modalitate de culegere a informatiilor de marketing prin notarea de catre consumator a unor comportamen-
te, atitudini sau opinii, indicate de persoanele care conduc ancheta. Metoda prezinta avantajul esential al culegerii unor observatii bogate in continut si greu de obtinut prin ofte mijloace. In acelasi timp, ea nu este scutita de riscul introducerii unor erori datorate subiectitatii si incompetentei celui care face inregistrarea. Chestionarele autoadministrate pot fi transmise prin posta sau publicate in ziare, reste, ca anexe la diferite marfuri etc. in asemenea cazuri, intrebarile trebuie astfel alcatuite incit sa faciliteze obtinerea unor raspunsuri complete si precise.
|
