediu ambiant(v) si adapteaza deciziile la schimbarile acestuia. [...]
StrategieSTRATEGIE, suita de decizii(v) avind ca scop finalitatea optima a activitatii intreprinderii intr-o anumita perioada de timp. Ea face parte din mijloacele cu ajutorul carora organele de conducere ale. intreprinderii isi indeplinesc atributiile, cond [...]
Strategia stabilitatii sortimentaleSTRATEGIA STABILITA‚TII SORTIMENTALE, strategie de produs(v) care urmareste asigurarea mentinerii pozitiei cistigate de intreprindere pe piata, pastrarea prestigiului de care se bucura in rindul clientilor sai actuali. Se recomanda intreprinderilor c [...]
Strategia segmentarii pieteiSTRATEGIA SEGMENTA‚RII PIETEI, v.
strategia diferentiala. [...]
Strategia restringerii sortimentaleSTRATEGIA RESTRINGERII SORTIMENTALE, strategie de produs(v) oare urmareste simplificarea structurii de sortiment pina la limitele unor dimensiuni care sa permita o demarcatie neta intre produse si eliminarea din linia de fabricatie a produselor care [...]
Strategia pretului inaltSTRATEGIA PRETULUI INALT, strategie de pret(v) utilizata pe pietele neplanificate in vederea patrunderii sau penetrarii pe piata a unor firme ce prizinta produse noi, fixind preturi inalte, lucru posibil, deoarece exista un singur ofertant sau oferta [...]
Strategia pretului foarte scazutSTRATEGIA PRETULUI FOARTE SCA‚ZUT, strategie de pret(v) utilizata de marile monopoluri internationale pentru a intra rapid si a cistiga intr-un timp scurt pozi-tii-cheie pe o piata data. Ulterior, dupa atingerea acestui obiectiv strategic, monopoluri [...]
Strategia perfectionarii produsuluiSTRATEGIA PERFECTIONA‚RII PRODUSULUI, strategie de produs(v) care urmareste imbunatatirea periodica a parametrilor cantitativi ai produselor existente in nomenclatorul de fabricatie. Nu urmareste in principal, cistigarea de noi cumparatori, ci mentin [...]
Strategia innoirii sortimentaleSTRATEGIA INNOIRII SORTIMENTALE, strategie de produs(v) care se realizeaza prin dezvoltarea unor produse noi pentru piata actuala (v) a intreprinderii sau prin dezvoltarea unor produse noi pentru segmente noi de consumatori. Angajeaza in cea mai mar [...]
Strategia diversificarii sortimentaleSTRATEGIA DIVERSIFICA‚RII SORTIMENTALE, strategie de pro-dus(v) care urmareste nuantarea modalitatilor de satisfacere a nevoii careia i se adreseaza produsul si in felul acesta, sa mareasca numarul consumatorilor. Se recomanda mai ales in faza de cre [...]
Strategia diferentierii sortimentaleSTRATEGIA DIFERENTIERII SORTIMENTALE, strategie de produs(v) care urmareste detasarea produselor realizate de intreprindere de cele similare sau apropiate existente pe piata si mentinerea unor caracteristici (mai ales estetice) constante, pe tot parc [...]
Stoc tamponSTOC TAMPON, stoc minim constituit in situatie exceptionala, in scopul prevenirii eventualelor intreruperi ale procesului de productie, circulatie si consum, ca urmare a unor cauze obiective si subiective, si a consecintelor negative ce po [...]
Stocuri sezoniereSTOCURI SEZONIERE, stocuri de marfuri care se stabilesc in anumite marimi pentru a asigura desfacerea sezoniera a unor marfuri sau desfacerea curenta, in cazul unei productii sezoniere. Astfel de stocuri (sezoniere) se constituie in comert de exemplu [...]
Stocuri cu destinatie specialaSTOCURI CU DESTINATIE SPECIALA, se formeaza pentru a satisface, prin vinzarea lor, anumite
cerinte ale consumatorilor in anumite momente. De exemplu, in conditiile cind au loc reduceri de preturi sau cresteri ale veniturilor banesti spores [...]
Stoc supranormativSTOC SUPRANORMATIV, stoc ce se creeaza datorita nerespectarii termenului de livrare de catre furnizor, marfurile intrind in unitatea comerciala nu in mod esalonat la anumite termene in cursul perioadei, ci simultan la sfirsitul acesteia cind se forme [...]
Stoc subnormativSTOC SUBNORMATIV, stoc sub normativele stabilite. S. S. impiedica desfasurarea normala a activitatilor de desfacere, determinind restringerea acesteia. El are efecte negative asupra indicatorilor economici ai unitatilor comerciale si asupra satisface [...]
Stoc strategicSTOC STRATEGIC, stoc de marfuri (v) format in cantitati bine determinate, la diferite verigi pe canalele de distributie(v) in vederea traducerii in practica a obiectivelor unei anumite strategii. S.s. se formeaza temporar si depaseste limitele normal [...]
Stoc nevandabilSTOC NEVANDABIL, categorie de stocuri- de marfuri rezultate din gruparea stocurilor din punct de vedere al gradului de vandabilitate. S.n. este format in principal, din marfuri degradate sau alterate ca urmare a depasirii termenului de garantie, a ne [...]
Stoc minim de sigurantaSTOC MINIM DE SIGURANTA‚, stoc care se gaseste in limita minima a marimii lui. El are rolul de a preveni eventualele intreruperi in vinzarea marfurilor, intreruperi care pot avea loc, fie datorita desfacerilor [...]
Stoc mediuSTOC MEDIU, marime medie a stocurilor existente intr-o anumita perioada de timp. Pentru perioade scurte s.m. se determina pe baza formulei mediei aritmetice, iar pentru perioade lungi, pe baza formulei mediei cronologice. [...]
Stoc maximSTOC MAXIM, limita superioara pe care o poate atinge stocul intr-o unitate comerciala in momentul intrarii partizilor de marfuri de la furnizori. Marimea stocului maxim depinde de frecventa intrarilor, de durata la care se face aprovizionarea si de m [...]
Stoc la producatorSTOC LA PRODUCA‚TOR, cantitate de produse finite acumulata in depozitele inteprinderilor producatoare, ale bazelor de desfacere sau ale organelor de colectare. Existenta s. la p. este determinata de necesitatea asigurarii unei livrari continue si de [...]
Stoc la consumatorSTOC LA CONSUMATOR, cantitate a, mijloacelor de productie (materii prime, materiale, combustibili) acumulat in depozitele intreprinderilor consumatoare sau ale bazelor de aprovizionare, in scopul asigurarii continuitatii procesului de productie sau d [...]
Stoc initialSTOC INITIAL, stoc necesar unitatii comerciale la inceputul perioadei si care trebuie sa asigure vinzarea marfurilor intr-un anumit timp din perioada respectiva de plan. [...]
Stoc finalSTOC FINAL, stoc necesar unitatii la sfirsitul unei perioade reprezentind stocul initial al perioadei urmatoare. De aceea s.f. se coordoneaza intotdeauna cu desfacerile perioadelor viitoare pe care trebuie sa le asigure. [...]
Stoc de marfuriSTOC DE MA‚RFURI, cantitate de marfuri aflata la producator sau in cadrul diferitelor verigi ate retelei comerciale avind scopul de a asigura desfasurarea ritmica si neintrerupta a procesului de desfacere. Nu este vorba de o imobilizare fizica [...]
Stoc de alarma sau de alertaSTOC DE ALARMA SAU DE ALERTA, stocul ce se apropie ca marime de cel minim si indica unitatii comerciale necesitatea formularii unei noi comenzi de marfuri. Marimea lui depinde de distanta la care este situat furnizorul fata de unitatea respectiva si [...]
Stoc curentSTOC CURENT, reprezinta forma obisnuita a stocurilor existente permanent in reteaua comerciala. Ele asigura vinzarea zilnica (curenta) a marfurilor. Reinnoirea lor se face la perioade relativ scurte (10'20 zile) si in general constante. S. c. se st [...]
Stoc cu miscare lenta sau greu vandabilaSTOC CU MISCARE LENTA SAU GREU VANDABILA, categorie de stoc care decurge din gruparea stocurilor de marfuri din punctul de vedere al vandabilitatii. Asemenea stocuri, care influenteaza
negativ eficienta economica a intreprinderii, sint genera [...]
StandardizareSTANDARDIZARE, actiune de stabilire si revedere periodica a standardelor de stat (STAS-uri) care reprezinta normative unice elaborate de stat prin organe specializate, cu caracter obligatoriu, prevazi [...]
SplintrunSPLINTRUN, metoda de determinare a variantei optime a unui mesaj publicitar. Procesul este urmatorul : printr-o tehnologie tipografica unica se publica intr-un ziar sau revista mai multe texte privind acelasi mesaj publicitar si se difuzeaza intr-un [...]
Speranta matematicaSPERANTA MATEMATICA, media aritmetica a unei distributii de probabilitate. In marketing el este utilizat adesea. De exemplu, putem vorbi de speranta matematica a desfacerii sortimentului x, a intrarii unui client (pe unitate de timp), intr-un magazin [...]
Speranta de viata a produsuluiSPERANTA DE VIATA‚ A PRODUSULUI, sansa a produsului de a supravietui pe piata (v. si ciclul de viata al produsului). [...]
Spectru de ordineSPECTRU DE ORDINE, masura a ordinii sau corelatiei ce exista in medie intre o serie de elemente exprimate in functie de distanta medie care le separa. Spre deosebire de alte masuri ale ordinii din sistem, cum ar fi entropia (informatia), coeficientul [...]
SondajSONDAJ, metoda de stringere, prelucrare si interpretare a informatiilor in scopul cunoasterii pietei, sau a unor fenomene si probleme determinate ale acesteia, prin interogarea scrisa sau orala a unui segment dintr-o anumita colectivitate [...]
Soldarea marfurilorSOLDAREA MA‚RFURILOR, activitatea de reducere a preturilor la marfurile lent sau greu vandabile (v), sezoniere, inainte de incheierea sezonului, la cele care in procesul de munca s-au uzat si a caror valoare de intrebuintare s-a diminuat, in scopul a [...]
SolduriSOLDURI, stoc de marfuri ramase nevindute in reteaua comerciala cu amanuntul, dupa incheierea unui sezon, dupa schimbarea liniei modei etc, care se desfac (se soldeaza"), de obicei la preturi scazute. Sint caracteristice mai ales ramurilor textile [...]
SociometrieSOCIOMETRIE, ansamblu de teorii si procedee, utilizate in analiza psihosociologica cantitativa a relatiilor interumane preferentiale in cadrul grupurilor mici. Pornind de ia considerentul ca structura
intima a grupurilor sociale [...]
Societate mixta de engineering sl consultingSOCIETATE MIXTA DE ENGINEERING Sl CONSULTING, societate mixta cu sediul in strainatate (v), avind ca scop executarea de proiecte tehnice, studii si cercetari in diverse ramuri de activitate economica. [...]
Societate mixta cu sediul in strainatateSOCIETATE MIXTA CU SEDIUL IN STRA‚INA‚TATE, societate comerciala mixta (v) care isi are sediul intr-o tara straina si care se bucura de statutul juridic al societatilor nationale din tara respectiva, avind posibilitatea de a actiona pe piata lo [...]
Societate mixtaSOCIETATE MIXTA, 1) organizatie economica creata pe teritoriul tarii noastre, cu participare, alaturi de fonduri romanesti si a capitalului sau fondurilor unor parteneri straini, sau in strainatate, cu participare romaneasca, in scopul realizarii u [...]
Societate de leasingSOCIETATE DE LEASING, organizatie specializata in efectuarea unor operatiuni de leasing (v).Cumparind produse industriale in vederea inchirierii, s. de I. preia de la intreprinderile producatoare functia de credita [...]
Situatie standardSITUATIE STANDARD, situatie normala considerata ca baza a unei activitati in anumite conditii economico-sociale. [...]
Sistem valutarSISTEM VALUTAR, ansamblu de norme si principii de natura sa asigure desfasurarea mai mult sau mai putin normala a decontarilor si platilor intertari, sa asigure transferul puterii de cumparare de la o moneda nationala la alta. [...]
Sistem informational economic integratSISTEM INFORMATIONAL ECONOMIC INTEGRAT, sistem informational economic (v) care permite folosirea acelorasi informatii, de la intrarea lor in forma bruta si pina la iesirea sub forma de indicatori pentru toate nevoile de informare si de luare a [...]
Sistem informationalSISTEM INFORMATIONAL, totalitatea procedeelor, metodelor si mijloacelor folosite in procesul informational, considerat ca un ansamblu organizat si integrat intr-un tot organic al operatiilor de culegere, transmitere si prelucrare a datelor, precum si [...]
Sistem informatic pentru conducereSISTEM INFORMATIC PENTRU CONDUCERE, sistem informatic (v) orientat spre satisfacerea cerintelor procesului de conducere, prin utilizarea pe scara larga a metodelor stiintifice de fundamentare a deciziilor. Astazi, s.i. pentru c. reprezinta un puterni [...]
Sistem informaticSISTEM INFORMATIC, parte a sistemului informational (v) in care prelucrarea este automata, daca respectiva parte formeaza un sistem. Fn cazul extrem in care pentru tot sistemul informational prelucrarea ar fi automata, s-ar obtine asa numitul sistem [...]
Sistem generalizat de preferinteSISTEM GENERALIZAT DE PREFERINTE, schema in care sint cuprinse toate prevederile referitoare Ia modul in care o tara dezvoltata acorda preferinte tarifare si netarifore generalizate, tarilor in curs de dezvoltare. Schemele de preferinte difera de la [...]
Sistem de marketingSISTEM DE MARKETING, abordarea activitatilor si verigilor organizatorice ale acestui domeniu in interconditionorea lor. In lumina conceptiei de marketing, intreprinderea trebuie mai infii sa determine cerintele si dorintele cumparatorilor si apoi sa [...]
Sistem comercialSISTEM COMERCIAL, totalitate a organizatiilor si intreprinderilor comerciale apartinind unui minister sau unei organizatii economice centrale. [...]
SistemSISTEM, ansamblu complex de elemente interconectate reactionind intre ele si cu mediul inconjurator in scopul realizarii unui obiectiv comun. El inseamna totodata, ordine dupa un anumit criteriu, ierarhie, conturare a domeniilor si definirea interleg [...]
SinergieSINERGIE, termen ce provine din grecescul synergia care inseamna conlucrare, cooperare. El este utilizat, in prezent, in diverse domenii, cu acceptiunea de asociere a mai multor organe, factori, servicii, care desfasoara activitati simultane pentru i [...]
SinecticaSINECTICA‚, metoda de creativitate care presupune minutioase analize calitative ale fiecarei infatisari luate de solutie, ce este supusa unui proces de metamorfozare. Daca in cazul brainstormingului(v) alegem un anumit numar de solutii dintr-o mult [...]
Simulare SIMULARE, tehnica de creare a unui model complex care sa reprezinte un proces si un sistem real si efectuarea unor experimentari pe modelul creat, in speranta de a invata ceva despre procesul sau sistemul real insusi. Prin s. se descrie comportamentu [...]
Serviciu de marketingSERVICIU DE MARKETING, ansamblu de activitati realizate de producator consumatorului in cadrul vinzarii produselor, care au loc odata cu actul de vinzare-cumpa-rare sau dupa efectuarea acestuia. S. de m. se poate referi la transportul marf [...]
SemiprodusSEMIPRODUS, v. produs intermediar. [...]
SemifabricatSEMIFABRICAT, produs care nu a trecut prin toate fazele (stadiile) prelucrarii stabilite si determinate de procesul tehnologic al productiei, precum si produsele care desi sint terminate nu au trecut probele de receptie tehnica sau nu au fost complet [...]
SemanticaSEMANTICA, stiinta care se ocupa cu cercetarea sensului lexical al cuvintelor sub aspect descriptiv, comparativ si mai ales istoric. Studii de semantica se pot face in orice domeniu al cunoasterii. In marketing s. poate fi utilizata pentru studiul te [...]
SelectieSELECTIE, operatie de extragere (alegere) a unor unitati (elemente sau indivizi) dintr-o colectivitate generala dupa principii si procedee bine stabilite, in scopul de a fi cuprinse intr-o cercetare selectiva. Aceasta operatie este denumita cel mai f [...]
Segmentare a pieteiSEGMENTARE A PIETEI, fractionare, stratificare a cumparatorilor din cadrul unei piete, in grupe de consumatori cu caracteristici similare, denumite segmente. S.p. se impune datorita faptului ca piata este un conglomerat neomogen, care contine mai mu [...]
Segment de piataSEGMENT DE PIATA, subpiata omogena din punct de vedere al criteriului sau criteriilor care au stat la baza segmentarii pietei(v). Pentru a putea fi abordat in conditii eficiente, un s. de p. trebuie sa se caracterizeze prin patru trasaturi : 1) come [...]
Scurtarea canalului de distributieSCURTAREA CANALULUI DE DISTRIBUTIE, proces de rationalizare a procesului de distributie a marfurilor, pe baza unor cercetari si analize complexe asupra functionarii retelei de distributie, a lungimii si gradului de utilizare a diferitelor canale, a n [...]
ScontSCONT, operatiune bancara specifica economiei de piata, care consta in cumpararea de catre o banca comerciala a unei cambii de la beneficiarul ei, inainte de data scadentei. Banca comerciala plateste vinzatorului cambiei suma inscrisa pe aceasta, mai [...]
SchimbSCHIMB, sfera a activitatii. economice care mijloceste legajtura dintre productie si repartitie, pe de O parte, si consum, pe de alta parte. La baza s. se afla diviziunea sociala a muncii. Esenta, forma, structura si sfera s. sint determinate de prod [...]
Scalograma lui osgoodSCALOGRAMA LUI OSGOOD, metoda de masurare, pe o scala semantica diferentiala, a diverselor atribute folosite pentru exprimarea opiniilor. Se considera ca majoritatea opiniilor pot fi explicate prin trei categorii de atitudini : evaluarea (de exemplu [...]
Scalograma lui likertSCALOGRAMA LUI LIKERT, metoda de masurare a rezultatelor unor cercetari motivationale si de comportament. Procedeul este urmatorul : testele de atitudini se clasifica apriori ca favorabile sau nefavorabile, fara a se incerca gasirea unei distributii [...]
Saturatie a consumuluiSATURATIE A CONSUMULUI, fenomen de acoperie a consumului efectiv al unui anumit bun sau serviciu de nevoile de consum socialmente si istoriceste conditionate. Fenomenul poate fi pus in evidenta prin metodele de cercetare a consumului si a nevoilor de [...]
RutinaRUTINA, rezultatul unei -decizii, luate o singura data si; aplicata constant, pina cind o noua decizie nu-i schimba continutul. R. este caracteristica situatiilor repetitive. Orice activitate umana poate fi reprezentata ca o inlantuire de decizii si [...]
Risc economicRISC ECONOMIC, posibilitate de aparitie a unor factori si imprejurari mai putin controlabili sau necontrolabili cu actiuni aleatoare, care pot avea influente negative asupra rezultatelor unei activitati economice. Asemenea imprejurari si factori pot [...]
Revizuirea pretuluiREVIZUIREA PRETULUI, clauza importanta a contractului de vinzare internationala, mai ales pentru exporturile complexe care consta in determinarea nivelului pretului in strinsa legatura cu conditiile la zi ale livrarii. Cadrul economic in continua mu [...]
Revitalizarea cereriiREVITALIZAREA CERERII, proces complex rezultat al unei strategii de marketing (v) aplicata la primele semne ale aparitiei fazei de declin de pe curba ciclului de viata al unui produs, avind drept scop prelungirea fazei de maturitate de pe cur [...]
Retea de interactiuniRETEA DE INTERACTIUNI, metoda folosita pentru cautarea ideilor de produs nou (v) avind scopul de a trasa schema de conexiune intre elementele din cadrul unei probleme de proiectare. Principiile metodei sint : a) definirea fara ambiguitate a termenilo [...]
Retea de distributieRETEA DE DISTRIBUTIE, totalitate a canalelor de distributie (v), inclusiv a unitatilor si punctelor de desfacere, utilizate de o intreprindere in vederea desfacerii produselor sale. [...]
Retea comercialaRETEA COMERCIALA, totalitate a unitatilor comerciale cu ridicata si cu amanuntul prin care comertul socialist efectueaza vinzarea marfurilor catre populatie asigurind legatura dintre populatie si consum. Se disting : retea comerciala cu ridicata ' [...]
Restrictie cantitativaRESTRICTIE CANTITATIVA, masura protectionista de ordin administrativ, de restringere cantitativa a importului, respectiv a exportului. R. c. se aplica prin licente, cote sau prohibitii administrative, privind o gama mai larga sau mai restrinsa de pro [...]
Reprezentanta in strainatateREPREZENTANTA IN STRA‚INA‚TATE,
in conformitate cu prevederile Legii nr. 1/1971 cu privire la activitatea de comert exterior si cooperare economica si tehnico-stiin-tifica a Romaniei, toate unitatile, intreprinderile de comert exterior si coopera [...]
ReprezentantaREPREZENTANTA, organ cu sau fara personalitate juridica, cu sediul propriu in localitatea (de regula, capitala sau centrul unei regiuni) in care unitatea economica (industriala, agricola, de transport etc.) are legaturi economice deosebit de
[ inten [...]
ReprezentantREPREZENTANT, mijlocitor al operatiunilor de comert exterior, caruia o firma producatoare sau comerciala din tara sa sau dintr-o alta tara ii incredinteaza desfacerea curenta a marfurilor, pe baza incheierii unui contrac [...]
Repartitie poisson REPARTITIE POISSON, este o repartitie discreta si se aplica unei variabile aleatoare X care ia valori intregi pozitive de la Q la co . Aceasta repartitie presupune ca fenomenele se produc independent unele fata de altele, sint omogene sau stationare [...]
Repartitie normalaREPARTITIE NORMALA, sau legea Gauss-Laplace are o importanta fundamentala in teoria probabilitatilor, respectiv in teoria selectiei si a erorilor etc. Majoritatea repartitiilor statistice empirice iau forma unor repartitii normale si de aceea pot fi [...]
RentingRENTING (expr. englez inchiriere") forma de leasing (v) care, in e-senta, consta in inchirierea de mijloace de transport (autovehicule, vagoane, cisterne, etc). Prin contractul incheiat proprietarul cedeaza beneficiarului numai dreptul de folosint [...]
ReimportREIMPORT, totalitatea operatiunilor cu caracter comercial, in cadrul carora se irnpprta aceleasi marfuri care au fost exportate si care nu au suferit nici un fel de prelucrari. [...]
Reguli de intocmire a chestionarelorREGULI DE INTOCMIRE A CHESTIONARELOR, ansamblu de prescriptii, precepte, imperative, conditii, principii impuse sau adoptate, care stau la baza activitatii de construire a chestionarelor. Dintre cele mat importante reguli, puse in evidenta de practi [...]
Reguli de formulare a intrebarilorREGULI DE FORMULARE A INTREBA‚RILOR, ansamblu de prescriptii, precepte, conditii imperative care sint impuse sau adoptate ca linii directoare de conduita in activitatea de formulare a intrebarilor u-nui chestionar sau ghid de interviu. Literatura de [...]
Regularizarea cereriiREGULARIZAREA CERERII, proces de transformare a unei cereri fluctuante (v) intr-o cerere in continua crestere, cu ajutorul unei strategii de sincromarketing (v). [...]
Regiune de incredereREGIUNE DE INCREDERE, vezi interval de incredere. [...]
Regenerare a panelului REGENERARE A PANELULUI (v. panel), substituirea unui numar de membri cu membri noi, la fiecare scadenta de evaluare. Regenerarea panelului se impune datorita faptului ca la unii membri ai panelului apare o anumita reticenta fat [...]
Regasirea informatieiREGA‚SIREA INFORMATIEI, cautarea unei informatii legate de o anumita tema, formulata in limbaj natural, sub forma unei cereri de informare de catre beneficiar. Se desfasoara in doua etape : a) re-formularea cererii beneficiarului in limbajul sistemul [...]
ReferintaREFERINTA‚, document ce consemneaza parerea unoir clienti reprezentativi, asupra modului in care un furnizor isi indeplineste obligatiile de afaceri asumate prin contracte economice. R. se utilizeaza in cultivarea imaginii marcii si a furnizorului, i [...]
Referat de vfnzareREFERAT DE VFNZARE, document care cuprinde principalele conditii in care urmeaza sa se faca ofertarea catre un beneficiar extern (respectiv contractarea), fundamentarea preturilor externe ce urmeaza a fi obtinute si un calcul estimativ al rentabilita [...]
RefactieREFACTIE, 1) diferenta de pret care se acorda de vinzator cumparatorului in cazul in care marfurile livrate sint inferioare calitativ fata de conditiile contractuale. 2) Diferenta pe care caile ferate o incaseaza initial in plus si pe care o restitui [...]
ReexportREEXPORT, totalitatea operatiunilor cu caracter comercial, in cadrul carora se exporta aceleasi marfuri care au fost importate fara ca ele sa fie supuse unui proces de transformare, reparatie sau completare, pot fi insa reambalate, resortate sau a [...]
Reexaminarea produsuluiREEXAMINAREA PRODUSULUI, operatiune care are scopul de a depista cauzele care au dus la esecul comercial al unui produs lansat pe piata sau a celor care au determinat ajungerea unui produs in faza de declin, urmarindu-se prin aceasta aducerea mod [...]
Reducerea cereriiREDUCEREA CERERII, proces de comprimare a dimensiunilor unei cereri excesive (v) si obiectiv al strategiei de marketing (v). [...]
ReclamaRECLAMA‚, procedeu adecvat pentru a se atrage atentia asupra unui produs sau serviciu in vederea influentarii consumatorilor pentru cumpararea si utilizarea produsului sau serviciului respectiv. Din punct de vedere al canalelor de informare folosite [...]
Recensamint de probaRECENSA‚MINT DE PROBA, operatie de inregistrare partiala, de o-bicei selectiva, denumita si recensamint pilot, sau experimental, ce se efectueaza in preajma unui anumit recensamint (v), in scopul verificarii si definitivarii metodologiei si a instru [...]
RecensamintRECENSA‚MINT, operatie de inregistrare totala a tuturor elementelor colectivitatii studiate, impreuna cu un numar mare de caracteristici, care se considera necesare pentru cunoasterea colectivitatii respective, desfasurata de catre interogatori tri [...]
Reasezare a preturilorREASEZARE A PRETURILOR, operatie de transpunere in nivelul si corelatiile preturilor de productie si altor preturi ale producatorilor, preturilor de livrare si tarifelor cu a-celasi caracter, a schimbarilor mai importante intervenite in conditiile di [...]
Rata de valorificare a canaluluiRATA DE VALORIFICARE A CANALULUI, indicator sintetic care arata eficienta utilizarii unui canal dat. Prin comparatii in ordinea descrescinda se aleg canalele care asigura cea mai inalta r. de v. a c. [...]
Raport de schimbRAPORT DE SCHIMB, indicator care exprima in mod sintetic rentabilitatea comertului exterior pe baza relatiei dintre preturile de export si cele din import. El reflecta, pe o anumita perioada, puterea de cumparare a unei marfi in raport cu o alta marf [...]
Raport de inlocuire intre produse,RAPORT DE INLOCUIRE INTRE PRODUSE, relatie intre produse sau articole diferite ca substanta sau infatisare, dar destinate satisfacerii acelorasi nevoi. Este cazul produselor traditionale in raport cu inlocuitorii, a marcilor diferite ale aceluiasi p [...]
Raion de vinzareRAION DE VINZARE, zona de activitate a unui vinzator sau grup de vinzatori, delimitata in cadrul salii de vinzare. R. de v. este inzestrat cu mobilier si utilaj adecvat pastrarii anumitor stocuri de marfuri, efectuarii unor operatiuni de prelucrare s [...]
