METODA TOTALA, mijloc de analiza constind in cercetarea produsului in intregul context cultural si social in care acesta va satisface o anumita necesitate a consumatorului. Studiile de motivatie (v) au demonstrat ca pe consumator il intereseaza un anumit produs (serviciu) nu numai datorita calitatii lor materiale ale acestuia ci si datorita unor elemente psihosociale, cum ar fi : prestigiul producatorului, imaginea marcii, obisnuinta consumarii produsului respectiv etc. De aceea, in definirea strategiei produsului respectiv unitatea economica trebuie sa prognozeze succesul acestuia pe piata nu numai pe baza calitatilor materiale ci si al motivatiei psiho-sociale a consumatorului. !n acest scop se utilizeaza asa numita metoda totala de analiza. Lucrarile de specialitate preconizeaza urmatoarele criterii de analiza a produsului in cadrul metodei totale : 1) civilizatia specifica tarii respecti ; 2) nilul sociologic ai raporturilor concrete dintre oameni ; 3) semnificatia produsului, sentimentele pe care acesta le suscita si raporturile afecti dintre obiect si subiect ; 4) produsul in sine ' problema sau obiectul concret de cercetat.
|