MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
StiuCum
Home » marketing
» targuri si expozitii
» Management si marketing
|
|
Programarea activitatii de marketing |
|
Se reda, in continuare, o posibila schita de programare a activitatii de marketing (susceptibila totusi, imbunatatirilor si completarilor, in functie de factorii care o influenteaza si de varietatea si specificitatea acestora): Scopul Scopul imbratiseaza totalitatea cailor indreptate spre finalizarea activitatii de marketing dintre care se pot mentiona: - asigurarea unei abordari sistematice a urilor, programelor de dezvoltare si incadrarea in ele; - eliminarea confuziei ori intelegerii gresite de catre personalul si timentele implicate in activitatea de marketing, in privinta: dezvoltarii productiei de marfuri si servicii, reclamei si publicitatii, public relations-ului, vanzarilor, preturilor, tarifelor etc; - asigurarea, in masura resurselor si posibilitatilor, a unor scopuri comune ale operatiunilor de marketing, atat in legatura cu fiecare produs ori serviciu in parte cat si la nilul companiei care le promoaza; - prezentarea si sustinerea propunerilor de marketing la conducerea societatii, intr-o maniera care sa asigure o rapida si usoara intelegere precum si impreuna cu toate informatiile esentiale disponibile care sa permita adoptarea unor decizii corecte; - asigurarea unei evidente clare, permanente a derularii impreuna cu fundamentarea fiecarei operatiuni componente; - continuitatea in strategie, in toate perioadele de derulare, insotita de preocuparea pentru adaptarea la factorii de influenta imprevizibili initial. Structura a) Enuntarea si coordonatele strategiei: - obiectile: descrierea clara si concisa a acestora insotita de criterii cat mai precise si realiste de cuantificare; - strategia, care trebuie sa fie formulata concis si la obiect: - modalitatile si metodele de concretizare, materializare a obiectilor; - descrierea concisa, specifica, la obiect, a principalelor activitati recomandate; - fundamentarea recomandarilor prin explicarea si argumentarea concisa a considerentelor privind obiectile si partile componente ale strategiei. b) Recomandari pentru finantarea si alocarea fondurilor, estimarea niturilor si cheltuielilor: - consideratiile generale, de strategie; - sumele totale estimate pentru finantarea initiala, niturile si cheltuielile, rata profitului in procente raportata la totalul niturilor, atia cu bugetul precedent in cazul continuarii sau repetarii unei anumite operatiuni ori cu bugetul unei operatiuni similare sau abile; - bugetul pe o anumita perioada (6 luni, 1 an, durata unei anumite operatiuni etc), redand concis: prezentarea efortului financiar si mobilizarii organizationale recomandate pe fiecare modul (reclama-pu-blicitate, utilizarea intermediarilor, alte operatiuni promotionale specifice, vanzari etc, inclusiv pregatire, cercetare, proiectare, productie, derulare, administratie etc); - atia detailata cu bugetul perioadei anterioare, identificarea si explicarea cauzelor diferentelor la fiecare modul; - prezentarea sumara, in procente, a previziunilor la principalele module ativ cu perioada anterioara. c) Prezentarea succinta a strategiei de mediatizare, reclama, publicitate, in cadrul obiectilor majore ale operatiunii, cu accent pe aspectele practice: - principiile de baza, structura; - enuntarea obiectilor inovatoare majore; - caracteristicile, calitatea, aspectul, categoria, tipul produsului ori serviciului, disponibilitatea calitativa si in timp, care sa se reflecte favorabil prin impresie ori imagine pozitiva asupra sa. d) Prezentarea segmentului de piata, sectoarelor si entitatilor carora li se adreseaza produsul ori serviciul precum si a mass-media care se recomanda a fi utilizata, cu o cuantificare estimata a acestora, in procente din bugetul alocat, dupa cum urmeaza: - enumerarea si localizarea lor, prezentarea cailor si mijloacelor de abordare si silire a contactelor, frecnta lor, cu recomandarea unor elemente specifice inovatoare; - prezentarea alocarii resurselor financiare estimate pe fiecare modul si submodul, pentru finalizarea obiectilor; - prezentarea succinta a a considerentelor care au stat la baza recomandarilor. e) Strategia de promovare si vanzari, care se recomanda sa fie elaborata tinand seama de ordonarea si obiectile aratate mai sus. f) Date si informatii pentru fundamentarea recomandarilor; cantitatea, dirsitatea, gama si calitatea lor depind de doi factori primordiali: - dimensiunea, complexitatea si necesitatea asigurarii unui anumit nil minim al competitivitatii produsului ori serviciului; - sursele si ridicitatea informatiilor ce se pot obtine la momentul dat. Datele si informatiile se pot referi la o complexitate larga de factori si aspecte dar extrem de importante sunt asamblarea, corelarea si sintetizarea lor in una sau cateva idei concrete, practice, care pot fi aplicate fara ambiguitati. In baza acestor date si informatii, se pot elabora si anticipa, spre exemplu: - volumul estimat al vanzarilor; - problemele si dificultatile de productie si disponibilitate; - programul de localizare a centrelor vizate care pot fi abordate; - strategia concreta de reclama, publicitate si public relations; - ansamblul si dirsitatea pietii, ponderea influentei dirsilor factori in evolutia acesteia cum ar fi: modelul de ansamblu al pietii; tipurile, calitatile, preturile si conditiile de comercializare; necesitatea acordarii unor rabaturi pentru cantitate, calitate si sezon de vanzari, cu cuantificarea estimata a lor; modalitatea de ambalare; reteaua de vanzari si distributie; caracteristicile si particularitatile pietii vizate; posibilitatile, cutumele, preferintele consumatorilor si utilizatorilor; estimarea niturilor si cheltuielilor privind comercializarea pana la consumatorul si utilizatorul final; competitivitatea, eficienta si impactul reclamei si publicitatii; prezentarea intregii retele de vanzari si distributie, cu estimarea cuantificarii contributiei fiecarei componente a acestora. Apreciem ca nu mai este necesara sublinierea ca programul de marketing poate aa o multitudine de structurari bazate pe conditii diferite, in functie de factorii care il determina si influenteaza precum si de obiectile urmarite. |
|
Politica de confidentialitate
|