Rabat de cantitateRABAT DE CANTITATE, metoda frecventa de stimulare a vinzato-rilor, utilizata in tarile nesocialiste, constind in acordarea unor reduceri de preturi cumparatorilor care depasesc o anumita limita de cantitate la achizitiile efectuate. [...]
Rabat comercialRABAT COMERCIAL, parte din venitul net creat in sfera productiva a economiei nationale destinata acoperirii cheltuielilor de circulatie legate de aprovizionarea, depozitarea, manipularea si desfacerea marfurilor si asigurarii beneficiului legaj al in [...]
Putere de cumparare a populatieiPUTERE DE CUMPA‚RARE A POPULATIEI, capacitatea membrilor societatii de a procura bunuri de consum si de a folosi diferite servicii de care au nevoie cu ajutorul veniturilor banesti de care dispun. Cunoasterea si cercetarea, nivelului si dinamicii p. [...]
Putere de cumparare a banilorPUTERE DE CUMPA‚RARE A BANILOR, exprima cantitatea de marfuri si servicii ce pot fi achizitionate cu o unitate baneasca intr-o anumita perioada. Evolutia p. de c. a b. este caracterizata cu ajutorul marimii inverse a indicelui de preturi. [...]
Purtator de reclamaPURTA‚TOR DE RECLAMA‚, locul unde apare un mijloc de recla-ma(v) iri vederea trezirii interesului marelui public. Cei mai cunoscuti p. de r. sint magazinele, tir-gurile si expozitiile, cladirile, constructiile si mijloacele de transport, salile de sp [...]
Purtator de informatiiPURTA‚TOR DE INFORMATII, mijloc material prin intermediul caruia sint inmagazinate, stocate, pastrate si vehiculate informatiile. P. de i. clasici sint reprezentati prin documentele si formularele primare (bonuri de comanda, facturi comercia [...]
PublicomPUBLICOM, agentie de publicitate internationala din Romania, care exercita un rol esential pentru exportul si importul de marfuri. Printre atributiile sale amintim : transmiterea comenzilor privind anunturile de reclama cuprinse in planurile de acti [...]
Publicitate intensivaPUBLICITATE INTENSIVA‚, actiune publicitara intreprinsa de catre un producator, prin inchirierea intre anumite ore de maxima audienta, a tuturor canalelor de informare in masa (radio, televiziune pe toate programele si pe toate canalele, ziarele care [...]
Publicitate in rindul reprezentantilor comercialiPUBLICITATE IN RINDUL REPREZENTANTILOR COMERCIALI, publicitate desfasurata de intreprinderile producatoare in rindul intermediarilor si a organizatiilor comerciale, a celor de comert exterior sau de catre toti acestia in rindurile reprezentantilor di [...]
Publicitate directaPUBLICITATE DIRECTA‚, activitatea de informare a cumparatorilor si consumatorilor, desfasurata de intreprinderile producatoare si de cele de export, in cazul comertului international, precum si de institutiile specializate in publicitate, avind un ob [...]
Publicitate de sprijinPUBLICITATE DE SPRIJIN, forma a publicitatii(v) utilizata de catre intreprinderile si organizatiile comerciale sau de import, care desfac o gama larga de produse provenite de la diferiti producatori. In asemenea cazuri, din cauza unor bugete publicit [...]
Publicitate axata pe produsPUBLICITATE AXATA‚ PE PRODUS,
publicitate directa(v) care consta in transmiterea de informatii catre cumparator si consumatorii potentiali, spre a-i convinge despre avantajele alegerii si achizitionarii produsului avut in vedere. Fiind deosebit [...]
Publicitate axata pe furnizorPUBLICITATE AXATA PE FURNIZOR,
publicitate directa(v) care consta in transmiterea de informatii catre cumparatorii si consumatorii potentiali despre un furnizor (intreprindere producatoare, de comert exterior etc). in literatura mai poarta si denumi [...]
PublicitatePUBLICITATE, (termen de origina latina provine de la verbul pu-blico-are" ' a aduce la cunostinta publicului, sau de la substantivul publicatio" actiunea de a se adresa publicului). In sens larg, totalitatea actiunilor si mijloacelor, altele [...]
Psihologie socialaPSIHOLOGIE SOCIALA‚, (psihosociologie), psihologie a grupurilor umane, adica stiinta acelor fenomene care au loc la intersectia domeniului psihologiei cu cel al sociologiei. Acest domeniu de interferenta este constituit din stari de spirit volitive, [...]
Psihologie a vinzariiPSIHOLOGIE A VINZARII, ramura a psihologiei sociale si economice ce studiaza relatia interpersonala implicata in actul de vinzare-cum-parare. Ea studiaza cadrul cultural si organizational in care se desfasoara trecerea marfurilor de la furnizor la cu [...]
Psihologie a comportamentuluiPSIHOLOGIE A COMPORTAMENTULUI, curent in psihologie, care se ocupa cu studiul reactiilor exterioare ale individului. Cel mai important reprezentant si intemeietorul acestui curent este John Wat-son fondatorul scolii behavioriste (behavior ' comport [...]
PsihogalvanometruPSIHOGALVANOMETRU, dispozitiv folosit in determinarea, prin intermediul masurarii rezistivitatii elec-tice a pielei, a modificadlor starii psihice a subiectilor investigati. Aceasta tehnica are la baza proprietatea epidermei de a-si reduce rezistent [...]
PrototipPROTOTIP, primul exemplar din-tr-un lot de produse ce urmeaza a fi fabricate in serie, executat pentru a se stabili, pe baza incercarilor la care este supus in laboratoare, pe piata si in consum, performanetele si comportarea produsului, precum si mo [...]
ProtectionismPROTECTIONISM, politica economica in general si comerciala in special de aparare a economiei proprii sau a unor ramuri ale acesteia, prin masuri de ingradire a puterii concurentilor externi si de sporire a puterii economice a producatorilor autohtoni [...]
Prospectare a pieteiPROSPECTARE A PIETEI, cercetare complexa a pietei pentru cunoasterea detaliata a fenomenelor care au loc in cadrul acestuia, modul cum ele se manifesta si cum au evoluat anterior. P.p. este una din functiile initiale ale marketingului. Ea precede si [...]
ProspectPROSPECT, la modul general, termenul desemneaza orice afis, anunt sau brosura in care sint prezentate principalele elemente ale programului de perspectiva ale unei institutii culturale sau unitati social-economice. in marketing p. se utilizeaza in ve [...]
Propaganda comercialaPROPAGANDA‚ COMERCIALA, forma de promovare a produselor, incluzind ansamblul de actiuni si mijloace folosite pentru informarea publicului asupra bunurilor si serviciilor oferite (calitatile, utilizarea, pretuile, conditiile de livrare si de plata, pr [...]
Promovare a vinzarilorPROMOVARE A ViNZA‚RILOR, totalitatea actiunilor si mijloacelor care vizeaza captarea atentiei si atragerea cumparatorilor potentiali de catre punctele de vinzare, informarea, convingerea, formarea si mentinerea unei clientele atasata de produs (servi [...]
Promovare pasivaPROMOVARE PASIVA, politica de promovare a marfurilor(v) ce lasa la latitudinea exclusiva a distribuitorilor sau intermediarilor toate deciziile privind strategiile, metodele, mijloacele si tehnicile de promovare folosite. [...]
Promovare a exporturilorPROMOVARE A EXPORTURILOR,
activitate de transmitere, pe diferite cai, a mesajelor menite sa informeze pe importatori asupra produselor de export, sa le dezvolte o atitudine pozitiva fata de produse si fata de producatori, sa provoace modificari favo [...]
Promovare concentrata prin reteaua de distributiePROMOVARE CONCENTRATA PRIN RETEAUA DE DISTRIBUTIE, politica de promovare in cadrul careia actiunile promotionale sint intreprinse de distribuitori si intermediari, sub controlul si indrumarea intreprinderilor producatoare sau exportatoare, realizindu [...]
Promovare activaPROMOVARE ACTIVA, politica de promovare in cadrul careia intreprinderea producatoare sau exportatoare isi asuma toate sarcinile de promovare, pe care le exercita direct in rindul consumatorilor finali, in vederea trezirii si intaririi preferintei pen [...]
Proiect de produs nouPROIECT DE PRODUS NOU, ansamblu de documente cu caracter tehnico-economic si comercial prin care se fundamenteaza necesitatea asimilarii in fabricatie si lansarii pe piata a unor produse noi. P. de p.n. contine descrierea produsului, analiza posibili [...]
Program de marketingPROGRAM DE MARKETING, forma scrisa a strategiei de marketing a unei intreprinderi, cuprinzind in cele mai mici detalii toate activitatile ce trebuie efectuate, etapele ce trebuie parcurse, cele mai importante momente de decizie care trebuie sa incunu [...]
Programare a produsuluiPROGRAMARE A PRODUSULUI, activitatea de selectare si introducere permanenta in programul de fabricatie a produselor noi. Fazele p.p. sint ; identificarea ideilor de produse noi ; selectionarea proiectelor de produse noi ; concretizarea ideii noului p [...]
Programare liniaraPROGRAMARE LINIARA‚, cea mai
simpla forma a programarii matematice. Avind o larga raspindire, ea se ocupa cu studiul problemelor de maximizare sau minimizare a unei functii liniare cu mai multe variabile supuse anumitor restrictii sub forma de [...]
Programare euristicaPROGRAMARE EURISTICA‚, ramura a simularii(v), al carei obiectiv este restringerea altemrativelor de rezolvare a unui proces de decizie. Se aplica in dezvoltarea regulilor empirismului sau euristicii in vederea solutionarii problemelor ce nu sint trat [...]
Prognoza a pieteiPROGNOZA A PIETEI, anticipare a evolutiei viitoare a fenomenelor de piata, plecind de la experienta anterioara si luind in considerare mutatiile previzibile ce vor avea loc intr-un viitor mai indepartat, sub impulsul modificarii veniturilor
popu [...]
Profilul virstei vinzarilorPROFILUL VIRSTEi VINZA‚RILOR, instrument uti! in elaborarea strategiilor de dezvoltare(v), care se caracterizeaza prin totalizarea volumelor de vinzari ale diferitelor produse pe faze ale vietii lor economice si trasarea unui grafic cu ajutorul tota [...]
Profilul rentabilitatiiPROFILUL RENTABILITA‚TII, instrument pretios in elaborarea strategiei de dezvoltare si innoire a produselor unei intreprinderi producatoare concretizat in gruparea produselor de aceeasi rentabilitate in clase, centralizarea volumelor lor de vinzari s [...]
Profilul dispersiei vinzarilorPROFILUL DISPERSIEI VINZA‚RILOR, instrument pretios in elaborarea strategiei de innoire a produselor unei intreprinderi, bazat pe clasificarea produselor in ordinea descrescinda a importantei lor (determinata in functie de volumul de vinzari, exprim [...]
Produs substituibilPRODUS SUBSTITUIBIL, produs care in satisfacerea unei anumite nevoi sociale concrete poate fi inlocuit, in anumite limite cu unul sau mai multe alte produse. [...]
Produs strategicPRODUS STRATEGIC, produs prin intermediul caruia o intreprindere sau economie nationala urmareste sa realizeze anumite obiective (strategii) de marketing sau de politica economica. El este considerat ca purtatorul material al acestei strategii. [...]
Produs principalPRODUS PRINCIPAL, bun material ce se obtine cu preponderenta in sectiile de baza ale intreprinderii si care constituie obiectul principal al activitatii unitatilor respective destinat satisfacerii unei nevoi fundamentale. Celelalte produse obtinute s [...]
Produs perfectionatPRODUS PERFECTIONAT, produs ai carui parametri calitativi au fost imbunatatiti in vederea prelungirii ciclului sau de viata (v. si ciclul de viata al produsului). P.p. se prezinta ca un produs cu o performanta sporita, cu un pret mai mic sau cu a [...]
Produs nouPRODUS NOU, produs care prin caracteristicile sale se deosebeste de produsele aflate pe piata. Din punctul de vedere al producatorului p.n. repezinta un produs care ii deschide o piata cu totul noua, inlocuieste un produs existent sau duce la extind [...]
Produs intermediarPRODUS INTERMEDIAR, produs care este destinat pentru a fi transformat si prelucrat in continuare de catre un alt producator. [...]
Produs-destinatiePRODUS-DESTINATIE, principiu de marketing modern si deosebit de eficient, aparut si raspindit foarte rapid in legatura cu amplificarea si cresterea ponderii relatiilor de cooperare in cadrul circuitului economic mondial. Se aplica de catre intreprind [...]
Produs de probaPRODUS DE PROBA, produs care inainte de a fi omologat este supus unei operatii de testare teh-nica(v) si de acceptabilitate (sau comerciala) pentru a i se definitiva toate elementele componente si cadrul in care va fi pus in vinzare. [...]
Produs de luxPRODUS DE LUX, produs care satisface o nevoie care nu repre-
zinta o prima necesitate in anumite conditii economico-sociale si istorice date, adresindu-se consumatorilor cu o putere de cumparare mare. [...]
Produs de prima necesitatePRODUS DE PRIMA NECESITATE,
v. produs de larg consum. [...]
Produs de larg consumPRODUS DE LARG CONSUM, produs care satisface o nevoie de prim ordin, vitala pentru existenta omului, adresindu-se tuturor categoriilor de cumparatori sau utilizatori. [...]
Produs de importPRODUS DE IMPORT, produs care este adus prin import din alte tari. [...]
Produs de folosinta sezonieraPRODUS DE FOLOSINTA SEZONIERA, produs care se foloseste numai in anumite perioade (anotimpuri) ale anului si, deci, se cere cu deosebire in aceste sezoane. [...]
Produs de folosinta raraPRODUS DE FOLOSINTA RARA‚,
produs care are o durata de folosinta efectiva mai lunga, pierzindu-si relativ lent valoarea de intrebuintare. Acestor produse li se mai spune si p. semidurabile, ceea ce vrea sa scoata in evidenta ca folosinta rara [...]
Produs de folosinta indelungataPRODUS DE FOLOSINTA‚ INDELUNGATA, produs care are o durata de folosinta efectiva mare pierzindu-si foarte incet si in mod treptat valoarea de intrebuintare (mobila, aparatele electrocasnice, autoturismele etc). [...]
Produs de folosinta curentaPRODUS DE FOLOSINTA‚ CURENTA, produs care satisface o anumita nevoie curenta, consumin-du-si integral valoarea de intre-buintare dupa fiecare utilizare. [...]
Produs de exportPRODUS DE EXPORT, produs care este creat special pentru a fi exportat, deseori suferind unele modificari fata de cele destinate pietei nationale in functie de cerintele si particularitatile pietei externe. [...]
Produs de bazaPRODUS DE BAZA‚, 1) produs cu un grad scazut de prelucrare care este utilizat in ciclul de fabricatie al unui alt produs. 2) Produs care constituie baza productiei unei intreprinderi, obiectul principal al activitatii unei unitati productive. In rapo [...]
Produs complementarPRODUS COMPLEMENTAR, produs ce se foloseste conjugat cu unul sau mai multe alte produse de baza(v) pentru a satisface o anumita nevoie (exemplu automobilul si benzina, cafeaua si zaharul etc). Complementaritatea(v) poate fi obiectiva sau subiectiva s [...]
Produs colateralPRODUS COLATERAL, 1) produs ce se executa alaturi de produsele de baza (v) pe aceeasi linie de fabricatie, din materii prime corespunzatoare, dar in special, din deseuri sau din materii prime necorespunzatoare pentru producerea produselor princ [...]
ProdusPRODUS, bun material, simplu sau complex, rezultat dintr-un proces de munca, ce insumeaza o serie de atribute si caracteristici functionale reunite intr-o forma identificabila si apreciate obiectiv cu a-jutorul unor parametri fizici, chimici, [...]
Proces poissonPROCES POiSSON, cel mai simplu caz de lant Markov (v) ; implica un sir de evenimente identice E care se succed in timp ; de exemplu intrarile intr-un magazin. Fie n numarul de evenimente care s-au produs de la un moment initial t = 0, pina in momentu [...]
Proces markovPROCES MARKOV, forma de proces stohastic cu variabile aleatoare, continue care se prezinta ca o succesiune de evenimente inlantuite ce evolueaza in timp (v. metoda lantului Markov). [...]
Proces informationalPROCES INFORMATIONAL, unitate organizata si corelata a mai multor faze si anume : culegerea, prelucrarea, transmiterea, folosirea si pastrarea tuturor informatiilor necesare conducerii procesului de productie. P. i. face legatura intre procesul de co [...]
Proces decizionalPROCES DECIZIONAL, proces complex, care reflecta caracteristicile generale ale actului decizional. El are o sfera mult mai larga decit adoptarea deciziei propriu-zise. Orice decizie de conducere implica, mai intii de toate, existenta decidentului (or [...]
Principiul celor cinci potriviriPRINCIPIUL CELOR CINCI POTRIVIRI, principiu specific distributiei in marketing care urmareste, in esenta, adaptarea productiei la cerere si la conditiile pietei. Cele cinci potriviri reclama, in sinteza, realizarea produselor, asigurindu-se desfacere [...]
Prima de exportPRIMA‚ DE EXPORT, avantaj financiar sau fiscal acordat de stat sau de unele organizatii nationale intreprinzatorilor si exportatorilor pentru incurajarea exportului unor anumite marfuri. Poate imbraca diferite forme : directa (plata in bani a unei su [...]
Previziune probabilisticaPREVIZIUNE PROBABILISTICA, modalitate de previziune a fenomenelor de piata constind din construirea" evenimentelor viitoare prin plasarea lor in prelungirea unor structuri statistice sesizate ca atare pe cale intuitiva. [...]
Previziune prin extrapolarePREVIZIUNE PRIN EXTRAPOLARE,
modalitate de previziune bazata pe ipoteza ca atunci cind are loc o modificare a situatiei prezente, importanta schimbarii ramine aceeasi si in viitorul apropiat. [...]
Previziune prin asocierePREVIZIUNE PRIN ASOCIERE, modalitate de previziune care leaga observatiile efectuate asupra a doua categorii de evenimente si deduce formele viitoare ale unei categorii de evenimente pe baza evenimentelor din aceasta categorie. [...]
Previziune a pieteiPREVIZIUNE A PIETEI, anticiparea evolutiei fenomenelor de piata, pe baza analizei stiintifice a realitatilor actuale, in lumina legilor o-biective si a contradictiilor econo-mico-sociale, ca si a estimarii rezultatelor ce se preconizeaza in acest dom [...]
Previziune pe baza de identitatePREVIZIUNE PE BAZA DE IDENTITATE, modalitate de previziune a fenomenelor, constind din mentinerea sau prelungirea starii in viitor, fara nici o modificare a situatiei prezente. [...]
Previziune ciclicaPREVIZIUNE CICLICA, modalitate de previziune, constind in atribuirea evenimentelor viitoare o evolutie asemanatoare eu cea care a avut loc in trecut, in baza supozitiei ca ele au un caracter ciclic, repetabil. [...]
Previziune a vinzarilorPREVIZIUNE A VINZA‚RILOR, estimare in unitati valorice sau fizice a vinzarilor pentru o perioada viitoare, pe baza anumitor ipoteze date de factorii pietei. P. v. se poate face pentru un produs determinat sau pentru ansamblul unei linii de produse [...]
Pret stabilizatPRET STABILIZAT, categorie de pret care a fost anterior mobil, dar a devenit la un moment dat ferm, a devenit acelasi pe ansamblul unei economii. In cadrul sistemului de preturi si a mobilitatii acestora, unele preturi isi pastreaza o per [...]
Pret sezonierPRET SEZONIER, caracteristic pentru o serie de produse a caror realizare este influentata de factorii naturali, cum sint produsele agricole, indeosebi legumele si zarzavaturile, a caror producere este legata de un anumit sezon. Acelasi sistem se prac [...]
Pret psihologicPRET PSIHOLOGIC, strategie de pret constind in reducerea si mentinerea preturilor sub anumite praguri psihologice. Un prim efect este crearea unei imagini favorabile asupra firmelor care reduc pretul. Studiile motivationale in rin-dul consumatorilor [...]
Pret mondialPRET MONDIAL, pret (v) care se formeaza in cadrul pietei caracteristice a unui produs, unde se deruleaza cel mai mare volum de tranzactii de export-import. La baza formarii p. m. se afla numerosi factori cu influente extrem de contradictorii. Printre [...]
Pret informativPRET INFORMATIV, pret cu caracter aproximativ sau provizoriu, referitor la produsele sau serviciile noi care au fost omologate sau acceptate pe diverse piete, dar care nu au fost inca fabricate in productie de serie si in conditii tehnico-econo [...]
Pret echivalentPRET ECHIVALENT, forma de pret care asigura echivalenta sumelor ce se vor incasa in viitor cu sumele reprezentind cheltuielile efectuate in prezent. El intervine in tranzactiile comerciale, internationale, respectiv in vinzarea pe credit si ia in con [...]
Pret de sondarePRET DE SONDARE, categoie de pret utilizat cel mai adesea la produsele noi, care creeaza nevoi cu totul noi. Neexistind anumiti termeni de comparare, primele preturi se numesc p. de s., in asteptarea reactiei cumparatorilor. Pe baza informatiilor pri [...]
Pret de soldPRET DE SOLD, categorie de pret practicat, de regula, sub valoare, pentru produse depasite de moda sau de parametri functionali, in raport cu produse similare noi. P. de s. are un caracter restrins si nu afecteaza regimul general al preturilor. [...]
Pret de piataPRET DE PIATA, pret care se formeaza si se modifica, in principal in functie de raportul dintre cerere si oferta. Evident, cind cererea
depaseste oferta, pretul de piata manifesta tendinta de crestere, iar cind cererea este mai mica decit ofert [...]
Pret conjuncturalPRET CONJUNCTURAL, caracteristic economiei capitaliste, care se manifesta, in cazul pietei interne, prin fluctuatii legate de factorii productivi si sociali, iar pe piata externa prin scaderi sau urcari in functie de pulsul" economiei mondiale. In [...]
Pret atractivPRET ATRACTIV, categorie de pret. care convine cel mai mult cumparatorului. [...]
PretPRET, categorie economica specifica productiei de marfuri, care exprima, prin intermedii.1 banilor, valoarea marfii. In acest cadru pretul serveste la comensurarea cheltuielilor de munca trecuta si vie in limitele determinate de timpul de munca socia [...]
Prelucrare a informatiilorPRELUCRARE A INFORMATIILOR,
totalitatea operatiunilor ce au loc, dupa ce informatiile au fost culese. P. i. ne ofera primii indicatori cu privire la cercetarea de marketing efectuata. In functie de mijloacele tehnice folosite p. i poate fi : ma [...]
PraxiologiePRAXIOLOGIE, stiinta actiunii sau stiinta despre activitatea rationala. Ea permite trecerea de la domeniul reflectiei, al gindirii, la cel al actiunii cotidiene. P. tine seama de interrelatiiie dintre actiune si subiecti. P. utilizeaza in ter [...]
Pozitia intreprinderii pe piataPOZITIA INTREPRINDERII PE PIATA,
defineste locul si rolul intreprinderii in cadrul pietei unui produs sau a pietei in ansamblu in functie de capacitatile si posibilitatile de care dispune. Aceasta pozitie depinde atit de situatia si evolutia pietei [...]
Potentialul pieteiPOTENTIALUL PIETEI, acea parte din capacitatea pietei (v), oare poate fi satisfaouta pe baza conditiilor materiale si financiare date ale populatiei, datorita nivelului pretului produselor. P.p. la majoritatea produselor coincide cu cererea solvabila [...]
Populatie nerezidentiala atrasaPOPULATIE NEREZIDENTIALA‚ ATRASA, categorie de populatie care, din diferite cauze, se aprovizioneaza cu marfuri pentru consumul personal din reteaua comerciala situata in afara localitatii de domiciliu. P.n.a. cuprinde : navetistii (persoanele care s [...]
Ponderea intreprinderii pe piataPONDEREA INTREPRINDERII PE
PIATA‚, parte a volumului pietei (v), exprimata in procente, ce revine unei singure intreprinderi. Caracterizeaza gradul de penetrare a intreprinderii pe piata si impreuna cu gradul de saturatie a pietei (v), volu [...]
Politica de marketingPOLITICA DE MARKETING, modul in care o intreprindere intelege sa-si desfasoare activitatea pentru a fi cit mai utila societatii pentru a se incadra cit mai organic in eforturile generale de crestere economica P. de m. cuprinde, de asemenea, si direc [...]
Planificarea produselor noiPLANIFICAREA PRODUSELOR NOI,
v. programarea produsului. [...]
Plan de marketingPLAN DE MARKETING, intocmit cu scopul de a avaa sarcini concrete pentru toate etapele si toti lucratorii. Alaturi de obiectivele strategice si mijloacele specifice alese in vederea atingerii lor (tactica) p. de m. cuprinde o etapizare a sarcinilor, i [...]
Piramida a informatiilorPIRAMIDA‚ A INFORMATIILOR,
principiu al organizarii unui sistem informational economic, conform caruia numarul de informatii se diminueaza pe masura ce creste nivelul de conducere. Diminuarea numarului de informatii la nivelele superioare [...]
Piata turisticaPIATA‚ TURISTICA‚, componenta importanta a pietei generale de marfuri care, in sensul marketingului, reprezinta totalitatea persoanelor, unitatilor economice, ce cumpara sau pot fi determinate sa cumpere produse de turism. [...]
Piata teoreticaPIATA‚ TEORETICA‚, piata care cuprinde pe linga utilizatorii actuali si nonutilizatorii relativi si absoluti. [...]
Piata standardizataPIATA STANDARDIZATA‚, totalitate a relatiilor de piata care iau nastere in legatura cu circulatia produselor fabricate pe baza unor standarde nationale sau internationale. P.s. se refera, in primul rind, la mijloacele de productie (masini, utilaje, u [...]
Piata a produsuluiPIATA‚ A PRODUSULUI, compartiment (segment) al pietei globale, care exprima gradul de penetratie a unui produs in consum, gradul sau de solicitare de catre consumatori, adica posibilitatile sale de desfacere. In ansamblu, piata produsului depinde de [...]
Piata potentialaPIATA‚ POTENTIALA, piata care poate fi cucerita de catre o unitate producatoare in viitorul apropiat, prin lansarea unor produse noi sau printr-o campanie de propaganda si publicitate comerciala. Existenta p.p. deriva din mobilitatea dimensiunilor pi [...]
Piata organizataPIATA ORGANIZATA‚ parte preponderenta a pietei socialiste, care cuprinde relatiile de schimb ce au loc in cadrul comertului de stat, comertului cooperatist, contractarilor si achizitiilor de produse agricole si alimentatiei publice. Pe p. o. desfacer [...]
Piata neorganizataPIATA NEORGANIZATA, parte re-strinsa a pietei in socialism, care include relatiile marfa-bani legate de realizarea acelei parti a productiei agricole care este vin-duta de cooperativele agricale de productie si taranii cooperatori si individua [...]
Piata mondialaPIATA‚ MONDIALA‚, totalitate a relatiilor economice privind schimbul de marfuri si servicii intre tari, ca urmare a diviziunii mondiale a muncii. Formarea p.m. a inceput in secolul al XVI-lea si devine unica si atotcuprinzatoare odata cu crearea si d [...]
Piata localaPIATA‚ LOCALA‚, totalitate a relatiilor de vinzare-cumparare care au loc pe un teritoriu limitat, avind trasaturi specifice atit in ceea ce priveste amploarea, cit si structura proceselor de circulatie a marfurilor (exemplu : piata litoralului -cara [...]
Piata internaPIATA‚ INTERNA‚, totalitate a relatiilor de vinzare-cumparare care au loc in interiorul unei tari. P.i. s-a format ca urmare a dezvoltarii productiei si schimbului de marfuri, prin contopirea pietelor locale(v) izolate, extinzindu-se odata cu dezvol [...]
