MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
StiuCum
Home » marketing
» marketing international
» Viitorul psihologiei muncii si organizationale din perspectiva schimbarilor socioeconomice-tehnoiogice din lumea muncii
|
|
Viitorul - schimbari previzibile |
|
Viitorul se pregateste in fiecare zi. in lumea muncii, sunt de asteptat cateva schimbari importante in privinta organizarii, in antrenarea oamenilor, in control. Aceste schimbari r afecta si organizatiile din Romania in urmatorii ani (Bogathy, 2002) si, implicit, munca psihologilor industriali. in continuare inventariem cateva dintre aceste schimbari: - structurile organizatorice tind sa devina tot mai descentralizate, formandu-se grupuri semiautonome, grupurile r fi eliberate de formalism, r fi mai independente si mai flexibile in rezolvarea problemelor; - conuratia organizatorica va permite stimularea spiritului antreprenorial, firmele devenind mai creative. Fiind mai putin rigide, structurile organizatorice r putea fi rapid adaptate in raport cu elutiile particulare ale firmelor; - posturile r fi adapile in functie de caracteristicile fiecarei persoane, iar structura grupurilor de munca va constitui o problema interna a acestora; - problemele cu care r fi confruntate firmele r deveni tot mai ample si mai complexe, ceea ce va face ca firmele sa fie conduse de organisme, consilii (biroul presedintelui, consilii ale directorilor de probleme); - diminuarea autoritatii va reduce ierarhia si birocratia, iar transmiterea informatiilor va fi tot mai rapida.In ceea ce priveste antrenarea oamenilor, schimbarile previzibile sunt: - managerii r fi mai putin autoritari, r promova un stil mai flexibil, facilitand deciziile de grup; - participarea salariatilor la deciziile majore va fi mai mare; - motivarea va fi mai complexa si va fi dominata de un inalt nivel al neilor psihologice ; - negocierile r inlocui autoritatea, cooperarea luand locul dirijarii de catre manageri; - un rol esential in preurarea carierei individuale o r avea initiativa si spiritul creator. Ne putem astepta si la schimbari organizationale in legatura cu aria de control: - descentralizarea si personalizarea muncii r face controlul mai dificil; - controlul privind comportamentul salariatilor va fi redus si va fi orientat spre aspectele motivationale ale conditiilor de munca ; - angajatii r fi mai responsabili, iar evaluarea se va face printr-o mai precisa evidentiere a rezultatelor; - indivizii si grupurile isi r elabora sisteme proprii de control si de apreciere a performantelor; - numeroase surse de informatii r face mai dificile restrictiile de comunicare sau folosirea informatiei ca sursa de putere; - folosirea mijloacelor electronice de urmarire si recoltare a informatiilor va limita existenta distorsiunilor informationale; - in tot mai multe companii romanesti si straine exista manageri care, desi au obtinut succese in ultimii 10-l5 ani, astazi incep sa piarda teren, pentru ca nu stiu sa se adapteze. Ei au practicat un stil care nu accepta delegarea reala a unor responsabilitati si au inabusit orice initiativa a subordonatilor. Cu toate acestea, este de asteptat ca si in Romania, intr-o perspectiva relativ scurta, sa aiba loc o serie de schimbari, dintre care mentionam: - cresterea calitatii procesului managerial; - mutarea accentului de la cantitate la calitate ; - alocarea, mai ales in sectorul particular, a unor fonduri importante pentru cercetarea stiintifica.In viitor, psihologia muncii si organizationala se va ocupa de o varietate de teme. in Romania, procesul de integrare in Uniunea Europeana va influenta organizatiile si munca psihologilor organizationali, si deci psihologia muncii si organizationala ca obiect de studiu universitar, ca stiinta. Care r fi cerintele pentru psihologii angajati in organizatii ? Care r fi organizatiile in care r lucra ei ? Cum r comunica ei cu angajatorii, cum isi r formula rapoartele? Sunt doar cateva dintre intrebarile la care va trebui sa gasim raspunsul potrivit impreuna cu studentii nostri. Acest viitor este al stru. |
|
Politica de confidentialitate
|