INVESTIGATIE, actiune sistematica de cunoastere a pietei trecute, actuale si itoare, prin metode si tehnici adecvate, ce desemneaza procesul de stringere si prelucrare a informatiilor prind fenomenele ce au loc pe piata, modul cum ele se manifesta sau cum au evoluat in perioadele anterioare, in scopul verificarii unor ipoteze stiintifice sau formularii unor solutii de rezolvare a unor actiuni concrete de marketing. I. reprezinta prima faza a procesului mai larg de prospectare sau de cercetare a pietei. Calitatea i. determina valoarea informatiilor care vor sta apoi la baza preziunii pietei. I. este conceputa ca o actiune de cercetare concreta, de teren". De aceea, i. foloseste intreaga metodologie de recoltare, tratare, prelucrare si analiza a informatiilor specifica acestor actiuni.
|