Piata de testarePIATA‚ DE TESTARE, piata in care sint vindute in mod experimental produsefe noi pe care o intreprindere producatoare sau comerciala doreste sa se lanseze. Adeseori, p. de t. este formata din angajatii unitatilor producatoare, in acest caz existind o [...]
Piata a cumparatorilorPIATA‚ A CUMPA‚RA‚TORILOR, v.
piata consumatorilor. [...]
Piata a vinzatorilorPIATA A VINZA‚TORILOR, v. piata a producatorilor. [...]
Piata a serviciilorPIATA A SERVICIILOR, totalitate o relatiilor de vinzare-cumparare ce au loc in cadrul prestarilor de servicii cu plata. Dezvoltarea ei este o consecinta a cresterii nivelului de trai al populatiei care impune nu numai cresterea si diversificarea con [...]
Piata a producatorilor PIATA‚ A PRODUCA‚TORILOR (denumita si piata a vinzatorilor), stare a pietei in care volumuf ofertei ramine mult in urma cererii. In acest caz producatorii dezvolta productia fara sa studieze piata, deoarece desfacerea este asigurata printr-o cerere c [...]
Piata a mijloacelor de productiePIATA‚ A MIJLOACELOR DE PRODUCTIE, totalitatea relatiilor economice care se stabilesc intre intreprinderile socialiste in procesul vinzarii-cumparaarii mijloacelor de productie. Este cimpul de activitate al sistemului de aprovizionare tehnico-materi [...]
Piata valutaraPIATA‚ VALUTARA, totalitatea operatiilor de vinzare-cumparare de valute, la vedere si pe termen scurt. Un centru comercial de valute se compune, in general, dintr-o bursa valutara (de fapt o organizatie interbancara) si un numar de banci sau case de [...]
Piata financiara internationalaPIATA‚ FINANCIARA‚ INTERNATIONALA‚, 1) piata(v) pe care se confrunta cererea si oferta de capital pentru plasamente pe termen lung ; 2) piata(v) a actiunilor si obligatiunilor. Cererea de finantare poate veni de la guverne, municipalitati, societati [...]
Piata a marfurilorPIATA‚ A MA‚RFURILOR, totalitate a relatiilor economice care se statornicesc in cadrul relatiilor de vinzare-cumparare a bunurilor materiale. P.m. poate concura, in unele cazuri, cu piata serviciilor la satisfacerea acelorasi nevoi, dar in forme dife [...]
Piata a intreprinderiiPIATA A INTREPRINDERII, compartiment (segment) al pietei globale, care arata cimpul de actiune ai
unei intreprinderi si in care aceasta patrunde cu produsele sale. Trebuie sa se foca distinctie intre piata unei intreprinderi industriale, [...]
Piata a bunurilor de consumPIATA A BUNURILOR DE CONSUM, totalitatea relatiilor economice care se stabilesc intre membrii societatii, cu ocazia vinzarii-cumpararii obiectelor de consum. Este sfera de activitate a comertului interior (v). P.b. de c. este o piata larga si anonima [...]
Piata actualaPIATA‚ ACTUALA‚, piata pe care o unitate producatoare isi desface produsele la un moment dat. P.a. a unei intreprinderi sau ramuri industriale grupeaza pe toti utilizatorii, atit pe cei ai intreprinderii in cauza, cit si pe cel ai intreprinderilor [...]
Piata a consumatorilorPIATA‚ A CONSUMATORILOR, (denumita si piata a cumparatorilor), stare a situatiei de pe piata irA» care oferta depaseste, are tendinta de a depasi, sau poate oricind depasi cererea. Spre deosebire de piata producatorilor(v), pe p.c. producatorii sint [...]
PiataPIATA‚, categorie economica a productiei de marfuri in care isi gaseste expresia totalitatea relatiilor economice ce apar in procesul de vinzare-cumparare a marfurilor. Ea este nemijlocit legata de diviziunea sociala a muncii' si autonomia produc [...]
P.e.r.t. (program evalution review technique)P.E.R.T. (Program Evalution Review Technique), metoda a cercetarii operationale, respectiv una din metodele drumului critic, bazata pe teoria grafelor. Aceasta metoda de evaluare si coordonare a programelor are ca trasatura caracteristica modelarea u [...]
Perioada de inregistrarePERIOADA DE INREGISTRARE, interval de timp in care se efectueaza inregistrarea unui fapt, eveniment, fenomen sau proces de piata, eventual colectivitati de fapte, evenimente, fenomene sau procese. P. de i. avuta in vedere este legata de necesi [...]
Perioada de raspunsPERIOADA‚ DE RA‚SPUNS, 1) a
spietei, interval de timp cuprins intre momentul exercitarii asupra sa de catre unitate economica a unui anumit stimul (anunt publicitar, manifestarea unei anumite dorinte etc.) si momentul in care piata suscita [...]
PenuriePENURIE, situatie a pietei caracterizata prin faptul ca dimensiunile ofertei sint inferioare cererii si nevoilor pietei. Marfurile se vind sigur, perioada de stocaj este extrem de redusa, desfacerea este intermitenta. In cadrul raportului oferta-cere [...]
PavilionPAVILION, suprafata delimitata, in cadrul unui tirg sau a unei expozitii internationale, in vederea prezentarii » exponatelor. P. pot fi : specializate pe ramuri economice si cuprinzind produse expuse de expozanti din diferite tari ; nationale, cup [...]
Panel informationalPANEL INFORMATIONAL, cerc permanent al unor subiecti selectionati dintr-o colectivitate, oare, la cererea unei intreprinderi sau institutii, la intervale dinainte stabilite, furnizeaza informatii despre o problematica rezultata din obiectivele cercet [...]
PanelPANEL, esantion fix (v. selectie) folosit o perioada indelungata, pentru urmarirea fenomenului cercetat, prin solicitari de informatii la intervale dinainte stabilite. in cercetarile de marketing el are o larga aplicabilitate. P. poate fi u-tilizat [...]
PaletizarePALETIZARE, proces complex de rationalizare si mecanizare (automatizare) a miscarii marfurilor, care se infaptuieste cu ajutorul palelor (v) si a unor mijloace mecanice pentru manipularea acestora (electro-stivuitoare, transpalete etc). [...]
PaletaPALETA‚, platforma de diferite dimensiuni, confectionata din lemn, carton, mase plastice sau metal, folosita pentru manipularea, stivu-irea, incarcarea si descarcarea mecanizata a marfurilor, ca si pentru transportul ca atare al acestora, incarcata c [...]
Orizont de timpORIZONT DE TIMP, perioada de timp pentru care se face previziunea (v) evolutiei fenomenelor de piata. Constituie un element fundamental si definitoriu al aproximarii gradului de certitudine al previziunii. intre lungimea perioadei de timp pentru pre [...]
Organizatia de cooperare sl dezvoltare economica o.c.d.e.ORGANIZATIA DE COOPERARE Sl DEZVOLTARE ECONOMICA O.C.D.E.,
grupare de state constituite la 30. 09 1961 in locul fostei Organizatii Europene de Cooperare Economica (O.E.C.E.). Tarile mem-tore ale O.C.D.E. sint : Australia,
Belgia, Canada, Dane [...]
Organizare de marketingORGANIZARE DE MARKETING, realizarea unei asemenea structuri organizatorice la nivelul unitatilor economice in cadrul careia, fiecare angajat, indiferent de locul sau de munca, atributii, nivel de pregatire etc, sa aiba posibilitatea si datoria de a [...]
Organizarea activitatii de marketingORGANIZAREA ACTIVITA‚TII DE MARKETING, delimitarea exacta a activitatilor de marketing necesare indeplinirii obiectivelor unei unitati economice, structurarea acestor activitati, stabilirea autoritatilor si responsabilitatilor indeplinirii lor. Poate [...]
Organigrama de fluxORGANIGRAMA DE FLUX, mijloc vizual de urmarire a circuitului informatiilor, folosit pentru descoperirea eventualelor deficiente in sistemul informational(v) existent cit si pentru a reda imaginea unui sistem nou proiectat. La alegerea o. [...]
OptiuneOPTIUNE, alegere efectuata din proprie initiativa, intre doua sau mai multe posibilitati existente intr-o situatie data. Socotita, de regula un drept, o. apare totusi si ca datorie si anume in imprejurarile in care a opta inseamna a te angaja si inve [...]
OptimizareOPTIMIZARE, ansamblu de lucrari de cercetare operationala care urmareste gasirea celei mai bune solutii a unei probleme bine definite. In general, optimizarea are ca scop, sa determine, pe baza unui model, valorile variabilelor care satisfac un set d [...]
Operatiune a la baisseOPERATIUNE A LA BAISSE",
(expr. fr .in scadere", in descrestere") forma de operatiune speculativa care are loc la bursa, in tranzactiile la termen, in conditiile scaderii preturilor sau [...]
Operatiune a la hausseOPERATIUNE A LA HAUSSE"
(expr. fr. : in crestere", in urcare"), forma de actiune speculativa, care are loc la bursa in tranzactiile la termen, in conditiile preturilor sau cotatiilor. In asemene [...]
Operatiune de switchOPERATIUNE DE SWITCH, operatiune practicata in cadrul comertului exterior, in care se combina conditiile comerciale ale vinzarii cumpararii cu valuta in care urmeaza a se efectua plata. Este deci o operatiune de arbitraj de valuta si marfa. Pri [...]
Operatiune de compensatieOPERATIUNE DE COMPENSATIE,
operatiune folosita in cadrul comertului exterior, care consta in schimbul de marfuri de cantitate si valoare determinata, contra altor marfuri, fara folosirea unui instrument de plata ; este vorba deci de o operatie [...]
Operatiune de compensatieOPERATIUNE DE COMPENSATIE,
operatiune folosita in cadrul comertului exterior, care consta din imbinarea a doua operatiuni de switch(v) in sens opus, prin a caror derulare coordonata se obtin beneficii in valuta, datorita diferentelor de curs va [...]
Operatiune de aller-retourOPERATIUNE DE ALLER-RETOUR,operatiune practicata in cadrul comertului exterior, care consta din imbinarea a doua operatiuni de switch(v) in sens opus, prin a caror derulare coordonata se obtin beneficii in valuta, datorita diferentelor de cu [...]
Open-marketOPEN-MARKET, 1) v. piata deschisa ; 2) operatiuni pe piata libera, vizind modificarea dimensiunii banilor in circulatie, dirijarea creditului si miscarea generala a preturilor prin cumpararea si vin-zarea de titluri (indeosebi cele emise de stat) pe [...]
Oferta turisticaOFERTA‚ TURISTICA, categorie a pietei ce exprima cantitatea de produse turistice oferite sau care pot fi oferite de factorii de turism la anumite preturi, delimitarea temporar si spatial. In viziunea de marketing produsele turistice, au in ge [...]
Oferta sezonieraOFERTA SEZONIERA‚, oferta de marfuri si servicii care este prezenta pe piata numai in anumite perioade determinate ale anului, datorita sezonalitatii productiei sau consumului. [...]
Oferta realaOFERTA‚ REALA‚, oferta de marfuri efectiva (care cuprinde masa bunurilor materiale livrate sau livrabile) de catre productie, pietei. [...]
Oferta potentialaOFERTA‚ POTENTIALA‚, oferta de marfuri(v) care se refera la posibilitatile de crestere si diversificare a bunurilor livrabile de la productie catre piata, precum si de adaptare mai buna a acestora la cerintele pietei. [...]
Oferta permanentaOFERTA‚ PERMANENTA, oferta de marfuri care este prezenta pe piata in tot cursul anului. [...]
Oferta pasivaOFERTA‚ PASiVA, oferta de marfuri (v) care se refera la stocurile existente in reteaua comerciala. Stocurile au insa numai aparent un rol pasiv in circulatia marfurilor ; de fapt, toate produsele care compun oferta de marfuri (inclusiv oferta activa( [...]
Oferta la pret redusOFERTA LA PRET REDUS, oferta (v) formata din marfuri care se desfac la preturi reduse. Ea reprezinta o pierdere pentru societate, munca sociala incorporata in aceste marfuri nefiind realizata in intregime. Cauzele care impun o. la p. r. sint : insufi [...]
Oferta fermaOFERTA FERMA‚, oferta de marfuri sau servicii(v), care reprezinta o propunere ferma pe care un furnizor-persoana juridica sau fizica, o adreseaza unui cumpara-
tor potential — persoana fizica sau juridica, de a incheia un contract de vinzare-cumpa [...]
Oferta fara angajamentOFERTA‚ FA‚RA‚ ANGAJAMENT,
oferta care, nefiind insotit de termen care angajeaza (de exemplu anumite clauze contractuale de livrare), se publica si se adreseaza celor mai largi mase de consumatori, pe baza unor strategii nediferentiate(v). [...]
Oferta facultativaOFERTA‚ FACULTATIVA‚, gen de oferta (v) folosita in comertul exterior, care ofera vinzatorului posibilitatea de a accepta comanda transmisa, de a nu lua in considerare sau de a modifica oferta initiala. Vinzatorul poate oferi aceeasi partida [...]
Oferta externaOFERTA‚ EXTERNA‚, propunere facuta de un exportator catre una sau mai multe persoane fizice sau juridice in vederea incheierii unui contract care sa aiba ca obiect marfa sau serviciile oferite. O.e. este cartea de vizita a exportatorului, de continut [...]
Oferta efectivaOFERTA EFECTIVA‚, v. oferta reala. [...]
Oferta de serviciiOFERTA‚ DE SERVICII, ofera(v), care caracterizeaza capacitatea potential ade servire a unitatilor din teleaua prestarii de servicii. [...]
Oferta de marfuriOFERTA DE MA‚RFURI, categorie proprie productiei de marfuri, ex-primind ansamblul bunurilor materiale destinate circulatiei sau aflate in circulatie, in vederea realizarii lor prin intermediul vinzarii cumpararii. O. de m. nu trebuie redusa la dimens [...]
Oferta cu termen fixOFERTA‚ CU TERMEN FIX, gen de
oferta(v) folosita in operatiunile de comert exterior, prin care operantul se obliga sa contracteze marfa la termenul prevazut in o-ferta. Daca clientul o accepta dupa expirarea termenului fixat, ra-mine la atitud [...]
Oferta cu grad mediu de complexitateOFERTA‚ CU GRAD MEDIU DE COMPLEXITATE, oferta complexa, compusa din produse fizice (mijloace de productie sau bunuri de consum de folosinta indelungata) si din serviciile aferente comercializarii si exploatarii lor la capacitatea optima de functionar [...]
Oferta cu un grad inalt de complexitateOFERTA‚ CU UN GRAD INALT DE COMPLEXITATE, oferta compusa din marfuri, servicii de productie (engineering, consulting, informa-ting, etc.) si servicii dupa vinzare, prezentata de o intreprindere, centrala sau minister in vederea satisfacerii unei cer [...]
Oferta activaOFERTA‚ ACTIVA‚, oferta de mar-furi(v) care se refera la marfurile angajate de comert de la productie intr-o anumita unitate de timp. [...]
OfertaOFERTA‚, categorie economica proprie economiilor de piata, care exprima relatiile ce se stabilesc in legatura cu prezenta pe piata a bunurilor materiale si serviciilor destinate schimbului prin intermediul vinzarii cumpararii. Caracterul ofertei este [...]
Obstacole netarifareOBSTACOLE NETARIFARE, masuri protectioniste (v), in afara taxelor vamale, stabilite pentru limitarea sau interzicerea importurilor, in general, sau a importurilor anumitor marfuri, provenite din toate tarile sau numai din anumite tari. O.n. sint prac [...]
ObservatieOBSERVATIE, actiune de a urmari cu atentie si sistematic, cu urA» anumit scop, un anumit fenomen, eveniment, proces, anumiti indivizi sau anumite insusiri, laturi, particularitati ale acestora, in dependenta de o situatie determinanta de piata, urmat [...]
Obiective ale cercetarilor de marketingOBIECTIVE ALE CERCETA‚RILOR DE MARKETING, rezulta din scopurile strategice fundamentale ale intreprinderilor. Astfel de obiective pot fi : o mai buna satisfacere a necesitatilor consumatorilor, intensificarea procesului de inovatie prin introducerea [...]
ObiectivOBIECTIV, scop urmarit de o unitate economica in vederea realizarii finalitatii (v) avind o functie esential-instrumentala si un caracter subiectiv. O. difera de la un organism economic la altul si de la o perioada de timp la alta in cazul aceluiasi [...]
Obiect al cercetarilor de marketingOBIECT AL CERCETA‚RILOR DE MARKETING, element component al obiectivului cercetarilor de marketiing. Prim definirea o. c. de m. in cadrul fiecarui obiectiv, realizam culegerea unor informatii cu un obiectiv foarte larg. In cadrul ce permite atit o ma [...]
ObiceiOBICEI, deprindere statornicita prin repetarea frecventa a unei anumite actiuni, gest, comportament, Specific pentru desfasurarea sa este absenta totala sau partiala a atentiei sau vointei, de unde asa numitul caracter pasiv al o. inca Aristotel arat [...]
Norma de consumNORMA‚ DE CONSUM, 1) cantitate maxima de materii prime, materiale, combustibil, energie, apa, munca etc. ce poate fi consumata pentru obtinerea unei unitati de produs sau executarea unui serviciu in anumite conditii tehnico-or-ganizatorice si de cali [...]
NonraspunsNONRASPUNS, situatie de a nu obtine raspuns de la una din unitatile esantionului chestionat. Motivele pot fi diferite :refuzul colaborarii, incapacitatea de a raspunde, neintelegerea intrebarilor etc. O cate [...]
NonconsumatorNONCONSUMATOR, persoana care nu cumpara si deci nu consuma (utilizeaza) un produs datorita unor cauze obiective sau subiective cum sint : lipsa nevoii careia i se adreseaza produsul respectiv, nivelul scazut al veniturilor, nivelul preturilor, neincr [...]
Nomenclator unic de marfuri pentru comertul exteriorNOMENCLATOR UNIC DE MA‚RFURI PENTRU COMERTUL EXTERIOR, nomenclator al marfurilor de export si import(v), elaborat de C.A.E.R. in anul 1953 si acceptat de toate tarile membre ; in tara noastra a fost pus in aplicare in anul 1954. Pe masura dezvoltarii [...]
Nomenclator al marfurilor de export sl importNOMENCLATOR AL MA‚RFURILOR DE EXPORT Sl IMPORT, lista ce cuprinde denumirea produselor de export si import, respectiv a pozitiilor sau articolelor din tariful vamal pentru aceste produse. Joaca un rol important in analiza activitatilor de comert exte [...]
Nivel de traiNIVEL DE TRAI, grad de satisfacere a nevoilor materiale si spirituale ale populatiei unei tari, ale unor clase sociale, grupuri sau persoane in conditii date ale productiei, ale sistemului de relatii
sociale si ale protejarii mediului amb [...]
Nivel de semnificatieNIVEL DE SEMNIFICATIE, v. interval de incredere [...]
Nevoi socialeNEVOI SOCIALE, ansamblul cerintelor sau trebuintelor de consum productiv si neproductiv al unitatilor economice, institutiilor si populatiei (privite la scara intregii societati). Ele sint, in ultima instanta, nevoi ale oamenilor si au [...]
Nevoi noiNEVOI NOI, nevoile noi generate de ridicarea gradului de cultura, de diversificarea si accentuare a informatiilor, ridicarea nivelului de trai, ridicarea unor noi generatii. Studierea n.n. prezinta un deos [...]
Nevoi artificialeNEVOI ARTIFICIALE, categorie caracteristica economiei capitaliste. N.a. nu au o fundamentare obiectiva. Ele sint trezite si intretinute de catre marile monopoluri prin intermediul unor intense campanii publicitare. Dupa studierea psihologiei consumat [...]
NegociereNEGOCIERE, proces competitiv, desfasurat cel putin intre doi parteneri, care isi propun drept scop sa realizeze, prin convorbiri pasnice, armonizarea progresiva a intereselor si pozitiilor lor in legatura cu o anumita problema comerciala, de cooperar [...]
NegociatorNEGOCIATOR, persoana sau echipa special pregatita, insarcinata sa desfasoare activitati de negociere^). [...]
NavluNAVLU, 1) pret al unei unitati de greutate, de volum ; 2) pret global perttru o cursa, platit de nav-lositor armatorului in cadrul contractului de navlosire. Variatia pretului platit in timp sau pe zone geografice, este data de indicele navlului, car [...]
NavlosireNAVLOSIRE, inchiriere a unui vas sau a unei parti din tonajul acestuia, pentru o cursa sau o anumita perioada. Contractul de inchiriere incheiat, poarta numele de contract de navlosire. [...]
MotivatieMOTIVATIE, ansamblul factorilor obiectivi si subiectivi care-l determina pe individ sa intreprinda anumite acte, actiuni sau activitati, sa tinda catre anumite scopuri, idealuri etc. Acesti factori pot fi de natura foarte diversa : social-economica, [...]
MostraMOSTRA‚, v. esantion. [...]
Morbiditate infantila a produselorMORBIDITATE INFANTILA‚ A PRODUSELOR, raport procentual intre numarul produselor ce nu ating faza de maturitate a ciclului lor de viata (mor" inainte de a atinge aceasta faza), adica nu au succes comercial, si numarul total de produse noi lansate p [...]
Monopol de stat asupra comertului exteriorMONOPOL DE STAT ASUPRA COMERTULUI EXTERIOR, preluarea de catre stat, prin organele imputernicite de el, a controlului asupra schimburilor comerciale externe ale unei tari. Este specific tarilor socialiste si decurge din rolul economic al sta [...]
MonografieMONOGRAFIE, cercetare partiala, cu ajutorul careia se studiata o »singura unitate reprezentativa, e-ventual un grup restrins de unitati, sau o singura problema semnificativa, pe baza unui program detaliat. M. are toate trasaturile cercetarii select [...]
Moment comercial optimMOMENT COMERCIAL OPTIM, perioada a anului calendaristic in care, pe o anumita piata, se pot obtine preturile cele mai avantajoase de vinzare. Determinarea m. »c.o. se face pe baza unor ample studii si cercetari conjuncturale si de marketing si pr [...]
Modelul lui vidale-wolfMODELUL LUI VIDALE-WOLF, exprima sub forma matematica dependenta ratei si nivelului vinzarilor de marfuri, de mai multi factori grupati in variabile si parametrii, in care un loc central il" ocupa rata cheltuielilor pentru publicitate (A). Modelu [...]
Modelul sidney sobelmanMODELUL SIDNEY SOBELMAN,
metoda de evaluare si selectare a proiectelor de produse noi care tine seama de efectul factorului timp, bazata pe ideea de medie (cost mediu, beneficiu mediu al produsului de referinta, durate medii).Formula este a [...]
Modelul legaturilor dintre ramuriMODELUL LEGATURILOR DINTRE RAMURI, v. balanta legaturilor dintre ramuri. [...]
Modelul lui lambinMODELUL LUI LAMBIN, determina, sub forma matematica, gradul de eficienta al actiunilor publicitare, exprimat prin nivelul vinzari-lor realizate in momentul t. [...]
Model de marketingMODEL DE MARKETING, reprezentare simplificata mai mult sau mai putin fidela, a unor procese si fenomene de marketing cu scopul de a fi mai bine intelese si de a se putea actiona mai eficient asupra lor. Limbajul folosit in elaborarea m. de m. este, a [...]
Model de corelatieMODEL DE CORELATIE, transcrierea matematica a unor ipoteze simplificate despre legatura fenomenului studiat, care permite estimarea unei variabile in functie de alta, masurarea gradului de legatura intre variabile, evaluarea influentei comune si sepa [...]
Model bayesian de decizieMODEL BAYESIAN DE DECIZIE,
mijloc modern de fundamentare a deciziilor avind drept scop sa a-jute factorul de conducere in gasirea celei mai avantajoase alternative dupa criterii economice. M. b. de d. ofera un mecanism care permite determin [...]
Mobil de cumparareMOBIL DE CUMPA‚RARE, cauza (imprejurare) care determina pe consumatori sa achizitioneze un produs sau un serviciu determinat. M. de c. pot fi : a) fundamentale, cele determinate de cerintele elementare ale nevoilor sociale ale oamenilor (nevoi de hr [...]
MisitMISIT, persoana care mijloceste o afacere comerciala ; intermediar intre vinzator si cumparator (si invers). [...]
Mijloc de reclamaMIJLOC DE RECLAMA‚, instrument de comunicare in masa, capabil sa transmita informatii (v) despre un produs, serviciu, intreprindere, etc. in scopul de a le face cunoscute si agreate de marile public. In functie de organul senzorial asupra caruia acti [...]
Micro-recensamintMICRO-RECENSA‚MINT, operatie de inregistrare partiala, cu un program mai redus si/sau cu referire la anumite zone geografice, ori la anumite sortimente dintr-o gama de produse. Numarul si continutul intrebarilor din formularul tipizat se st [...]
Micro-casa de comenziMICRO-CASA DE COMENZI, unitate de desfacere a produselor alimentare de uz curent, amplasata in incinta unitatilor economice si institutiilor, deservind angajatii a-cestora, pe baza de comenzi scrise, depuse la intrarea in schimb. M.c. de c. vin in aj [...]
Metoda vizionaraMETODA VIZIONARA, metoda intuitiva de prognoza a pietei (v). Prin utilizarea acestei metode in constructia viitorului, ca baza de fundamentare, se foloseste perspicacitatea, experienta si inspiratia personala a subiectului care face prognoza. [...]
Metoda vectorilor spectraliMETODA VECTORILOR SPECTRALI,
metoda de previziune a fenomenelor de piata care prin intermediul unor date din trecut cu privire la evolutia sau structura fenomenului cercetat (vinzari livrari, comenzi etc.) descompune spectrul succesiunii in timp a f [...]
Metoda totalaMETODA TOTALA, mijloc de analiza constind in cercetarea produsului in intregul context cultural si social in care acesta va satisface o anumita necesitate a consumatorului. Studiile de motivatie (v) au demonstrat ca pe consumator il intereseaza un an [...]
Metoda substitutiei factorilorMETODA SUBSTITUTIEI FACTORILOR, metoda de cercetare care este folosita in studiul evolutiei structurale in perspectiva si a combinatiilor dintre diferiti factoii folositi pentru obtinerea unui rezultat care poate fi precizat in mod normativ, sau care [...]
Metoda statisticaMETODA STATISTICA, exprimarea proceselor si fenomenelor de masa cu ajutorul anumitor marimi. In acest scop, m.s. incepe prin descompunerea obiectului de cercetat in partile sale componente, dupa care urmeaza masurarea si exprimarea cantitativa a ac [...]
Metoda simplexMETODA SIMPLEX, metoda generala de rezolvare a problemelor de programare liniara datorata lui CB. Dantzig care a elaborat-o in 1947. Ideea esentiala a m.s. consta in imbunatatirea succesiva a unui program posibil, in care scop se introduce o anumita [...]
Metoda selectiei de tip portofoliuMETODA SELECTIEI DE TIP PORTOFOLIU, metoda de alegere a variantei de dezvoltare a produsului (v), care include toate fazele de evaluare si permite evaluarea completa a proiectului analizat. [...]
Metoda ritmului mediuMETODA RITMULUI MEDIU, metoda de extrapolare(v) constind in stabilirea evolutiei viitoare a unor fenomene, pornind de la premisa ca si in viitor se va inregistra o tendinta medie asemanatoare celei care caracterizeaza evolutia fenomenului respectiv i [...]
Metoda reflexivaMETODA REFLEXIVA, metoda de prognoza(v) a elementelor de piata care stabileste evolutia viitoare a fenomenelor in functie de tren-dul(v) prezent al acestora, ajustat conform anumitor orientari viitoare. [...]
Metoda raportului exponentialMETODA RAPORTULUI EXPONENTIAL, metoda de previziune a fenomenelor de piata in cazul unitatilor industriale ale caror pro-grame de productie au o structura mai complexa, sau pentru unitatile comerciale ce desfac un sortiment variat de marfuri, caz in [...]
