Toate organizatiile lucrative si multe organizatii non-profit trebuie sa sileasca preturile produselor si serviciilor lor. Pretul are mai multe denumiri:
Orice are un pret. Platiti chirie pentru apartament, taxa de scolarizare si onorariul cuvenit medicului sau stomatologului. Companiile aeriene, feroviare, de taxiuri sau autobuze percep un tarif, iar banca percepe o dobanda pentru banii imprumutati Profesorul universitar pretinde un onorariu pentru a va rbi despre un functionar care a luat mita pentru a ajuta un personaj obscur sa-si insuseasca cotizatiile platite de membrii unei asociatii profesionale. Cluburile sau societatile de care apartineti pot percepe o taxa speciala pentru acoperirea cheltuielilor exceptionale. Acatul percepe o taxa pentru serviciile sale. "Pretul" unui muncitor este salariul, iar pretul unui agent de vanzare este comisionul. in fine, chiar daca economistii nu sunt de acord, multi dintre noi considera impozitul pe venit un pret platit pentru privilegiul de a castiga bani.2In sensul cel mai restrans, pretul reprezinta cantitatea de bani ceruta pentru un produs sau serviciu. in sens mai larg, pretul este suma tuturor valorilor pe care consumatorii le ofera in schimbul avantajului de a avea sau de a utiliza produsul sau serviciul.
Cum se silesc preturile? in trecut, preturile erau silite, de obicei, de cumparatori si vanzatori prin negociere directa. Vanzatorii cereau un pret mai mare decat se asteptau sa obtina, iar cumparatorii ofereau mai putin decat erau dispusi sa plateasca. Prin negociere, si ajungeau la un pret accepil. Cumparatorii individuali plateau preturi diferite pentru aceleasi produse, in functie de neile si capacitatea lor de negociere.
Astazi, majoritatea vanzatorilor silesc un pret pentru toti cumparatorii. La aceasta situatie s-a ajuns la sfarsitul secolului al XlX-lea, cand a luat amploare comertul cu amanuntul. Din cauza faptului ca desfaceau o gama foarte larga de articole si aveau multi angajati, F. W. Woolworth si alti detailisti au inceput sa aplice "politica pretului unic".
Din punct de vedere istoric, pretul a fost cel mai important factor care a influentat alegerile facute de cumparator. Aceasta idee este inca valabila pentru tarile mai sarace, pentru persoanele cu venituri mici sau cand este rba de bunuri de stricta necesitate. Oricum, factorii care nu au legatura cu pretul influenteaza mai mult comportamentul de cumparare al consumatorilor in ultimele decenii.
Pretul este singurul element al mixului de marketing care aduce venituri; toate celelalte elemente reprezinta costuri. Pretul este, de asemenea, unul dintre elementele cele mai flexibile ale mixului de marketing. Spre deosebire de produs si canalele de distributie, pretul poate fi modificat rapid. in acelasi timp, pretul si concurenta prin preturi reprezinta problema principala cu care se confrunta multi specialisti in marketing. Multe companii nu stiu cum sa elaboreze o politica de pret corecta. Cele mai obisnuite greseli care se fac sunt: preturile sunt prea orientate spre costuri, nu sunt recalculate destul de des astfel incat sa reflecte schimbarile intervenite pe piata, nu iau in considerare celelalte elemente ale mixului de marketing sau nu difera suficient de mult de la un produs, un segment de piata sau o ocazie de cumparare la alta.In modulul de fata si in cel urmator, m analiza problema silirii preturilor. in acest modul ne m ocupa de factorii pe care operatorii de piata trebuie sa-i aiba in vedere cand silesc preturile, precum si modalitatile de calcul al acestora. in modulul urmator m prezenta strategiile de pret care trebuie aplicate in cazul produselor noi si al sortimentului de produse, cum se pot modifica preturile si cum se pot ele adapta in functie de cumparator si de factorii conjuncturali.
|
