 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
MANAGEMENT
Termenul Management a fost definit de catre Mary Follet prin expresia "arta de a infaptui ceva impreuna cu alti oameni". Diferite informatii care te vor ajuta din domeniul managerial: Managementul Performantei, Functii ale managementului, in cariera, financiar. |
| StiuCum
Home » management
» resurse umane
» Diversitatea in organizatii: tineri, varstnici, femei, persoane cu nevoi speciale
|
|
Perspective de abordare a fenomenului diversitatii |
|
| Aparitia in Statele Unite, la sfarsitul anilor '80, a unui raport intitulat Workforce 2000" (Johnstone si Parker, 1987, apud Janssens si Steyaert, 2003), care cuprindea predictii referitoare la structura fortei de munca pentru urmatorii zece ani, respectiv cresterea reprezentatitatii femeilor si a populatiei de culoare la nivelul pietei muncii (predominant reprezentata de barbati albi), a atras atentia asupra fenomenului diversitatii si efectelor acestuia. Dincolo de dezvoltarea demografica, satisfacerea cerintelor de calitate, inovatie si internationalizare a determinat organizatiile sa caute noi modalitati de rezolvare a problemelor ite si, in acelasi timp, sa recunoasca valoarea eterogenitatii angajatilor pentru a crea noi produse si a castiga noi piete. Marea provocare dene acum aceea de a dezvolta acele conditii in care fiecare sa aiba posibilitatea de a-si exprima si valoriza la maximum intregul potential. 1. Perspectiva moral-etica in studiul diversitatii se centreaza pe identificarea practicilor discriminatorii la locul de munca (efectul peretelui de sticla, diferentele salariale intre variate categorii de populatie, segregarile in functie de sex, varsta, etnie s.a.). Acest gen de cercetari au surprins ca surse de diversitate trei tipuri de categorizari: a) caracteristici primare (sex, varsta, etnie, orientare sexuala, rasa si conditie fizica) si secundare (educatie, religie, origine geografica, venit, statut marital si profesional) -care pot influenta perceptia oamenilor in relatiile dezvoltate, dar si perceptia mediului in care acestia traiesc ; b) caracteristici invariabile (rasa, etnie, sex, orientare sexuala, nationalitate, nivel socioeconomic) si variabile (varsta, functie, educatie, statut marital, conditie fizica); c) caracteristici zibile/obsermbile (rasa, etnie, sex, varsta) si inzibile/neobservabile (educatie, functie, experienta in organizatie, clasa sociala) - cu accentul pe normele si valorile comune unui anumit grup de persoane.Intrucat categoriile nu se exclud reciproc, exista riscul unor interpretari gresite prind efectele diversitatii. 2. Perspectiva organizationala si economica se focalizeaza pe studiul efectelor diversitatii asupra produselor actitatii (cum ar fi relatia dintre valoarea diversitatii si situatiile conflictuale, dintre omogenitatea cognitiva si capacitatea de rezolvare a problemelor) si ofera argumente in favoarea necesitatii luarii in considerare de catre organizatie a acestui fenomen (Milliken si Martins, 1996, apud Janssens si Steyaert, 2003). Cercetarile derulate din aceasla perspectiva au condus la alte trei tipuri de categorizari si diferentieri (Pollar si Gonzales, 1994, apud Janssens si Steyaert, 2003): a) culturale - incluzand religia, varsta, etnia si competenta lingstica; b) functionale - cu referire la diferentele care se reflecta in stilul de invatare, de gandire (procesare a informatiilor) si in relatia cu autoritatea, in stransa legatura cu contextul organizational; c) istorice - cuprinzand diferente legate de structura familiala, opiniile politice si relatiile intergrupale. Pentru a putea intelege si explica efectele diversitatii asupra abilitatii de a atinge anumite obiective organizationale, a crescut preocuparea prind observabilitatea si masurabilitatea surselor ce conduc la diferente. De exemplu, aspectele demografice (varsta, sex, etnie) sau statutul in organizatie sunt imediat observabile si usor de estimat, in timp ce altele - deprinderi si abilitati, stil personal, orientare atitudinal-valorica - sunt mult mai dificil de determinat. Pe de alta parte, unele caracteristici sunt invariabile (sex, etnie), in timp ce valorile dupa care se orienteaza persoana sau abilitatile manifestate pot fi considerate variabile in timp. In momentul in care reusim o apreciere/masurare corecta a acestor diferente si a gradului lor de variabilitate, putem cauta raspunsuri la intrebarile prind efectele diversitatii asupra comportamentelor si rezultatelor actitatii. |
|
|
Politica de confidentialitate
|