Metoda punctajului ponderatMETODA PUNCTAJULUI PONDERAT, metoda de analiza a diverselor alternative de decizie si de selectare a celei mai avantajoase dintre ele, care tine seama de totalitatea factorilor, atit de natura cantitativa, cit si calitativa, ce conditioneaza eficie [...]
Metoda proiectivaMETODA PROIECTIVA‚, v. test de proiectie. [...]
Metoda prin loturiMETODA PRIN LOTURI", metoda folosita pentru calcularea valorii nete actuale a proiectelor de produse noi, tinind seama de facto-tul timp. Se bazeaza pe ideea ca evolutia costurilor legate de cercetare, asimilarea, fabricarea si comerejalizarea unu [...]
Metoda pacificoMETODA PACIFICO, metoda de evaluare, comparare si selectare a proiectelor de produse noi propusa de Cari Pacifico, care permit eliminarea proiectelor care nu depasesc un anumit prag si ierarhizarea celor ramase, in functie de valoarea unui raport pr [...]
Metode normativeMETODE NORMATIVE, metode de prognoza care au drept scop sa determine starile viitoare ale u-nui proces sau fenomen in ata fel incit acesta sa conduca la realizarea, in anul final a! prognozei, a unor niveluri dorite, stabilite in mod normativ, precum [...]
Metoda monte carloMETODA MONTE CARLO, metoda de simulare(v) microanalitica, folosita pentru studiul influentei variabilelor de marketing asupra comportamentului consumatorior. Cu ajutorul m.M.C. se poate identifica fidelitatea cumparatorilor fata de diferite marci, [...]
Metoda listelor de evaluare a produsuluiMETODA LISTELOR DE EVALUARE A PRODUSULUI, metoda de alegere a variantelor de dezvoltare-a produsului(v) care presupune-aprecierea avantajelor solutiilor cu, privire la fiecare grupa de factori importanti. Grupele principale ale factorilor pot fi : fa [...]
Metoda lanturilor markovMETODA LANTURILOR MARKOV,
metoda de previziune a fenomenelor de piata bazata pe cunoasterea structurilor prezente si a probabilitatilor de tranzitie intre componentele structurii, determinate prin analize asupra perioadei trecute. Lanturile Markov [...]
Metode intuitive sau euristice de prognozaMETODE INTUITIVE SAU EURISTICE DE PROGNOZA‚, sint reprezentate de acele metode de prognoza care se bazeaza pe obtinerea previziunilor prin dirijarea si stimularea sub diferite forme a gindirii apreciative si reflexive a specialistilor. Ele p [...]
Metoda indicilor demograficiMETODA INDICILOR DEMOGRAFICI, metoda comparativa(v) apli-cata mai ales in prognozele lega-"te de productia si desfacerea bunurilor de folosinta indelungata. Analiza datelor statistice referitoare la comportarea in consum si 1a evolutia vinzarilor ace [...]
Metoda fiselor de evaluare a produsuluiMETODA FISELOR DE EVALUARE A PRODUSULUI, metoda de alegere a variantelor de dezvoltare a produsului(v), bazata pe determinarea criteriilor sau indicatorilor care se au in vedere la luarea deciziilor si evidentierea evaluarilor printr-o diagrama, pe b [...]
Metoda electreMETODA ELECTRE (Elimination et choix traduisant la realite), metoda de fundamentare a deciziilor multidimensionale, conceputa de S.E.M.A. Paris (Societe d'Economie et de Mathematique Appliquees), care permite alegerea celui mai bun obiect (varianta, [...]
Metoda efectelor la beneficiarMETODA EFECTELOR LA BENEFICIAR, metoda de alegere a variantelor de dezvoltare a produselor), care porneste de la necesitatea asigurarii unei rentabilitati normale la beneficiari si se bazeaza pe determinarea duratei de recuperare a cheltuielilor efec [...]
Metoda duratei de recuperare a cheltuielilor efectuateMETODA DURATEI DE RECUPERARE A CHELTUIELILOR EFECTUATE, metoda de 'alegere a variantelor de dezvoltare a produselor (v), care se foloseste in cazul in care celelalte imprejurari fiind egale, alegerea poate fi efectuata f [...]
Metod de extrapolare fenomenologicaMETODA DE EXTRAPOLARE FENOMENOLOGICA‚, metoda de ex-trapolare(v) care porneste nu de la datele trecute, ci de la caracteristicile globale ale fenomenului, desprinse din analiza esentei sale si [...]
Metoda drumului criticMETODA DRUMULUI CRiTIC (Criticai Path Method), metoda a cercetarii operationale, bazata pe teoria grafelor avind ca obiect optimizarea realizarii unui program complex in care duratele activitatilor sint evaluate prin numere determinate. Metoda cuprin [...]
Metoda delphiMETODA DELPHI, (care apare si sub denumirea de metoda anchetelor iterative, reflexia de grup), metoda intuitiva de previziune, care se bazeaza pe reflectarile anumitor experti (5'15 persoane), selectati
cu deosebita atentie, care sint supu [...]
Metoda de cercetareMETODA DE CERCETARE, (de la
grecescul methodos'drum, cale), calea urmata in cercetare, modul in care se desprind concluzii din faptele privite in dinamica si cauzalitatea dezvoltarii lor, altfel ipus, drumul care duce de la fapte la conclu [...]
Metoda de ajustare analitica clasicaMETODA DE AJUSTARE ANALITICA‚ CLASICA, metoda de extrapolare (v) bazata pe teoria probabilitatilor, care prin procedeele pe care le implica, constituie un pretios instrument pentru exprimarea legaturilor diitvtre fenomenele studiate, sub forma [...]
Metoda curbei infasuratoareMETODA CURBEI INFA‚SURA‚TOARE, metoda de extrapolare (v) care presupune reprezentarea simultana a mai multor curbe de dezvoltare si extrapolarea infasu-ratoarei obtinute (exemplu : pentru prognoza evolutiei generale a pietei, plecind de la inlocu [...]
Metoda corelatieiMETODA CORELATIEI, metoda de previziune a fenomenelor de piata, in functie de evolutia in viitor a unui sau a mai multor factori care le influenteaza. [...]
Metoda consensului colectivMETODA CONSENSULUI COLECTIV, metoda intuitiva de prognoza (v) avind ca premisa faptul ca diferitii subiecti chemati oa experti pot reliefa o prognoza mai putin afectata de pareri personale decit un singur subiect. [...]
Metoda comparatiilor internationaleMETODA COMPARATIILOR INTERNATIONALE, metoda comparativa (v) care incearca sa prevada evolutia viitoare a unor fenomene, pornind de la analiza tendintelor manifestate in tarile avansate din punct de vedere economic si social. [...]
Metoda comparativaMETODA COMPARATIVA‚, metoda de prognoza a pietei (v) care porneste de la analogiile existente in evolutia unor fenomene, de la comparatiile in evolutia acestora pe scara timpului si pe scara geografica. M.c. evita pierderile de timp inutile in proces [...]
Metoda coeficientului de elasticitateMETODA COEFICIENTULUI DE ELASTICITATE, metoda de previziune pe termen scurt, a cererii, a ofertei, a vinzarilor etc, bazata pe cunoasterea legaturii dintre fenomenul de previzionat si variabilele independente (de exemplu, venitul), pentru care s-a de [...]
Metoda celor mai mici patrateMETODA CELOR MAI MICI PA‚TRATE, metoda statistico-matema-tica de ajustare analitica a seriilor dinamice formulata pentru prima data de K. Fr. Gauss ; consta in gasirea acelor valori teoretice ale seriilor dinamice care sa fie cit mai apropiate de val [...]
Metoda calculului termenului maximMETODA CALCULULUI TERMENULUI MAXIM, cea mai utilizata varianta a metodei calculului proprietatilor dintre perioade (v). [...]
Metoda calcululul proportiilor dintre perioadeMETODA CALCULULUL PROPORTIILOR DINTRE PERIOADE, metoda de extrapolare (v) constind in a elabora o previziune asupra unei multimi globale necunoscute, pe baza unei multimi partial cunoscute. In cazul cel mai simplu, se calculeaza proportional.Aceasta [...]
Metoda autochestionariiMETODA AUTOCHESTIONA‚RII (self questioning), modalitate de auto-investigatie a spiritului care-si poate amplifica, pe aceasta cale, potentele creative. Ea consta in ati pune cit mai multe intrebari, din toate unghiurile de vedere in legatura cu probl [...]
Metoda arborelui de pertinentaMETODA ARBORELUI DE PERTINENTA‚ (posibilitati) metoda de prognoza care pune accent pe obiectivele urmarite si pe erarhi-zarea lor in cadrul unei analize complexe. Cercetarea se desfasoara concomitent pe plan orizontal si vertical. Pe plan orizontal s [...]
Metoda analogiilor istoriceMETODA ANALOGIILOR ISTORICE,
metoda comparativa (v) care incearca devansari pe baza invata-minte'or istorice acumulate de-a lungul anilor pe plan mondial. [...]
Metoda analizei sistemiceMETODA ANALIZEI SISTEMICE,
metoda de prognoza care porneste de la analiza ansamblului sau a unui proces complex din periooda de baza in vederea elaborarii analizei unei scheme structurale si de influente reciproce cu ajutorul careia se antic [...]
Metoda analizei pragurilor de discontinuitateMETODA ANALIZEI PRAGURILOR DE DISCONTINUITATE, permite sa se estimeze salturile in evolutia unor indicatori sau marimi, ca si a
punctelor de inflexiune in dinamica lor, prin analiza interdependentilor acestora cu alte procese. Ea cere folosirea conc [...]
Metoda analizei marimilor limitaMETODA ANALIZEI MA‚RIMILOR LIMITA‚, are drept scop sa determine marimile finale ale variabilelor studiate si momentul aparitiei lor. in acest scop se porneste de la analiza de saturatie a diferitelor consumuri sau marimi in functie de : valoarea de i [...]
Metoda alegerii in functie de starile naturiiMETODA ALEGERII IN FUNCTIE DE STA‚RILE NATURII, metoda de alegere a variantelor de dezvoltare
a produsului (v) care presupune stabilirea in prealabil a situatiilor posibile, respectiv a strategiilor pe care le va urma intreprinderea. Aceste situatii [...]
Metoda abcMETODA ABC, tehnica de gestiune a stocurilor care permite controlul stocurilor cu mijloace ce ocazioneaza cheltuieli mai reduse. Aceasta metoda se bazeaza pe separarea marfurilor din stoc, dupa ponderea lor in volumul total al vinzarilor [...]
MetamarketingMETAMARKETING, denumire comuna care desemneaza marketingul aplicat in domenii cu totul noi, inclusiv pentru tarile dezvoltate si anume : marketingul de idei, marketingul resurselor umane, marketingul culturii popoarelor, marketingul ocrotirii sanatat [...]
MerchandisingMERCHANDISING, (notiune de origine engleza, reprezentind participiul prezent al verbului to merchandise", enuntind ideea de actiune asupra vinzarii), cercetare a dezvoltarii vinzarii si utilizarii marfurilor si serviciilor printr-o mai buna prezen [...]
Mesaj publicitarMESAJ PUBLICITAR, continut al informatiei de publicitate vehiculate cu intentia explicita de a provoca o schimbare in atitudinea si comportamentul publicului fata de un anumit produs. M, p. este propus de intreprinderea care comanda reclama, iar idee [...]
Mentinerea cereriiMENTINEREA CERERII, obiectiv al strategiei de intretinerea (v), care vizeaza pastrarea in cadrul unor dimensiuni constante a unei cereri complete (v). [...]
MentenabilitateMENTENABILITATE (din limba engleza maintainability), proprietatea unui produs de a fi intretinut si reparat cu usurinta. La m. unui produs concura si existenta pieselor de schimb, precum si organizarea de service". [...]
Mediu ambiantMEDIU AMBIANT, ansamblu de conditii exterioare (exogene), in interiorul si sub actiunea carora unitatea economica simpla sau complexa isi desfasoara intreaga activitate. Principalele lui elemente sint : consumatorii actucli si potentiali ; nevoile, t [...]
Matricea marketinguluiMATRICEA MARKETINGULUI, instrument utilizat pentru studierea atitudinii conducerii unei unitati economice fata de relatiile cu publicul. Ea se construieste pornind de la un sistem de axe octogo-naie, pe ordonata masurind atitudinea fata de organizati [...]
Matrice de interactiuneMATRICE DE INTERACTIUNE, metoda folosita pentru cautarea ideilor de produse noi(v), avind scopul de a permite o cercetare sistematica asupra conexiunilor dintre elemente, in cadrul unei probleme. Se bazeaza pe urmatoarele principii : a) definirea ter [...]
Matrice de descoperireMATRICE DE DESCOPERIRE, metoda care stimuleaza imaginatia si inteligenta combinatorie sau asociativa. Aceasta poate sa provoace un anumit numar de intrebari, sa ridice probleme si in final sa sugereze idei noi. M.d.d. presupune un tablou de lin [...]
Mass mediaMASS MEDIA (Mass Commucation
media) totalitatea mijloacelor tehnice de comunicatie in masa, adica a acelor mijloace de comunicatie capabile sa vehiculeze informatiile catre un numar cit mai mare de persoane. M.m. cuprind in primul rind radioul, tele [...]
Marketing-mix MARKETING-MIX rezultatul imbinarii ingredientelor de marketing ; politica de produs, politica de pret, politica de distributie si politica proportionala intr-un intreg integrat, pentru o anumita perioada de timp, prin angajarea planificata a tuturor [...]
MarketingMARKETING (termen de origine anglo-saxoina, provenit din participiul prezent al verbului to mar-ket, care inseamna a desfasura tranzactii pe piata, a cumpara si a vinde) ; 1) conceptie cu privire la organizarea si desfasurarea activitatii economice [...]
Marfa raraMARFA‚ RARA, marfa ce se ofera spre vinzare intr-un numar redus de magazine si puncte de vinzare la intervale mari de timp si in cantitati mici in raport cu volumul cererii. [...]
Marfa perisabilaMARFA PERISABILA‚, marfa care in timpul transportului, depozitarii, manipularii, etc. pierde din caracteristicile sale functionale (se strica, se altereaza usor etc.) sau din greutate. [...]
Marfa nevandabilaMARFA‚ NEVANDABILA‚, marfa care nu se vinde pentru ca a fost produsa in cantitati prea mari, nu corespunde din punct de vedere calitativ exigentelor consumatorilor sau are o valoare prea mare. [...]
Marfa localaMARFA‚ LOCALA‚, marfa care provine din cadrul industriei locale sau/si se adreseaza numai unei
anumite piete locale, pe alte piete neexistind pentru ea cerere. [...]
Marfa greu vandabilaMARFA‚ GREU VANDABILA‚, marfa aflata in stoc care timp de un an de zile nu si-a diminuat volumul datorita absentei cererii (v) data fiind nsconcordanta persistenta a ofertei cu caracteristicile cererii. Aparitia in practica a m.g.v. este determinata [...]
Marfa cu cerere inelasticaMARFA‚ CU CERERE INELASTICA‚,
marfa a carei cerere nu se modifica indiferent de schimbarile ce intervin in factorii formativi ai acesteia (venit, pret, tarif, etc). [...]
Marfa deficitaraMARFA‚ DEFICITARA‚, marfa a carei cerere este mult mai mare de-cit posibilittile ofertei de a satisface cererea respectiva. [...]
Marfa cu cerere elasticaMARFA‚ CU CERERE ELASTICA,
marfa a carei cerere se modifica in functie de venit, pret, tarif, si alti factori formativi ai cererii. [...]
MarfaMARFA‚, produs ol muncii omenesti care satisface o necesitate sociala si este destinat schimbului prin in-, termediu! vinzarii-cumpararii. Din punct de vedere istoric, produsul muncii omenesti apare in calitate de m. odata [...]
MarcaMARCA‚, semn distinctiv folosit de intreprinderi pentru a individualiza si identifica produsele, lucrarile si serviciile lor de cele identice sau similare ale altor intreprinderi. M. sint aparate de lege ; contrafacerea, imitarea sau folosirea far [...]
Magazin universalMAGAZIN UNIVERSAL, unitate de desfacere cu amanuntul moderna, cu o suprafata de vinzare intre 2.500 mp si 20.000 mp, a carui activitate este comercializarea unui sortiment universal de marfuri, caracteristice sectoarelor alimentare, naalimentare si d [...]
Magazin satescMAGAZIN SA‚TESC, unitate comerciala amplasata in mediul rural care are rolul de a comercializa catre populatie marfuri alimentare si nealimentare. M.s. face parte din sistemul comercial al CENTRO-COOP. In re [...]
Magazin discountMAGAZIN DISCOUNT", mare unitate de vinzare eu amanuntul cu o suprafata minima de 2 500 mp, cu un sortiment relativ restrins ce comercializeaza prin sistemul de autoservire articole atit alimentare, dar mai ales [...]
Magazin de tip superetteMAGAZIN DE TiP SUPERETTE",
unitate cu amanuntul cu o supra-tata medie de vinzare ce variaza intre 120 si 400 mp ce comercializeaza prin autoservire un sortiment predominant de marfuri alimentare (9 [...]
Magazin de tip cargo, MAGAZIN DE TIP CARGO", unitate cu autoservire caracterizata prin urmatoarele cinci elemente, stabilite de Institutul francez de autoservire : suprafata de vinzare de minimum 4 000 mp ; politica sistematica de dis [...]
Magazin cu autoservireMAGAZIN CU AUTOSERVIRE, tipul de magazin prin care se realizeaza forma moderna de desfacere, autoservirea(v). Urmare a perfectionarii autoservirii, unitatile s-au diversificat si diferentiat tot mai mult. Organ [...]
Magazin comercialMAGAZIN COMERCIAL, unitate comerciala in cadrul careia se desfasoara procesele operative ale circulatiei marfurilor (primirea, stocarea si vinzarea marfurilor). Dupa gradul lor de specializare m.c. pot fi grupate astfel : a
) magazine specializate ' [...]
Magazie de marfuriMAGAZIE DE MA‚RFURI, incapere special amenajata si dotata in cadrul unui magazin unde se pastreaza stocurile curente de marfuri pe perioada de timp ce se scurge de ia operatia de aprovizionare cu marfuri a magazinului pina la trecerea acestora in sta [...]
Lot de produseLOT DE PRODUSE, grup de produse identice sau asemanatoare, fabricate simultan sau succesiv, avind timpul de pregatire si incheiere a fabricatiei comun. L. de p. poate cuprinde un grup de produse identice sau asemanatoare expediate in acelasi timp sau [...]
Logistica de marketingLOGISTICA DE MARKETING, complex de activitati cuprinzinc! manipularea, transportul, sortarea, depozitarea produselor, formarea sortimentului comercial, prepararea si executarea comenzilor, avind drept scop deplasarea fizica a produsului de la produca [...]
Localizare a oferteiLOCALIZARE A OFERTEI, 1) localizarea ofertei pe verigi ale aparatului comercial, adica proportia in care oferta se afla in veriga cu ridicata si in cea cu amanuntul ; 2) dispunerea teritoriala a ofertei adica stabilirea repartizarii ofertei
pe [...]
LivrareLIVRARE, activitatea prin care furnizorul transfera beneficiarului (consumatorului) bunuri materiale sau servicii, fie direct, fie prin intermediul unor verigi, pe baza unui act de vinzare-cumparare. [...]
Lista consumatorilorLISTA CONSUMATORILOR, 1) formular (scris de mina sau tiparit) care contine o enumerare a tuturor consumatorilor (utilizatorilor) unui anumit produs sau al produselor unei anumite intreprinderi, unitati comerciale etc. L.c. poate servi fie la alegerea [...]
Lisaj exponentialLISAJ EXPONENTIAL, metoda de previziune pe termen scurt, aparti-nind economistului american R.G. Brown, care consta in ajustarea unei serii cronologice a unui fenomen prin ponderea acesteia cu coeficenti ce descresc geometric.
Aceasta meto [...]
Licitatii pentru vinzari de marfuriLICITATII PENTRU VINZA‚RI DE MA‚RFURI, piata speciala in care sint concentrate in acelasi timp si in acelasi loc cererea si oferta, marfa fiind atribuita cumparatorului care ofera si plateste, dintre toti participantii, pretul cel mai ridicat. In ca [...]
Licitatie de importLICITATIE DE IMPORT, forma de licitatie in care mai multe intreprinderi specializate prezinta oferta privind un anumit produs sau lucrare (constructii de intreprinderi, institutii social-culturale, porturi, drumuri, poduri etc.) iar cumparatorul, pe [...]
LicitatieLICITATIE, piata speciala in care are loc fie vinzarea unei marfi ce este atribuita cumparatorului care ofera si plateste pretul cel mai ridicat, fie alegerea din mai multe oferte pentru o anumita lucrare s [...]
LicentaLICENTA, 1) autorizatie de a folosi sau valorifica un brevet de inventie(v) acordata de catre por sesorul acestuia unei alte persoane fizice, juridice sau statului. Ea poate fi : exclusiva, cind posesorul renunta la dreptul de a mai acorda. I. anoloa [...]
Legile lui engelLEGILE LUI ENGEL, estimari stiintifice asupra profilelor de consum in care se incadreaza familiile, atunci cind inainteaza pe scara venitului. Studiind, pe baza bugetelor de familie, relatiile dintre venituri si cheltuieli, Ernst Engel, seful biroulu [...]
Legea privind inventiile si inovatiileLEGEA PRIVIND INVENTIILE SI INOVATIILE, norma de drept adoptata de Marea Adunare Nationala cu nr. 62 din 30 octombrie 1974 si publicata in Buletinul Oficial al R.S. Romania nr. 137 din 2 noiembrie 1974, in scopul [...]
Legea marcilor de fabrica, de comert sl de serviciu,LEGEA MA‚RCILOR DE FABRICA‚, DE COMERT Sl DE SERVICIU, norma adoptata de Marea Adunare Nationala cu nr. 28 din 29 decembrie 1967, caracterizata in principal prin urmatoarele : a) extinde sfera notiunii de mainca ; b) imbina caracterul facultativ cu [...]
Legea cu privire la regimul preturilor sl tarifelorLEGEA CU PRIVIRE LA REGIMUL PRETURILOR Sl TARIFELOR, norma adoptata de Marea Adunare Nationala cu nr. 19 din 1971 din 16 decembrie 1971 si publicata in Buletinul Oficial al R.S. Romania Partea I nr. 154 din 16 decembrie 1971, cu scopul de a fixa regu [...]
Legea cu privire la gospodarirea fondurilor fixe, resurselor materiale sl apovizionarea tehnico-materialaLEGEA CU PRIVIRE LA GOSPODA‚RIREA FONDURILOR FIXE, RESURSELOR MATERIALE Sl APOVIZIONAREA TEHNICO-MATERIALA‚, norma adoptata de Marea Adunare Nationala cu nr. 14 din 22 octombrie 1971 si publicata in Buletinul Oficial al R.S. Romania nr. 133 din [...]
Legea cu privire la activitatea de comert interiorLEGEA CU PRIVIRE LA ACTIVITATEA DE COMERT INTERIOR, norma cu caracter obligatoriu adoptata de Marea Adunare Nationala in sedinta sa din 20 aprilie 1972 pur-tind nr. 3/1972 si publicate in Buletinul Oficial al R.S.R. Partea I nr. 41 din 24 aprilie 197 [...]
Legea cu privire la activitatea de comert exterior, de cooperare economica sl tehnico-stiintifica a r.s. romaniaLEGEA CU PRIVIRE LA ACTIVITATEA DE COMERT EXTERIOR, DE COOPERARE ECONOMICA Sl TEHNICO-STIINTIFICA‚ a R.S. ROMA‚NIA, norma de drept adoptata de Marea Adunare Nationala in sedinta din 17 martie 1971 cu numarul 1/1971 si publicata in Buletinul Oficial a [...]
Legea judecari! comparative a lui thuerstoneLEGEA JUDECA‚RI! COMPARATIVE A LUI THUERSTONE, metoda de exprimare cantitativa a rezultatelor unei cercetari motivationale. [...]
Legea contractelor economiceLEGEA CONTRACTELOR ECONOMICE, norma de drept cu caracter obligatoriu, adoptata de Marea Adunare Nationala in sedinta sa din 29 decembrie 1969 cu numarul 71/1969 si publicata in Buletinul Oficial al R.S. Romania, Partea I, nr. 154 din 29 decembrie 19 [...]
Legea calitatii produselor sl serviciilorLEGEA CALITA‚TII PRODUSELOR Sl SERVICIILOR, norma de drept aprobata de Marea Adunare Nationala cu nr. 7 din 1 iulie 1977 si publicata in Buletinul Oficial al R.S. Romania nr. 63 din 9 iulie 1977, in scopul cresterii contributiei si intaririi ras [...]
LeasingLEASING, forma speciala de inchiriere a echipamentului industrial, a echipamentului electronic de calcul, a instrumentelor si aparatelor de masura si control, a mijloacelor de transport si a altor bunuri mobiliare sau imobiliare, practicata, de regu [...]
Lansare a produsului pe piataLANSARE A PRODUSULUI PE PIATA‚, ansamblu deciziilor legate de momentul introducerii unui produs pe piata. L. p. pe p. este precedata de un progres de pregatire si culmineaza cu momentul inceperii vinzarilor. Procesul de pregatire a l.p. pe p. cuprind [...]
Know-howKNOW-HOW, termen ce semnifica a sti cum" sau a sti in ce fel sa se faca" si reprezinta un an^ samblu de cunostinte, experiente a– si specificatii de ordin tehnic tehnologic si organizatoric dobindite in urma efectuarii unor cercetari sau a apli [...]
Juriul specialistilorJURIUL SPECIALISTILOR, comisie de specialisti cu caracter consultativ desemnata sa acorde note, sa faca aprecieri sau propuneri asupra unor produse, servicii, mesaje publicitare etc. Poate fi constituit din specialisti de aceeasi profesie, sau de pr [...]
Juriul consumatorilorJURIUL CONSUMATORILOR, comisie de consumatori cu caracter consultativ, aleasa dupa procedeele reprezentativitatii si desemnata sa atribuie note unui anumit mesaj publicitar, unui anumit produs, prototip etc, sau sa faca aprecieri asupra caracteristic [...]
Joc experimentalJOC EXPERIMENTAL, varianta a simularii (v) operationale prin joc, in care actiunea fiintelor umane constituie o parte a procesului in curs de simulare. Aceste jocuri sint realiste si au ca scop observarea comportamentului subiectilor in mediul ambian [...]
JobberJOBBER, intermediar in comertul international, in special in domeniul comertului cu materii prime, care face legatura intre exportator si clientul importator, fara sa urmareasca detinerea proprietatii marfii pe o perioada mai indelungata formarea d [...]
Intreprindere comerciala cu ridicataINTREPRINDERE COMERCIALA CU RIDICATA, unitate economico-co-comerciala care achizitioneaza marfurile in cantitati mari de la intreprinderile producatoare, din import etc, pe care le revind tot in cantitati mari (cantitati mari exprimate in unitati de [...]
Intreprindere comerciala cu amanuntulINTREPRINDERE COMERCIALA CU AMA‚NUNTUL, unitate economi-co-comereiala avind ca obiect achizitionarea de marfuri in cantitati mari de la intreprinderile comerciale cu ridicata (v), de la intreprinderile producatoare etc, pe care le revinde in cantita [...]
InvestigatieINVESTIGATIE, actiune sistematica de cunoastere a pietei trecute, actuale si viitoare, prin metode si tehnici adecvate, ce desemneaza procesul de stringere si prelucrare a informatiilor privind fenomenele ce au loc pe piata, modul cum ele se manifest [...]
