MANAGEMENT
Termenul Management a fost definit de catre Mary Follet prin expresia "arta de a infaptui ceva impreuna cu alti oameni". Diferite informatii care te vor ajuta din domeniul managerial: Managementul Performantei, Functii ale managementului, in cariera, financiar. |
StiuCum
Home » management
» managementul carierei
» Comunicarea organizationala
|
|
Abordarea comunicarii din diferite perspective |
|
Avand in vedere ca intr-o organizatie comunicarea se realizeaza interpersonal, intra-si intergrupal, intra- si extraorganizational, psihologia muncii si organizationala poate fi interesata de abordarea comunicarii din mai multe perspective: a psihologiei personalitatii, a psihologiei grupurilor mici si a teoriei organizafionale. Comunicarea din perspectiva psihologiei personalitatii Psihologia personalitatii considera comunicarea ca fiind o metoda de baza in influentarea comportamentului, ce interactioneaza cu o serie de procese si fenomene psihice cum ar fi perceptia, motivatia, limbajul, invatarea etc. Pentru o mai buna intelegere a psihologiei muncii si organizationale sunt importante studiile legate de: motivatie - informatie/ informare ca trebuinta, rolul curiozitatii in demararea si sustinerea procesului de comunicare, perceptia selectiva si subiectitatea in perceptie, intelegerea mesajelor verbale, integrarea noilor informatii in structurile deja existente, relatia trasaturi de personalitate - stil de comunicare, posibilitatile de dezvoltare a abilitatilor de comunicare etc. Comunicarea din perspectiva psihologiei grupurilor mici Pentru psihologia sociala, comunicarea este un fenomen social de baza, in stransa legatura cu interactiunea sociala, deoarece comunicarea creeaza si modifica relatiile. Psihologia grupurilor mici studiaza o serie de probleme care isi gasesc aplicabilitatea in cadrul comunicarii organizationale. Astfel de teme sunt: comunicarea ca mijloc de persuasiune, modelul comunicarii eficiente in grupurile mici, relatia comunicare - negociere, comunicare - solutionare de conflicte, rolul comunicarii in conturarea normelor de grup, comunicarea ca mijloc de coordonare a actitatii in grup, dificultatile in comunicarea de grup, comunicarea verbala si nonverbala in grup, comunicarea intra- si intergrup etc. Comunicarea din perspectiva teoriei organizationale Teoriile organizationale considera comunicarea un element esential. inca la sfarsitul anilor '30, Barnard (1938) a situat comunicarea in centrul teoriei sale organizationale, considerand comunicarea acea forja care mentine functionarea organizatiei si care leaga obiectivele organizatiei cu cele ale angajatilor. Functionarea organizatiei depinde foarte mult de calitatea, organizarea si eficienta transmiterii informatiilor. Din aceasta perspectiva, psihologia muncii si organizationala poate sa valorifice cercetarile legate de comunicare, cum ar fi: rolul sistemului informational in ata organizatiei, caracteristicile feedback-ului eficient, relatia dintre sistemul de comunicare si structura organizatiei, barierele comunicarii organizationale, impactul tehnologiei informaticii asupra organizatiei in general si asupra comunicarii organizationale in special etc. |
|
Politica de confidentialitate
|