 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
| StiuCum
Home » marketing
» marketing strategic
» Concurenta practica (operanta) necesitate a economiei de piata
|
|
Factori ai competitivitatii |
|
| Pentru a obtine o pozitie antajoasa pe piata de referinta, agentii economici sunt determinati sa descopere factorii de competitivitate care ii vor plasa intr-o astfel de pozitie si le vor permite obtinerea antajului competitiv. De altfel, un agent economic cu o viziune de marketing isi orienta strategia de marketing catre piata, pentru a crea un produs sau un serviciu mai competitiv, adaptat exigentelor si nevoilor consumatorilor vizati. Cei mai importanti factori, care pot contribui hotarator la competitivitatea unei organizatii, sunt considerati urmatorii: > pretul produsului/serviciului. Daca un produs sau un serviciu satisface o anumita nevoie a consumatorilor, acesta fi ales daca pretul sau este mai mic decat cel al concurentilor. Drept urmare, concurenta prin pret d > calitatea produsului/serviciului. Daca produsul sau serviciul oferit consumatorilor la acelasi pret este de o calitate mai buna decat cel al concurentilor, atunci fi preferat de catre consumatori, calitatea devenind un factor eliminator. > raportul calitate-pret. Acest factor surprinde cel mai bine modul de achizitie a unui produs sau serviciu de catre marea majoritate a consumatorilor, evidentiind in acelasi timp competitivitatea unei intreprinderi. Daca la o anumita calitate a unui anumit produs sau serviciu se cere un pret mai mare decat cel practicat pe piata respecti, atunci raportul calitate-pret deveni un factor eliminator pentru agentul economic in cauza, deoarece acesta nu reuseste sa obtina profit decat prin cresterea pretului la un produs (serviciu) de aceeasi calitate cu cel oferit de catre concurentii sai directi. Sau pretul de nzare este acelasi cu cel al concurentilor, dar calitatea produsului (serviciului) este inferioara. Utilizarea acestor trei factori cantitativi ai competitivitatii determina permanent o echilibrare a pietei, deoarece o reducere a pretului sau oImbunatatire a calitatii produselor/serviciilor oferite vor determina o reactie din partea celorlalti concurenti, astfel incat consumatorii vor fi permanent pusiIn situatia de a alege produsul sau serviciul cu cel mai bun raport calitate/pret. > costul produsului/serviciului. Pentru a fi eficienti si competitivi agentii economici vor cauta sa produca cu un cost cat mai mic produsele sau serviciile oferite consumatorilor. > profitul. Diferenta dintre pretul de nzare si costul de productie devine profitul obtinut in urma activitatii desfasurate de agentul economic. Profitul, ca factor de competitivitate reprezinta in acelasi timp si o functie obiectiv urmarita de catre acesta. > raportul cost/profit. Chiar daca maximizarea profitului reprezinta scopul oricarui agent economic, acest lucru nu-i permite obtinerea competitivitatii daca profitul se realiza cu costuri mari. Pe termen lung, agentul economic fi eliminat de pe piata de un concurent care inregistreaza acelasi profit dar cu un raport cost/profit mai eficient. Exista situatii, mai ales in cazul micilor intreprinzatori, cand o firma poate acti pe o piata si obtine un profit mic pe baza unor costuri de productie foarte mici. in timp insa, lipsa posibilitatii de a aloca o parte din profit pentru dezvoltare, investitii etc, adica exact lipsa competitivitatii sale o vor conduce la eliminarea de pe piata. > volumul nzarilor realizate. Acest factor de competitivitate determina dimensiunea agentului economic pe piata respecti, mai ales atunci cand pot fi calculati si o serie de indicatori ai capacitatii pietei (cota de piata, cota relati de piata). Cu cat cota de piata detinuta de o intreprindere fi mai mare, cu atat se poate spune ca aceasta ocupa o mare parte a pietei, deci detine o pozitie competiti. > economia de