MANAGEMENT
Termenul Management a fost definit de catre Mary Follet prin expresia "arta de a infaptui ceva impreuna cu alti oameni". Diferite informatii care te vor ajuta din domeniul managerial: Managementul Performantei, Functii ale managementului, in cariera, financiar. |
StiuCum
Home » management
» resurse umane
» Aprecierea performantelor
|
|
Tendinte contemporane in evaluarea performantelor |
|
in ultimii ani, sistemele de eluare a performantelor in cadrul organizatiilor au inceput sa ia forme noi. Acest lucru se datoreaza sentimentelor de frustrare aparute ca urmare a esecului metodelor traditionale de eluare de a da rezultatele asteptate, ca si schimbarilor survenite in natura organizatiilor ca atare. Sistemele de eluare de astazi sunt generalizate la toate nivelurile manageriale, sunt simplificate si din ce in ce mai internationalizate. Aceste sisteme functioneaza intr-un mediu tot mai competitiv si reglementat din punct de vedere legal. in consecinta, noile sisteme de eluare a performantelor sunt folosite astfel mai ales in contextul introducerii unor programe de management al calitatii totale si in contextul legaturii tot mai puternice cu schemele de recompensare. Se recunoaste din ce in ce mai des ca sistemele conventionale de eluare nu motiveaza angajatii, iar nevoia de a obtine rezultate cat mai bune cu un numar tot mai redus de angajati muta accentul de pe eluare pe dezvoltare. Are loc un declin vizibil al sistemelor monolitice de eluare, care, de obicei, presupun aplicarea generala a unui proces unic, destinat in principal eluarii, indiferent de contextul regional, national sau international in care opereaza compania. Aparitia companiilor globale ce opereaza in culturi diferite a schimbat aceasta abordare, initiind sisteme flexibile, adaptate la cultura regionala sau nationala. Sistemele actuale de eluare a performantelor prezinta de obicei trei mari componente: 1. o sesiune de ificare a performantelor, care include aprecierea atingerii obiectivelor din perioada eluata si silirea unor noi obiective pentru perioada care urmeaza; daca este vorba despre o recompensare in functie de performanta, se discuta si acest aspect; 2. o eluare a dezvoltarii, cel mai probabil bazata pe competente sau dimensiuni de abilitati, care examineaza nevoile si actiunile de dezvoltare din perioada anterioara; de obicei, aceasta eluare are loc intr-un moment diferit de cel al ificarii performantei; acolo unde sunt implementate, sistemele de feedback 360A° pot furniza informatii extrem de relente pentru aceasta faza; 3. eluarea potentialului este imbunatatita de folosirea unor metode de eluare mai obiective si de dezvoltarea centrelor de eluare (assessment centres). Toate aceste elemente sunt mai bine integrate in diferitele politici de resurse umane, reprezentand o strategie care cauta sa creeze o viziune impartasita a scopului si lorilor organizatiei si sa ajute angajatii sa inteleaga si sa recunoasca propria contributie la loarea acesteia. Strategia presupune definirea unei misiuni si a unui al afacerilor, silirea obiectivelor si alte metode de eluare a performantelor, dezvoltarea unor competente specifice la nivelul angajatilor, plata in functie de performanta un anumite cazuri) si diferite procese de imbunatatire a comunicarii interne. Includerea eluarii performantelor intr-o strategie generala de management poate sa faca procesul de eluare mai eficient, sa-l transforme dintr-un ritual anual intr-un instrument de crestere a performantelor organizatiei. Organizatiile sunt sisteme complexe, starea lor afectand nivelul performantelor angajatilor. Este important de subliniat ca managementul performantelor presupune o abordare sistemica, nu numai una procesuala. Sistemul de management al performantelor implica o serie de componente functionale interconectate, eficienta fiecarei componente depinzand de modul in care este integrata in intreg, iar eficienta intregului depinzand de eficienta fiecarei componente. Obtinerea performantelor depinde de mediul organizational, care presupune presiuni, asteptari, constrangeri si consecinte din partea altor procese organizationale (managementul calitatii, managementul operatiunilor etc). Managementul performantelor umane reprezinta folosirea unui set divers de interventii care incearca sistematic si sistemic sa identifice si sa inlature obstacolele in obtinerea performantei individuale si organizationale. Managementul performantelor umane se centreaza pe rezultate, verificand si confirmand daca angajatii urmaresc aceleasi scopuri si au aceeasi viziune, daca procedurile de munca sprijina productivitatea, eficienta si calitatea si daca angajatii au cunostintele, abilitatile si motitia necesare obtinerii performantelor asteptate. |
|
Politica de confidentialitate
|