MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
StiuCum
Home » marketing
» targuri si expozitii
» Sprijinirea participarii prin reclama, publicitate, public relations
|
|
Relatiile cu presa la stand |
|
Mai ales marile targuri sau cele cunoscute ca introduc elemente inovatoare la fiecare editie sunt relativ intens vizitate de reprezentanti ai mass-media, indeosebi ai presei scrise. Este foarte important ca informatiile care se dau sa aiba o inalta tinuta profesionala, consistente, la obiect, ridice, fara exagerari, usor de inteles, fara a se face referiri cu caracter critic la adresa concurentei, evitandu-se superlatile, formularile evazi si sa fie prezentate intr-o maniera eleganta si civilizata. Din aceste considerente, se recomanda ca de aceasta activitate sa raspunda o singura persoana dintre angajatii expozantului, care trebuie sa intruneasca o suma de calitati, dintre care se mentioneaza: - infatisare agreabila, tinuta demna, ingrijita si impunatoare, dublata de iscusinta si experienta in activitatea de public relations; - sa cunoasca foarte bine limba tarii-gazda a targului ori o limba straina de mare circulatie internationala folosita frecnt (o impresie mult mai buna poate fi creata de stapanirea mai multor limbi straine); - sa fie foarte bine instruita asupra activitatii, posibilitatilor, modalitatilor de lucru ale companiei, caracteristicilor tehnico-functionale ale produselor proprii, sa cunoasca in detaliu activitatea, posibilitatile si produsele firmelor concurente prezente la targ, sa aiba solide cunostinte tehnice, tehnologice, comerciale si financiare, sa cunoasca bine particularitatile pietii tarii-gazda a targului in relatie cu produsele proprii si, nu in ultimul rand, obiectile companiei silite pentru participarea la targ; - sa cunoasca bine continutul materialelor publicitare existente la stand, sa le imparta numai reprezentantilor mass-media si vizitatorilor realmente interesati, sa completeze continuu stocul de materiale publicitare la stand; - promptitudine si diligenta in raspunsuri la intrebari sau rezolvarea solicitarilor primite, atunci cand este cazul cu sprijinul colegilor de stand. - sa cunoasca temeinic programul promotional, de reclama, publicitate si de public relations, inclusiv acela al manifestarilor conexe (conferinte, seminarii, simpozioane etc.) ale organizatorului targului si sa adopte pe loc masuri de utilizare a lor in scopul cresterii eficientei propriei reclame si publicitati, cu respectarea regulilor organizatorului targului si cu evitarea prejudicierii intereselor celorlalti participanti. Persoana raspunzatoare de aceste activitati trebuie sa aiba in dere si urmatoarele: - sa distribuie, in cantitati suficiente, materiale promotionale la punctele sau in casetele special silite de organizatorul targului pentru acest scop (se va evita distribuirea lor in alte locuri intrucat, de regula, organizatorii interzic acest lucru); - sa informeze in avans departamentul de presa si informatii al organizatorului targului asupra propriului program al actiunilor promotionale la stand, precum si, pe parcursul targului, asupra contactelor silite si tranzactiilor incheiate pentru ca aceste informatii sa poata fi difuzate la statia radio, sau publicate in presa speciala a organizatorului targului precum si in mass-media; - sa invite din timp ziaristi, reprezentanti ai altor mijloace mass-media pentru vizitarea standului; - organizarea propriei conferinte de presa la stand ori intr-o sala corespunzator echipata, in acest caz trebuind sa se tina seama ca reprezentantii mass-media sunt interesati sa difuzeze aproape exclusiv stiri cu caracter de noutate si de interes deosebit, sa prezinte elemente inovatoare ale produselor si modalitatilor de vanzare preconizate etc. La organizarea conferintei de presa trebuie sa se tina seama de necesitatea indeplinirii urmatoarelor conditii: - transmiterea din timp a invitatiilor de participare, redandu-se pe scurt subiectul conferintei, data, ora si locul organizarii; - disponibilitatea subiectelor si stirilor cu caracter de noutate si de interes pentru un segment cat mai mare de potentiali vizitatori; - selectarea atenta a zilei si orei celei mai potrivite; - disponibilitatea conferentiarilor si persoanelor desemnate sa raspunda la intrebarile reprezentantilor mass-media; - pregatirea unui comunicat de presa scris, continand cat mai concis subiectele si informatiile prezentate de expozant, insotit de materiale ajutatoare de reclama si publicitate, cu redarea numelui si pozitiei reprezentantilor expozantului prezenti la stand; - rezervarea si amenajarea din timp a salii unde va aa loc conferinta de presa, care sa fie dotata cu echipament audio-vizual si de prezentare (ecrane de proiectie, scheme, diagrame, blocnotesuri, ustensile de scris, obiecte de reclama, etc); - luarile de cuvant si raspunsurile la intrebari sa fie cat mai concise si la obiect; - organizarea servirii unor gustari si bauturi; - dupa luarile de cuvant sau alocutiunea reprezentantului expozantului se programeaza sesiunea de intrebari si raspunsuri. O seama de alte aspecte ale activitatii de reclama, publicitate si public relations au mai fost prezentate la Capitolul V.3 - Publicitate si reclama eficiente. Integrarea creatoare a acestora intr-un complex unitar si conjugarea, coordonarea lor cu actiunile intreprinse de organizatorul targului pot conduce la rezultate eficiente in sfera realizarii obiectilor de participare. |
|
Politica de confidentialitate
|