Este, deci, necesar sa avem capacitatea de a folosi mai multe asemenea instrumente si tehnici in rezolvarea problemelor, mai ales in cadrul actitatilor complexe de genul planificarii strategice de marketing. Ceea ce da nastere unei noi dimensiuni de complexitate, atat pentru profesori, cat si pentru manageri, deoarece dene necesara nu numai intelegerea tehnicilor in sine, ci si natura interdependentelor dintre acestea, masura in care datele de intrare pentru un model pot fi utilizate si in alt model, precum si modul in care concluziile anumitor modelari pot fi utilizate ca date de pornire pentru alte modelari.
Problema este ca mintea umana pur si simplu nu are putinta sa opereze la un asemenea grad de complexitate. Aceasta concluzie s-a impus treptat, ca rezultat al lucrului cu un Sistem Expert Computerizat pentru ificare Strategica de Marketing (McDonald, 1989a), si este confirmata de mai multi cercetatori, cel mai recent de Lock si Hughes (1989).
Asadar, se impune cu necesitate o noua abordare.
|
