 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
MARKETING
Marketingul reprezinta "stiinta si arta de a convinge clientii sa cumpere" Philip Kotler definea marketingul ca "un proces social si managerial prin care indivizi sau grupuri de indivizi obtin ceea ce le este necesar si doresc prin crearea, oferirea si schimbul de produse si servicii avand o anumita valoare". Simplist, marketingul reprezinta "arta si stiinta de a vinde". |
| StiuCum
Home » marketing
» cercetarea de marketing
» Piata: identificare. evaluare. segmentare
|
|
Piata de referinta |
|
| in marketing, intotdeauna, se opereaza cu o piata concreta, localizabila sub aspect geografic, identificabila sub aspect socio-demografic, descriptibila sub aspect economic si monetar, inteligibila sub aspect cultural, accesibila sub aspect politic si juridic si determinata precis in raport cu o anumita intreprindere sau un anumit produs. in plus, piata este o categorie masurabila in termeni mai mult sau mai putin aproximativi. Numele generic dat acestei piete concrete este acela de piata de referinta. Practic, doua categorii de piete de referinta intereseaza in mod special: piata produsului si piata intreprinderii. Piata produsului Produsul sau serviciul de care suntem preocupati la un moment dat poate fi numit, in mod generic, produs de referinta. Piata produsului de referinta este data de intreaga populatie de consumatori si utilizatori ai produselor de acelasi gen, indiferent de originea sau marca acestora. Aceasta piata poate fi caracterizata printr-o anumita situare geografica si de o anumita structura demografica, sociala si culturala. Ea poarta sau nu o anumita amprenta geopolitica si culturala. in cazul produselor pentru care se practica un marketing global, precum Pepsi-Cola sau Coca-Cola, de pilda, amprenta culturala nu mai conteaza pentru ca tind sa fie identice cu ele insele, oriunde in lume. in acelasi timp, in cazul unui banal produs alimentar precum ceaiul, de exemplu, amprenta culturala devine importanta; este consumat fierbinte, in Europa, si racit cu gheata, in SUA.In principiu, capacitatea sa de absorbtie, pentru produsul de referinta, se masoara pornind de la marimea medie a unei cumparaturi, frecventa sau rata medie ce cumparare si numarul total de consumatori potentiali. Pe piata produsului, producatorii si distribuitorii acestuia se concureaza unii pe altii. Ei isi disputa un numar limitat de consumatori. Piata intreprinderii Piata intreprinderii este acea parte din piata produsului, pe care producatorul sau distribuitorul de referinta vinde in nume propriu, in interes propriu si sub mardi proprie. Ponderea pietei intreprinderii sau a marcii in piata produsului se numeste cota de piata. Daca, de pilda, nzarile totale de autoturisme pe piata Europei au fost, in 1995. de cea 13.600 mii bucati, iar sub marca BMW s-au ndut cea 250 mii exemplare, atunci cota de piata a marcii BMW, in Europa, in 1995, este de (250 mii/13.600 mil x 100 = 1,84%. Cota de piata este un indicator important. in raport cu marimea sa, este apreciata popularitatea unei marci si puterea unei firme pe o anumita piata. Cota (sau partea) de piata a intreprinderii nu trebuie privita doar ca un simplu procent din piata produsului. in fapt, este si ea o piata concreta, localizabila geografic si identificabila sub forma unor puncte de nzare, magazine, retele de magazine, localitati, zone de piata, precum si tari sau regiuni geografice mai intinse. Totodata, piata intreprinderii este localizabila si in structura socio-demografica si socio-culturala a populatiei de consumatori, adica pe segmente de rsta, pe sexe, pe clase sociale, pe stiluri de viata etc.In situatia extrema de monopol, in care o intreprindere este unicul ofertant al unui produs sau serviciu pe piata de referinta, piata produsului se suprapune si devine totuna cu piata intreprinderii. Cota sa de piata are marimea de 100%.In mod obisnuit, intre piata intreprinderii si piata concurentei nu pot fi trasate granite si delimitari precise. Punctele de nzare si magazinele nd mai multe marci simultan, iar clientii, mai mult sau mai putin infideli, cumpara o marca astazi si alta maine. Singura delimitare pertinenta ramane eluarea volumului nzarilor proprii si a numarului clientilor fideli, in raport cu cei ai concurentei. |
|
|
Politica de confidentialitate
|
