MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
StiuCum
Home » marketing
» marketing international
» Perspectiva marketingului international
|
|
Tendinte in evolutia marketingului international |
|
Printre cele mai relevante tendinte in evolutia marketingului international sunt: globalizarea pietelor, in conditiile mentinerii particularitatilor locale; cresterea numarului de consumatori ai noilor produse; cresterea segmentului de piata al populatiei afluente ; cresterea ponderii serviciilor in arena internationala; cresterea ponderii proiectelor de infrastructura [40; 939-941]. 1. Globalizarea pietelor, in conditiile mentinerii particularitatilor locale. Pietele devin din ce in ce mai globale. Omogenizarea gusturilor si tendintele de creare a unei Europe unice incurajeaza standardizarea produselor, insa diferentele istorice si culturale sunt suficient de puternice, asa ca vor fi necesare unele adaptari la specificul local, pentru a creste partea de piata in diferite tari. Specialistii in marketing vor trebui sa caute solutii la toate schimbarile care s-au produs ca urmare a crearii unei Europe unice. in elul 13.2 sunt prezentate cateva optiuni strategice in aceasta directie. Tabel 13.2 - Strategii de marketing in Europa unita Schimbari Amenintari Optiuni strategice Strategii de produs Armonizarea standardelor de productie si control Inoportunitatea specificatiilor diferentiate Productie unica Patente si marci comune Reglementari de origine Obtinerea de avantaje din segmentare in schimbul celor de marca Armonizarea cerintelor de prelucrare, ambalare si etichetare Diferente in cercetarile de marketing Standardizarea ambalarii si etichetarii, unde este posibil Strategii de pret Mediu mai competitiv Importuri paralele Exploatarea diferitelor accize si taxe pe valoarea adaugata Eliminarea restrictiilor privind produsele straine Libertate mai redusa in folosirea preturilor de transfer intelegerea elasticitatii preturilor la cererea consumatorului Strategii de promovare Orientari comune la difuzarea televizata Restrictii la reclama facuta alcoolului si tutunului Coordonarea componentelor mixului promotional Pierderea monopolului difuzarii nationale Limitarea productiei TV straine Exploatarea avantajelor mediilor paneuropene Uniformizarea standardelor reclamelor comerciale Diferente in tehnicile de promovare permise Pozitionarea produsului potrivit cerintelor pietei locale Strategii de distributie Simplificarea documentelor si procedurilor de tranzit Cresterea marjei distribuitorilor Facilitati de prelucrare unice Eliminarea formalitatilor vamale Restrictii in folosirea bazelor de date computerizate Aparitia canalelor netraditionale (marketing direct, telemarketing) Sursa: Keegan, J.W., Green, C.M., Principles of Global Marketing, Prentice Hali, Upper Saddle Rir, New Jersey, 1997, p. 69. Chiar si in SUA, unde produsele se caracterizeaza printr-un grad mare de standardizare, cresterea ponderii pietei hispanice necesita abordari de marketing specifice acestei piete. Preocuparea esentiala a specialistului in marketing international va fi, deci, determinarea nilului corespunzator de standardizare si deciderea elementelor mixului de produs care vor trebui adaptate la specificul pietelor regionale sau al particularitatilor diferitelor tari. 2. Cresterea numarului de consumatori ai noilor produse. Aparitia pietelor globale presupune extinderea marimii pietei totale a noilor produse. Introducerea unor noi produse, cum ar fi produsele software, compact discurile, aparatele de radio porile cunoscute sub numele de Walkman, au avut succes in toata lumea. Desigur, produsele de calitate vor aa intotdeauna cautare. Diferenta consta insa ca acum noile produse pot fi vandute si in tari cu nituri medii si ridicate din Extremul Orient, Europa si America de Nord. Acest fapt impulsioneaza si mai mult cercetarea. 3. Cresterea segmentului de piata al populatiei afluente. Internationalizarea afacerilor a dus si la cresterea considerabila a numarului celor care isi permit cumpararea unor produse de lux. Tot mai multe persoane cumpara parfumuri si fulare Chanel, pantofi si genti Guci, valize Vuitton, cristale Lalique, ceasuri Patek Philipe sau imbracaminte de moda de la Paris. Pentru aceste produse, pretul nu este relevant. Astfel de produse pot fi cumparate in Japonia, Taiwan, Hong Kong, precum si in Europa si SUA (chenar 13.2). Se poate vorbi chiar de o omogenizare a gusturilor pentru produsele de lux. Comerciantii internationali trebuie sa fie atenti la acest nou fenomen si sa nu mai ignore, ca in trecut, aceste segmente de piata, considerate prea putin profiile. Chenar 13.2 Tinerii comercianti asiatici Tanarul comerciant poarta o camasa Ferragamo si cravata Hcrmcs, are un ceas Rolex sau Cartier, servieta Louis Vuitton, scrie cu un stilou Mont Blanc, merge la lucru cu un BMW, plateste cu sectiunea de credit Visa si zboara cu liniile aeriene singaporeze. Foloseste aftersha Georgio Armani si cumpara parfum Poison prietenei sale. Tanara comercianta are o garderoba ticsita cu.imbracaminte Cristian Dior si Nina Rici, masa de toaleta este plina de cosmetice Guerlain, YSL si Estee Laiider, iar pantofii sunt cumparati de la Bruno Magii. Ea foloseste Chanel numarul 5 si are bijuterii de la Tiffany. Amandoi asculta Simfonia a noua de Beethon la CD-playerul Sony, in autoturismul ci sport Mazda. Sursa: Adaptat dupa Naisbitt, J., Global Paradox, Morrow & Co., 1994, p. 31. 4. Cresterea ponderii serviciilor. Cresterea sectorului serviciilor reprezinta un fenomen global. Serviciile contribuie la formarea produsului intern brut al tarilor dezvoltate cu peste 60%. Chiar si in tarile mai sarace, ponderea serviciilor este de peste o treime in produsul intern brut [1 ; 575]. Printre serviciile cu cea mai mare perspectiva sunt serviciile bancare, serviciile de proiectari, serviciile de consultanta juridica si conila, serviciile de comunicatii, serviciile de educatie, serviciile de consultanta in management. Comercializarea serviciilor in strainatate va deni din ce in ce mai profiila. Se asteapta ca si competitivitatea din acest sector sa creasca in viitor. 5. Cresterea ponderii proiectelor de infrastructura. Nu se poate realiza dezvoltarea fara o structura adecvata. Noile piete din Europa de Est, Asia, America Latina isi construiesc infrastructuri noi in domeniul telecomunicatiilor, uzinelor electrice, transporturilor aeriene si rutiere. Nevoia de capital pentru aceste proiecte uriase este mult peste posibilitatile financiare ale acestor tari. De aceea, unele tari precum China, India, Mexic si Indonezia au incurajat participarea companiilor occidentale la construirea infrastructurilor lor, mai ales prin intermediul societatilor mixte. Un alt domeniu de atractie pentru institorii occidentali il reprezinta privatizarea intreprinderilor de stat din aceste tari. Desi potential profiile, aceste institii presupun insa un grad mai mare de risc. |
|
Politica de confidentialitate
|