InventieINVENTIE, rezolvarea creatoare a unei probleme tehnice sau de productie care prezinta noutate sau progres in raport cu nivelul cunoscut al tehnicii pe plan mondial. I. se inregistreaza si se breveteaza fiind protejata de lege. [...]
InterviuINTERVIU, metoda de investigare a opiniilor, atitudinilor, comportamentelor si cunostintelor oamenilor (cumparatori, consumatori, personalul intreprinderilor producatoare sau comerciale, specialisti, oameni de stiinta, gospodine, vizitatorii u-nor e [...]
Interval de incredereINTERVAL DE INCREDERE, interval despre care se poate afirma cu o probabilitate data, sau cu o siguranta cunoscuta, ca acopera valoarea unui parametru 0, din functia de repartitie teoretica ce are o forma matematica cunoscuta, dar contine acest param [...]
Interval de grupareINTERVAL DE GRUPARE, ansamblu de variante ale unei caracteristici de grupare cuprinse intre doua limite (valori) date si incluse in a-ceeasi categorie (clasa sau grupa). Stabilirea marimii i. de g. si a numarului de grupe este subordonata scopului de [...]
InterpolareINTERPOLARE, operatiune de intercalare intr-o serie dinamica cunoscuta a unuia sau mai multor termeni, a caror valori rezulta din calcul pe baza unei functii sau legi de variatie a fenomenului studiat. Necesitatile analizei in materie de marketing im [...]
InterogareINTEROGARE, actiune de a chestiona subiectul supus cercetarii in cadrul unor anchete (v), sondaje (v), interviuri (v), paneluri (v), recensaminte (v) etc. cu scopul de a, culege informatii pe o anumita tema. [...]
Intermediar in comertul exteriorINTERMEDIAR IN COMERTUL EXTERIOR, persoana fizica sau societate comerciala care incheie operatiuni de comert exterior nu pe cont propriu ci in contul unui mandatar. Avantajele folosirii i. in ce. sint urmatoarele : firma exportatoare nu aloca mijloac [...]
Intensitate a distributieiINTENSITATE A DISTRIBUTIEI, se caracterizeaza prin numarul de unitati existente la nivelul comertului cu ridicata si cu amanuntul prin care se asigura distribuirea unui produs in cadrul unui anumit canal si pentru o piata geografica data. [...]
Intensitate a consumuluiINTENSITATE A CONSUMULUI,
marimea sau proportia cantitatilor consumate (utilizate), in unitati fizice sau valorice, de o unitate de consum (individ, familie, intreprindere, etc), intr-o anumita perioada de timp. Cresterea sau descresterea i. [...]
Intensitate a cereriiINTENSITATE A CERERII, forta de manifestare a cererii la un moment dat pe piata. Se refera la toate categoriile de cerere (v). Se poate exprima cu ajutorul normelor de consum, fondului de cumparare a populatiei in conditiile unui anumit nive [...]
Integrare verticala in sistemul de distributieINTEGRARE VERTICALA IN SISTEMUL DE DISTRIBUTIE, structura a sistemului de distributie care implica existenta a doua sau mai multe trepte ale distributiei sub egida aceleiasi organizatii economice (exemplu : producatorul dispune si de unitati de desfa [...]
Integrare orizontala in sistemul de distributieINTEGRARE ORIZONTALA IN SISTEMUL DE DISTRIBUTIE, structura a sistemului de distributie care implica detinerea in proprietate a unui numar de unitati corespunzatoare aceleiasi etape a distributiei. [...]
Instruirea interogatorilorINSTRUIREA INTEROGATORILOR,
actiune desfasurata in cadrul etapei pregatitoare a unei cercetari directe de marketing, care consta in pregatirea si initierea persoanelor ce vor fi folosite in aplicarea in teren" a instrumentelor de realizare a uno [...]
Institutul international de marketingINSTITUTUL INTERNATIONAL DE MARKETING, cu sediul la Boston (statul Massachusetts ' S.U.A.). Este o organizatie privata, care isi desfasoara activitatea in domeniul educatiei si cercetarii de marketing. In ceea ce priveste latura educativa, [...]
InregistrareINREGISTRARE, 1) operatie de inscriere intr-un formular, chestionar, lista, tabel etc. a tuturor informatiilor noi de care avem nevoie in cercetarea pe care o intreprindem cu privire la un fapt, fenomen sau procLi de piata, sau a elementelor [...]
InovatieINOVATIE, rezolvarea unei probleme tehnice sau organizatorice, prin adoptarea unui element al tehnicii, al unui procedeu tehnologic sau principiu de organizare deja cunoscut, a carui realizare are un caracter nou fata de tehnica sau organizarea folos [...]
Innoire sortimentalaINNOIRE SORTIMENTALA‚, inlocuirea unor produse vechi cu altele noi (v) si produs nou). I. s. are loc fie prin multiplicarea variantelor de prezentare a fiecarui produs (culori, desene, dimensiuni, calitati etc), fie prin aparitia unor produse cu noi [...]
Informatie semnificativaINFORMATIE SEMNIFICATIVA, informatie (v) care descrie fidel procesele conduse si este determinata in luarea deciziilor. [...]
InformatieINFORMATIE, comunicare, data sau mesaj care transmite unele cunostinte sau semnificatii despre starea, situatia sau conditiile unor evenimente, fapte, procese, idei, opinii etc. sociale, economice, culturale, stiintifice, tehnice etc, trecute, prezen [...]
InformatingINFORMATING, ansamblu de activitati cu caracter de servicii in domeniul informaticii, prestate de firme specializate. Practica mondiala reliefeaza ca firmele prestatoare de servicii in domeniul informaticii desfasoara in principal, trei mari grupe de [...]
InformaticaINFORMATICA, stiinta care are ca obiect culegerea, prelucrarea, transmiterea si conservarea informatiilor cu ajutorul unor mijloace de calcul automate, folosind procedee electronice. In domeniul cercetarilor [...]
Indicele preturilorINDICELE PRETURILOR, marime relativa care exprima variatia preturilor rezultata din compararea a doua niveluri diferite de preturi.La calculul indicilor sintetici (agregat si mediu armonic) se folosesc ca ponderi cantitatile de marfuri din perioada [...]
Indicele distributiei geografice a comertului exteriorINDICELE DISTRIBUTIEI GEOGRAFICE A COMERTULUI EXTERIOR,procedeu statistic pe baza caruia sint ilustrate aspectele calitative ale schimburilor economice externe, gradul de echilibrare a acestor schimburi intre diferiti parteneri. Acest indice [...]
Indice de sezonalitateINDICE DE SEZONALITATE, marime relativa, care exprima variatiile sezoniere ale unor fenomene economice, cum sint i sezonalita-tea unor sortimente de marfuri, a unor preturi, circulatia turistica etc. El elimina aceste influente din trendul fenomenelo [...]
Indicele de revenire al lui fred olsenINDICELE DE REVENIRE AL LUI FRED OLSEN, modalitate de evaluare si selectare a proiectelor de produse noi care porneste de la ideea ca o inovatie privind produsele poate aduce trei feluri de avantaje : realizarea de produse complet noi, perfectionarea [...]
Indice de concentrareINDICE DE CONCENTRARE, exprima sub forma numerica fenomenele de concentrare ilustrate prin curba de concentrare (v) sau curba Lorenz, oare le reflecta numai sub forma geometrica. El cuantifica asemenea fenomene utilizind raporturi dintre suprafete. M [...]
Indicele costului vietiiINDICELE COSTULUI VIETII, marime relativa, care exprima dinamica medie a preturilor marfurilor alimentare si nealimentare si a tarifelsr serviciilor ce intra in consumul populatiei. [...]
ImportIMPORT, totalitate a operatiilor cu caracter comercial avind ca obiect: cumpararea marfurilor produse in strainatate in vederea consumului productiv si individual ; readucerea in tara a materiilor prime si materialelor indigene prelucrate in strainat [...]
Imagine a marciiIMAGINE A MA‚RCII, ansamblu de reprezentari ideative impartasite de un anumit public cu privire la
o anumita marca. Aceasta evocar6 este facilitata de faptul ca marca este de obicei, simbolizata prin-tr-o anumita schema grafica specifica [...]
Imagine a produsuluiIMAGINE A PRODUSULUI, reprezentare mintala a unui produs sau serviciu prin prisma satisfacerii nevoii careia ii este destinat si pe baza impresiilor create datorita cunostintelor despre produsul respectiv. Ea exprima modul cum este primit produsul s [...]
Harta comercialaHARTA COMERCIALA, a) retea a unitatilor comerciale in profil teritorial, b) reprezentare la scara redusa a ariei (suprafetei de a-tractie) comerciale (v. gravitatie comerciala) fie a ansamblului retelei comerciale dintr-o localitate, fie a un [...]
Harta a gradului de concentrare a vinzarilorHARTA A GRADULUI DE CONCENTRARE A ViNZA‚RILOR, instrument de studiere a repartizarii teritoriale a vinzarilor. Cuprinde volumul vinzarilor repartizat pe judete, zone istorice, mediu urban si rural. Se pot elabora asemenea harti si pe teritorii limita [...]
Grup de sondajGRUP DE SONDAJ, 1) ansamblu omogen sau multidisciplinar de anchetatori, format de obicei, din 2'5 persoane, caro, in cadrul unui anumit sondaj, are sarcina de a culege impreuna informatii cu ajutorul unor anumite instrumente fixate dinainte (chesti [...]
Grup de discutieGRUP DE DISCUTIE, ansamblu de persoane reunite stabil, in diverse organisme economice si comerciale sau temporar, in consfatuiri cu consumatorii, conferinte de presa etc, spontan, oameni care asteapta stind la coada" diverse grupe de conversatie s [...]
Grupa de virstaGRUPA‚ DE VIRSTA‚, subclasa de persoane (consumatori, cumparatori etc), avind ca element comun virsta cuprinsa intre anumite limite. O anumita g. de v. poate constitui un segment de piata, poate forma obiectul unei anumite anchete, monografii [...]
GrupareGRUPARE, operatie de prelucrare, care consta in separarea colectivitatii cercetate in grupe omogene de unitati dupa variatia uneia sau mai multor caracteristici comune tuturor unitatilor, denumite caracteristici de grupare. G. ajuta la stabilirea tip [...]
Gravitatie comercialaGRAVITATIE COMERCIALA, fenomen de atractie exercitat de reteaua comerciala a unui oras sau centru comercial asupra populatiei nerezidentiale. In forma sa cea mai generalizata, modelul de gravitatie, inspirat din legile atractiei universale ale lui I. [...]
GrafGRAF, termen utilizat si consacrat in teoria grafelor. Teoria g. pune la dispozitie algoritmi cu care se pot determina drumuri de utilizare sau lungime optima, fluxuri maxime, ordonari de operatii, ramificatii, cuplaje, amplasari, drumuri critice, et [...]
Grad de utilizare a capacitatii retelei comercialeGRAD DE UTILIZARE A CAPACITA‚TII RETELEI COMERCIALE, indicator calitativ, exprimat prin vinzarea medie pe un metru patrat de suprafata comerciala (in cazul unitatilor de vinzare cu amanuntul) si pe un loc la masa (in cazul unitatilor de aliment [...]
Grad de solicitare a retelei comercialeGRAD DE SOLICITARE A RETELEI COMERCIALE, totalitatea miscarilor de pe piata, de mica intindere prin spatiul pe care il acopera, dar deosebit de importante prin frecventa si implicatiile lor asupra organizarii aparatului si activitatilor de distributi [...]
Grad de saturatie a pietiiGRAD DE SATURATIE A PIETII, indicator sintetic calculat ca un raport intre volumul pietei(v) si potentialul pietei(v). Daca volumul pietei este egal cu potentialul sau, atunci piata respectivaa este saturata, deci oferta si cererea sint echi [...]
Grad de satisfacere a cereriiGRAD DE SATISFACERE A CERERII, raport intre volumul desfacerii unui produs sau serviciu si volumul cererii reale, evaluat cu ajutorul metodelor de estimare a acesteia. Se poate lua in consideratie si cererea potentiala, in care caz comparatia arata g [...]
Grad de raspindire a unitatilor sl punctelor de desfacereGRAD DE RA‚SPINDIRE A UNITA‚TILOR Sl PUNCTELOR DE DESFACERE, indicator care exprima numarul unitatilor si punctelor de desfacere pe unitate pe suprafata (exemplu la 1 000 km.p.) si caracterizeaza gradul de concentrare a pietei(v). Difera foarte mult [...]
Grad de penetratie pe piataGRAD DE PENETRATIE PE PIATA,
1) al intreprinderii, raport dintre totalul vinzariior intreprinderii si volumul desfccerilor realizat in ansamblul pietei respective dintr-un anumit produs, serviciu sau grup de produse, ce satisfac aceeasi nevoie [...]
Grad de inzestrare a gospodariilorGRAD DE INZESTRARE A GOSPODA‚RIILOR, nivel de dotare a gospodariilor cu diefrite bunuri de folosinta indelungata. Se exprima prin numarul de unitati ce revin la 100 de gospodarii si se determina pentru fiecare categorie de bunuri in parte. Din anali [...]
Grad de invechire a produsuluiGRAD DE INVECHIRE A PRODUSULUI, raportul procentual dintre insusirile unui produs aflat in productie si comercializare si cele ale unui produs nou destinat sa satisfaca aceleasi nevoi sociale, sau cele ale produselor similare realizate in alte intre [...]
Grad de inovatieGRAD DE INOVATIE, proportia in care caracteristicile tehnice, functionale, estetice etc. ale unui produs imbunatatit sau nou, rezultat al unei inovatii, depasesc pe cele ale produsului vechi sau inlocuit. Cu cit aceasta proportie este mai mare, cu at [...]
Grad de concentrare a pieteiGRAD DE CONCENTRARE A PIETEI, caracterizeaza dimensiunile spatiale ale pietei si se poate urmari cu ajutorul unui mare numar de indicatori, cum ar fi : repartizarea teritoriala a vinzariior (harta vinzariior) (v), densitatea retelei comerc [...]
Grad de acoperire a importului prin exportGRAD DE ACOPERIRE A IMPORTULUI PRIN EXPORT, indicator sintetic care reflecta capacitatea unei economii de a exporta un volum corespunzator de marfuri si servicii pentru acoperirea necesitatilor de import in decursul unui an. Se calculeaza ca un rapor [...]
GradGRAD, a) unitate de masura a marimilor variabile ; b) treapta sau nivel atins de dezvoltare, evolutia unui fenomen, proces, situatie etc. in acest sens, notiunea de grad are in vedere atit transformarile cantitative, cit si schimbarile calitative. [...]
G.a.t.t. (acord general pentru tarife si comert)G.A.T.T. (Acord General pentru Tarife si Comert), intelegere multilaterala interguvernamentala si in-sitnatie oare organizeaza reuniuni regulate cu caracter comercial, ale delegatiilor tarilor semnatare. intelegerea a fost incheiata la 30 oc-tombie 1 [...]
Gama de produseGAMA‚ DE PRODUSE, grupa de produse inrudite prin satisfacerea unei anumite nevoi de consum, sau/si prin caracteristici fizice si chimice similare, ca urmare a provenientei din acelasi material ori a unor procese asemanatoare de fabricatie (de exemplu [...]
Functii ale preturilorFUNCTII ALE PRETURILOR, rolul preturilor in functionarea mecanismului economiei nationale si desfasurarea activitatii economico-so-ciale, inclusiv cea de comert exterior. Dintre functiile preturilor in tara noastra distingem : 1) instrument de masura [...]
Functii ale marketinguluiFUNCTII ALE MARKETINGULUI,
principalele servicii sau grupe de servicii care sint concentrate si se realizeaza de catre compartimentul de marketing al intreprinderii. A-cestea sint : 1) studierea pietei in vederea adaptarii productiei si real [...]
Formula lui ansoffFORMULA LUI ANSOFF, combinatie de analiza economica si teoria deciziei folosita pentru evaluarea proiectelor de produse noi, Expresia formulei este urmatoarea :
N=[(E.Sc.St):C.j]*(Mt+Mc).S
unde : N'nota de merit; E - volumul total al benefi [...]
Forma de vinzareFORMA‚ DE VINZARE, sistem practicat de unitatile comerciale de vinzare cu amanuntul pentru deservirea cumparatorilor. in comertul din tara noastra se utilizeaza in prezent urmatoarele forme principale de vinzare : 1) prin vinza-tor, marfurile fiind [...]
Fondul pieteiFONDUL PIETEI, denumire conventionala a marfurilor vindute prin intermediul retelei comertului interior, catre populatie (pentru consumul personal) si catre intreprinderi, organizatii, institutii (pentru consumul gospodaresc). [...]
Fondul monetar international (f.m.i.), FONDUL MONETAR INTERNATIONAL (F.M.I.), organism international de cooperare in domeniul va-lutar-financiar, facind parte din sistemul organismelor de specialitate ale O.N.U. A fost creat prin acordurile Conferintei monetare si financiare a Natiunilor [...]
Fond descentralizat de marfuriFOND DESCENTRALIZAT DE MA‚RFURI, totalitatea marfurilor nenominalizate in planul de stat, a caror circulatie se realizeaza in cadrul relatiilor directe dintre unitatile producatoare si cele beneficiare. F.d. de m, include in prin-
cipal, [...]
Fond de consumFOND DE CONSUM, parte a venitului national, constituita in procesul utilizarii finale a acestuia, destinata a fi folosita in scopuri neproductive, pentru consumul personal, (hrana, imbracaminte, incaltaminte, locuinta etc.) si pentru consumul social [...]
Fond centralizat de marfuriFOND CENTRALIZAT DE MA‚RFURI,
totalitatea marfurilor care se produc si se repartizeaza in mod centralizat, pin planul de stat pentru consumul intern sau pentru export. F.c. de m. include atit bunurile de consum productiv care se repartizeaza prin si [...]
Flux informational internFLUX INFORMATIONAL INTERN,
cantitate de informatii care circula in cadrul unei intreprinderi, intre elementele sale structurale vizind procesele de aprovizionare, fabricatie, desfacere, spre conducere si invers. [...]
Flux informatfonal externFLUX INFORMATfONAL EXTERN,
cantitate de informatii care circula de la intreprindere catre organele ierarhice, sau alte organe, si invers. Cu cit intreprinderea are o activitate mai complexa cu atit nevoia de informatii creste si se diversifica. [...]
Flux informationalFLUX INFORMATIONAL, cantitate de informatii vehiculata intre doua elemente ale unui sistem informational) independent de natura suportului de informatie si de procedeele folosite pentru prelucrarea, transmiterea si memorarea informatiei). Tipul [...]
Flow-chart FLOW-CHART, v. organigrama de flux. [...]
FisierFISIER, colectie de informatii inscrise pe un anumit suport. De exemplu, fisierul materialelor din-ir-o magazie oontine fise despre fiecare material in parte, de unde rezulta informatii de identificare a acestuia : prst unitar, miscari, sold etc. Dup [...]
Fisa de evaluare a produsuluiFISA DE EVALUARE A PRODUSULUI, diagrama oare cuprinde propunerile necesare luarii deciziei de introducere a produselor noi. F. de e. a p. permite evaluarea imediata a fiecarei propuneri, lata exemplul unei asemenea diagrame : toate criteriile [...]
Fire de asteptareFIRE DE ASTEPTARE, v. teoria asteptarii. [...]
FinalitateFINALITATE, ratiunea de a fi a unui organism economic, avind un caracter obiectiv si fiind strict conexata la natura social-economica a unitatii economice respective. In cazul unei unitati economice socialiste unica f. este satisfacerea in conditii d [...]
Filtrarea sl selectarea ideilor de produse noiFILTRAREA Sl SELECTAREA IDEILOR DE PRODUSE NOI, analiza ideilor de produse noi si alegerea din cadrul lor, a celor mai avantajoase din punct de vedere economic, financiar si tehnic cu cele mai mari sanse de producere si comercializare in conditii efi [...]
Fiabilitate FIABILITATE (sau siguranta in functionare), probabilitate ca un produs sa indeplineasca functia pentru care a fost creat, in decursul unui interval de timp, fara sa se defecteze. Un produs care poate functiona o perioada indelungata de timp fara defe [...]
Feed-backFEED-BACK, vezi conexiune inversa. [...]
Federatia internationala de marketing (f.i.m.)FEDERATIA INTERNATIONALA DE MARKETING (F.I.M.), a fost infiintata in anul 1961, cu sediul la Ziirich, si are ca scop incurajarea aplicarii de metode stiintifice in studiul si practica de marketing, favorizarea schimbului de cunostinte si [...]
Faze ale ciclului de viata a produsuluiFAZE ALE CICLULUI DE VIATA A PRODUSULUI, etape ale ciclului vietii produsului cu trasaturi specifice. F.c.y.p. sint : lansarea pe piata a produsului ; faza de crestere ; maturitatea ; si declinul. 1. Faza lansarii produsului pe piata se carac [...]
Familie tipFAMILIE TiP, nucleu social elementar, compus din doua persoane adulte si doi copii, in care sotul este angajat, sotia este casnica, iar copiii au sub 14 ani. Pentru stabilirea unor norme stiintifice de consum ale unei f.t. s-au constituit bugete de c [...]
Factori exogeniFACTORI EXOGENI, ansamblu de factori care exercita o actiune exterioara asupra unui proces considerat. Ei apar ca factori ai mediului procesului sau fenomenului respectiv. Cunoasterea lor aprofundata, in strinsa legatura cu factorii endogeni(v), cons [...]
Factori endogeniFACTORI ENDOGENI, ansamblu de factori care exista in interiorul unui proces si care formeaza fortele interne de dezvoltare a acestuia. Conducerea oricarui proces implica cunoasterea aprofundata a f.e., a interrelatiilor dintre ei, in vederea det [...]
Factorii creativitatiiFACTORII CREATIVITA‚TII, principalele componente ale creativitatii(v) F.c. sint : 1 aptitudinile intelectuale care se refera la : inteligenta, memorie, capacitate de analiza si sinteza etc. si aptitudinile speciale (matematice, artistice, tehnice) ce [...]
Factori conjucturali al pietei, FACTORI CONJUCTURALI Al PIETEI, 1) fapte, fenomene si procese de natura social-economica, geografica, sociopsihologica etc. care compun in interdependenta lor, situatia conjuncturala(v) (trecuta, prezenta si viitoare) pe o anumita piata sau pentr [...]
Factori ai cererii de marfuriFACTORI AI CERERII DE MA‚RFURI,
multime de factori (xf) care influenteaza simultan dinamica cererii de marfuri (Ci- Matematic
C = f (xl x2, x n). Dintre cei
mai importanti f. ai c. de m. se pot mentiona : nevoile consumului individual [...]
Factori de aversiuneFACTORI DE AVERSIUNE, conditii subiective care determina pe consumatori (utilizatori) sa nu cumpere un anumit produs sau sa nu apeleze la un anumit serviciu, desi au nevoie de el si dispun de posibilitati necesare pentru a-l procura. Cunoasterea aces [...]
Factori al actiuniiFACTORI Al ACTIUNII, totalitate a conditiilor si cauzelor ce determina actiunea. Acestea pot fi clasificate in : a) posibilitatile umane de actiune, determinate de potentialul indivizilor umani si de cadrul organizatoric in care acestia isi desfasoar [...]
ExtrapolareEXTRAPOLARE, operatiune prin care se adauga noi termeni unei serii dinamice date, in vederea proiectarii evolutiei fenomemuliui in perioada imediat urmatoare. E. implica analiza seriei dinamice observate, studiul factorilor de influenta existenti sau [...]
ExpozitieEXPOZITIE, 1) Prezentarea si de-mostrarea publicului intr-un cadru organizat, a unor bunuri selectionate sau al unui ansamblu de activitati ale unei unitati economice, a unei ramuri (e. industriala, e. agricola etc.) a unei tari (e. nationala) sau a [...]
Export invizibilEXPORT INVIZIBIL, totalitaie a serviciilor cu caracter productiv sau neproductiv, prestate altor state si unor persoane juridice sau fizice din alte tari. In cadrul e.i. o importanta deosebita prezinta exportul de servicii productive, care se realize [...]
Export intern de marfuriEXPORT INTERN DE MA‚RFURI,
complex de activitati economice, avind drept scop de a pune la dispozitia vizitatorilor straini, prin-tr-o retea specializata, cu plata in valuta, un bogat sortiment de marfuri din productia interna si din import, cu sco [...]
Export indirectEXPORT INDIRECT, forma de export in cadrul careia, intre unitatea producatoare si consumatorul final se interpun mai multi inter-
mediari atit in tara exportatoare cit si in cea importatoare (intreprinderi de comert exterior si/sau de coop [...]
Export directEXPORT DIRECT, forma de export foarte avantajoasa in cadrul activitatii de comert exterior, in special pentru mijloacele de productie. Avantajele e.d. sint : canalul de distributie cel mai scurt ; asigura obtinerea celor mai avantajoase preturi si a [...]
ExportEXPORT, totalitate a operatiunilor de vinzare sau de investire in strainatate a unor bunuri sau valori, precum si de prestare de servicii altor state contra plata. E. are ca obiect livrarile cu caracter comercial, catr [...]
ExponatEXPONAT, produs prezentat in cadrul unei expozitii nationale sau internationale. Tinind seama de cresterea vertiginoasa a numarului tirgurilor si expozitiilor internationale, incheierea contractelor de comert ex [...]
ExperimentEXPERIMENT, metoda directa de studiere a pietei, in vederea asigurarii unor date primare necesare conducerii activitatii de marketing. Spre deosebire de celelalte metode directe de studiere a pietei ' ancheta si observarea ' e. ofera anticipari a [...]
Etapele de constituire a unui sistem informational de marketingETAPELE DE CONSTITUIRE A UNUI SISTEM INFORMATIONAL DE MARKETING, faze succesive de activitate in cadrul intreprinderii, in vederea obtinerii sistemului informational, de marketing. Acestea sint i evidentierea necesitatii informationale, determinarea [...]
Etapele cercetarii de marketingETAPELE CERCETA‚RII DE MARKETING, ansamblu de faze de interventie in domeniul cercetarilor de marketing. E.c.d.m. sint : definirea problemei, identificarea surselor de informatii, delimitarea ariei cercetarilor, alegerea metodelor si tehnicilor de ce [...]
EsantionareESANTIONARE, (vezi selectie). [...]
EsantionESANTION, a) colectivitate partiala sau de selectie .constituita dirA» unitati alese dupa procedee specifice, cu ajutoul careia se ajunge la cunoasterea anumitor caracteristici ale intregii colectivitati. O cerinta esentiala a e. este ca el s [...]
Estetica industrialaESTETICA‚ INDUSTRIALA‚, notiunea traduce expresia de origine engleza industrial design" adoptata de I.C.S.I.D. (Internationat Counncil of Societes of Industrial (Design). E.i. desemneaza teorid si practica imbinarii functiilor utile ale produsel [...]
Entropie informationalaENTROPIE INFORMATIONALA, (din I. greaca en" si trape"), schrm-bare de sens, transformare, evolutie.' Folosita mai intii in termodinamica pentru a reda dezechilibrul energiei intr-un sistem, entropia a capatat treptat o mare extindere, servi [...]
Energie informationalaENERGIE INFORMATIONALA, metoda statistica de analiza, care permite caracterizarea globala a starii de organizare a unui sistem. A fost elaborata de acad. Octav Onicescu, in 1966, in lucrarea a€ [...]
EngineeringENGiNEERING, ansamblu operatiilor ce se refera la conceptia si elaborarea proiectelor, coordonarea si conducerea lucrarilor pentru realizarea unui obiectiv in conditii cit mai bune de executie sp eficienta. [...]
EmblemaEMBLEMA, marca (v) reprezentata printr-un sistem figurativ simplu (o stea, un clopot, o ancora etc). Ceea ce constituie marca in cazul e. este semnul distinctiv al emblemei si nu forma ei speciala.
Ca urmare, o modificare a formeS unei e. nu o tran [...]
