MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
StiuCum
Home » marketing
» marketing structurat
» Cadrul legislativ
|
|
Verificarea bonitatii la incheierea contractului pentru marfurile pe credit |
|
Managementul creditelor - Cine poarta raspunderea pentru acordarea unui credit? - Ce scopuri de plata, conditii de plata, conditii speciale se acorda? (Important: notificati in scris rezultatele negocierii cu clientii) - Cum poate fi efectuata o verificare de bonitate? - Ce loare a creditului poate fi acordata partenerilor / clientilor? Scop: limitarea riscului? - Cu ce competente este inzestrat acest post / acest angajat? (Atentie: evitati conflictele intre departamentul de credit si cel de nzari) - Creantele deschise sunt platite conform intelegerii? (Important: controlul prin intermediul departamentului Debitori) - Ce garantii ale creditului exista si sunt accepile? Checklist: VERIFICAREA BONITA,TII PENTRU INCHEIEREA DE CONTRACTE DE CREDITARE PENTRU BUNURI / CAPACITATE DE PLATA - Ce ar trebui verificat inaintea incheierii unui contract cu un partener strain? - Ce surse de informare exista pentru procurarea de date in ceea ce priveste bonitatea partenerului? Informatii actuale despre: - Comportamentul de plata:I. Ce scop de plata (scadenta convenita) solicita clientul?Ii. Depaseste clientul scadenta? Cat de des?In. Solicita clientul o prelungire a scadentei platii?Iv. Sunt sau au fost necesare masuri de incasare (somatie, somatie judecatoreasca de plata, hotarare de executare s.a.)? - Vanzare / distributie: Semnale critice despre partenerul de distributie pot fi: i. Cantitate mare a marfurilor depozitate ii. Stare proasta a masinilor si utilajelor in. Capacitati neexploatate suficient iv. Gama ingusta de oferta v. Imagine proasta a produselor vi. Reactii de evitare din partea concurentei vii. Discount-uri, facilitati comerciale sporite, oferte speciale vin. Clienti putini - Atentie, daca aflati ca potentialul partener de distributie i. isi schimba forma juridica ii. schimba des personalul de conducere in. incheie brusc diverse activitati iv. modifica comportamentul de comanda si de plata v. reclama in mod nejustificat vi. isi schimba des banca vii. acorda creantele bancii sale (cesiune) vin. primeste inapoi cecuri de la banca sa ix. primeste somatii judecatoresti de plata - Informatii de la birouri economice de informatii, de exemplu despre: i. Situatia raspunderii ii. Dotarea cu capital propriu in. Situatia comenzilor iv. Date ale bilantului v. Modalitate de plata Surse de informare: - Banci - informatii bancare (despre situatia comenzilor, depasiri ale creditelor etc.) numai despre persoanele juridice si despre comerciantii inscrisi in Registrul Comertului - SCHUFA - informatii bancare (despre lichiditate sau reaua vointa de plata, somatii, hotarari de executare etc, numai despre partenerii de contract, contra cost - numai despre persoanele fizice; nu exista informatii despre firme - Eluati bilanturile de sfarsit de an ale societatilor de capital - Extrase din Registrul Comertului - Alte firme care coopereaza cu potentialii parteneri de distributie - referinte despre comportamentul de plata, de nzare si de distributie |
|
Politica de confidentialitate
|