MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
StiuCum
Home » marketing
» cercetarea de marketing
» Ancheta de piata
|
|
Ancheta pe internet |
|
Cel mai performant mediu pentru administrarea unui chestionar este Internetul. in acest caz, nu mai este nevoie de plicul timbrat, iar pixul este inlocuit de tastatura si mouse. Tot mai numeroase sunt firmele care propun persoanelor ce intra pe situl lor sa raspunda la fel de fel de chestionare. Anchetele pe Internet pot fi asimilate mai curand celor interceptate decat celor postale, datorita faptului ca respondentii sunt zitatorii unui site. Dincolo de entuziasmul noutatii si de usurinta lor, anchetele pe Internet au insa limite considerabile in raport cu cele interceptate. intre acestea, mentionam: esantionul este limitat doar la zitatorii sitului (nu reprezinta piata in ansamblu), rata raspunsurilor este mica (bazandu-se pe simplul voluntariat al respondentilor), chestionarele trebuie sa ramana scurte, compacte, cu intrebari simple.In ciuda acestor dezavantaje, ancheta pe Internet exercita o atractitate uriasa pentru ca este ultra-rapida si aproape gratuita. Un exemplu de chestionar administrat pe Internet este redat in continuare. |
|
Politica de confidentialitate
|