Eliminare a produselor imbatraniteELIMINARE A PRODUSELOR IMBA‚TRINITE, scoaterea periodica din gama produselor a acelora care nu mai au desfacerea asigurata si nu sint rentabile. In vederea e.p.i. se efectueaza o analiza riguroasa multilaterala care determina limitele unei rentabilit [...]
Elasticitatea unitatilor economiceELASTICITATEA UNITA‚TILOR ECONOMICE, forma a eiastrcitatii(v) ce desemneaza capacitatea unei unitati economice de a se adapta la conditiile in permanenta schimbare ale mediului sau, in general, ale pietei in special. E.u.e. prevede o viteza de rea [...]
ElasticitateELASTICITATE, proprietate a unor variabile economice (cerere, consum, oferta) de a fi elastice, adica. de a inregistra variatii, de cele mai multe ori neproportionale, sub actiunea altei variabile intre care exista relatii functionale. Cin [...]
Eficienta economica a comertului exteriorEFICIENTA ECONOMICA A COMERTULUI EXTERIOR, forma a eficientei economice, care exprima totalitatea efectelor economice realizate prin participarea la diviziunea mondiala a muncii. Se determina prin compararea rezultate [...]
Efect de substituireEFECT DE SUBSTITUIRE, rezultat af inlocuirii cantitative sau calitative de catre producatori a unor factori de productie cu altii sau a unor resurse cu altele, in vederea inlaturarii unor greutati ce provin din caracterul limitat al unora sau realiza [...]
Efectul haloEFECTUL HALO, influenta asuprai estimarii unui anumit lucru, persoana, fapt etc, de catre fenomene fara legatura cu acestea, venind de obicei dintr-o impresie globala sau dintr-o asociatie de ; idei obscure, neconstientizate, dar care afecteaza jude [...]
Efect utilEFECT UTIL, rezultat al efortului depus la nivel micro si macroeconomic. E.u. poate fi : valoric ' valoarea productiei obtinute, acumularile banesti etc. ; material ' valorile de intrebuintare realizate cantitativ, calitativ si structural ; socia [...]
Efect propagatEFECT PROPAGAT, efect de antre-nare(v) sau de frinqre a unui anumit impuls initial, produs prin intermediul unui lant de actiuni succesive si datorat caracterului
multilateral al legaturilor dintr-un ansamblu de elemente, fenomen [...]
Efect de antrenareEFECT DE ANTRENARE, actiune prin care un element (cantitate economica de natura determinata, unitate economica simpla sau complexa, subansamblu de unitati simple sau complexe) provoaca sau favorizeaza, intr-un timp determinat, altui element cresterea [...]
Efect comercialEFECT COMERCIAL, denumire generala data cambiilor(v) biletelor la ordin(v), cecurilor etc, folosite in operatiile comerciale de vinza-re-cumparare, in relatiile de credit etc. E.C. reprezinta o creanta al carei debitor este un comerciant. E [...]
Economii banesti ale populatieiECONOMII BA‚NESTI ALE POPULATIEI, parte din veniturile banesti curente necheltuite, precum si rezervele de mijloace de plata constituite la populatie, destinate unor utilizari viitoare. E.b. ale p. se formeaza fie prin sistemul de econom [...]
Echipa de cercetareECHIPA DE CERCETARE, grup de cercetatori format dupa anumite criterii, in ata fel incit sa poata rezolva in conditii optime anumite sarcini complexe de cercetare in domeniul marketingului. In functie de [...]
DumpingDUMPING, practica comerciala discriminatorie promovata de tarile imperialiste, constind din vinzarea in strainatate a unar marfuri la preturi mai scazute decit cele practicate pe piata interna si mondiala. Prin d. se face concurenta produselor nation [...]
Diversificare a purtatorilor de reclamaDIVERSIFICARE A PURTA‚TORILOR DE RECLAMA, actiune de adoptare si folosire a unor noi purtatori de reclama(v), impusa de schimbarile intervenite in structura destinatarilor reclamei si a comportamentului acestora si avind drept scop cresterea eficient [...]
Diversificare a canalelor de distributieDIVERSIFICARE A CANALELOR DE DISTRIBUTIE, proces de cautare si utilizare a unor noi canale de distibutie, in vederea scurtarii drumului dintre producator si consumatorul final, a maririi numarului si frecventei cumparatorilor, a gasirii unor noi cum [...]
Diversificare verticalaDIVERSIFICARE VERTICALA, modalitate de realizare a dezvoltarii diversificate(v), constind din integrarea in linia de fabricatie din-tr-o intreprindere a unor produse care erau achizitionate inainte ca materii prime sau care se fabricau din materiale [...]
Diversificare orizontalaDIVERSIFICARE ORIZONTALA, modalitate de realizare a dezvoltarii diversificate(v), constind din asimilarea in fabricatie a unor marfuri care sint strins legate de vechea linie de produse. Produsele asimilate in fabricatie cer competente si capacitati [...]
Diversificare lateralaDIVERSIFICARE LATERALA, v. diversificarea globala. [...]
Diversificare globalaDIVERSIFICARE GLOBALA, modalitate de realizare a dezvoltarii diversificatei) constind din introducerea in fabricatie a unor produse noi, cu ajutorul unor competente si capacitati tehnologice si de marketing cu totul noi. Comporta cel mai inalt grad d [...]
Distributie selectivaDISTRIBUTIE SELECTIVA‚, politica de distributie care urmareste utilizarea unui numar redus de unitati de distributie in vederea atingerii unui grad cit mai inalt de acoperire a anumitor segmente de piata. D.s. presupune o strategie diferentiata(v), p [...]
Distributie inversaDISTRIBUTIE INVERSA‚, activitate de recuperare, in scopuri productive, a unor componente materiale valoroase ramase in urma consumului (ambalaje de sticla, metal, lemn, textile, a unor materiale deficitare etc). Daca in cazul distributiei directe est [...]
Distributie intensivaDISTRIBUTIE INTENSIVA, politica de distributie care urmareste plasarea produsului prin toate mij-( loacele posibile, in vederea atingerii unui grad cit mai inalt de acoperire a pietei cu produsele proprii. De regula, d.i. se foloseste pentru marfuril [...]
Distributie exclusivaDISTRIBUTIE EXCLUSIVA, politica
de distributie oare urmareste plasarea produselor prin intermediul unei singure organizatii (unitati) de desfacere sau a unui singur reprezentant. D.e. se foloseste, de regula, la desfacerea bunurilor de valoare [...]
DistributieDISTRIBUTIE, totalitate a proceselor economice si tehnico-organi-zatorice privind dirijarea si transmiterea fluxului de bunuri si servicii de la producator la consumator, in conditii de eficienta m [...]
Distributie fizica sau logisticaDISTRIBUTIE FIZICA SAU LOGISTICA‚, sistem de deplasare efectiva (fizica) a bunurilor si serviciilor, in cantitatile necesare si la timpul potrivit, prin canalele stabilite, fie de la sursa lor de provenie [...]
Disponibilitate a produsuluiDISPONIBILITATE A PRODUSULUI,
gradul de satisfacere de catre un produs a pretentiilor, nevoilor posesorului sau, probabilitatea ca acest produs sa poata fi folosit atunci cind posesorul sau doreste. Pentru ca un produs sa fie disponibil" pentru [...]
Disonanta cognitivaDISONANTA COGNITIVA, concept operational in interpretarea comportamentelor consumatorilor. E-xista o necesitate de echilibru intern, de coerenta a opiniilor, atitudinilor si conduitelor consumatorilor, ca si a oamenilor in general. De aceea, ei incea [...]
Dinamica pieteiDINAMICA PIETEI, totalitate a modificarilor care imprima pietei noi contururi si structuri interne, ca urmare a actiunii unor factori economici, sociali sau de alta natura. Factorii care influenteaza piata pot fi grupati in factori generali (crestere [...]
Dinamica oferteiDINAMICA OFERTEI, totalitatea modificarilor ofertei sub actiunea conjugata a unor factori sociali, economici, tehnici, cum ar fi : progresul tehnic, urbanizarea, mobilitatea populatiei, ridicarea standardului de viata al populatiei s.a. D. o. este un [...]
Dimensiuni spatiale ale pieteiDIMENSIUNI SPATIALE ALE PIETEI,
v. aria pietei. [...]
Dimensiuni cantitative ale pieteiDIMENSIUNI CANTITATIVE ALE PIETEI sint date de urmatorii indicatori : capacitatea pietei (v), potentialul pietei (v), consumul aparent, volumul pietei (v) si gradul de saturatie al pietei (v). [...]
Difuzarea selectiva a informatiilorDIFUZAREA SELECTIVA A INFORMATIILOR, tip de serviciu de informare care, prin folosirea echipamentului de prelucrare electronica a informatiilor, ca mijloc de comparare a termenilor din profilurile" beneficiarilor cu termeni descriptivi ce caracter [...]
Difuzarea inovatieiDIFUZAREA INOVATIEI, proces complex de adoptare treptata a inovatiei (v) de catre cercul consumatorilor potentiali. Se disting, in general, cinci categorii de consumatori : inovatorii, care adopta inovatia sub influenta expozitiilor de prezen [...]
Diagrama morfologicaDIAGRAMA MORFOLOGICA, metoda de cautare a ideilor de produs nou (v), avind scopul de a largi domeniul de cercetare spre a gasi solutii pentru o problema de marketing. Are la baza principiile : a) definirea functiilor pe care va trebui sa le indepline [...]
Dezvoltarea produsuluiDEZVOLTAREA PRODUSULUI, activitate de perfectionare a produselor existente in programul de fabricatie si export, de mentinere a lor permanenta in concordanta cu exigentele pietei. Sub influenta revolutiei stiintifieo-tehnice d.p. duce ia imbogatirea [...]
Dezvoltarea cereriiDEZVOLTAREA CERERII, proces de crestere a dimensiunilor cererii, pe baza unei strategii de dezvoltare (v), avind drept scop transformarea cererii latente (v) in cerere reala (v). [...]
Dezvoltarea nediversificataDEZVOLTAREA NEDIVERSIFICATA,
alternativa de dezvoltare (v) a unei intreprinderi, prin care se urmareste expansiunea vinzarilor existente pe pietele deja cucerite, introducerea produselor existente pe piete noi sau crearea de produse noi pentru su [...]
Dezvoltare diversificataDEZVOLTARE DIVERSIFICATA, alternativa de dezvoltare (v) prin care o intreprindere cauta sa se extinda in sectoare noi, diferite de cele in care a operat anterior, prin extinderea gamei productive, completindu-o cu produse com-
plet noi, ce [...]
Despecializarea comertuluiDESPECIALIZAREA COMERTULUI,
proces de transformare a structurii unitatilor comerciale, avind la baza numeroasele inovatii comerciale din ultimele decenii,
constind in scaderea in cadrul retelelor comerciale a ponderii unitatilor s [...]
DesignDESIGN, v. estetica industriala. [...]
Deprindere de cumparareDEPRINDERE DE CUMPA‚RARE,
obicei de efectuare a cumparaturilor. Studierea d. de c. vizeaza a– cunoasterea timpului afectat cumparaturilor si perioada efectuarii lor (inceputul sau sfirsitul sapta-ftiinii, dimineata sau dupa amiaza) si obicei [...]
DeprindereDEPRINDERE, mod de a actiona sau de a se comporta statornic printr-o indelungata practica, fara sa aiba numaidecit o temeinica motivare rationala si uneori chiar fara sa raspunda intereselor reale ale persoanei respective. De cele mai multe ori, ambi [...]
Depistarea ideilor de produse noiDEPISTAREA IDEILOR DE PRODUSE NOI, activitate complexa de cautare a ideilor inovatoare, pe baza carora se reinnoieste gama de produse fabricate de o intreprindere. Ideile noi pot fi obtinute prin 1) legaturile sectorului de servicii al intreprinderii [...]
Densitatea retelei comercialeDENSITATEA RETELEI COMERCIALE, indicator care exprima numarul de unitati la 1000 locuitori. Sub aceasta forma d.r.c, ca de altfel si gradul de raspindire a unitatilor si punctelor de desFa-cere, nu este intrutotul edificatoare, deoarece pentru a cara [...]
Demistificarea cereriiDEMISTIFICAREA CERERII, proces de inlaturare a unei imagini nefavorabile create in mediu asupra a– unei marfi sau serviciu, in vederea inlaturarii cererii negative (v) fata »de acea marfa sau serviciu. La o d. c. se poate ajunge printr-o strategie [...]
Decizii in conditii de riscDECIZII IN CONDITII DE RISC,
decizii luate in cazul in care efectele deciziilor nu pot fi determinate cu precizie, insa decidentul cunoaste sau are posibilitatea de a estima probabilitatile legate de repartitia fiecarei stari. D. in c. de r. pot lua [...]
TudineTUDINE, grupa distincta de decizii, care presupun procese a caror variabile pot fi complet cunoscute si controlate, astfel incit fiecarei alternativa sau variante de actiune ii corespunde un singur rezultat posibil. Cu alte cuvinte are o probabilitat [...]
Decizie tacticaDECIZIE TACTICA, categorie importanta de decizii. D.t. vizeaza probleme mai restrinse, numai a-numite laturi sau aspecte din activitatea de marketing (situatia stocurilor, determinarea marimii comenzilor zilnice sau periodice de aprovizionare a diver [...]
Decizie strategicaDECIZIE STRATEGICA, decizie care vizeaza dezvoltarea de perspectiva a activitatii intreprinderii. Obiectivele ei se pot referi la probleme ca : profilarea intreprinderii si asigurarea sortimentului optim In raport cu noile cerinte ale pie-"tii intern [...]
Decizie in conditii de incertitudineDECIZIE IN CONDITII DE INCERTITUDINE, decizie al carui obiect prezinta dificultati foarte mari in alegerea variantei sau actiunii optime ce urmeaza a fi realizata practic. Asemenea dificultati, decurg din natura complexa a problemelor de marketing, d [...]
DecizieDECIZIE, act esential al conducerii pentru rezolvarea unei probleme date, care se infaptuieste prin alegerea constienta, din mai multe variante de actiune posibile, a aceleia care permite utilizarea rationala a resurselor umane, materiale si financia [...]
DataDATA, cuvint, cifra sau semn care reflecta cele mai diverse fapte si situatii petrecute. Formeaza materia bruta pe oare se intemeiaza informatiile (v). De exemplu, datele dintr-o factura dau nastere la o serie de informatii cu privire la sorturi, pre [...]
CurtierCURTIER, v. broker. [...]
Curs valutarCURS VALUTAR, pretul unei monede exprimat intr-o alta moneda, adica raportul de valoare dintre doua monede. C.v. stabilit de stat se numeste curs oficial si poate fi : paritar, determinat pe baza paritatii legale directe a monede-
lor in cauza s [...]
Curbele lui tornquistCURBELE LUI TORNQUIST, caracterizeaza tendintele ce se formeaza in cererea unor grupe de marfuri si servicii. L. Tornquist, cercetind dependenta cheltuielilor in raport cu variatia venitului, a formulat trei functii tipice ale cererii : pentru produs [...]
Curba logisticaCURBA LOGISTICA, exprima, indeosebi, procese si fenomene economice de lunga durata, a caror crestere se stinge sau se autofri-neaza pe masua ce se apropie de o anumita limita. Ea este, deci, caracteristica cresterilor logistice, care se prezinta sub [...]
Curba gompertzCURBA GOMPERTZ, caracterizeaza evolutiile de tip logistic a fenomenelor economice, ilustrind tendintele de dezvoltare cu limita de saturatie. Ea incepe cu o crestere
lenta, care se transforma intr-una accelerata, urmata de o crestere modera [...]
Curba de indiferentaCURBA DE INDIFERENTA, exprima comportamentul consumatorului, al unei persoane sau familii, in ceea ce priveste alegerea ce o face pe piata, dintr-un ansamblu de marfuri, in conditiile venitului de care dispune si ia preturilor existente. Prezenta m [...]
Cursa lorenzCURSA‚ LORENZ-v. curba de concentrare [...]
Curba de concentrareCURBA DE CONCENTRARE, sau
curba Lorenz (dupa numele statis-ticianului american M. O. Lorenz care a utilizat-o pentru prima data), este o forma speciala de reprezentare grafica, care serveste pentru a reda sugestiv fenomenele de concentrare di [...]
Curba cereriiCURBA CERERII, curba reprezentativa, care oglindeste variatiile cererii de marfuri si/sau servicii in functie de un factor explicativ (pret, venit etc). C.c. se traseaza pe baza unei functii de cerere(v). La un venit constant cererea pentru o anumit [...]
Cumparator potentialCUMPARATOR POTENTIAL, cel
care in prezent nu cumpara si deci nu consuma (nu utilizeaza) un anumit produs, dar care, are nevoie de produsul respectiv si deci, in imprejurari schimbate, poate deveni cumparator efectiv. Cauzele (obiective [...]
Cumparare de probaCUMPA‚RARE DE PROBA‚, forma de experiment, avind drept scop stabilirea eficientei si oportunitatii introducerii unor noi forme de vinzare, a reciclarii cadrelor de vinzare, a masurii in care acestia aplica intocmai noile instructiuni etc. C. de p. es [...]
Cumparare de controlCUMPA‚RARE DE CONTROL, cumparare efectuata de catre membrii unei echipe, specializata in cercetari de marketing, avind drept scop constatarea si inregistrarea modului in care lucratorii comerciali, in special vinzatorii, deservesc clientela. Subiecti [...]
Criteriul lui waldCRITERIUL LUI WALD, metoda de fundamentare a deciziilor in conditii de incertitudine formulat inca din 1950, de A. Wald (Statistica! Decision, Theory). I se mai spune si regula prudentei sau regula pesimista. Conform acestui criteriu factorul de deci [...]
Criteriul lui savageCRITERIUL LUI SAVAGE, (denumit si criteriul regretelor, sau criteriul manimax al rezultatelor unei decizii eronate), metoda folosita pentru evaluarea si minimizarea regretului (pierderilor) ce survine ca urmare a necunoasterii de catre factorul de de [...]
Criteriul lui laplaceCRITERIUL LUI LAPLACE, unul din primele criterii sau reguli de decizie in conditii de incertitudine ; dateaza din 1825. Uneori mai este intiinit sub denumirea de principiul ratiunii insuficiente. Acest criteriu, care este de altfel cel mai simplu, p [...]
Criteriul lui hurwiczCRITERIUL LUI HURWICZ, regula de decizie formulata de L. Hurwicz in anul 1951 (Optimality Criteria For Decision Making Under Igno-rance), reprezentind o abordare in spirit relativ optimist a strategi-
ilor in conditii de incertitudine. Se opereaza [...]
Criterii de segmentareCRITERII DE SEGMENTARE, fenomene cauzale de piata sau carac-
teristici ale cumparatorilor, care sint folosite drept factori sau variabile de segmentare a pietei(v). Data fiind structura foarte complexa si deosebit de eterogena a fenomenelor de piata [...]
CreativitateCREATIVITATE, proces complex al gindirii, caracterizate prin noutate, originalitate, prin rezultate de valoare, reprezentind forma cea mai inalta a activitatii umane. In sfera creativitatii un loc de seama il ocupa capacitatea omului de a face de [...]
Crearea cereriiCREAREA CERERII, proces care, printr-un ansamblu de metode si tehnici de marketing, combinate in cadrul unei strategii de stimulare (v) are drept scop inlaturarea absentei cererii(v). [...]
CovariantaCOVARIANTA, (sau analogie) una din metodele de studiere a legaturilor statistice, in care se are in vedere viteza sau variatia fenomenelor consideratie. C. permite un
studiu comparativ, prevederea evolutiei unei serii statistice, pe baza cunoast [...]
Cota de participare pe piataCOTA DE PARTICIPARE PE PIATA,
v. grad de penetratie pe piata. [...]
Cota de importCOTA DE IMPORT, indicator care exprima ponderea valorii marfurilor importate destinate acoperirii necesitatilor de consum productiv sau de consum neproductiv. El reflecta sintetic proportia din consumul intern de marfuri si servicii care se asigura p [...]
Cota de exportCOTA‚ DE EXPORT, indicator oare exprima ponderea valorii marfurilor exportate. El poate sa se refere fie la o intreprindere, subra-mura sau ramura, fie la un produs sau anumite produse.Seriile dinamice ale acestui indicator, alcatuite pentru anumite [...]
Costul vietiiCOSTUL VIETII, totalitatea cheltuielilor pentru bunuri alimentare si nealimentare, precum si a serviciilor utilizate pe o familie intr-o perioada determinata. Se exprima ca nivel general al consumului de bunuri materiale si servicii si ca indice gene [...]
Cost de productieCOST DE PRODUCTIE, categorie economica specifica productiei de marfuri, care evidentiaza relatiile ce apar in legatura cu comensu-, rarea, in expresie baneasca, a cheltuielilor cu mijloacele de productie si forta de munca utilizate pentru obtinerea [...]
Cooperativa de consumCOOPERATIVA‚ DE CONSUM, unitate economica autonoma alcatuita prin asocierea unui grup de oameni care isi desfasoara activitatea indeosebi in sfera circulatiei de marfuri si are ca scop esential aprovizionarea membrilor ei cu bunuri de consum. In [...]
Cooperare fn doua fazeCOOPERARE FN DOUA FAZE, tip
de cooperare industriala Est-Vest, in cadrul careia una din parti furnizeaza echipamentul si alte elemente necesare productiei, prestarea celeiildlte parti in rambursare constand din livrarea de produse fabricate cu [...]
Cooperare internationala in sfera serviciilorCOOPERARE INTERNATIONALA‚ IN SFERA SERVICIILOR, forma a cooperarii economice internationale care cuprinde : a) turismul international ' activitate unde cooperarea se concretizeaza prin : construirea si exploatarea in comun a unor hoteluri ; partici [...]
Cooperare internationala in domeniul productieiCOOPERARE INTERNATIONALA IN DOMENIUL PRODUCTIEI, forma a cooperarii economice internationale (v), care se desfasoara sub urmatoarele forme principale : 1) specializarea sectoriala internationala a productiei ' reprezentind un proces constient de in [...]
Cooperare internationala in domeniul bancar sl al credituluiCOOPERARE INTERNATIONALA IN DOMENIUL BANCAR Sl AL CREDITULUI, forma a cooperarii economice internationale, care decurge din celelalte forme de cooperare din sfera productiei materiale si a schimbului de valori. imbraca urmatoarele forme : a) factorin [...]
Cooperarea economica internationala in domeniul comercializarii produselorCOOPERAREA ECONOMICA INTERNATIONALA IN DOMENIUL COMERCIALIZA‚RII PRODUSELOR,
forma a cooperarii economice internationale, care are loc pe baza unor intelegeri intre firme din diferite tari, cu scopul de a promova anumite produse pe piata interna [...]
Cooperare economica internationalaCOOPERARE ECONOMICA INTERNATIONALA, forma moderna si e-ficienta a relatiilor economice internationale, avind la baza contracte ferme intre doua sau mai multe state, ori intre persoane fizice sau juridice din diferite tari, cu scopul realizarii, cu ef [...]
Cooperare tehnico-stiintifica internationalaCOOPERARE TEHNICO-STIINTIFICA INTERNATIONALA, forma a cooperarii economice internationale in domeniul cercetarii stiintifico-tehnice, avind drept scop realizarea in comun a unor programe de cercetare si promovare a progresului tehnico-stiintific in d [...]
Contract de licentaCONTRACT DE LICENTA, forma a contractului de transfer de tehnologie, prin care titularul unui brevet, irespectiv licentiator, transmite beneficiarului denumit licentiat dreptul de folosinta a unei inventii in cadrul unor obligatii reciproce. C. de I. [...]
Contract de know-howCONTRACT DE KNOW-HOW, forma a contractului de transfer de tehnologie, care are ca obiect transmiterea de cunostinte tehnice, de la informatii si documentatii simple pina la procedee sau tehnologii complexe, in cadrul unor clauze privind obligatiile [...]
Contract de consulting-engineeringCONTRACT DE CONSULTING-ENGINEERING, forma a contractului de transfer de tehnologie, in care se inscriu raporturile juridice ce iau nastere intre unitatea beneficiara si firma de specialitate, privind anumite activitati de Consulting si/sau engineerin [...]
Contract de consignatieCONTRACT DE CONSIGNATIE, forma particulara a contractului de comision, pnin care consignatarul primeste in depozit marfuri in consignatie. Comitentul care-i trimite marfurile apare in calitate de consignant. C. de c. survine in situatiile in care com [...]
Contract de comisionCONTRACT DE COMISION, forma a contractului de intermediere in comertul exterior prin care comisionarul se obliga, din insarcinarea celeilalte parti numita comitent, sa efectueze operatiuni de export-import. C. de c. se incheie in forma scrisa iar com [...]
Contract economicCONTRACT ECONOMIC, acord de vointa, concretizat intr-o forma juridico-economica adecvata, incheiata intre unitatile economice, prin intermediul caruia se realizeaza circulatia marfurilor intre ele, se executa diverse lucrari de constructii [...]
Contract de vinzare-cumparareCONTRACT DE VINZARE-CUMPA‚RARE, intelegere scrisa, pe baza, careia vinzatorul se obliga sa transfere la termen cumparatorului proprietatea bunurilor mentionate in contract. Cumparatorul la rin-dul sau se obliga sa primeasca acest bun si sa plateasca [...]
Contract de montajCONTRACT DE MONTAJ, forma de cooperare economica internationala (v) prin care vinzatorul si cumparatorul stipuleaza o serie de clauze care au scopul de a reglementa montarea in tara cumparatorului de catre specialistii vinzatorului a unor instalatii, [...]
Contract de leasingCONTRACT DE LEASING, forma de cooperare internationala, care presupune o promisiune sinalagmatica a societatii de leasing de a da cu chirie si a beneficiarului de a lua in chirie echipamentul cumparat de societatea de leasing. Prin efectuarea respec [...]
Contingentare a importului (exportului), CONTINGENTARE A IMPORTULUI (EXPORTULUI), ansamblu de masuri cu caracter restrictiv, privind cantitatea si calitatea marfurilor importate respectiv exportate. Cantitatea sau sumele in limitele carora aceste marfuri pot fi importate (uneori cu scutire [...]
ContainerizareCONTAINERIZARE, proces complex de rationalizare si mecanizare (automatizare) a miscarii marfurilor, care se infaptuieste cu ajutorul containerelor si a unor mijloace mecanice pentru manipularea acestora. C. creaza conditii optime pentru mecanizarea c [...]
ContainerCONTAINER, ambalaj in forma de rame, lazi etc. de dimensiuni standardizate, care serveste la transportul produselor sau materialelor, simplificind simtitor operatiile de manipulare. C. sint folosite mai ales pentru marfurile de sortiment var [...]
Consum socialCONSUM SOCIAL, exprima raporturi de utilizare colectiva a bunurilor si serviciilor de catre o serie de institutii si intreprinderi. Se realizeaza pe seama fondului de consum social, care revine membrilor societatii sub forma unor servicii si produse [...]
Consum productivCONSUM PRODUCTIV, folosirea mijloacelor de productie in vederea producerii unor valori de intrebuintare noi, atit materiale cit si spirituale. Este sinonim cu productia propriu-zisa. Sursa cp. o formeaza fondul de inlocuire si fondul de acumulare [...]
Consumator potentialCONSUMATOR POTENTIAL, consumator relativ {v. nonconsumator). [...]
Consum neproductivCONSUM NEPRODUCTIV, utilizarea diferitelor bunuri si servicii in scopul satisfacerii necesitatilor de trai ale membrilor societatii. Dupa expresia lui K. Marx c.n. reprezinta consumul propriu-zis si exprima relatia dintre munca sociala materializata [...]
Consum pe locuitorCONSUM PE LOCUITOR, indicator statistic prin care se caracterizeaza nivelul mediu al consumului de bunuri si servicii ce revine pe un locuitor, intr-o anumita perioada de timp si pe un teritoriu determinat. Se calculeaza prin raportarea consumului to [...]
