 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
| StiuCum
Home » marketing
» marketing international
» Cercetarea in marketingul international
|
|
Informatii necesare elaborarii unui studiu de marketing international |
|
| Deoarece mediul de marketing difera de la o tara la alta, informatiile cerute pentru elaborarea unui studiu de marketing international vor diferi si ele. Pentru a obtine informatii relevante despre pietele straine, o firma trebuie sa elaboreze diferite studii de marketing privind promovarea, distributia, pretul, produsele sau pietele, asa cum se arata in . 3.1. Fiecare din aceste studii solicita categorii de informatii specifice domeniului cercetat. a. Informatii despre piata. Cercetarea pietei se face cu scopul de a se rifica, de a intra sau iesi de pe piata, si penlru a evalua performantele ei, cota de piata a firmei, analiza si prognoza vanzarilor. Cercetarea performantelor pietei presupune masurarea pietei fie pentru atii cu standarde specifice, fie pentru proiectarea unei productii viitoare posibile. Potentialul pietei se refera la cererea totala a pietei in conditii optimiste ; previziunea pietei arata nilul sperat al cererii pietei in anumite conditii date. Cota (partea) de piata se refera la ponderea vanzarilor totale ale firmei intr-o ramura, in decursul unei perioade de timp, de regula un an. Cota de piata a concurentilor modifica strategia de marketing. Concurentii cu o cota de piata mare au un avantaj privind costurile fata de rivali, care poate fi valorificat prin silirea unor preturi mai scazute. Informatiile privind vanzarile pot fi analizate in diferite modalitati : profitul obtinut pe produse, productivitatea vanzarilor in teritoriu sau pe tipuri de consumatori. Prognoza privind produsele se refera la estimarea vanzarilor viitoare ale unui produs intr-o anumita perioada. b. Informatii privind produsele. Cercetarea produsului implica atat cercetarea produselor individuale, cat si a liniilor de produse. Ea se realizeaza asupra produselor noi, inchite sau modificate. Aceasta cercetare solicita o mare varietate de informatii privitoare la fiecare linie de produse, dar si la fiecare produs in parte. Pe masura ce produsul trece prin diferite stadii ale ciclului de viata, trebuie elaborate programe de marketing pentru fiecare stadiu. De aceea, este deosebit de important de plasat produsul pe curba ciclului de viata pentru a alege programul de marketing adecvat, cercetarea de marketing putand fi de real folos in elaborarea ciclului de viata al produsului in diferite tari. c. Informatii privind promovarea. Cercetarea promovarii se refera la studiul reclamei si al vanzarilor personale. Firmele vor consulta rezultatele cercetarilor inainte de a cheltui bani pe campania publicitara, in dorinta de a alege modelul adecvat si a selecta cel mai bun mediu de reclama. Cercetarea de marketing poate furniza si informatii referitoare la vanzarile personale : numarul de personal necesar, modul de plata, zonificarea vanzarilor, pastrarea clientilor, noi clienti etc. d. Informatii privind distributia. Cercetarea distributiei consta in studiul canalelor si cercetarea logisticii. Cercetarea canalelor poate ajuta la alegerea canalelor de distributie. Cercetarea de marketing poate furniza informatii priv md disponibilitatea canalelor si preferinta relativa pentru ele. Cercetarea logisticii st refera la deciziile privind antrepozitele, stocurile si transportul. e Informatii privind pretul. Pentru silirea preturilor sunt necesare informatii privind capacitatea de plata a clientilor, reactia comerciantilor si efectul pretului asupra cererii. De asemenea, sunt de ajutor in luarea deciziilor privind preturile si studiile care masoara perceptia de catre public a calitatii produsului. f. Informatii privind mediul. Indiferent de natura studiului de marketing efectuat, cercetatorii trebuie sa ia in considerare mediul extern, sub toate aspectele sale: economic, cultural, politic, legal. g. Informatii generale de cercetare. Toate cercetarile de marketing solicita trei grupe de informatii generale : 1. Informatii generale privind : - situatia comunitatii (enimente politice, culturale, nationale); - situatia afacerilor (etica afacerilor, asociatii traditionale); - stil de viata si conditii de trai (rolul femeii in societate, varsta de casatorie); - situatia economica generala (standarde de viata pe grupe de populatii, infrastructura economica). 2. Informatii privind deciziile gurnamentale ce afecteaza ramura respectiva, disponibilitatea resurselor (munca, pamant), concurenti actuali si potentiali, politica ramurii etc. 3. Informatii colaterale privind studiul de marketing (cererea si oferta pe piata, surse de materii prime, disponibilitatea know-how-ului etc). Cantitatea informatiilor cerute variaza in functie de obiectile cercetarii. Astfel, in elul 3.5 redam informatiile necesare pentru determinarea potentialului de export. Firma va trebui sa analizeze diferite medii si sa intreprinda cercetari de piata si de produs. Tabel 3.5 - Informatii necesare determinarii potentialului de export Stadiul I. Selectia preliminara Selectia preliminara presupune definirea mediului economic cultural politic si legal. Mediul economic - Nilul general de dezvoltare ; - Cresterea economica : P.N.B. ; - Rolul comertului exterior ; - Moneda, rata inflatiei, silitatea ratei de schimb ; - Balanta de plati; - Venitul si distributia lui pe locuitor ; - Venitul disponibil si modele de cheltuieli. Costuri de plasare - Metode de determinare a costurilor la export; - Costuri de distributie interne; - Cheltuieli de transport si asigurare internationala; - Costul modificarii produsului. Alti factori de profit - Niluri de preturi; - Puncte competiti tari si slabe; - Practici de credit; - Rate comerciale si proiecte de schimb. Sursa : Adaptat dupa Jain, S.C., International Marketing Management, 'WS-Kent Publishing Company, Boston, 1990, pp. 327-328. |
|
|
Politica de confidentialitate
|
