MANAGEMENT
Termenul Management a fost definit de catre Mary Follet prin expresia "arta de a infaptui ceva impreuna cu alti oameni". Diferite informatii care te vor ajuta din domeniul managerial: Managementul Performantei, Functii ale managementului, in cariera, financiar. |
StiuCum
Home » management
» resurse umane
» Analiza muncii
|
|
Etapele analizei muncii |
|
inainte de a prezenta etapele analizei muncii, este necesara o prire de ansamblu asupra aspectelor implicate in procesele de analiza a muncii. Planificarea unui program de analiza a muncii presupune decizii cu prire la urmatoarele cinci aspecte: - tipurile de informatii se refera la obiectul informatiilor : sarcinile (ce anume trebuie facut si cum), echipamentul utilizat (unelte, masini, materii prime etc), conditiile si ambianta muncii (descrierea spatiului de munca si a mediului fizic si social al situatiei de munca), cerintele personale (caracteristici indiduale necesare indeplinirii unei anumite sarcini, incluzand variate tipuri de sensibilitate, abilitati intelectuale si fizice, caracteristici fizice, trasaturi de personalitate si interese, nivel de educatie si tip de instruire, experienta anterioara, cunostinte in domeniu etc.); - forma informatiei priveste, in esenta, distinctia dintre trasaturile calitative si cele cantitative; informatia calitativa este de obicei descriptiva, in timp ce informatia cantitativa este caracterizata de regula prin aceea ca utilizeaza unitati de masura" si exprima datele despre munca sub forma numerica; - sursele de informare utilizate in analiza muncii sunt reprezentate, de obicei, de cei care ocupa posturile si de sefii directi ai acestora; mai exista insa si alte surse ce pot fi valorificate in analiza muncii: experti", dosare si alte documente disponibile, manuale si materiale de instruire, se si schite ale echipamentelor si materialelor utilizate ; - agentii care realizeaza actitatile de analiza a muncii sunt analistii muncii, dar in anumite cazuri aceasta poate fi facuta si de alte persoane : angajatii insisi, superzorii sau sefii directi, membri ai departamentului de resurse umane si alti indizi carora li se poate da aceasta sarcina in mod temporar; - metodele utilizate in analiza muncii; utilizarea diferitelor metode in analiza muncii este influentata de dimensiunile organizatiei (intreprinderii), de strategia si obiectivele acesteia, de timpul afectat si de resursele financiare disponibile ; metodele analizei muncii se clasifica in general in doua categorii mari: calitative si cantitative ; ne vom opri in submodulul care urmeaza asupra celor mai importante metode din fiecare categorie. Dupa Dessler (1997), analiza muncii se realizeaza in sase pasi: 1. Identificarea modului in care va fi utilizata informatia obtinuta din analiza muncii, fapt ce va determina tipul informatiei si metoda prin care aceasta va fi colectata. Anumite tehnici de colectare a datelor - cum ar fi interevarea angajatilor cu prire la sarcinile pe care le presupune munca lor - sunt utile pentru redactarea fiselor posturilor sau pentru selectarea candidatilor pentru un anume post. Alte tehnici de analiza a muncii nu ofera informatii calitative pentru fisele posturilor, ci doar o serie de evaluari numerice pentru fiecare post, in functie de mai multi parametri; aceste evaluari pot fi utilizate pentru a a posturile intre ele in vederea silirii remuneratiei corespunzatoare. 2. Trecerea in resta a informatiilor auxiliare relevante, cum ar fi organigramele, diagramele procesului de munca, fisele posturilor (Henderson, 1994). Organigramele arata care este pozitia respectivului post in structura intregii organizatii si care sunt relatiile de subordonare, supraordonare sau colaborare prin care este el conectat cu celelalte posturi. Diagramele procesului de munca ofera o perspectiva mai detaliata a fluxului informational decat organigramele, prezentand input-urile si output-urile informationale ale unui anumit post Si, in sfarsit, fisa postului actuala, in caz ca exista una, poate oferi un punct de plecare pentru redactarea unei noi descrieri a postului. 3. Selectia posturilor reprezentative pentru a fi analizate. Acest pas este facut atunci cand trebuie analizate mai multe posturi similare, ceea ce ar necesita un timp mult prea lung. 4. Analiza efectiva a muncii prin colectarea de date asupra actitatilor presupuse de postul respectiv, asupra comportamentelor de munca optime, a conditiilor de lucru, trasaturilor indiduale si abilitatilor necesare pentru a realiza eficient toate sarcinile. Pentru strangerea tuturor acestor informatii sunt utilizate una sau mai multe metode specifice de analiza a muncii, metode ce vor fi prezentate in continuare in acest modul. 5. Rezuirea informatiilor obtinute impreuna cu ocupantii posturilor respective. Informatia furnizata de analiza muncii trebuie verificata impreuna cu persoana care presteaza in prezent munca respectiva si, eventual, cu seful sau direct. Aceasta etapa ajuta la confirmarea corectitudinii si integralitatii informatiei. De asemenea, aceasta procedura poate fi utila in castigarea acceptului angajatilor prind fisele posturilor, prin faptul ca le ofera acestora posibilitatea de a-si da aportul la validarea sau modificarea informatiilor si concluziilor referitoare la propriul post. 6. Elaborarea fisei postului si a profilului candidatului/angajatului. Acestea sunt, in general, produsele concrete ale analizei muncii. Fisa postului este un document scris care prezinta actitatile si obligatiile ce corespund unui anumit post, precum si alte elemente importante legate de acesta, cum ar fi conditiile de lucru sau gradul de risc. Profilul candidatului/angajatului rezuma calitatile indiduale, trasaturile, aptitudinile, instruirea si, eventual, experienta necesara pentru a putea indeplini toate actitatile presupuse de postul in cauza; acest profil poate constitui un document separat de fisa postului sau poate face parte din aceasta. |
|
Politica de confidentialitate
|