Consum individualCONSUM INDIVIDUAL, exprima raporturi legate de folosirea bunurilor si serviciilor de catre fiecare membru al societatii in parte. !n structura materiala a ci. se includ : produsele alimentare, nealimentare si serviciile. Sub influenta sporirii venitu [...]
Consum finalCONSUM FINAL, indicator sintetic prin care se caracterizeaza utilizarea productiei finale in forma materiala. Se concretizeaza in : totalitatea consumurilor neproductive, acumularea neta a fondurilor fixe productive si neproductive, acumularea neta a [...]
Consum aparentCONSUM APARENT, indicator auxiliar pentru aprecierea evolutiei potentialului pietei (v) in timp. [...]
ConsumCONSUM, sfera a reproductiei sociale, care constituie momentul final al acesteia si exprima raporturi cu privire la satisfacerea necesitatilor societatii in ansamblu, ale unitatilor economice si institutiilor, precum si ale fiecarui individ in parte. [...]
ConsultingCONSULTING, activitati ca : studii, consultatii, sugestii, informatii etc. pe care o unitate economica le poate solicita si primi pe probleme de organizare si procedee de lucru, in scopul cresterii eficientei activitatii. Aparitia si extinderea c. es [...]
Consiliul reprezentantilor consumatorilorCONSILIUL REPREZENTANTILOR CONSUMATORILOR, (v) juriul consumatorilor. [...]
Consiliul de ajutor economic reciproc (c.a.e.r.)CONSILIUL DE AJUTOR ECONOMIC RECIPROC (C.A.E.R.), organizatie internationala de colaborare economica intre statele socialiste suverane si independente, care isi intemeiaza activitatea pe principiile respectarii independentei si suveranitatii national [...]
ConsignatieCONSIGNATIE, unitate comerciala care are sarcina de a mijloci vin-zarea anumitor obiecte (bunuri detinute de persoane particulare sau de intreprinderi, organizatii socialiste. Obiectele primite in consignatie pe baza unui contract de consignatie(v) r [...]
Consfatuire cu consumatoriiCONSFA‚TUIRE CU CONSUMATORII, metoda empirica de cercetare a nevoilor de consum ale populatiei, care consta intr-o intilnire de lucru a colectivului unei intreprinderi sau unitati comerciale, a reprezentantilor unor ministere, centrale industriale, a [...]
ConjuncturaCONJUNCTURA, totalitate a trasaturilor ce caracterizeaza situatia economica a unei tari, a unui grup de tari sau a economiei mondiale in ansamblu, la un moment sau perioada data. Prin conjunctura se defineste si stiinta care studiaza aceasta situati [...]
Conferinta natiunilor unite pentru comert sl dezvoltare (unctad), CONFERINTA NATIUNILOR UNITE PENTRU COMERT Sl DEZVOLTARE (UNCTAD), organizatie interguvernamentala creata ca organ al Adunarii generale O.N.U. la 30 decembrie 1964, in vederea promovarii comertului international intre tarile cu niveluri diferite de [...]
Conexiune inversaCONEXIUNE INVERSA, (termenul este utilizat de obicei in forma sa originala : feed-bach, deoarece nici o alta expresie nu-i reda semnificatia in mod complot), concept fundamental pentru studierea fenomenelor din multiple domenii, dar mai ales ale celo [...]
Conceperea produsuluiCONCEPEREA PRODUSULUI, ansamblu de operatiuni tehnice economice, financiare ce declanseaza adaptarea ofertei la cererea exprimata de consumatori. Cp. inglobeaza alaturi de substanta materiala a bunului, intreaga ambianta ce-l inconjoara, alcatuita di [...]
Comunitatea economica europeanaCOMUNITATEA ECONOMICA‚ EUROPEANA‚, grupare monopolista a 9 tari capitaliste vest-europene, infiintata prin Tratatul de la Roma, la 25 martie 1957, de catre Franta, R.F.G., Italia, Belgia, Olanda, si Luxemburg. Tratatul a intrat in vigoare, dupa rat [...]
Comportament pasivCOMPORTAMENT PASIV, alternativa de cornportament(v) in cadrul careia intreprinderea respecta schimbarile intervenite in mediu si isi adapteaza propriile sale decizii la aceste schimbari. In cadrul cp. intreprinderea renunta la st [...]
Comportament inovatorCOMPORTAMENT INOVATOR, v.
comportament activ. [...]
Comportament anticipativCOMPORTAMENT ANTICIPATIV,
alternativa de comportament(v) in cadrul careia intreprinderea anticipeaza schimbarile mediului ambianti») ti cauta sa prevada oportunitatile ti pericolele pe oare le-ar putea intilni in viitor, in-cercind sa puna in actiun [...]
Comportament adaptivCOMPORTAMENT ADAPTIV, v.
comportament pasiv. [...]
Comportament activCOMPORTAMENT ACTIV, alternativa de comportament(v) care presupune studierea continua ti sistematica a modificarilor viitoare ale mediului ambiant(v), cercetarea permanenta a oportunitatilor de exploatat. intreprind [...]
ComportamentCOMPORTAMENT, ansamblu de reactii exterioare, prin care individul reactioneaza la excitanti. Din punct de vedere psihologic, c. desemneaza ceea ce este obiectiv observabil in reactia globala a individului, independent de ceea ce declara acesta, de gi [...]
Compartiment de marketingCOMPARTIMENT DE MARKETING,
forma (structura) organizatorica in cadrul unei unitati economice, avind scopul de a coordona activitatile specializate a caror desfasurare presupune un complex de instrumernte de marketing. Activitatea c. de m. poate f [...]
ComisionarCOMISIONAR, persoana fizica sau societate comerciala care participa la incheierea operatiunilor de comert exterior, putind sa le incheie in numele sau, dar in contul unui comitet, care poate fi o intreprindere industriala sau comerciala. In functie d [...]
Comitet de produse noiCOMITET DE PRODUSE NOI, organ al intreprinderilor industriale, format din specialisti in diverse domenii de activitate : muncitori de inalta calificare, anumite categorii de maistri, economisti, esteticieni, proiectanti, oameni de stiinta, cercetator [...]
Comert prin tranzitCOMERT PRIN TRANZIT, forma a circulatiei cu ridicata a marfurilor, in care acestea nu se opresc prin depozitele verigilor cu ridicata (tranzit, raportat la aceasta forma de comert, inseamna trecere fara oprire), livrarea facindu-se direct clientului [...]
Comert prin corespondentaCOMERT PRIN CORESPONDENTA,
forma de distributie unde, in principiu, nu exista contact fizic intre cumparator si vinzator, cu ajutorul careia se desfac indeosebi marfuri nealimentare, pe care clientii le pot alege prin intermediul
catalogului de [...]
Comert prin coletarieCOMERT PRIN COLETA‚RIE, forma de desfacere pe baza de comenzi primite prin corespondenta la un centru national sau regional, produsele fiind expediate prin cole-tarie si achitate ramburs. Centrele de expeditie fac publica, prin cataloage proprii, lis [...]
Comert pe baza de abonamentCOMERT PE BAZA DE ABONAMENT, forma moderna de asigurare a fluxului de marfuri si servicii intre ofertanti si beneficiari. Fn etapa actuala se extinde tot mai multl, in special, in domeniul bunurilor de uz curent, la care consumul unei persoane sau a [...]
Comert mobilCOMERT MOBIL, forma de comert fara magazine, numita si vinzare ambulanta, care comercializeaza, cu ajutorul unor autovehicule special construite, marfuri direct la locul de munca sau in zonele aglomerate, ca urmare a unor evenimente sau manifestari c [...]
Comert invizibilCOMERT INVIZIBIL, ansamblu tranzactiilor economice internationale care n-au ca obiect o marfa propriu-zisa. Aceasta forma de comert cuprinde : transporturile si telecomunicatiile internationale, asigurarile si reasigurarile internationale, service in [...]
Comert interiorCOMERT INTERIOR, activitate referitoare la operatiile de cumparare si desfacere a marfurilor destinate consumului individual al populatiei, inclusiv prin alimentatia publica si consumului gospodaresc al organizatiilor economice sau bugetare, [...]
Comert exteriorCOMERT EXTERIOR, (v. si comert mondial), ramura a circulatiei marfurilor in care se desfasoara schimburile cu caracter comercial dintre diferite tari. Ce. rezulta din necesitatea folosirii avantajelor aduse de diviziunea internationala a muncii si cu [...]
Comercializare leaderCOMERCIALIZARE LEADER, comercializare de proba, constind, de regula, in comercializarea seriei zero a unui produs nou in rin-durile consumatorilor leader(v). Fiind cunoscuta influenta acestora in cadrul unor cartiere, zone de locuit sau loc [...]
Comercializare experimentalaCOMERCIALIZARE EXPERIMENTALA, operatiune de lansare pe piata a seriei zero a unui produs nou, cu scopul de a cerceta reactia cumparatorilor, vinzatorilor, canalelor etc. si de a descoperi eventualii factori de aversiune fata de produsul respectiv, c [...]
Combinarea actiunilorCOMBINAREA ACTIUNILOR, disciplina praxeologica vizind optimizarea eficacitatii unei combinatii de actiuni. Are la baza constatarea ca, in general, un ansamblu simultan de actiuni produce un efect diferit de ansamblul succesiv al acelorasi actiuni. M [...]
Comanda externaCOMANDA EXTERNA, expresie a vointei unui cumparator strain de a incheia o tranzactie cu o unitate exportatoare romana ; poate sa fie emisa si dupa primirea unei oferte din partea unitatii ex-
portatoare romanesti. Confirmarea ce echival [...]
ComandaCOMANDA, act economic si juridic primar, de sine statator, emis de catre o organizatie socialista beneficiara sau o anumita tara catre furnizor, cu scopul de a obtine de la acesta produsele sau serviciile de care are nevoie. C. consfinteste dreptul d [...]
Colectivitate generalaCOLECTIVITATE GENERALA, colectivitatea totala supusa cercetarii de marketing si care urmeaza sa fie caracterizata. Se mai numeste si colectivitate de baza. [...]
Coeficientul elasticitatii desfacerilor de produseCOEFICIENTUL ELASTICITA‚TII DESFACERILOR DE PRODUSE, procedeu de calcul, pe baza caruia se afla cresterea procentuala a desfacerii unei grupe de produse sau produs cind volumul total al desfacerilor creste cu 1o/o. In activitatea de marketing, in co [...]
Coeficientul de elasticitate transversala sau incrucisata a cereriiCOEFICIENTUL DE ELASTICITATE TRANSVERSALA SAU INCRUCISATA‚ A CERERII, procedeu de masura a sensibilitatii variabilei economice dependente fata de modificarea cu un procent a factorului de influenta conex. [...]
Coeficientul de elasticitate a cererii in functie de venitCOEFICIENTUL DE ELASTICITATE A CERERII IN FUNCTIE DE VENIT,
unul din cei mai importanti coeficienti ai elasticitatii ce caracterizeaza cifric dependenta directa a cererii fata de venit. Cresterea sistematica si substantiala a veniturilor populatiei [...]
Coeficientul de elasticitate a cererii in functie de reclamaCOEFICIENTUL DE ELASTICITATE A CERERII IN FUNCTIE DE RECLAMA‚, instrument de analiza care permite exprimarea cifrica a sensibilitatii cererii de marfuri sau servicii fata de efortul financiar facut pentru reclama.Acest coeficient de elasticitate s [...]
Coeficientul de elasticitate a cererii in functie de pretCOEFICIENTUL DE ELASTICITATE A CERERII IN FUNCTIE DE PRET,
instrument de determinare a modificarii cererii in functie de pret. Cererea de marfuri se afla in strinsa legatura cu miscarea preturilor. Ele conditioneaza modificari in volumul si structur [...]
Coeficientul de elasticitate a cererii in functie de componenta familieiCOEFICIENTUL DE ELASTICITATE A CERERII IN FUNCTIE DE COMPONENTA FAMILIEI, instrument important de analiza in marketing care caracterizeaza cifric influenta specifica a cadrului demografic, respectiv componenta familiei, asupra cererii de marfuri si s [...]
Coeficient de neuniformitateCOEFICIENT DE NEUNIFORMITATE, intilnit si sub denumirea de c. de. n. a lui Savinschi care l-a. elaborat, permite evidentierea ritmicitatii desfasurarii unui proces (de exemplu : aprovizonare sau desfacere) prin compararea valorilor prestabilite ca un [...]
Coeficient de incredereCOEFICIENT DE INCREDERE, v. interval de incredere. [...]
Coeficient de elasticitateCOEFICIENT DE ELASTICITATE, expresie cifrica, care reda scara cantitativa continua, in interiorul careia variabila dependenta isi modifica marimea sub actiunea factorului de influenta sau a variabilei cauza. C. de e. se determina ca raport intre var [...]
Coeficient de concentrare a comertului exteriorCOEFICIENT DE CONCENTRARE A COMERTULUI EXTERIOR, este folosit pentru a reda gradul de concentrare a exportului unei tari sau anumitor tari. Mai poate fi' utilizat si in legatura cu anumite grupe de marfuri. [...]
Coeficient de concentrareCOEFICIENT DE CONCENTRARE,
v. indice de concentrare. [...]
Codul international al practicilor loiale in materie de publicitateCODUL INTERNATIONAL AL PRACTICILOR LOIALE IN MATERIE DE PUBLICITATE, document juridic adoptat de Camera de Comert International (v. camera de comert) la 16 noiembrie 1966, in vederea stabilirii unor norme deontologice ferme si echitabile in materie d [...]
CodificareCODIFICARE, activitate specializata in aplicarea unui cod determinat, diferitelor categorii de informatii C. presupune reprezentarea informatiilor sau a unui program prin cifre, litere sau combinatii de litere si cifre sau chiar a unor simboluri spec [...]
CodCOD, ansamblu sistematizat de simboluri, de cele mai multe ori numerice, cu semnificatii strict precizate, care este alcatuit dupa reguli bine stabilite, determinind sau reprezentind ceva. ?n informatica, cele mai importante c. sint cele utilizate pe [...]
CliringCLIRING, operatie de compensatie globala a tuturor creantelor si angajamentelor dintr-o tara fata de alta, pe baza unui acord in-terguvernamental. Acordul se refera la data intrarii in vigoare si termenul de valabilitate, organismele care se ocupa in [...]
ClientCLIENT, cumparator efectiv sau
potential al produselor create sau
al serviciilor prestate de o unitate economica lucrativa. [...]
Clauza natiunii celei mai favorizateCLAUZA NATIUNII CELEI MAI FAVORIZATE, prevedere stipulata in unele acorduri internationale, prin care fiecare din statele contractante se angajeaza sa acorde imediat si neconditionat celuilalt partener, in anumite domenii ale relatiilor dintre ele, d [...]
Clasificare a marfurilorCLASIFICARE A MA‚RFURILOR, gruparea diferitelor pozitii din nomenclatorul marfurilor de export si import' (v), respectiv din tariful vamal (v), in grupe sau clase, dupa anumite criterii (caracteristici), tn schema de clasificare, marfurile sint rep [...]
Camp de observatieCAMP DE OBSERVATIE, portiune din spatiu unde se produc anumite fapte, fenomene si procese, sau exista anumite obiecte, anumiti indivizi care pot fi supuse observatiei (vezi) de catre un investigator pregatit in mod special in acest scop. In sens larg [...]
Circulatie de marfuriCIRCULATIE DE MA‚RFURI, faza a reproductiei sociale, in care se realizeaza legatura necesara, neintrerupta intre productie si repartitie, pe de o parte, si consum, pe de alta parte. Functia esentiala a ei consta in realizarea valorii marfurilor, in t [...]
Circuit informationalCIRCUIT INFORMATIONAL, sistem inchis, stabilit de regula in mod expres, in care circula informatii de la un element la altul. [...]
Ciclu de viata al produsuluiCICLU DE VIATA AL PRODUSULUI, interval de timp cuprins intre momentul lansarii unui produs pe o piata data si cel al retragerii i sale definitive de pe piata respec- I tiva. Acest interval se subdivide in mai [...]
Cibernetica economicaCIBERNETICA ECONOMICA‚, (in
limba greaca : Kyberneticos", care inseamna de cirmuire", iar in sens larg arta de a conduce) ' stiinta generala a conducerii si reglarii sistemelor interconectate din economie, care se ocupa de cercetarea [...]
Chestionare proiectivaCHESTIONARE PROIECTIVA‚, (v.
test de proiectie), metoda de cercetare indirecta, utilizata in sondajele de opinie, care se caracterizeaza prin abordarea subiectilor in asa fel incit ei sa nu se simta implicati in problema respectiva. In acest [...]
Chestionare concentrataCHESTIONARE CONCENTRATA, metoda de cercetare directa utilizata in efectuarea anchetelor de opinie, al carei specific consta in preocuparea permanenta a cercetatorului de a readuce subiectul la problema urmarita, ori de cite ori acesta manifesta [...]
ChestionarCHESTIONAR, instrument de cercetare, cuprinzind intr-o succesiune logica si psihologica, un numar de intrebari si/sau de imagini grafice, care, prin interdependenta dintre ele, formeaza un singur tot, si prin administrare de catre opera [...]
Cesionare de licentaCESIONARE DE LICENTA‚, valorificare a brevetelor (v) de care dispune vinzatorul, cu scopul de a-si completa veniturile realizate de pe urma activitatii industriale si comerciale proprii. [...]
Certificat de origineCERTIFICAT DE ORIGINE, document emis de camerele de comert, ministere, institutii consulare etc, si care atesta originea produsului care face obiectul unei operatiuni de import-export. [...]
Certificat de calitateCERTIFICAT DE CALITATE, document care atesta calitatea unui produs ce face obiectul unei operatiuni de vinzare-cumparare. Se elibereaza de furnizor si cuprinde descrierea calitatii produsului in functie de analizele de laborator facute sau probele la [...]
Cerere turisticaCERERE TURISTICA‚, cerere complexa (v) compusa atit dintr-o cerere de prestari de servicii (transport, cazare, masa) cit si dintr-o cerere de marfuri (articole pentru turism). [...]
Cerere solvabilaCERERE SOLVABILA‚, cerere de marfuri (v) care are o baza reala, existind o putere de cumparare corespunzatoare, dar care, din diferite cauze, nu se manifesta inca. [...]
Cerere spontanaCERERE SPONTANA, cerere de marfuri (v) in cazul in care cumparatorul se fixeaza asupra produsului abia dupa ce a luat contact cu o oferta variata de marfuri in cadrul unitatilor de desfacere. O asemenea situatie este posibila [...]
Cerere sezonieraCERERE SEZONIERA, cerere de marfuri (v) determinata de sezonalitatea productiei sau a consumului unor anumite produse (e-xemplu : cererea pentru anumite produse aiimentare — pepeni). [...]
Cerere satisfacutaCERERE SATISFA‚CUTA, cerere de marfuri (v) care la un moment dat are acoperire cu valori de intrebuintare materiale si nemateriale. C.s. se identifica cu desfacerile de marfuri dintr-o anumita perioada de timp. [...]
Cerere reinnoitaCERERE REINNOITA, cerere potentiala (v) nesatisfacuta (v) anterior, datorita unor cauze de ordin obiectiv sau subiectiv (lipsa momentana a produsului in magazine, sortiment temporar insuficient diversificat, neacceptarea pretului de catre solicitant [...]
Cerere regionalaCERERE REGIONALA, cererea unei anumite zone dintr-o tara sau de pe glob care prezinta caractere comune. Distribuirea teritoriala a cererii nu este uniforma ; ea se manifesta diferit pe zone in functie de o serie de factori : concentrarea populatiei, [...]
Cerere realaCERERE REALA, cerere de marfuri (v) efectiv manifestata la un moment dat de piata si care este caracteristica pietei actuale (v). [...]
Cerere raraCERERE RARA, cerere de marfuri (v) specifica, in general, bunurilor de consum de folosinta indelungata si, de regula, de o valoare ridicata (exemplu : mobila), dar se poate referi si la unele produse cumparate intimplator, la anumite ocazii (exemplu [...]
Cerere potentialaCERERE POTENTIALA, cerere de marfuri(v) viitoare, probabila, eventuala. [...]
Cerere periodicaCERERE PERIODICA, cerere de marfuri(v) specifica, in general, produselor de imbracaminte si incaltaminte, caracterizata printr-o repetare cu o anumita regularitate, la perioade de timp determinate de durata de intrebuintare a produselor respective, [...]
Cerere nesolvabilaCERERE NESOLVABILA, cerere de marfuri(v), care in prezent nu are inca o baza reala, neexistind o putere de cumparare corespunzatoare, dar care in viitor se va manifesta cu siguranta, in urma cresterii veniturilor masei de cumparatori. [...]
Cerere nesatisfacutaCERERE NESATISFACUTA‚, cerere de marfuri(v) care la un moment dat nu are inca acoperire cu valori de intrebuintare materiale si nemateriale. [...]
Cerere negativaCERERE NEGATIVA, cerere care se manifesta fata de produsele noi, in legatura cu care in rindurile cumparatorilor, consumatorilor, lucratorilor din comert etc. s-a format, datorita unor cauze de ordin subiectiv cu t [...]
Cerere mixtav. cerere complexa. [...]
Cerere mediecerere de mar-furi(v) medie, pe ansamblul populatiei sau pe grupe de populatie, pe anumite unitati teritoriale. CM. este un indicator sintetic, folosit in pactica comerciala, care dizolva intr-o marime medie variatiile cererii particulare(v). [...]
Cerere in formarev. cerere spontana. [...]
Cerere in declincerere ale carei dimensiuni se restring in timp, datorita unor cauze ce depind de producatori (deteriorarea calitatii produselor, raminerea in urma fata de linia modei etc), de consumatori (disparitia increderii in produs sau in furnizor), de concure [...]
Cerere fluctuantacerere de marfuri sau servicii(v) ale carei dimensiuni variaza mult si des in timp, mai ales sub influenta unor factori de ordin subiectiv. In asemenea cazuri se impune recurgerea la strategii de sincromarke-ting(v), in vederea regularizarii c.f. [...]
Cerere fermacerere de mar-furi(v) specifica, in general produselor de prima necesitate si de sortiment simplu (exemplu : zahar, orez, articole de papetarie etc), precum si la unele produse cu caracteristici precise : numer [...]
Cerere excesivacerere de mar-furi(v) sau servicii(v) care prin dimensiunile sale depaseste mult posibilitatile actuale si imediat urmatoare ale societatii de a o satisface. Printr-o strategie de mar-keting(v) putem contribui la reducerea ce. in vederea echilibrarii [...]
Cerere efectivav. cerere reala. [...]
Cerere de serviciimodalitate importanta de manifestare a trebuintelor materiale si spirituale ale unitatilor economice si populatiei. In multe privinte, prestarile de servicii (industriale si neindustriale) reprezinta o forma mai inalta de satisfacere a trebuintelor, [...]
Cerere de ofertatermen utilizat in comertul international pentru a sublinia apartenenta initiativei cumparatorului de a trimite c. de o. unor parteneri traditionali si/sau unor firme de prestigiu, pentru a-si satisface anumite nevoi. In elaborarea c. de o. se recoma [...]
Cerere de marfuriunul din cele mai importante fenomene ale economiei de schimb, reprezentind o categorie economica care, in anumite conditii istorice, exprima nevoia sociala(v) reala. Ca sfera de cuprindere, c. de m. se refer [...]
Cerere descrescindacerere de marfuri ale carei proportii dimensionale se restring in timp (exemplu : sticla de lampa, sapun de rufe etc), datorita reducerii intensitatii cu care actioneaza factorii formativi sau aparitiei unor marfuri, pe baza unor inovatii pe vertical [...]
Cerere de inlocuirecerere(v) de marfuri reprezentata de posesorii unui produs care vor sa-l schimbe datorita gradului inalt de uzura fizica, morala, estetica sau din alte cauze, cu alte produse, avind aceeasi valoare de intrebuintare. Deciziile de cumparare se iau mult [...]
Cerere de consumforma de concretizare a nevoii sociale. Ca o manifestare a trebuintelor oamenilor, c. de c. face legatura intre acestea si consumul efectiv. Cererea precede consumul si apare ca un consum potential ; de aici deriva utilizarea, in literatura de specia [...]
Cerere curentacerere de marfuri(v) specifica, in general, marfurilor de prima necesitate (exemplu : alimente), caracterizata prin-tr-o regularitate si repetabilitate foarte pronuntata, impusa de caracterul presant al cererii si de modul de consumare a produselor r [...]
Cerere cu grad inalt de complexitatecerere complexa (v) compusa dintr-o cerere de servicii de productie (engineering, consulting etc), o cerere de marfuri (mijloace de productie), precum si dintr-o cerere de servicii dupa-vin-zare (asistenta tehnica, intretinere, reparatii etc), prezen [...]
Cerere crescindacerere de marfuri(v) ale carei proportii dimensionale sporesc in timp sub influenta factorilor formativi ai cererii. In etapa actuala, in tara noastra, cele mai inalte ritmuri de crestere se inregistreaza la cererea de bunuri de folosinta indelungata [...]
Cerere constantacerere de marfuri(v) ale carei proportii se mentin neschimbate pe o anumita perioada de timp mai indelungata (de exemplu : cererea pentru sarea de bucatarie). Modificarea dimensiunilor cererii pentru asemenea marfuri [...]
Cerere complexacombinatie intre cererea de marfuri(v) si cererea de servicii (v), constituind singura modalitate de satisfacere a unor nevoi complexe. De exemplu, cumparatorul potential al unor bunuri de consum de folosinta indelungata, pentru a-si satisface depl [...]
Cerere completacerere ale carei dimensiuni nu pot fi sporite decit pe masura cresterii numarului populatiei. In asemenea cazuri se impune folosirea unor strategii de intretinere(v), in vederea mentinerii cererii(v). [...]
Cerere asociatao anumita structura a cererii reale(v) care corespunde, la o anumita combinatie de nevoi(v), fiecarui nivel al venitului real al populatiei. Aceasta datorita faptului ca, la fiecare nivel de venit exista o singura imbinare de marfuri si servicii care [...]
Cererecategorie economica a pietei care exprima ansamblul de relatii ce se formeaza, la un moment dat si in anumite conditii istorice, in legatura cu forma de manifestare a celei mai mari parti
a nevoii sociale(v). C. exprima numai nevoile economice fe [...]
Cercetari de terenansamblul activitatilor constiente si metodice de culegere, ordonare, evaluare si valorificare a informatiilor necesare elaborarii si traducerii in practica a strategiilor si tacticilor de marketing, prin [...]
Cercetari de birouansamblul activitatilor metodice de culegere, ordonare, evaluare si valorificare a informatiilor din surse secundare (indirecte), cum ar fi : literatura de specialitate, documentele de partid si de stat, [...]
Cercetare operationalaansamblu structurat de metode si tehnici, permitind rezolvarea unor probleme complexe, prin determinarea riguroasa a solutiilor optime sau optimale, de regula, pe baza de model, in care scop se utilizeaza procedee statistice si matematice foarte dive [...]
Cercetare motivationalaansamblul activitatilor constiente si metodice de culegere, coordonare, evaluare si valorificare a informatiilor cu privire la aspectele subiective ale comportamentului consumatorilor pe piata, la decizia lor de a cumpara sau nu un anumit produs. Ace [...]
Cercetare de reclamaactivitate desfasurata de o intreprindere in vederea culegerii informatiilor necesare aprecierii eficientei activitatii promotionale. Obiectivele c. de r. pot fi : stabilirea celor mai eficiente canale de transmitere a mesajelor publicitare in masa, [...]
Cercetare de marketingculegere, inregistrare si analiza sistematica de date privind problemele marketingului de marfuri si servicii. Prin c. de m. sint aplicate metode stiintifice de inregistrare sistematica, colectare, evidentiere si analiza a informatiilor necesare luar [...]
