Culegerea datelor nu este un scop in sine. Toate datele care intra in posesia cercetatorului trebuie transformate in informatie, care sa poata fi utilizata de catre manageri pentru adoptarea deciziilor. Tehnicile si instrumentele care vor fi folosite pentru prelucrarea datelor trebuie ificate inca din prima etapa a cercetarii si trebuie avute in vedere pe tot parcursul procesului. Un cercetator care mai intai colecteaza un mare volum de date si abia dupa aceea isi pune problema cum le va utiliza arata ca nu este un profesionist.Inainte de a proceda la o prelucrare avansata a datelor, analistul are la dispozitie o serie de tehnici de tratare simple, nesofisticate, pe care le-am amintit deja intr-un modul anterior: codificarea datelor (pentru introducerea lor rapida in calculator), trierea simpla, trierea incrucisata, calcularea frecventelor absolute si relative (procentajele), construirea de grafice si diagrame si altele. Aceste tehnici pot permite (desi nu intotdeauna la un nivel satisfacator) distingerea tendintelor de grupare sau de dispersare a unitatilor studiate, detectarea corelatiilor intre diverse variabile, identificarea tendintelor de evolutie a unor fenomene de pe piata. Majoritatea studiilor de marketing se limiteaza la folosirea acestor metode primare de tratare si analiza a datelor. De altfel, atunci cand avem de-a face cu studii nepretentioase, cu un buget redus, nici nu e nevoie de mai mult.In cazul studiilor complexe si costisitoare, lucrurile se schimba. Cunoasterea si aplicarea instrumentelor analizei statistice, desi este putin mai dificila, devine acum obligatorie. Si aceasta din cel putin doua motive:
1. informatiile obtinute pe seama tehnicilor primare sunt adesea vagi, imprecise ;
2. prelucrarea acestei "materii prime" exclusiprin metode simple, rudimentare, poate fi considerata o risipa a cantitatii considerabile de resurse implicate in procesul de cercetare.
Acest modul isi propune sa prezinte cele mai populare tehnici de analiza statistica intr-un mod cat mai simplu si mai accesibil cu putinta.
|
