in acceptiunea marketingului, notiunea de produs semnifica orice ansamblu de elemente care poate declansa cerere pe o piata. Produsul poate fi un obiect fizic tangibil (por, carti, sosete), dar si un serviciu intangibil (consultanta, coafura, concert). Poate fi si un plasament, o persoana, o informatie, o organizatie, o idee etc. Materialitatea si consistenta fizica a produsului, ca si proprietatile sale mecanice, chimice sau de alta natura, nu constituie un scop in sine si nici nu pot fi intelese izolat de cerintele consumatorului final sau ale utilizatorului industrial. Produsul trebuie conceput si analizat prin antajele sau utilitatea pe care o asteapta cumparatorul de la el. Acestea iau forma concreta a unor functii pe care produsul le poate indeplini.
|