Cercetare de dezvoltaretotalitatea activitatilor care vizeaza transpunerea rezultatelor cercetarilor fundamentale(v) sau a cercetarilor aplicative(v) in produse, procese sau servicii care pot fi comercializate rentabil. C. de [...]
Cercetare cantitativa a pieteicercetare care se intreprinde in vederea determinarii dimensiunilor pietei, stabilirii structurii acesteia, determinarii marimii si structurii partii din piata care re-' vine celorlalte intreprinderi cu productie similara, stabilirii intensitatii [...]
Cercetare calitativa a pieteitotalitatea actiunilor de cercetare avind drept obiectiv identificarea si relevarea unor dimensiuni calitative ale pietei ' motivatia de cumparare sau renuntarea la efectuarea cumpararii de catre consumator. Ce. a p. se bazeaza pe metode s [...]
Cercetare a distributieiactivitate desfasurata de o inteprindere in vederea culegerii informatiilor necesare aprecierii rezultatelor distributiei. C.d. poate avea urmatoarele obiective : cunoasterea tuturor canalelor posibile de distributie, analiza canalelor utilizate, a d [...]
Cercetare aplicativatotalitatea activitatilor de cercetare orientate catre obtinerea de noi cunostinte stiintifice care au o aplicare directa in exploatarea comerciala a produselor, proceselor sau conceptelor. [...]
Cerc constant de consumatorigrupul consumatorilor ce se aprovizioneaza in mod constant de la un singur furnizor si care s-au atasat in mod deosebit de o anumita marca de fabrica sau de comert. Ce de c. are o importanta cu totul deosebita nu numai din punct de vedere al vin-zari [...]
Centrala industrialaunitate economica autonoma de productie in industria de stat a tarii noastre, care reuneste (pe principiul concentrarii orizontale sau verticale) intreprinderi cu profil similar sau din ramuri conexe, asigurand cooperarea economica dintre ele. Ci. [...]
Catalog de exportlista produselor oferite la export, cu descrierea caracteristicilor tehnice si, eventual, cu indicarea unor preturi ferme sau informative. Se adreseaza nominal clientilor potentiali, deoarece este o lucrare voluminoasa, a carei realizare necesita f [...]
Cartograma vinzarilorv.harta vinzarilor. [...]
Capacitate a pieteidimensiune cantitativa a pietei. Poate fi identificata fie ca marime globala a cererii de marfuri, fie ca marime globala a ofertei, fie ca volum al vinzarilor de marfuri (v., volumul pietei) dintr-o anumita perioada de timp (un an, o luna etc), sau i [...]
Canal scurtvarianta de circuit a distributiei, in care marfurile parcurg urmatorul traseu : producator ' comert cu amanuntul ' consumator. C.s. este spe-
cific intreprinderilor comertului cu amanuntul, cind acestea achizitioneaza marfurile direct [...]
Canal lungvarianta de circuit a distributiei, utilizata in cazul bunurilor de consum, in cadrul careia marfurile parcurg traseul : producator ' comert cu ridicata ' comert cu amanuntul ' consumator. In comertul exterior ci. desemneaza mai multi interme [...]
Canal de distributiedrumul parcurs de un produs, chestionar, mesaj publicitar, raport etc, de la sursa la destinatarul final. El indica itinerarul sau circuitul deplasarii. Termenul are cea mai frecventa utilizare in legatura cu [...]
Camera de comertorganizatie obsteasca la nivel national, creata pentru a contribui la dezvoltarea si intarirea legaturilor economice ale unei tari cu alte tari. In tara noastra prin decretul nr. 444 din 1949 (publicat in Buletinul Oficial nr. 77 din 3.XII.1949) a fo [...]
Calitate vandabila,capacitatea de vindere a unui produs sau serviciu. De regula, un produs este vandabil cind indeplineste criteriile minime de calitate, sau este greu vandabil atunci cind prezinta defecte. Calitatea vandabila este o notiune relativa si confera p [...]
Calitate superioarelemente de calitate ale produsului care ating limlita maxima a valonilor pa-rametrelor din standaird pentru produsul respectiv sau pe cei ai mostrei prezentate la incheierea contractelor de vinzare-cumparare. De asemenea, calitatea superioara se ref [...]
Calitate standardizatacalitate conform normei, tipului, standardelor stabilite ; produsul in intregime urmind a indeplini aceleasi criterii ca si modelul, res-pectfv prototipul standard. Diviziunea sociala a muncii a generat, intre altele, un proces ascendent pe linia coo [...]
Calitate a produselorgradul sau masura in care complexul de insusiri (proprietati) ale unui produs satisfac nevoile sociale pentru care a fost creat. Este o notiune complexa si dinamica, evoluind odata cu progresul societatii, [...]
Calitate a informatiilortotalitatea caracteristicilor calitative care fac ca o informatie (v) sa fie utilizabila. Se concretizeaza in trei elemente fundamentale : a) continutul informatiei, caracterizat prin sfera lui de cuprindere si exactitate ; b) forma informatiei, adic [...]
Calitate fundamentalaaspecte principale ale calitatii unui produs, care se refera la parametri esentiali, de baza, fara de care produsul nu poate fi utilizat.
Din totalul parametrilor calitativi ai unui produs, unii au importanta capitala, asigurind functionalita [...]
Calitate functionalaelemente ale calitatii unui produs care vizeaza aspectul tehnic si tehnologic si se refera la faptul daca produsul corespunde scopului pentru care a fost produs. [...]
Calitate conform mostreiare in vedere respectarea de catre producator pentru intreaga productie livrata clientului, a caracteristicilor de calitate ale mostrei prezentate la incheierea contractului de vinzare-cumparare. De regula, in consultarea cumparatorilor, ca si in ope [...]
Calitate comercialatotalitatea insusirilor unui produs, capabile sa satisfaca exigentele generale ale comertului. [...]
Bursaorganizatie privata sau de stat, specifica economiei de piata, infiintata pe baza de lege si supravegheata de stat, cu scopul incheierii de tranzactii fara prezentarea, predarea sau plata concomitenta a obiectului tranzactiei, dupa o procedura bine s [...]
Bunuri de folosinta indelungatav. produs de folosinta indelungata. [...]
Buget de familiebalanta de venituri si cheltuieli ale unei familii pe un an, cuprinzind cronologic veniturile pe surse si cheltuielile pe destinatii. In masura in care esantionul familiilor supuse analizei veniturilor si cheltuielilor este reprezentativ din punctul [...]
Brokerintermediar in operatiunile de bursa (v), care se ocupa cu mijlocirea incheierii contractelor prin punerea in legatura a vinzatorului cu cumparatorul sau a cumparatorului cu vinzatorul, fara a intra in relatii contractuale de durata cu nici unul din [...]
Brevet de inventieact de garantie asupa proprietatii industriale privind o anumita inventie (v). S-a impus ca o necesitate obiectiva in epoca marilor descoperiri
stiintifice din secolul al XVIII-lea si al XlX-lea. Functiile b. de i. sint : a) functia de info [...]
Brainstormingmetoda de stimulare deliberata a gindirii creatoare. In traducere libera acest termen de origine anglo-saxona inseamna asaltul creierului", asaltul inteligentei", dezlantuirea ideilor". B. se bazeaza pe cercetarile privitoare la reactia psih [...]
Bonificatiereducere de pret pe care vinzatorul o acorda cumparatorului ori de cite ori marfurile nu corespund din punct de vedere calitativ prevederilor contractuale sau STAS-ului. In tarile nesocia-liste b. se acorda si cumparatorilor care achizitioneaza canti [...]
Beneficiu(in sens general) excedentul veniturilor realizate in urma unei activitati lucrative peste chil-tuielile facute pentru desfasurarea activitatii respective. In capitalism termenul este folosit in mod uzual pentru profitul capitalist. In economia noast [...]
Baza de desfacereintreprindere care functioneaza dupa principiul gestiunii economice, avind rol de
veriga intermediara intre producator si consumator in procesul desfacerii unor produse. B. de d. are ca obiect livrarea produselor repar-itzate centralizat sau [...]
Baza de aprovizionareintreprindere care functioneaza dupa principiul gestiunii economice, avind rol de veriga intermediara intre producator si consumatorul productiv in procesul aprovizionarii tehnico-materiale a unitatilor economice. B. de a. se amplaseaza in functie de [...]
Banca internationala de investitii (b.i.i.)organizatie financiara a tarilor socialiste, creata in 1970 in urma recomandarilor sesiunilor a XXIII-a (speciala) si a XXIV-a ale C.A.E.R., de catre R. P
Bulgaria, R. S. Cehoslovaca, R. D. Germana, R. P. Mongola, R. P. Polona, R. P. Ungara si U.R. [...]
Banca internationala de colaborare economica (b.i.c.e.)organizatie economica internationala a tarilor socialiste membre ale C.A.E.R. creata in octombrie 1963, la oare participa R. P. Bulgaria, R. S. Cehoslovacia, R. D. Germana, R. P. Mongolia, R. P. Polonia, R.S. Romania, R.S. Ungaria
si U. R. [...]
Balanta a serviciilortablou statistico-economic in care se inregistreaza si prin care se compara incasarile si platile privind : 1) prestarile de servicii internationale (transporturi si asigurari de marfuri, transporturi de persoane si bagaje, tranzit de marfuri, teleco [...]
Balanta comercialatablou statistico-economic in care se inregistreaza si prin care se compara valoarea exportului si importului de marfuri ale unei tari, pe o perioada de timp data (an, semestru, luna). Ea reprezinta una din cele mai importante parti ale balantei de p [...]
Balanta veniturilor sl cheltuielilor banesti ale populatieitablou statistico-economic care cuprinde veniturile si cheltuielile banesti ale populatiei grupate in doua parti : a) incasarile populatiei de la intreprinderile, institutiile si organizatiile de stat, cooperatiste si obstesti, ca si platile efectuat [...]
Balanta legaturilor dintre ramurimodel economico-mate-matic care exprima interactiunea generala din economia nationala conceputa ca sistem cibernetic. B.l.r. este un macromodel in care interactiunile dintre ramuri sint exprimate prin relatii matematice astfel incit acestea ca [...]
Balanta de platisistem de conturi in care se inregistreaza, dupa principiul contabilitatii in partida dubla (activ = incasari ; pasiv ' = plati}, ansamblu! incasarilor si platilor efectuate de o tara in relatiile sale materiale si fi [...]
Balanta contingentara vamalapriveste stabilirea unor plafoane cantitative si valorice la exportul si importul unor marfuri in vederea mentinerii unui echilibru pe tari si tipuri de relatii, in special pentru infaptuirea unui echilibru pe relatia cliring (tari socialiste) si dev [...]
Autorizatie de importaprobare speciala, data in anumite conditii de organele de stat competente, prin care se acorda unei persoane fizice sau juridice dreptul de a importa anumite marfuri. A. de i. se elibereaza pe un anumit termen, indicin [...]
Autorizatie de exportaprobare speciala eliberata in anumite conditii, de organele de stat competente, prin care se acorda unei persoane fizice sau juridice dreptul de a exporta anumite marfuri. A. de e. se elibereaza pe un anumit termen [...]
Autorizatie de comert exterioraprobare ce se acorda de catre organele de stat in drept, intreprinderilor de comert exterior, de cooperare economica si tehni-co-stiintifica internationala sau altor unitati economice cu drept si atributii de a desfasura relatii cu strainatatea, pen [...]
Autonomia unitatilor economicetrasatura a gestiunii economice a unitatilor socialiste, care consta in totalitatea drepturilor si atributiilor tehnico-economice si administrative ale acestora in gospodarirea fondurilor de care dispun ; ea se manifesta in limitele conducerii centra [...]
Automagazinmijloc de transport speciol construit, amenajat si adaptat pentru desfacerea marfurilor direct la locul de munca (aprovizionarea muncitorilor de pe santierele de constructii, a unor zone izolate sau a [...]
Autoinregi5traremodalitate de culegere a informatiilor de marketing prin notarea de catre consumator a unor comportamen-
te, atitudini sau opinii, indicate de persoanele care conduc ancheta. Metoda prezinta avantajul esential al culegerii [...]
Autoconsummod de consum in care rezultatele activitatii de productie sint utilizate de catre producatorul respectiv, colectiv sau individual, pentru consumul propriu, productiv sau neproductiv. Autoconsumul [...]
Auto-chestionaretehnica ce consta in punerea subiectului cercetat in postura de a elabora el insusi intrebarile care trebuie sa, faca parte dintr-un chestionar ce urmeaza sa fie folosit la studierea unei anumite probleme, folo-sindti-se de propria Iui experienta si [...]
Autarhiepolitica economica a unor state care, antrenind cele, mai putine relatii economice posibile cu alte state, duce la formarea unsi economii nationale inchise, izolate. Aceasta politica este legata de anumite conditii istorice si economice. Astfel, in c [...]
Audiometrucontor electronic ce inregistreaza automat, pe ore si zile, timpul in care un receptor radio sau T.V. a fost deschis, iar la modelele mai perfectionate si canalul sau lungimea de unda respectiva. Montat cu acordul consumatorului, acest dispoziti [...]
Atitudinepozitie subiectiva sau » uimi tenzatiilor, convingerilor si I
sentimentelor unei persoane fata de o anumita situatie, un obiect sau fata de alti indivizi. A. reprezinta un sistem de referinta af [...]
Asociatia romana de marketing (aromar)organizatie obsteasca cu caracter nelucrativ, cu personalitate juridica, ce reuneste persoane fizice si juridice din Republica Socialista Romania, interesate in cunoasterea si aplicarea cunostintelor de marketing [...]
Asociatia europeana a liberului schimb (a.e.l.s.)(European Free Trade Association), grupare economica interstatala, aparuta in cadrul procesului de integrare monopolist statal in 1959' 1960, printr-o conventie semnata la Stockholm, ca o replica la Comunitatea Economica Europeana (v), de catre : M [...]
Asociatia americana de marketinga luat nastere in mai multe trepte : in 1915 ia fiinta NATA (The National Association of Teachers of Advertising) al carui nume se modifica in 1924, devenind NATMA (The National Association of Teachers of Marketing and Advertising) ; mai tirziu i [...]
Asimilare de produse noiactiune de introducere in procesul de fabricatie a unor noi produse. A. de p.n. include trei faze : 1) faza de cercetare, care are ca scop inventarierea ideilor de produse noi, selectionarea ideilor [...]
Asalt al inteligenteiv. Brain-storming. [...]
Arie a pieteidimensiunile spatiale ale acesteia. In practica economica, pentru caracterizarea a.p cel mai adesea se folosesc urmatorii indicatori : gradul de concentrare a pietei (v) ; gradul de ras-pindire a unitatilor si punctelor de desfacere (v) ; repartiz [...]
Arie comercialav. gravitatia comerciala. [...]
Arie a cercetarilor de marketingsfera de cuprindere a domeniilor si problemelor ce formeaza obiectul cercetarilor de marketing. Aceasta sfeia este mult mai larga decit cea a cercetarilor de piata. A.c. de m. include analiza si id [...]
Arbore de decizienotiune des folosita in fundamentarea deciziilor, reprezentind o structura arborescenta, o schema figurativa care reda desfasurarea diferitelor faze ale unei operatiuni complexe. Ca model schematic el infatiseaza in-
tr-o maniera secventiala proce [...]
Aprovizionare tehnico-mate-rialaforma a circulatiei marfurilor pe piata interna, care are menirea sa asigure ritmic si la timp necesarul de mijloace de productie al unitatilor economice. In capitalism, a.t.m. are loc irA» [...]
Aport valutarcantitatea de lei valuta adusa in tara in urma unei operatii economice. Este cunoscut faptul ca leul are o acoperire in aur fin de 0,148112 gr., iar dolarul de 0,736 gr. Drept urmare daca notam cu K cantitatea de dolari rezultata in urma unei ope [...]
Aport net de valutaraport procentual dintre valoarea productiei exportate calculata in lei valuta, diminuata cu valoarea materialelor provenite din import sau exportabile si valoarea productiei exportate calculata in lei valuta. Daca notam cu A_ ' aportul net de valu [...]
Anuarculegere periodica de date statistice, acoperind un anumit domeniu de activitate si o anumita zona geografica. A. sint editate de organele centrale de statistica ale tarilor, unitatilor ad-ministrativ-teritoriale, oganismele economice internationale [...]
Antidumpingpolitica comerciala defensiva, de contracarare a practicilor de dumping (v), con-stind, in special, din : aplicarea de taxe vamale si suprataxe la import si/sau export ; masuri administrative de restringere cantitativa a importului, respectiv exportu [...]
Ancheta testoperatiune preliminara anchetei propriu-zise, prin care se chestioneaza un numar mai mic de persoane in vederea verificarii planului de desfasurare a anchetei sau a chestionarului, carora urmeaza sa li se aduca imbunatatiri in raport de rezultatele [...]
Ancheta sistemicaancheta (v) in care cercetarea se extinde asupra intregii colectivitati supuse studiului. Este utila in cazul lansarii unui produs nou, imposibilitatii generalizarii rezultatelor unui sondaj la intreaga colectivitate, sau cind exista un numar mic de [...]
Ancheta psihologicaancheta (v) care are drept scop sa cerceteze implicatiile psihologice si psihosociologice ale fenomenelor sl proceselor legate de adapta-
rea productiei la cerintele prezente si viitoare ale consumatorilor, satisfacerea acestor cerinte in [...]
Ancheta pilotancheta (v) prealabila la scara mica a anchetei principale, constituind o masura de preintimpinare a ineficientei acesteia. A.p. asigura indicatii despre : caracterul corespunzator sau nu al metodei de esantionare, proportia non-raspunsuriior si a [...]
Ancheta ocazionalaancheta (v) discontinua, desfasurata pe esantioane constituite ad-hoc, pentru studierea unor probleme izolate ale cererii de consum. A.o. se poate desfasura in magazine, folosindu-se concentrarea unei mase de consumatori in acelasi loc, precum si in [...]
Ancheta nedirectionataancheta (v) bazata pe un anumit numar de convorbiri libere cu subiectul sau grupul de subiecti alesi spre cercetare, fara intrebari pregatite dinainte, anchetatorul (v) lasindu-si interlocutorul (interlocutorii) sa-si exprime punctul de vedere asupra [...]
Ancheta industrialametoda de cercetare, prin sondaj, a pietei bunurilor de utilizare productiva, folosindu-se un esantion reprezentativ de unitati utilizatoare. A.i. este un instrument de orientare a programelor de productie si a celor de comercializare. [...]
Ancheta de probaparte a studiului preliminar de pregatire a anchetei principale. Se bazeaza pe interviuri sau pe utilizarea de chestionare de proba sau experi-
mentale. Are drept scop definirea ultimelor detalii inaintea declansarii anchetei propriu zise : [...]
Ancheta de motivatieancheta (v) care are drept scop cercetarea ansamblului factorilor mo-trici de comportament a consumatorilor (nevoi, trebuinte, sentimente, dorinte, aspiratii etc). A. de m. este larg utilizata, deoarece ofera informatii foarte utile cu privire la ele [...]
Ancheta de controlancheta (v), care are ca scop verificarea calitativa a rezultatelor obtinute in urma unei anchete anterioare, elucidarea modului in care au fost comise erorile si ameliorarea conditiilor in care urmeaza sa se desfasoare ancheta viitoare. Se stie, ca [...]
Ancheta cu directivaancheta (v) care se desfasoara pe baza unui set de intrebari (verbale sau scrise) pe o anumita tema, puse intr-o anumita forma si ordine stabilite anterior, de la care cercetatorul nu se abate. A cu d. ofera informatii cu caracter intensiv privind : [...]
Ancheta de opiniiancheta (v) care are ca scop sa studieze si sa repartizeze opiniile asupra unei a– anumite probleme de piata, intr-o populatie determinata pe categorii socio-profesionale, virsta, sex etc. A. de o. culege raspunsuri
individuale prin care [...]
Anchetacombinatie de tehnici, cunoscute in cadrul unor stiinte ca statistica, psihologia, sociologia etc, si utilizate in marketing pentru stringerea si prelucrarea informatiilor, fie in scopul verificarii unor ipoteze, fie pentru formularea unor solutii de [...]
Anchetatorpersoana care face o ancheta (v). [...]
Analiza varianteiv. analiza dispersionala. [...]
Analiza valoriimetoda care isi propune sa realizeze pentru un produs, proces, proiect sau serviciu, parametrii functionali (teh-nico-economici si estetici), asa cum sint ceruti de necesitatile sociale, cu cele mai mici costuri. Ea se bazeaza, in esenta, pe examinar [...]
Analiza punctului criticmetoda de analiza cunoscuta si sub denumirea de pragul rentabilitatii, care consta in determinarea limitei minime a volumului de activitate pe care trebuie s-o realizeze intreprinderea intr-o anumita perioada, pentru a nu lucra
in pierdere. Din [...]
Analiza pieteimetoda de cercetare a pietei, care consta in descompunerea proceselor si fenomenelor caracteristice pietei, pentru a le descoperi intimitatile si defini evolutiile viitoare. Ea se completeaza cu sinteza, pentru a se stabili corelatiile care ex [...]
Analiza factorialametoda a statisticii matematice care, cu ajutorul unui numar restrins de factori, explica variatiile de ansamblu ale variabilelor observate. A.F. este conceputa ca o metoda de analiza globala si ia in considerare atit factorii comuni, cu actiune asup [...]
Analiza dispersionalametoda statistico-matematica care permite separarea si testarea efectelor cauzate de actiunea simultana a mai multor factori si eliminarea celor a caror variatie este nesemnificativa. Fiind o metoda de analiza calitativa, ea se bazeaza pe gruparea da [...]
Analiza comportarii produselor la beneficiarobiectiv esential al cercetarii produsului, reprezentind etapa cu care se incheie si se incepe ciclul activitatilor de marketing. A.c.p. la b. este o activitate ce se desfasoara permanent si vizeaza urmarirea comportarii produselor in consum (pen [...]
Analiza ariilor de decizie interconectatemetoda folosita pentw cautarea ideilor de produs nou(v), avind scopul de a identifica si evalua toate seturile compatibile ale subsolutiilor pentru o problema de marketing. Se bazeaza pe urmatoarele principii : a) identificarea mai multor optiuni rea [...]
Analizaexaminare amanuntita, parte cu parte, a unei probleme, obiect, fenomen sau proces luat in studiu, prin descompunerea a-cestuia in partile sale componente. Ea cuprinde si cercetarea relatiilor dialectice existente intre aceste parti si intreg. A. este [...]
Analistspecialist in analiza rezultatelor cercetarilor de marketing. Munca de a. cuprinde o serie de probleme ca : verificarea informatiilor inregistrate (cantitativ si calitativ), prelucrarea ior, folosirea metodelor statistico-matematice in vederea expli [...]
Amplitudine de trebuinteintindere a numarului de trebuinte inrudite, care pot fi satisfacute de ocelasi produs sau serviciu. In mod corespunzator, se poate vorbi si de o amplitudine a produselor, care semnifica numarul de produse inrudite ce pot satisface aceeasi trebuinta. [...]
Amp-anaUn a. necorespunzator compromite si duce la esecul comercial al produsului respectiv. Fiind o componenta a imaginii marfii (v), a. contribuie la cultivarea sau compromiterea acesteia, im plicind deoi, alaturi de renumele produsului si renumele firme [...]
Ambalajinvelis exterior al unei marfi destinate vinzarii-cumpararii. A. este un important promotor ai desfacerilor atit pe piata interna, cit si pe cea externa, fiind supranumit in literatura de specialitate vinzatoruj mut". El trebuie sa indeplineasca [...]
Amav. Asociatia Americana de Marketing. [...]
Alternativa de pozitiecomponenta a strategiei de marketing (v) care se refera la activitatile pe care o intreprindere intentioneaza sa le intreprinda, in functie de capacitatile si posibilitatile de care dispune, adica : stabilirea sectoarelor de activitate pe care le va [...]
Alternativa de dezvoltarecompenenta a strategiei de marketing (v) a unui organism economic, cu ajutorul careia acesta tra-auce in termeni dinamici functie economica pe care o va indeplini in cadrul mediului ambiant (v). Definirea directiei de dezvoltare viitoare este necesar [...]
Alternativa de comportamentcomponenta a strategiei de marketing (v) care se refera la comportamentul intreprinderilor in confruntarile cu dinamica mediului ambiant (v). Pot exista comportamente pasive sau adaptive (v), anticipative (v) si active sau inovatoare (v). [...]
Alimentajie publicaforma a comertului cu amanuntul, in care procesul de productie (pregatirea preparatelor culinare si de cofetarie) se imbina cu procesul de vin-zare a preparatelor produse si a altor marfuri alimentare prin unitati special amenajate (restaurante, bufe [...]
Algoritmtermen ce defineste o metoda sau un procedeu foarte precis si detaliat pentru executarea unei succesiuni de operatii intr-un numar finit de pasi, in vederea rezolvarii unui anumit tip de probleme. A. constituie baza programarii calculatoarelor pentru [...]
Voltare a produseloractivitate de mare responsabilitate care, in urma analizei mai multor variante, conduce la decizii privind : mentinerea produselor vechi in fabricatie, modernizarea acestora, asi-
milarea unui produs nou, import etc, decizii care au numeroase [...]
Ajustareoperatie de aproxima re statistico-matematica, prin care se elimina variatiile intimplatoare, neregularitatile din seria dinamica observata, scotindu-se in evidenta tendinta de dezvoltare a fenomenului respectiv, ceea ce este esential, tipic si perm [...]
Adaos comercialv. rabat comercial. [...]
Acreditiv simpludispozitie de plata data de emitent unei banci, prin care banca respectiva plateste beneficiarului o anumita suma de bani din disponibilul aflat la banca emitentului sau din creditul pe care i-l acorda acestuia. [...]
Acreditiv documentarmodalitate de plata folosita in cadrul relatiilor comerciale internationale, prin care banca cumparatorului, din ordinul acestuia, se obliga a plati vinzatorului, direct sau prin intermediul unei banci corespondente, o anumita suma de bani, cu condi [...]
Acordare de licentaacord prin care posesorul unui brevet de inventii (v) sau unei tehnologii de fabricatie pe care o cunoaste in exclusivitate, asigura beneficiarului ' in schimbul unei remuneratii ' dreptul de folosinta a inventiei sau a tehnologiei respective. Dr [...]
Acord de barterOperatie de schimb in care doua parti stabilesc sa schimbe intre ele marfuri de valori echivalente, conform conditiilor inscrise in contractul de schimb. Deoarece in practica reglementarea financiara se face prin contrapartide de marfa, nu survin tr [...]
Acord comercial internationala) forma a intelegerilor incheiate in comertul international ; b) act care reglementeaza schimbul de marfuri intre statele semnatare. Problemele reglementate de A.C.I. sint : acordarea clauzei natiunii celei mai favorizate, instituirea sistemului de [...]
Acordintelegere intre doua sau mai multe parti, avind drept obiect relatiile de colaborare si cooperare economica si tehnico-stiintifica, precum si in alte domenii (politic, cultural, financiar). A. se incheie intre organizatii, state, partide politice et [...]
Achizitie de produse agricoleforma a legaturilor economice dintre oras si sat, constand din cumpararea de catre intreprinderi, organizatii de stat si cooperatiste, a unei parti din surplusul de produse de oare dispun producatorii agricoli. Aceste legaturi economice
se realize [...]
AbundentaSituatie a pietei caracterizata prin prezenta unei o-ferte bogate ca volum si sortiment, care acopera complet (cele mai variate gusturi, ale consumatorilor. In acest coz, in cadrul raportului dintre oferta si cerere rolul determinant il joaca cererea [...]
Absenta cereriiSe manifesta initial fata de produsele noi, care creeaza nevoi inexistente anterior, In asemenea cazuri se impune folosirea unor strategii de stimulare (v), in vederea crearii cererii. [...]
|
