Un sistem informational de marketing (SIM) este format din persoane, echipamente si proceduri de culegere, selectie, analiza, evaluare si distributie la timp a unor informatii exacte, necesare factorilor de decizie din timentul de marketing al unei organizatii, in ura 6.1 este prezentata structura unui sistem informational de marketing. SIM incepe si se sfarseste cu managerii de marketing. in primul rand, el le evalueaza nevoile de informare. In al doilea rand, el este cel care furnizeaza informatiile necesare din inregistrarile interne ale firmei, prin actitatile de supraveghere a pietei si prin cercetarile de marketing. Analiza informatiilor contribuie la prelucrarea acestora, in asa fel incat ele sa fie cat mai utile. in sfarsit, SIM distribuie managerilor informatiile la timp si in forma corespunzatoare, pentru ca ei sa le poata folosi in ificarea, implementarea si controlul actitatilor de marketing.
|