scara. Acest factor calitativ contribuie semnificativ la competitivitatea unui agent economic. Cu cat acesta realiza o productie mai mare cu costuri mai reduse interveni curba de experienta care determina economiile de scara. > tehnologia utilizata. Poate deveni un atu important al unui agent economic care utilizeaza o capacitate de productie moderna, detine o ridicata capacitate de inore si de integrare a progreselor tehnologice inregistrate intr-un anumit domeniu de activitate. > timpul. Ca factor hotarator al obtinerii antajului competitiv, timpul are in vedere viteza de oferire a unui produs/serviciu > managementul. Se constituie intr-un factor competitiv decisiv atunci cand este folosit cu precadere de catre acei manageri care reusesc sa-si armonizeze resursele disponibile si obiectivele propuse cu cerintele pietei. Cu alte cuvinte intregul sistem managerial trebuie orientat catre piata, astfel incat intreprinderea sa reuseasca sa detina o pozitie competiti. Dar acest lucru nu poate fi realizat fara aplicarea urmatorului factor de competitivitate: > marketingul. Privit ca functie a intreprinderii marketingul devine unul dintre cei mai semnificativi factori competitivi existenti la momentul actual. Deoarece consumatorii se orienteaza catre acele produse/servicii care le satisfac cel mai bine nevoile, ei le vor alege pe acelea care prezinta antaje semnificative. Asa cum preciza Philip Kotler .firmele cele mai prospere sunt cele care reusesc sa ofere clientilor lor satisfactia scontata, intelegand marketingul nu cape o functie separata ci ca pe ofilosofie de insusit la nivelul intregii organizatii. Ceea ce se cere timentului de marketing este identificarea categoriilor de consumatori si a nevoilor pe care firma le poate satisface in mod profiil, precum si a modalitatilor prin care acest obiectiv poate fi atins cu o eficienta sporita in atie cu alti concurenti".^ Daca consideram o egalitate intre prosperitate si competitivitate, atunci pe buna dreptate, viziunea de marketing, atat de necesara unei intreprinderi ce actioneaza pe o piata concurentiala, presupune ca aceasta sa fie orientata catre piata, tinandu-se cont de clienti, dar si de concurenti. Este posibil ca pe viitor sa se contureze un nou factor de competitivitate, management-marketingul, deoarece el imbina cel mai bine toate procesele, relatiile si actiunile practice necesare pentru desfasurarea unei activitati eficiente menite sa asigure o pozitie competiti intr-un domeniu de activitate. inteles si utilizat eficient, management-marketingul poate fi transformat intr-un atuu major al competitivitatii unei intreprinderi (organizatii) moderne orientate spre piata. Toti acesti factori ai competitivitatii unei intreprinderi trebuie cunoscuti de catre manageri, deoarece fara o intelegere corecta a rolului fiecaruia, obiectivele ce vizeaza eficienta si profiilitatea nu vor fi atinse. Desi fiecare factor in parte ocupa un loc important in cadrul viziunii strategice a unei intreprinderi, in ultimii ani, s-au obsert o serie de schimbari in modul de abordare a acestora. Astfel, practica a demonstrat ca specialistii in marketing utilizeaza tot mai frecvent noi actiuni strategice in vederea obtinerii unor antaje competitive. Daca initial concurenta prin pret a constituit o rianta strategica des utilizata de catre agentii economici, astazi, acestia dezvolta noi actiuni ce au in vedere diferentierea produselor/serviciilor, diversificarea gamei sortimentale, imbunatatirea calitatii ofertei, desfasurarea unor activitati promotionale eficiente, rapiditatea adaptarii la nevoile consumatorilor, orientarea spre client etc. Aceasta reorientare spre alti factori de competitivitate demonstreaza caracterul dinamic al competitiei, precum si faptul ca fenomenul concurential cunoaste noi lente datorita unui mediu de afaceri aflat in continua schimbare. |
|
|
Politica de confidentialitate
|
